McGard LLC Análise

Depois de perder a chave original que veio com as porcas do pneu, passei por 4 chaves McGard de substituição. Todas as 4 novas teclas se desfizeram (literalmente se desintegraram) em pedaços de metal no primeiro uso. As peças de reposição estão longe da qualidade da chave original. E quando liguei para falar com o atendimento ao cliente sobre o problema, eles me disseram que a culpa era minha por apertar demais as porcas. Quando questionei como poderia "apertar demais" as porcas de roda com a mesma chave sem quebrá-la, mas agora não consigo removê-la sem quebrá-la, eles não tiveram resposta. A verdade é que as peças não são mais feitas de metal de qualidade. Eles parecem e parecem mais baratos e são significativamente mais leves do que a chave original. Eu não recomendaria esta empresa se você está procurando qualidade e acabamento.

Seu produto é lixo. Se você os tiver em seu veículo, recomendo fortemente que tire-os imediatamente e jogue-os fora.

Este lugar é um pesadelo para se trabalhar, eles não pagam salários competitivos, a pior parte é, este lugar tem BED BUGS E ELES MANTÊM É UM SEGREDO DOS FUNCIONÁRIOS

Trabalhar na fábrica é o tipo de fábrica que suga a vida de sua alma (corta suas asas, se é que você sabe o que estou dizendo?). Obrigado pela consideração, mas NÃO OBRIGADO McGuard e adeus.

Excelente atendimento ao cliente! Comprei um BMW que vinha com travas McGard, mas desde que comprei usado não tinha um código para substituir a chave que faltava. Pude falar com um representante e fornecer algumas informações sobre o carro e uma foto da fechadura e consegui comprar uma chave de reposição.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria, sou gerente de serviço em uma oficina automotiva onde fiz um freio em um Lexus que tinha travas nas rodas, sua chave de segurança estava danificada, então ela teve que comprar uma nova. mal forte o suficiente para remover 3 dos 4, quando eu liguei para o atendimento ao cliente, ou desacordo ao cliente, como deveria ser chamado, eles se recusaram a assumir qualquer responsabilidade pela venda de produtos inúteis. O representante do serviço ao cliente riu de mim porque eu estava chateado. Já ouviu falar que é ética nos negócios? Ou talvez o cliente esteja sempre certo? Que vergonha duas vezes, embora lendo as avaliações de sua empresa eu devesse saber que você não se responsabilizaria por vender lixo. Garanto que a partir de agora se vir o seu equipamento nas viaturas dos meus clientes vou retirá-lo e substituí-lo às minhas custas, se necessário. Você devia se envergonhar. Alguém se pergunta por que a maioria das classificações de 5 estrelas são funcionários, triste.

Há apenas quatro (4) porcas em um pacote e cinco em cada roda. Isso significa que preciso de 5 pacotes para completar a substituição do meu Dodge 1500 ........... Very Poor Marketing

Fui ao delta sonic para fazer minha inspeção no NYS. Eles quebraram minha chave de bloqueio de roda. Fui para McGard e me deram um novo sem nenhum custo. Ótimo serviço

Horrível!!!!! Empresa multimilionária e eles não podem pagar um ar-condicionado em nenhum dos lados da fábrica. Apenas o escritório principal. Nada além de escravos e uma porta giratória !!!! Aqui está uma ideia para a gestão. Quer aumentar a produtividade ..... Deixe seus trabalhadores confortáveis ​​em um dia de 90 graus. Não os obrigue a trabalhar mais dias esperando que cumpram suas cotas e se matando fisicamente por causa da exaustão pelo calor. Aqui está algo que você pode não saber que as violações da OSHA são consistentes em todo este lugar. O Departamento de Trabalho adoraria ouvir sobre a negligência dos funcionários e alheios aos riscos potenciais de segurança devido a problemas de calor.

Encomendei uma chave de bloqueio de roda sobressalente para o meu novo carro. Recebi um e-mail informando sobre um pedido pendente da peça. Eu havia pago pelo frete acelerado também. Entrei em contato com o departamento de CS e a simpática jovem me pediu para esperar um momento e foi encontrar uma chave que eu pedi. Eu também recebi a peça um dia antes do que esperava! Obrigado!

Recentemente, tive um problema com meus pneus girados pela décima quarta vez (70.000 milhas) e a chave de bloqueio arrancada internamente. Tenho a sorte de morar a quilômetros de suas instalações no oeste de NY. Eles não tinham a chave em estoque, mas a fizeram enquanto eu esperava e não me cobraram pela troca. 30 minutos desde o momento em que falei com o atendimento ao cliente até que fui embora ... experiência incrível!

Ótimo serviço oportuno. Equipe de suporte ao cliente altamente confiável. Respeitou o compromisso de enviar no prazo.

Lixo terrível. Gostaria de poder dar comentários negativos. Chaves quebram e eles não atendem telefones.

Ótimo atendimento ao cliente
Eles mudaram o talão quebrado sem problemas
Eles pegaram o quebrado e me deram um novo

Bom lugar para trabalhar todos se dão bem e limpos colegas de trabalho e supervisor muito úteis.

minhas travas de rodas mcgard estão enferrujando no meu hellcat 2015. Eles vieram no carro da concessionária. Eu só quero travas de roda novas. Liguei, mas tenho de mandar as fechaduras antigas e esperar notícias de Mcgard. Tudo o que eu quero é enviar novas travas de roda para mim.

Como um cliente com uma situação estranha, posso dizer que Mc Gard foi 100 por cento flexível e fez tudo o que pôde para me ajudar. Hoje em dia, é muito raro encontrar uma empresa que se preocupa mais com seus clientes do que com seus resultados financeiros. Vou recomendar seu produto e empresa completamente !! Obrigado por sua ajuda e por oferecer um produto excelente!

O TERRÍVEL produto recebeu uma chave de substituição e todo o interior foi removido

Local maravilhoso para trabalhar, excelentes colegas de trabalho e equipe. Local amigável, incrível para oportunidade. Todas e todas as empresas incríveis para se trabalhar.

Depois de trocar os pneus de inverno do 4 Runner, perdi a chave. Eu imediatamente pesquisei McGard no Google, encomendei facilmente uma nova chave e acho que a obtive em 4 dias. Uau!! Levando em consideração que eles enviam aqui para o Canadá apenas às terças-feiras ... isso é um serviço fantástico. Excelente serviço rápido. A qualidade é exatamente igual à chave original. Use-o com cuidado e corretamente com uma chave de torque e ficará bem por muitos anos !! 5 estrelas.

Parei hoje para substituir uma chave perdida de porca de roda. O serviço foi rápido e amigável a um preço razoável. Trazido o símbolo / forma da chave recuado em um pedaço de isopor. Obrigado por tornar isso indolor.

Lugar horrível para trabalhar. Os gerentes são condutores de escravos odiosos, incompotentes e desrespeitosos. Eles fazem um uso horrivelmente pobre do tempo dos trabalhadores, então esperam longos períodos de 6 dias / noites por semana, horas extras em trabalho fisicamente extenuante. Espere sentir dor constantemente e desistir de almoços e intervalos apenas para ficar managnado para vagar no primeiro turno e gritar com você como se você fosse um filho pequeno que quebrou seu plug anal favorito.