Mccue Systems Inc Análise

Funcionários rudes que não têm a menor idéia de atendimento ao cliente. Testemunhei funcionários tratando os hóspedes com preconceito com base na cor. Piores seres humanos. Tentei ajudar um dos hóspedes afetados e pronto. Nunca mais voltarei e recomendarei evitar negócios com eles.

Eu estava lá para um evento. a sala de eventos era muito espaçosa e os funcionários eram profissionais.

Um dos melhores hotéis de San Francisco. É um pouco longe do centro, mas eles oferecem transporte muito conveniente. Amei

Ótimo hotel. Quartos espaçosos, ótimo serviço ao cliente.

Quarto de bom tamanho. Bom café da manhã (grátis) boa equipe

Ótima sala, vista e serviço. Carrinho grátis para o centro da cidade com vários restaurantes e lojas.

Eu estive aqui para uma conferência há alguns anos e eles fizeram algumas reformas porque os quartos parecem muito mais bonitos e modernos. Também o serviço da equipe foi ótimo também.

Estas suítes extremamente espaçosas irão impressionar quando você entrar. Peça para enfrentar o oeste ou o norte. Essas são as melhores vistas. A varanda é grande o suficiente para se destacar e fechar a porta. Faz frio e o aquecedor não funciona Mais

Quando cheguei ao meu quarto o chuveiro estava quebrado tive que esperar 30 minutos para consertá-lo. Pedi toalhas, mas nunca as recebi e a equipe foi boa.

A EMBAIXADA É O LUGAR PARA CELEBRAR E REALIZAR NEGÓCIOS

AS MANEIRAS DE GESTÃO E EQUIPE ESTÃO ALÉM DA REPRODUÇÃO

POR EXCELÊNCIA

Ótimo serviço, café da manhã limpo, silencioso, bom.

Esse lugar é ótimo! A equipe é muito amigável. A equipe de limpeza faz um ótimo trabalho. As vistas são de tirar o fôlego.

Precisa de uma atualização, no entanto, eles alimentam você com café da manhã e embebedam você durante a recepção da noite 17:30 às 19:30 ... Minha esposa adora o lugar.

Vista muito bonita. Realmente recomendado para a noite antes de um vôo matinal.

Se isso é tudo que há na área acho que vou ficar ...

Este foi o pior Embassy Suites que já me hospedei. O colchão da cama era tão velho que parecia que você estava dormindo em uma prancha. Havia mofo no banheiro. O abajur estava rachado. O café da manhã era tão ruim. As batatas e as salsichas estavam muito cozidas.

Eu não visitei o Embassy Suites por qualquer motivo a não ser ... há um pequeno píer, que é bom para pescar ..

Estive aqui para um evento especial. Todos aqui foram muito amigáveis. A espera é muito profissional.

Que experiência, para dizer o mínimo. Nós nos registramos, subimos para o nosso quarto e descobrimos que havia pessoas hospedadas lá. Desajeitadamente saiu e voltou para a recepção. Eles não se desculparam nem disseram muito mais, apenas nos deram um novo cartão-chave. Como você pode simplesmente fazer isso ?? A equipe da recepção foram absolutamente terrivelmente rudes. Os cartões-chave em geral continuavam a ser desmagnetizados, por isso tínhamos que ir constantemente buscar novos cartões (eles nunca pediram nossa identidade para pegar os cartões). E então uma manhã eu desci para pegar um novo cartão-chave, a mulher não quis me dar e ficou perguntando quando eu estou fazendo o check-out ... e então se recusou a me dar meu cartão.
Comida: a taberna é caríssima e o pessoal não liga para você, então é muito difícil pedir. O café é horrível, o café da manhã realmente bom e as bebidas e lanches de cortesia também não são tão ruins.
Quartos: metade das tomadas não funcionam, a geladeira foi super barulhenta durante toda a noite (eu fiquei em vários quartos, eles são todos assim). Há um cheiro estranho nos quartos inicialmente, mas você pode arejar os quartos com uma única janela. Também não há onde pendurar toalhas no banheiro.
Recepção: precisa seriamente passar por um treinamento em hospitalidade! Super rude. Ao fazer o check-out, o homem apenas olhou para mim depois com esse olhar, e eu perguntei, "então posso pegar meu recibo ...?". Ele apenas imprimiu e me entregou sem dizer nada depois. Eles não foram úteis e muito rudes. Esperançosamente nunca mais ficar aqui novamente. Na verdade, eu fui para o DoubleTree para obter comida lá e todos eles eram tão quentes e agradáveis ​​lá! Ficar lá a seguir.

Nice hotel com vista sobre o Waterfront do Aeroporto Internacional de São Francisco. Os quartos poderiam usar um facelift. A banheira precisa ser revestida. A calça estava caindo da banheira! Bom pequeno-almoço estando rodeado por um lindo planetário. O funcionário da recepção Justin foi ótimo, e sempre tinha um sorriso. Ele nos acomodou quando necessário.

Excelente buffet de café da manhã, happy hour grátis das 5h30 às 7h30, e uma vista muito agradável da SFO e da área da Baía de São Francisco. É bom porque você pode ver os aviões pousando sobre a água do seu quarto. Diversão para toda a família ou ainda um jantar romântico ou uma reunião de negócios na varanda. Valeu totalmente o preço!

Equipe amigável ao lidar com duas reservas separadas e vendas de cortesia que ficaram sem bebidas ou estavam inoperantes. Quarto era grande e agradável quando viaja com uma criança. (2 tv). Tinha um quarto premium que tinha uma porta deslizante aberta para uma pequena varanda com vista para o mar que tinha uma excelente vista para assistir o nascer do sol / pôr do sol. O pequeno-almoço era bom. Omeletes e outros itens feitos sob encomenda. Não tinha bebidas à noite, mas há um bar agradável no
local. O banheiro era um pouco pequeno, mas a pressão da água era boa e chuveiros altos. Boa localização e oferece serviço de transporte para o centro local. Ficaria aqui novamente.

Serviço muito bom. O barman é especialmente agradável !!

Nice hotel e os lanches noturnos foram nice. Os funcionários foram todos simpáticos e Miguel foi tão alegre e amável que fez o menu limitado do serviço de quarto parecer menos desanimador. De 5 elevadores 2-3 estamos fora de serviço e como não havia uma boa escada interna foi frustrante. Também gostaria que a academia fosse 24 horas, já que mantenho o horário da Costa Leste, mesmo quando viajo e queria malhar às 4 da manhã. Eu sei que isso é específico para mim, então eu realmente não ding o hotel sobre isso, mas seria bom!

Os quartos são muito bons, mas nos deixaram esperando pelos quartos por 3 longas horas, pois eles não estavam prontos, apesar da reserva prévia

Excelente vista da água e café da manhã estava no ponto .... estação de omelete mmm!

É um bom lugar para ficar, relaxar ou negócios. O quarto de frente para o mar que eu fiquei é tão romântico. Gosto de olhar SFO dia e noite.

Excelente equipe. Os quartos são espaçosos e confortáveis. Fornecido aquecedor de ambiente para aquecimento adicional em noites moderadamente frias.

Um dos piores Embassy Suites que já fiquei. Necessita de algumas atualizações ... ou seja, está desgastado. Honestamente, você pode se sair melhor no Hilton Garden Inn do outro lado da rua. Ambos são propriedades Hilton.

Sempre ótimo e acolhedor; seria ainda melhor após a conclusão dos aprimoramentos atuais. Ainda muito calmante e relaxante ...

Eu amei o enorme átrio, ele me deu uma vibração de hotel antigo com elevadores Eu amei toda a vegetação, infelizmente, a piscina não estava aberta devido ao distanciamento social.
Novamente!!

Parece reservar em excesso. Definitivamente fora da capacidade

Traga tampões de ouvido e talvez um aspirador. Este lugar é o mais barulhento possível. Bolacha de cenoura e peixinho dourado para o lanche da noite ?! Vamos, agora.

Fui tomar banho e notei que eu e meus 2 hóspedes registrados só tínhamos uma toalha de banho. Tive que ligar para a recepção para obter mais informações.

Não planeje usar a banheira de hidromassagem ou a piscina, porque eles são ultrapassados ​​por muitos adolescentes até as 22h. Naquela época, eu tinha que ir para a cama. Muito frustrado.

Se a gerência estiver lendo isso: peça ao gerente de limpeza para realizar auditorias aleatórias em alguns quartos, já que o nosso era muito decadente. O carpete parecia sujo a ponto de eu usar sapatos dentro da sala. A porta de correr era decorada com uma variedade de manchas e manchas de gordura.

A equipe da recepção foi muito agradável e a comida no restaurante era bastante decente.

Hotel de classe executiva sólido, mas 3 estrelas porque eles têm ar central e você não pode controlar a temperatura em seu próprio quarto. Eu estava congelando, pois fazia 63 graus no meu quarto durante toda a semana. Eu defini meu termostato para 80, mas é apenas para mostrar.

Muito bom hotel na baía do aeroporto de SF. O lobby é enorme. Muito agradável!

Este é um dos meus retiros aqui na Bay Area !!! Uma joia escondida esperando 2 ser encontrada !!! Melhor Hotel em Da Bay !!!!

Eles têm aquecedores agradáveis ​​e um café da manhã adorável.

Excelente interior, amplos e boas vistas. O serviço de transporte para o aeroporto / BART é um salva-vidas!

A localização é excelente, junto à água. Você pode ver os aviões pousando aqui. Ótimo lugar para ficar, comer e visitar.

Eles têm algumas construções em andamento no momento, mas não afetam muito o uso ou o aproveitamento. Bom hambúrguer e vista em seu restaurante.

O quarto do hotel era super clean com boa comida e até um happy hour à tarde e uma piscina coberta aquecida

Ótimo hotel! Localização perfeita na água. Também a uma curta caminhada ao longo da área da baía de um restaurante de frutos do mar favorito. Transporte para o aeroporto também disponível. Dentro de 10 minutos para o aeroporto.

Ótima localização, equipe super simpática sempre foi útil, teve o melhor tempo e planejando voltar em breve

Um dos melhores, já ficou aqui duas vezes, altamente recomendado.

Este hotel foi ótimo! Mandei um e-mail com antecedência, avisando que chegaríamos tarde e que era o aniversário do meu marido. Nosso vôo atrasou e acabamos só chegando ao hotel depois das 2 da manhã. Quando chegamos, já tínhamos feito o check-in garantindo o nosso quarto, o que foi apreciado, uma vez que estavam totalmente reservados. A vista do quarto era ótima. E eles deixaram um cartão de aniversário e uma caixa de chocolate para o meu marido no aniversário dele. O pequeno-almoço gratuito também era bom. Certamente ficaremos aqui na próxima vez que estivermos na cidade.

É uma pena que quartos tão espaçosos ainda tenham banheiras tão insignificantes, mas as vistas da baía compensam isso.

Silencioso e o café da manhã é ótimo se você chegar cedo o suficiente

Que piada! Liguei antes da viagem tentando adicionar informações adicionais sobre os hóspedes na reserva e a recepcionista apenas me dispensou para lidar com a Expedia diretamente de uma forma rude. Check-in 5 quartos supostamente com vista para a baía com 2 camas de casal. Que consideração espalhar todos os quartos em andares diferentes. O pagamento deve ser feito por quarto separadamente, o que leva mais de 15 minutos para fazer o check-in (sem contar o tempo na fila). Finalmente chegado ao quarto, 4 dos supostos quartos com vista para a baía estavam olhando para o estacionamento! Dois deles tinham apenas uma cama king-size, então temos que ir e voltar com a recepção para lidar com a situação. O hotel estava dizendo que eles estavam totalmente reservados e que não havia outro quarto "correto" disponível. Seria melhor informar seu hóspede quando houver um problema em vez de nos enviar para o quarto pensando que não notaremos que há apenas 1 cama em vez de 2? Eu verifiquei com a recepção quando ela estava emitindo as chaves do tipo de quarto e ela nunca mencionou nada. Hora do café da manhã, várias vezes aconteceu que nos levantamos para pegar comida e nossa mesa estava limpa e algum convidado aleatório apenas ocupou nossa mesa, é como se as pessoas do terceiro mundo lutassem por comida aqui. Eu posso continuar e continuar, mas acho que não é necessário neste momento ... nunca fiquei tão desapontado com qualquer suíte da embaixada. Estar perto do aeroporto pode ganhar o seu negócio, mas tudo está muito abaixo do normal aqui. Vou ficar em outro lugar da próxima vez.

A única coisa boa sobre este lugar é o café da manhã e piscina. Eles precisam consertar o ar condicionado neste local.

Boa propriedade e equipe, ótima localização se você precisar de algo próximo ao SFO. Um bom número de hóspedes rudes / imprudentes nas férias de primavera de sábado à noite estávamos lá; Não tenho certeza se isso é típico para esta propriedade.

É tão incrível e a piscina era deviene e o quarto do hotel parecia ótimo e para mim me sinto em casa

Excelente café da manhã, o quarto era muito limpo. Bom para famílias

Este hotel anuncia um serviço de transporte gratuito. No entanto, quando outros membros do meu grupo chegaram em uma quarta-feira à noite, nenhum ônibus chegou e eles tiveram que pegar um táxi. Quando cheguei em um sábado à noite, esperei uma hora ou mais pelo traslado com 2 outros hóspedes do hotel. Quando ligamos para o hotel para verificar o ônibus, um funcionário nos disse que o ônibus já tinha estado lá e tínhamos perdido. Quando eu disse a ela que nós três tínhamos estado lá e nenhum ônibus espacial havia chegado, ela desligou na minha cara (se alguém na administração está lendo isto - era sábado, 5 de janeiro de 2019, por volta das 19h).

Esteja ciente de que o hotel possui aquecimento apenas e não possui ar-condicionado. O hotel precisa de atenção. A pia do banheiro não drena, tábua de passar quebrada, uma luz quebrada.

Quando voltamos para o aeroporto, o ônibus estava no horário, mas o motorista não falava inglês e deixou minha família no terminal errado.

Seja muito cauteloso se usar este hotel por causa do transporte gratuito. Vimos alguns ônibus de hotel chegando quatro ou cinco vezes antes que este chegasse uma vez.

O hotel está datado. Os telefones para serviços raramente são atendidos. Quando nós ficamos, 16 e 17 de fevereiro, um dos elevadores estava caído.
A máquina de café não estava funcionando e demorou meio dia para ser substituída.

No geral, classifiquei 4 estrelas por causa da atitude amigável e altamente profissional de Aida na recepção.
Aida deve ter uma nota 10. Ela sempre foi gentil e muito acolhedora quando fizemos o check-in.
Ela forneceu detalhes sobre o que fazer e o que evitar na área. Sugeri o que visitar, etc. Não consigo elogiá-la o suficiente. Ela é o tipo de profissional que sonharíamos em ter na equipe. Se não fosse por ela, eu classificaria a experiência geral como 2. Obrigado.

Não havia água quente no chuveiro às 7h30 no domingo, 16 de dezembro, e deixei a água correr por cerca de 15 minutos, esperando que esquentasse. O café da manhã de cortesia estava muito abaixo dos padrões do café da manhã normal do Embassy Suites. Não havia mesa separada a vapor com itens pré-cozinhados para o café da manhã (ovos mexidos, bacon, salsicha, panquecas, batatas), nenhuma barra de frutas, apenas bananas, nenhuma seção de pão e pão doce. Se você quisesse alguma coisa, tinha que esperar na fila para que estivesse cozinhando e a pessoa que cozinhava não era um cozinheiro muito bom. Ela precisou de seis ovos com gemas quebradas antes que ela pudesse fazer os ovos com facilidade e eu finalmente disse para esquecer, apenas me dê um quebrado. A torrada francesa estava queimada e quase era preciso brigar com a pessoa que servia o bacon e a salsicha para conseguir mais de dois pedaços de bacon.
Os controles de temperatura ambiente pareciam ser controlados de outro lugar, a unidade ligava às vezes e simplesmente desligava, não importando onde a temperatura estava definida.
A sala cheirava a líquido de limpeza barato e os tapetes do corredor pareciam gastos e descoloridos.
Na única noite em que fomos para a recepção dos gerentes, entramos na área do bar e, ao passarmos pelas portas do bar, fomos imediatamente tratados com a vista das costas de um jovem negro, provavelmente com vinte e poucos anos, coberto de tatuagens que tinha suas calças desciam até um pouco acima dos joelhos e sua bunda protuberante coberta por uma camiseta frágil. Nós apenas nos viramos e saímos.
Tenho gostado de ficar neste motel muitas vezes nos últimos 10 anos ou mais, mas acho que esta foi a minha última estadia aqui. Está caindo rapidamente. Além disso, as árvores e palmeiras que antes eram lindas no pátio interno parecem estar cobertas de poeira ou anêmicas, e estão assumindo uma cor acinzentada.

Grande sala limpa. Serviço amigável. Café da manhã completo grátis. Altamente recomendado.

Gostaríamos das suítes da embaixada, mas esteja ciente se você estacionar e voar para lá e seu voo chegar depois da meia-noite e você tiver um quarto reservado lá, eles podem dar de presente, então quando você chegar lá à uma da manhã você não terá um quarto para ficar, então eles o mandam para um apartamento de baixa qualidade em Homewood.

Camas terríveis. Serviço terrível. Nunca mais ficar aqui novamente.

Este hotel é muito bom, a cerca de 1,6 km do aeroporto e da cidade mais próxima. A suíte é limpa e a cama é muito confortável.

A energia continuava falhando e o gerador eventualmente parou de ser suficiente. Fora isso, a estadia foi boa.

Eles cobraram pelo quarto três vezes e não responderam por um reembolso

Suites muito agradáveis ​​da Embassy. Bom café da manhã e funcionários simpáticos.

Boa vista. Os quartos poderiam ser atualizados, mas acolhedores. Pessoal amigável, principalmente. Gostou do buffet de café da manhã. Piscina interior. Bar / restaurante é bom. Excelente localização.

Naquele dia, eu só estava pegando algo na recepção deixado por um amigo que era um hóspede, mas poderia dizer pelo próprio hotel e pelo caminho / vista da orla que era um lugar muito agradável para pelo menos visitar, jantar e / ou realmente ficar como hóspede, se algum dia tiver a oportunidade ... e tanto, que não quis sair tão rápido que decidi dar uma olhada na loja de presentes e comprar um lindo moletom bem feito e bordado para usar com orgulho como um local nativo de SF "I SF"!