Mediate Management Company Análise

Carol B foi tão agradável, profissional e verdadeiramente sensível à situação em questão. É incrível como facilmente acontece o que precisa ser realizado quando você tem pessoas como Carol ajudando você. Experiência incrivelmente positiva!

Eu gostaria de poder dar a eles estrelas negativas. Eles administram o prédio de todos os proprietários há menos de 2 anos e fizeram muito pouco além de aumentar o HOA mensal em 40%. Há uma taxa para tudo, mesmo para enviar o pagamento online usando uma conta corrente (não cartão de crédito). Não tenho certeza se é porque eles estão tão acostumados a administrar grandes propriedades alugadas para proprietários corporativos que suas atitudes em relação a todos os nossos proprietários nos fazem sentir que eles são os patrões, não nós. Continuam a enviar-nos emails sobre as novas regras do edifício que apenas tornam o seu trabalho mais fácil, sem qualquer consulta prévia aos inquilinos.
Conclusão: eles estão administrando um negócio duvidoso, cujo principal objetivo é arrancar o máximo possível de dinheiro de seus clientes sem fazer seu trabalho. No momento, estou entrando em contato com outros inquilinos de nosso prédio para descobrir uma maneira de demiti-los.

Carol forneceu atendimento ao cliente de qualidade excepcional! Ela é um ativo para a Mediate Management e eles têm sorte de tê-la!

A Mediate Management Company gerencia a associação do condomínio onde moro. Só tenho coisas boas a dizer sobre eles: são super responsivos, comunicativos e eficientes. Cada problema (quando houver) é tratado profissionalmente. Eu os recomendo totalmente como uma equipe de gestão.

Eles cobram e pagam por tudo ... e realmente não fornecem serviços ...
Mal posso esperar para nunca mais lidar com esses ladrões novamente.
Além de pagar a esses criminosos $ 500 por mês para fazerem simplesmente nada, eles querem mais de $ 600 dólares apenas para me enviarem documentos relativos ao condomínio .....
Sinceramente, a pior administradora com a qual já negociei.

É muito bom ver uma equipe de profissionais, sempre aprimorando seus padrões e entendendo as necessidades dos clientes.

Trabalho com Mediate Management há mais de 10 anos. Eles são sempre muito rápidos e profissionais. É óbvio que eles colocam a educação e o profissionalismo em alta prioridade para todos que trabalham com eles. Espero muitos anos trabalhando com a Mediate.

Seus funcionários de manutenção roubaram minha namorada e eu quando estávamos no trabalho. Eles não nos reembolsaram um centavo.

Estou nos estágios iniciais de um projeto de renovação e Manny tem sido capaz de me guiar com paciência e profissionalismo nesta tarefa tão estressante. Obrigado a toda tripulação!

Sua equipe de manutenção foi responsiva e atenta quando precisei mover a mobília em um curto espaço de tempo.

Mediate administrou meu condomínio nos últimos três anos, enquanto eu estava em uma missão prolongada fora da cidade. Eu não poderia ter pedido um parceiro mais profissional, ágil e confiável. Os reparos são concluídos de forma rápida e correta. O aluguel é coletado e encaminhado imediatamente. E eles estão sempre em cima da papelada.

A Mediate Management fez de tudo para gerenciar meu portfólio de aluguel. Eles superaram todas as minhas expectativas e pretendo continuar nosso relacionamento à medida que amplio meu portfólio.

Muito decepcionado com o tempo de resposta geral e problemas de sobrecarga, não os recomendaria para gerenciar seu prédio

Trabalhar com a Mediate Management nos últimos três anos tem sido uma grande experiência. Tive o prazer de trabalhar com Jen, que é fantástica em seu trabalho e altamente responsiva. Quando o trabalho precisa ser feito, o Mediate sempre responde em tempo hábil e envia uma equipe para minha unidade, que me fornece ajuda e conserto. A equipe mediadora também é amigável e sempre me sinto seguro na presença deles. Eles são respeitosos, diligentes e gentis. Recomendo-os aos proprietários na área de Boston, bem como aos inquilinos.

Pessoas profissionais, receptivas e incrivelmente legais.

até merecia uma estrela! A empresa não conseguia administrar nada na comunidade. Não sei dizer quantas vezes enviamos e-mails / ligamos para eles e ninguém respondeu. realmente a pior experiência de sempre!

Trabalhei com várias empresas de gestão de propriedades residenciais ao longo dos anos e a Mediate Management tem sido consistentemente profissional, ágil e responsável. Trabalhamos com eles na área de Back Bay e eles vão além. Embora sejam mais caros do que a maioria das empresas de gestão, você obtém boa qualidade - e isso faz a diferença ao lidar com grandes investimentos de capital.

Excelente gestão. Excelente resolução de problemas. Excelente atenção aos detalhes. Excelente Atendimento ao Cliente. Eles estão cabeça e ombros acima do resto. Especialmente ao lidar com propriedades de alto valor que requerem um plano de ação sob medida.

O prédio tem tantos problemas ... moscas de fruta, problemas com ratos, e a empresa não é confiável. A manutenção atrasa a limpeza e os reparos e não faz o acompanhamento. A pior empresa com a qual já tive que lidar. Nós tivemos um forno quebrado por mais de um mês e a nova data de instalação foi adiada 3 vezes .. e nas três vezes fui eu que tive que entrar em contato com a empresa. Eles fazem um péssimo trabalho de comunicação. Não morar em um de seus apartamentos nunca mais.

Foi um prazer trabalhar com a Mediate Management. Eles são os melhores que existem neste negócio. Muito profissional, qualificado. Estou ansioso para trabalhar com eles novamente no futuro!

Sou gerente de propriedades há mais de 20 anos. Tenho orgulho de dizer que trabalho para a Mediate Management nos últimos 5 anos. A Mediate Management Company fornece serviços de gerenciamento de propriedades, serviços de limpeza, serviços de remoção de neve e serviços de gerenciamento de projetos.
A Mediate Management Company se orgulha de fornecer atendimento superior a todos os clientes, superando as metas de nossos clientes e permanecendo como a empresa líder em gestão de propriedades na área de Boston.

Comunicação maravilhosa, excelente tempo de resposta e eles cuidam de nossas necessidades de construção! Especialmente agora com as etapas extras que estão implementando para ajudar a proteger os residentes contra COVID19! Obrigado!

Estou obcecado com a gestão mediata - ótimas pessoas! Sempre útil! Sempre gentil! Não poderia recomendar mais!

O elevador estava fora de serviço. Liguei em um domingo e havia um reparador fora dentro de uma hora e o serviço foi restaurado logo depois! Obrigado rapazes

Sou um corretor que listou condomínios em algumas propriedades diferentes administradas pela Mediate. Lidei com dezenas de empresas de gestão ao longo dos anos e a Mediate sempre esteve no topo de suas transações, eles respondem educadamente e em tempo hábil, e eles cumprem seus prazos. Negociei com Carol Belcher mais recentemente e ela é um trunfo para sua equipe. Nem todas as empresas de gestão são iguais e a Mediate passa no meu teste!

Eu absolutamente adoro todos que trabalham na Mediate, eles são muito gentis e receptivos. Quando você faz uma solicitação, eles enviam alguém imediatamente ... e 9/10 vezes são hilários. Não consigo imaginar como seria difícil administrar os prédios antigos em Boston, mas eles fazem um trabalho tão bom e estou extremamente grato!

Nossa associação acaba de descobrir que a Mediate Management optou por não pagar nossas contas nos primeiros 4 meses de 2018. Não houve problemas financeiros, havia muito dinheiro em nossa conta. A Mediate simplesmente optou por não pagar nossas contas porque ELES haviam decidido em janeiro não buscar a renovação de nosso contrato com eles. Embora nosso contrato existente ainda não tivesse expirado, a Mediate decidiu entrar no modo "pato manco" e simplesmente não pagar as contas. Completamente anti-profissional.

Belo suporte técnico! Acabei de inserir um pswd de 10 dígitos e testei. Funciona bem. Muito obrigado por sua ajuda eficiente, constante e especializada. Mostre esta mensagem ao seu chefe. Você foi ótimo.

A Mediate gerenciou nossos edifícios por aproximadamente 3 anos, uma das piores experiências na história da gestão de edifícios. O gerente de propriedade Matt Harris era muito bom com e-mails, mas apenas e-mails, nenhum conhecimento de gerenciamento de edifícios, nenhuma atenção a detalhes simples, eles eram empurradores de papel não interessados ​​em se envolver em nada além de seu trabalho 9-5.
Acabamos demitindo-os, mas nos custou muito dinheiro tê-los administrando mal nosso prédio por cerca de 3 anos.
Os administradores do prédio acabaram gastando muito tempo revisando seu trabalho até o ponto em que não precisávamos mediar para estarmos envolvidos na tomada de decisões.

A equipe de gerenciamento da Mediate é uma pessoa incrível com quem se trabalhar.

Carol B. foi capaz de resolver um problema crítico de tempo em dois segundos usando seu bom senso. Muito sincero e pessoal.

Usamos o Mediate para vários projetos em nosso 1878 Back Bay Apartment. A qualidade do trabalho é excelente, principalmente o reboco e a pintura.

Trabalhar com Mediate Management tem sido uma excelente experiência. Paige é excelente e sou grata por fazer negócios com eles.

Eu sou um curador em um condomínio de luxo de médio porte em Beacon Hill. Trabalho com a equipe Mediate há mais de sete anos. Eu os considero responsivos, competentes, completos e profissionais. Eles fazem um excelente trabalho no gerenciamento do prédio, tanto no trabalho de projeto como nas operações do dia a dia, e eu tenho uma relação de trabalho construtiva com eles. A equipe de concierge que temos no local é excelente. Todos eles se esforçam para tornar a vida de cada residente mais fácil, segura e conveniente.

Zak Grau e sua equipe na Mediate Management têm sido ótimos para trabalhar. Zak é organizado, experiente e rápido para responder.