4 anos atrás
Da maneira como a MAWSA faz negócios, é incrível q...
Da maneira como a MAWSA faz negócios, é incrível que não tenham sido multados pela Comissão de Serviços Públicos! Se você é um locatário, CUIDADO! Eles não vão lhe enviar uma conta pelo correio, mas vão enviá-la ao seu senhorio. Se ele não avisar a tempo, você vai acabar pagando uma multa por atraso. Se você pedir que enviem uma fatura pelo correio, eles o farão ... mas por um preço! Portanto, sua única outra opção é pagar online e, surpresa, surpresa, há uma "taxa de conveniência" de 4,95 para pagar online!
Sim está certo. Você tem que pagar uma taxa extra para que eles enviem sua própria conta pelo correio e, em seguida, pagar uma taxa extra pela "conveniência" do pagamento online.
E boa sorte se você tentar ligar para eles para reclamar - você será repreendido por um idiota arrogante que é incapaz de responder às suas perguntas, mas eu acho que não há problema em jogar o atendimento ao cliente pela janela quando você tem um monopólio e sabe os clientes (ou "reféns", como gosto de chamá-los) não podem conseguir água em nenhum outro lugar (embora, com suas taxas, fosse muito mais barato tomar banho com champanhe e lavar a louça com um Cabernet Sauvignon 1942.
Assim que meu aluguel acabar, estarei fora desta cidade de merda. Morei em Nova York e em toda a Pensilvânia, e minhas contas de água nunca foram tão altas quanto aqui (e nunca tive que pagar uma taxa apenas para obter uma cópia da minha própria conta!). Se você está procurando um apartamento e procurando um lugar para morar, fique longe de Manheim. E no que diz respeito ao MAWSA, esses cretinos deveriam estar presos por extorsão - não no controle de todo o abastecimento de água de uma cidade!
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