Massanutten Resort Análise

Há 20 anos que vou a este lugar e NUNCA fiquei tão decepcionado com a qualidade do serviço que recebi. Primeiro, tive que esperar 5 horas para obter acesso à minha unidade Gold Star que possuo (o acesso foi obtido às 22h). Embora tenhamos recebido alguns vouchers de comida, minha primeira experiência de pedido foi ruim. O Virginia BBQ and Pizza não tinha nada da comida que eu queria comer e o que sobrou estava frio ao receber. Em um esforço para continuar meu tempo aqui, eu tinha a intenção de levar minha família para outro restaurante no local e ele estava FECHADO. Estamos saindo do local e comeremos em outro lugar.

Nice get a away em uma ótima localização. Um carro é uma obrigação para viajar entre os quartos e o alojamento principal. Muitas atividades para fazer ..... mas por um preço elevado. Não muito longe de Luray Caverns e de um shopping center. Piscinas fecham na quarta-feira.

Condomínio limpo. Área agradável e amenidades disponíveis

Belas montanhas, ótimas acomodações, ar puro
e boa comida.

Um dos meus locais favoritos de férias, no entanto, o edifício em que ficamos estava sujo e não era mantido. O andar do elevador estava sujo e desagradável. Havia uma garrafa deixada no corredor por cerca de 3 dias. Havia um local onde alguém derramou algo no tapete perto da área de serviço. As cortinas da cozinha que dão para a varanda estavam empoeiradas e sujas. Toda a sala 381 em Woodstone poderia ter usado um upgrade no mobiliário e cortinas

Ótimo Resort. Excelente parque aquático e tubos de neve.

É um lugar muito agradável para ficar durante as férias, muitas coisas para ir e fazer: pistas de esqui, tubos de neve, patinação no gelo, natação, basquete-LA Club, golfe, golfo em miniatura, karts e muito mais!

Ficamos no hotel 5 e era espaçoso. Tínhamos apenas algumas horas de luz do dia quando chegamos lá, pegamos o driving range duas vezes e jogamos minigolfe. Foi uma ótima experiência. É absolutamente lindo em cada extremidade. O mirante no final da estrada tinha uma vista fenomenal. Esperamos ficar por um longo período de tempo e, com sorte, poder jogar golfe em um desses belos campos.

Muito bonito, muito para fazer, mas é caro e as comodidades extras que você tem que pagar e é extremamente caro, acho que deveria ter sido incluído, pois o local de aluguel em si é muito caro

NÓS possuímos um timeshare aqui. Eu amo a localização, o resort e tudo, odeio o timeshare e gostaria de sair disso, mas eles não nos deixam. Eu gosto das comodidades e de tudo mais sobre este lugar. Só não compre um timeshare e você está pronto para ir.

O wi-fi não funcionou. A banheira de hidromassagem ficou sem água quente, apenas 25% cheia, parecia mais uma banheira fria. O guia turístico estava falando sobre tópicos muito inadequados, incluindo seu uso de drogas e mulheres. A confraternização estava em toda parte entre os funcionários. O homem até admitiu ter conhecido sua esposa em uma excursão e suas duas filhas se casaram com seus empresários depois de virem visitar apenas uma vez. Lugar muito estranho, como o filme Hills Have Eyes. Ele disse que tem 21 parentes que trabalham com ele depois que ele foi contratado. Parece uma grande família que se une e fará de tudo para viver como reis no topo da montanha. Eles vão fazer de tudo para te convencer a não cair nessa !!!

Lugar incrível para encontrar relaxamento e diversão para as crianças.

Visite todos os anos, às vezes duas vezes por ano. Possui lá. Lugar maravilhoso para se visitar.

O quarto precisa ser limpo, os banheiros são difíceis de liberar, os armários estão quebrados. Não é possível entrar em nenhum dos restaurantes, preciso de reservas que são difíceis de conseguir por causa do Coronavírus, eles só deveriam estar permitindo o time share as pessoas se for o caso.Apenas 1 piscina aberta. Disseram pelo telefone que estava tudo aberto normalmente.

Minha família adora o parque aquático, tubos de neve e atividades infantis. O buffet Blueridge também é excelente.

Veio para massanuten em janeiro de 2018. A experiência de esqui no sábado foi absolutamente horrível. Levei cerca de uma hora para fazer os ingressos e aluguéis. Imagino que com uma família isso seria ainda mais caótico. As filas eram tão longas que se espalhavam por uma locadora cujas filas se misturavam com a compra dos ingressos / aluguéis. A locadora é velha e francamente nojenta. Eles usam um sistema de elevação de correia transportadora que causou a queda de muitas pessoas, retardando todo o processo. Você espera cerca de 5 a 10 minutos para entrar em um elevador extremamente lento. A única razão pela qual ganhou três estrelas é porque a casa em que ficamos era muito bonita. Andar no chuveiro. Lareira na sala. Tv em todas as divisões. Bela banheira de hidromassagem. O fato de haver muito a fazer além de esquiar é um bônus agradável, mas o parque aquático estava lotado de crianças, assim como a estação de esqui também.

Vamos aqui todos os anos no outono. Muitas comodidades, mas poucos a uma curta distância. Este resort assume diferentes personalidades dependendo da época. Todas as acomodações têm seus prós e contras. Pesquise as ofertas com cuidado antes de reservar se você não estiver familiarizado com o lugar. É um resort muito grande e espalhado.

É um ótimo lugar para esquiar e tem alguma zona de aventura.

Eu nunca escrevo comentários ruins ou reclamo aos estabelecimentos, mas minha estadia neste resort foi horrível devido ao volume de ruído dos vizinhos do nosso hotel e ao tratamento da recepção. Às 23h30, liguei para a recepção, que prontamente me transferiu para o segurança. Inicialmente, o escritório de segurança apoiou e até enviou alguém para verificar o barulho. No entanto, por volta das 12h05, o barulho continuou. Meu filho de oito anos e meus dois adolescentes não conseguiam dormir. Minha esposa sempre acordava com o barulho. Quando liguei para a segurança pela 4ª vez, disseram-me que a segurança não conseguia localizar o ruído, então fui transferida para a recepção. A mulher da recepção atendeu e disse meu nome com nojo, após ouvir a história do lado da segurança. Expliquei como tentamos bloquear o ruído usando fones de ouvido enquanto reproduzíamos o ruído branco, mas isso não ajudou. Disseram que eu poderia me mudar para outro hotel. Por que minha família de 5 pessoas seria convidada a se mudar quando nossos vizinhos de hotel gritavam e riam à meia-noite? O segurança não poderia bater em nossa porta e pedir para ouvir o barulho de nossa perspectiva?

Estou extremamente decepcionado com este resort familiar. Nós nunca iremos voltar nem iremos recomendar este resort a outros. A resposta da recepção foi pior do que os gritos e risos que mantiveram minha família acordada.

(Os ruídos altos continuaram até pelo menos 1h)

Faltou energia para nós durante a noite em nossas viagens este ano. As acomodações para ajudar com essas questões são muito escassas. Fora isso, as crianças sempre se divertem.

Tivemos um grande momento! Existe algo para todos na família. O parque aquático foi excelente! O Centro Recreativo possui uma linda piscina, academia, agradável Fitness Center e fliperama. Há uma boa pista de kart e muito mais. Também é ótimo se você quiser apenas relaxar e descontrair! A equipe e todos foram muito simpáticos. Uma coisa é que você precisa de um carro para se locomover, mas vale a pena. Obrigado por tudo e pela diversão. Você vai adorar isso !!!!!!

No geral, um lugar muito bom e divertido para ficar. Muitas comodidades (embora a maioria exija pagamento e / ou feche em certos dias) e um quarto de hotel muito relaxante e limpo. É muito tranquilo aqui, e belas paisagens circundam o resort. O parque aquático também é muito divertido, é muito grande e oferece muitos escorregadores. A sala de fuga aqui é uma necessidade absoluta se você visitar! É tão divertido e aprofundado que realmente superou minha avaliação para quatro estrelas! No entanto, o motivo pelo qual meu comentário não é cinco estrelas é por causa da comida oferecida aqui. Muitos dos restaurantes oferecem comida cara, sem gosto (se não bruto). Certamente não é uma qualidade de resort de quatro estrelas! Ao todo, eu recomendaria este resort, mas comer fora dele!

Esse lugar é enorme. Tem comodidades decentes. Meus filhos gostaram da patinação no gelo.

Hotel decente. Restaurantes não realmente localizados perto do hotel, exceto um, mas eles não tinham nada sobre isso, então você não sabia que estava lá. Voltaria para uma viagem de esqui.

Resort incrível - limpo e um milhão de atividades diferentes para todas as idades

Amei! Minha família teve um bom tempo à moda antiga. Embora eu gostaria que eles não cobrassem pelo aluguel de raquetes de tênis. Poderia ter jogado mais.

Bela localização, os quartos são espaçosos e limpos.

As taxas do resort estão sendo adicionadas junto com as taxas de manutenção mais altas, etc.

Ótimo lugar para se estar ... então eu trouxe um condomínio ... lol

Ótimo para famílias, sua ideia de 5 estrelas não é a minha ideia de 5 estrelas ... apenas não apelava para um casal mais jovem sem filhos. Rathed iria para outro lugar.

Fui chamado dizendo que ganhei uma viagem para o resort e disse que tinha que colocar um depósito totalmente reembolsável de $ 75 no quarto. O único requisito era que eu primeiro comparecesse a uma excursão. A primeira pessoa com quem falei foi muito simpática, porém quando fui transferida para o departamento financeiro para marcar um encontro e dar as informações do depósito a mulher do telefone foi muito brusca comigo e não quis responder minhas dúvidas. Ela ficou cada vez mais impaciente e continuou a pedir apenas as informações do meu cartão de crédito. Infelizmente fui burro o suficiente para dar a ela, porém ainda não tinha escolhido uma data para a turnê. Começou a parecer uma farsa. Pesquisei no Google enquanto falava por telefone com ela e li sobre a agressividade com que a equipe tenta vender timeshare durante a turnê, quase sem aceitar um não como resposta. Afirmei então claramente que já não estava interessado e ainda não tinha confirmado o encontro com ela, pelo que pedi que o meu cartão não fosse cobrado. Seu tom tornou-se muito exigente e agressivo quando ela afirmou que era tarde demais e que ela deveria cobrar meu cartão agora. Continuei a afirmar que não estava interessado e expliquei o porquê. Ela começou a me dizer que eles não reembolsam o depósito totalmente reembolsável, a menos que você chegue no passeio e cancele. Portanto, eu teria que viajar 3 horas para receber meus $ 75 de volta. Expliquei que não tinha confirmado a data do passeio, portanto, meu cartão não deveria ser cobrado. Ela persistentemente se recusou a cancelar a transação incompleta. Ela se recusou a nos deixar falar com seu supervisor. Desde então, contestei a cobrança em meu cartão e nunca consideraria dar meu negócio a uma empresa como esta. Cuidado.

As acomodações são muito agradáveis. No ano passado você teve o desconto nas atividades de esqui. Este ano você não sabe, isso é uma grande decepção!

O quarto era velho e os vizinhos gritam o tempo todo (48 horas), o que significa que as paredes são super finas.

Este lugar é um roubo enganoso, em todos os sentidos. A única parte boa é o habitat natural. $ 40 por pessoa por uma hora no parque aquático, após a pré-compra de ingressos que eram para "portadores de passe de aventura", seja lá o que for. Repugnante.

Amo este lugar. Há tantas coisas para fazer por toda a família

Nós amamos o tempo aqui. Minha família e eu nos divertimos muito. Partimos amanhã e voltamos para a Flórida.

Vistas lindas para a montanha, ambos os campos de golfe são bons, o campo de greens de montanha é definitivamente um desafio devido aos fairways estreitos, o campo de mini-golfe foi bem cuidado, a nossa estadia correu bem. A única decepção foram os go carts ... pista pequena com poucas curvas (mais divertida para o público mais jovem). Esperava por uma pista de kart emocionante voltada mais para adultos.

O resort não tem sido bem conservado. Eu não acredito que o dinheiro que gastamos para ficar no resort valeu a pena. As camas não eram confortáveis. Esp o sofá-cama em que meus filhos dormiam. Você pode dizer que ela precisa ser substituída e que já passou de seu auge.
O fato de que havia unidades de HV / AC na varanda ao lado do nosso quarto, que eram uma fonte irritante de vibração e ruído à noite, não me impressionou. Pintura lascada e sujeira nas paredes do prédio principal: as áreas da mesa principal e da piscina eram muito evidentes e grite a frase "este é um prédio degradado que não nos importamos de consertar para os nossos hóspedes".
Jantamos no lodge onde ficamos e no restaurante ao lado da área de tubing ... nenhum dos dois tinha comida de boa qualidade. Nós comemos no parque aquático e todos concordaram que tinha a melhor comida sobre os outros dois lugares. Também parecia que onde quer que comíamos havia uma escassez de comida no menu. Sem mergulho e pontos no parque aquático e sem carne de porco desfiada ou tacos de peixe no Virginia Pig BBQ ... sério?
Escusado será dizer que não iremos ficar no resort novamente e, em vez disso, adiaremos o alojamento em Harrisonburg.
Apesar de tudo, fiquei desapontado. Eu cresci em Maryland e tinha ouvido falar do resort por amigos, mas nunca tive a chance de experimentá-lo até agora. É muito ruim

Uau! É como posso descrever este resort. Há tantas atividades divertidas aqui e o resort é enorme. Pistas de esqui, sala de fuga, tubos de neve e patinação no gelo são ótimos. Os quartos do hotel são limpos, porém há geladeiras, mas não há microondas. As montanhas cobertas de neve proporcionam uma vista incrível.

Os quartos são grandes e agradáveis. Nada super moderno, material médio de resort e serviço de TV. Internet lenta, muito lenta. Mas a área é incrível. Tudo tem um custo extra e é um pouco caro, mas há muito o que fazer, desde esquiar até o parque aquático coberto, golfe, patinação no gelo e outras atividades diversas. Passeios a cavalo, canoagem no verão, mountain bike. É ótimo o quanto há para fazer. São férias muito ativas. Ótimo para crianças! Nós amamos isso e esperamos muitos, muitos mais anos de diversão aqui.

Eu amo isso importa tanto que comprei um timeshare pela primeira vez visitando, então isso deve dizer muito sobre este lugar

Vamos deixar claro, esse lugar é lindo. No entanto, como um novato, deveria haver algumas informações relacionadas a mim. Se vai ficar mais de dois dias e pretende cozinhar na cozinha, leve os temperos de que necessita para cozinhar. Não há absolutamente nada ali. Sem mostarda, ketchup, maionese, sal, pimenta ... Além disso, você tem que dirigir de onde está hospedado até o parque aquático, o acampamento base onde há esqui e tubing, tirolesa, passeios a cavalo, etc. certifique-se de decidir exatamente o que deseja fazer, pois nem todas as coisas estão disponíveis diariamente. Depois de tomar essa decisão, peça os ingressos online, pois eles se esgotam rapidamente. Uma atitude arrogante sobre realmente conseguir fazer as atividades que você ama não é uma boa atitude ter que ir aqui. Além disso, não há restaurantes finos no Massanutten. Tudo foi projetado para ser mais casual. Além disso, as crianças parecem estar incluídas, não importa o quê. Estou falando até mesmo durante o karaokê, onde os adultos estão bebendo e talvez embriagados. se você está procurando por romance, certifique-se de levar a pessoa com você que possa cumprir isso, pois não aparecem muitos solteiros aqui. As crianças são dominantes. O parque aquático é semelhante ao The great Wolf em Williamsburg, mas se você gosta de slides, provavelmente poderá gostar. Além disso, eles não fornecem toalhas adicionais no parque aquático, você deve trazer as suas próprias. Eles estocam as unidades com potes e panelas, mas se você ficar sem qualquer coisa, você terá que conseguir mais. Na minha opinião, esquiar é caro e ainda mais para esquiadores regulares. O equipamento de esqui da loja de presentes no local custa bem mais de US $ 100. Se você não vai esquiar muito na vida, é muito dinheiro para investir apenas experimentando o esporte. E, por último, fiquei chocado ao descobrir que eles não têm robes nos quartos e usam papel higiênico barato. Certifique-se de levar seu próprio papel higiênico macio. Sei que disse a todos quando fiz as minhas reservas que era o meu 25º aniversário e nunca tinha estado lá antes, mas ninguém me disse nada disso. Eu sinto que isso é um passo em falso.

Incrível incrível incrível! Tão lindo, tanto a fazer. Amo este lugar! Caminhadas, vida noturna, artesanato, aventuras, vida selvagem e muito mais!

Muito impressionado com a minha estadia aqui, formigas por toda parte, não conseguiam dormir porque estavam na cama, debaixo do meu travesseiro, nas bancadas, na mesa enquanto eu tentava comer, na pia do banheiro, e Deus sabe que eu poderia continuar . Eu definitivamente NÃO voltarei aqui.

bom lugar para passar um fim de semana; o atendimento ao cliente pode ser amplamente melhorado. O site está com problemas e não dá confirmação das atividades reservadas e os agentes de recepção simplesmente não estavam interessados ​​em dar informações sobre as atividades que reservamos ou outras atividades que estavam disponíveis. Muitos deles provavelmente são apenas trabalhadores sazonais e mostraram uma atitude entediada.

gostei muito da minha estadia no resort massanutten. Ótimas opções de restaurantes, amenidades, caminhadas e outras atividades. muito perto do parque nacional de skyline drive / shenandoah que utilizamos extensivamente. Unidade em que ficamos nas vilas de Shenandoah foi fantástica. Definitivamente voltaria no futuro!

Quarto era bom e muito espaço. O resort tinha muitas atividades para ocupar o tempo.

Devia repensar em ter o Virginia BBQ and Pizza Co. como um restaurante em suas instalações. Não coma lá se você puder evitar! Mas tudo o mais estava limpo e agradável.

Uma das melhores estações de esqui de VA. Recomendado.

Este é realmente um resort de quatro temporadas que visitamos 2 ou 3 vezes por ano em 11 anos vindo a este lugar garantido que dirigimos 4 horas para vir aqui, mas as vistas da unidade são espetaculares e quando você chegar aqui a diversão começa. A primeira coisa que fazemos é ir para o Centro Comunitário e jogar pingue-pongue, depois air hockey, nós vamos para a piscina e, por último, para a Jacuzzi QUENTE, no dia seguinte vamos cedo para as pistas e ficamos até as 15h ou 16h para comer alguma coisa no Amazing Bbq lugar no Centro de Boas-Vindas, vá para o timeshare e jogue jogos de tabuleiro ou monte um quebra-cabeça no dia seguinte, vamos ao Parque Aquático e ficamos lá por pelo menos 6 ou 7 horas para fazer valer a pena vamos comer, ir ao cinema na cidade, nós dirigimos por 86 milhas das 103 milhas da linha do horizonte e tiramos incontáveis ​​fotos em cada um dos pontos de elevação visto uma quantidade incontável de vida selvagem como ursos, cervos, águias, pica-pau e todas as outras criaturas e guardamos o melhor para o anteontem, Toobing. Esta é a experiência em família mais incrível, incrível e divertida que você poderia ter. Depois de tudo isso nos sentimos tristes e mal, temos que ir, mas também drenamos tanta energia que precisamos de férias de nossas férias, então esperamos que você aproveite a estadia no tour
@Nutt e divirta-se tanto quanto nós sempre que viemos aqui.
Atenciosamente, os Marcanos.

Os quartos precisam de atualização e o parque aquático não é tão bom.

US $ 8 para pintar duas pequenas pedras de 1-2 ", que eles proclamaram como" pedras de fadas ", sem nenhuma instrução ?! Muito caro. O instrutor nos disse que se quiséssemos ver ideias em nossos smartphones. Por que estão cobrando OITO DÓLARES ??

A localização é linda e isolada o suficiente para parecer um fugir da cidade, mas há muito o que fazer no resort. O apartamento que tínhamos era muito bem limpo. Embora os lençóis fossem datados em grande estilo, eram todos realmente limpos e frescos. A área da cozinha estava bem abastecida com as necessidades. Definitivamente, eu recomendaria ficar aqui.

Minha família vem aqui todos os anos e sempre nos divertimos muito. Muitas coisas a fazer para toda a família.

Gostei da minha estadia até que jogaram 60 dólares em comida e bebida no meu quarto, que estava programado para check-out tardio.

Um resort de 4 swason com quase tudo que você poderia pedir. Tivemos uma recepção e refeição servidas. Não só a comida era excelente, mas também o serviço!

Muitas atividades, quartos agradáveis, boas vistas e vida selvagem. Algumas atividades são um pouco caras, mas é um lugar bem cuidado

Hoje à noite, recebi um telefonema alegando que ganhei um cartão-presente de $ 250 e uma estadia de 2 noites no Massanutten Resort por participar de um sorteio em um show doméstico local. Acontece que a única maneira de receber meu prêmio era dirigir por várias horas até o resort para completar uma estadia de uma noite e assistir a uma daquelas apresentações brutais de 90 minutos. Então eu poderia pegar o resto do meu prêmio.

Isso era muito obscuro e quase antiético. Basta dizer que não tenho interesse em ficar em um resort que usa táticas de vendas questionáveis.

Excelente local muito relaxante para fugir da rotina diária. A equipe é amigável e acolhedora. As atividades no local são um pouco limitadas e tudo é um pouco caro. Ótimo lugar para esquiar e jogar golfe. Eles fazem um bom trabalho na organização de atividades em grupo, algumas gratuitas e outras por um preço. No geral, um ótimo lugar para férias em família. Eles têm churrasqueiras no local disponíveis também.

Por favor, preciso me inscrever no plano 8 em McGaheysville ... Mas não tenho o endereço ou telefone da sessão 8 .. me ajude por favor ... !!!!

Lindo lugar para ficar com muitas coisas para fazer com a família.

Minha esposa e eu ficamos desapontados como trocamos um resort 5 estrelas melhor para este lugar. Os aparelhos da década de 1980 nunca foram atualizados. Parque aquático não incluído. Muitas amenidades não estão incluídas e têm um custo extra ... até mesmo o mini-golfe. Muitas comodidades incluídas foram fechadas para a temporada ... tanto para Four Season Resort.

Tempos divertidos. Muitas coisas para fazer em Massanutten.