Martini Ziekenhuis Análise

Pessoal muito amigável e experiente. Funcionou hoje e correu tudo muito bem!

Enviou uma fatura com muito atraso. Mas então diretamente através da agência de cobrança de dívidas com custos elevados, sem ser capaz de demonstrar que enviou um lembrete ou ligou. Suas desculpas foram que durante o longo tempo que levaram para decidir se ele poderia ou não ser apresentado através do seguro saúde, nós mudamos.
Nosso número 06 e endereço de e-mail eram conhecidos e também é fácil encontrar o endereço de um hospital durante a mudança de casa. Eles são legalmente obrigados a lhe enviar uma fatura e um lembrete, mas, como têm muito dinheiro para advogados, todos ficam felizes em pagar os custos extras à agência de cobrança favorita da martini.
Se eles nem ligam quando acham que deveriam receber dinheiro de você, não acho que eles possam ser confiáveis ​​para cuidar também. O oficial de reclamações deles é apenas um funcionário da Martini, mas oficialmente "independente" é claro;) Além de uma breve explicação de que é feito como padrão, também não rendeu nada.

Portanto, fique longe do Martini, eles não o veem como um ser humano, mas apenas como uma fonte de dinheiro e quando há problemas, eles reagem da maneira mais irritante.

Obs: a agência de cobrança ligou para o número e utilizou o endereço de e-mail que Martini conhecia. Então, queridos funcionários da Martini, talvez liguem para si mesmos na próxima vez e economizem + 50% em nossa conta. Gostaria de enviar a fatura em dia caso não passe pela seguradora.

Super hospital. . totalmente pessoal. . Adequado para casos menos complexos. .. Os casos difíceis ainda melhor umcg

Muito bom atendimento profissional amigável e explicação

Uma noite no hospital em neurocirurgia. Tratamento e cuidados muito bons. Boa comida e funcionários simpáticos. Nice interior alegre ficar bem lá.

Já fui ao Martini várias vezes por vários motivos. Da mesma forma hoje em dia, em conexão com grave falta de ar devido ao COVID-19. Eu me senti ouvido e levado a sério, a equipe fez de tudo para ter certeza de que eu estava saudável e poderia voltar para casa com segurança. Ótimo atendimento e uma equipe atenciosa e com muito conhecimento. Obrigado!

Listas de espera modernas e relativamente rápidas, equipe excelente voltada para o paciente.

Top Inittief on de 1000 euro zelf voor te schieten en aan alle medewerkers uit te keren!

Hospital bem organizado, informativo forte e competente

As duas estrelas para Doutor v. Amerooy enfermeira Dennis ward 2d. E o Sr. E. Schiphorst. Doutor v. Amerooy pode viver bem em um paciente. E o que o Inpact pode fazer algumas coisas no paciente e na família. Ainda bem que ele entendeu que minha filha ficou apavorada no final, se ela tivesse a ideia de que o sangue tinha que ser picado novamente. Ele também garantiu que não haja mais furos. Ele também queria saber como os rins de minha filha estavam funcionando mal. Infelizmente, é uma pena que não o vimos quando minha filha em casa, na terça-feira passada, pôde.
A enfermeira Dennis é alguém que vê o paciente como uma pessoa e não um número como os outros neste departamento. Enquanto estava ao lado da cama de minha filha, ele explicou exatamente por que tinha que fazer as coisas. Ele também contou a minha filha, passo a passo, o que faria quando colocasse um curativo no rolo que foi permitido no local da biópsia renal. Quando ele me ouviu dizer a minha filha que o cabelo dela era tão grosso, ele pensou em como eu poderia lavá-lo. Quando soube no dia seguinte que a creche, apesar de deixar uma noção a respeito, não havia pegado a pia, ele fez questão de que a pia fosse retirada de outra enfermaria e colocada no chuveiro para que eu finalmente pudesse tirar os cabelos. lavar. Ele se certificou de que um novo patch fosse colocado no cateter para diálise. E ele fez minha filha não ter medo de falar sobre infecção, como um colega fez no dia seguinte. Ele chamou o paciente pelo nome e não ela ou ele. Ele respeita o paciente.
O assistente social do Sr. Schiphorst do hospital está sempre pronto para atender minha filha quando ela estiver lutando e fazendo perguntas. Deve haver mais como ele.
De resto, não tenho uma palavra boa para este hospital. Muito má comunicação entre eles e, certamente, uma comunicação muito fraca com o paciente e a família do paciente. E uma comunicação especialmente clara com o paciente é muito importante. Além disso, é estranho que se você tem fé em um médico / especialista que em algumas semanas (no nosso caso, 3 semanas) este será substituído por outro médico / especialista com quem o paciente se sente mal.

Bem, não muito agradável, há três semanas consegui responder à pergunta se estava doente. E poderia simplesmente seguir em frente. Mas agora eu tive que fazer fila para responder a perguntas, então veja a passagem cerca de 5 minutos antes de poder passar

Os horários das consultas correm quase a cada x horas, agora tenho tanta espera em 3 anos que realmente cuspo de minha resposta aqui pode haver um x que acabou ou um caso prioritário, mas se você x está esperando x horas, torna-se extremamente irritante . Mesmo que você diga se pode levar em consideração os horários escolares, ainda dá errado se você tentar arranjar alguém para buscar seus filhos.

Não parece um hospital lá fora, faz o paciente se sentir melhor

Infelizmente esta já é a terceira vez que tenho que esperar muito tempo. Já sou atendido uma hora mais tarde do que tenho uma consulta com o internista.
Uma programação mais ampla estaria bem aqui!

Auxiliei profissionalmente e pessoalmente durante minha cirurgia e no tratamento de dia. Muito agradável! Eu temia a operação, mas com toda a ajuda e atenção posso olhar para trás em um dia muito bom!
Não que eu necessariamente queira a operação de novo, mas assim será bem mais agradável.

Tudo sobre a corona também está bem organizado; questionários, triagem, desinfecção e máscara bucal.

Sempre uma grande espera de 20 minutos. Agora também estou na sala de espera. Mais 20 minutos de espera. Quase 30.

Atendimento ao paciente 2D terrível. Helpenden não lava bem e não pergunta como você quer ser lavado.

É uma pena que tivemos que estar presentes muito cedo (7,45) com uma criança (nervosa de 14 anos) ... Depois de uma espera muito longa (45 minutos ....), nós finalmente perguntei várias vezes por que demorou tanto. Várias famílias chegaram bem mais tarde e tiveram sua vez mais cedo (??) Já tinha uma enfermeira que passou três vezes para pegar outras crianças e reagiu de surpresa; "Você ainda está aqui?" A carta dizia que meu filho seria ajudado na sala de cirurgia às 8h30. Quase imediatamente depois (por insistência de nós ...) eram 9h30 e então apenas para receber uma infusão às 10h00 e esperar na frente da OK. Então, apenas às 10h30, finalmente o sinal vermelho e a sala de cirurgia começaram. Meu filho estava nervoso, e eu coloquei isso de forma bastante fervente! O pós-tratamento nada mais que bom !!!!! Queridas irmãs e irmãos na restauração, uma vez de volta ao departamento também bom atendimento. É uma pena que nos foi prometido que poderíamos ir para casa às 13h30 (depois de estar no hospital por 6 horas .......) A irmã em questão acabou por estar em uma emergência (ela não pode evitar , mas nós certamente também não !!!!!! Então providencie uma substituição ... o filho que o amor tanto queria !!!!!!!) Finalmente às 14h15 deixamos o hospital ....... ..

Excelente atendimento e tratamento. No entanto, as xícaras não podem ser comidas, embora isso seja apenas uma pequena parte da experiência total. Recomendado!

Tempos de espera imensamente longos que, a meu ver, não são aceitáveis. Dois meses tem que esperar por uma operação (urologia). O departamento de pesquisa cardiológica está ocupado há 3 meses. Dura quase 2 meses para uma ressonância magnética do coração. Para a primeira consulta gastrointestinal do médico do fígado, agora tenho que esperar mais de 2 meses. UMCG também tempos de espera inaceitavelmente longos. Algo deve ser feito muito rapidamente no norte da Holanda.

Ik keek wel tegen de operatie van mijn arm op maar door de goede voorlichting en het vriendelijke en kundige personeel is het mij enorm meegevallen. Dikke pluim hoor! De zorg in het Martini zh is wat mij betreft top !!

Um lindo hospital que parece pequeno. Boas experiências com isso.

Muito boa experiência com o departamento de cirurgia plástica.

E uma estrela extra para o departamento de urologia.

Hoje, para exames médicos esportivos. Boa sinalização para o hospital. Estacionamento sem problemas, mas ao preço. A investigação correu bem. Excelente recepção e implementação pelo pessoal. Internamente também boa sinalização para saída e estacionamento.

Engraçado que tenho que explicar aqui o quanto gosto de Hospital .. Não, não é legal, mas necessário. As regras sobre Covid-19, também conhecido como Cov-Sars-2, são bem observadas e também é um hospital, então sim, é apenas o que alguém entende por 'legal'.

Edifício imponente, boas instalações, funcionários simpáticos

Fiz uma cirurgia para correção do ouvido e as pessoas são muito simpáticas e o resultado das minhas orelhas ficou lindo então altamente recomendado

Hospital de primeira. Enfermeira de bons especialistas. Novo compromisso dentro de 1 dia. e no meu caso não esperei mais 5 minutos!

Boa entrada e bom balcão de serviço. Apenas incrivelmente difícil encontrar tudo. A sinalização não é a ideal e poderia ser melhor. As distâncias a percorrer são bastante grandes. Os polígonos estão bem separados. Isso não foi pensado. Espero que melhore no futuro.

Não é legal, mas necessário, eu tive que passar alguns dias no departamento B4.
O hospital está equipado com todas as comodidades modernas, fiquei muito surpreso com o tablet super grande acima de sua cama. Mas isso são coisas, muito mais importante é o atendimento prestado. Bem, por experiência própria, posso dizer que é excelente. Funcionários dedicados, especializados, profissionais, honestos e empáticos trabalham lá.
Eu só tenho experiências positivas.

Hoje com nossa filha para retirada de garganta e amígdalas. Bom atendimento, boa enfermagem ... bons departamentos para os pequeninos, embora ela achasse isso muito emocionante. Muito boa sala de jogos.

Eu não recomendaria o Hospital Martini. Meu marido foi operado em 19 de março em sua mão. Seu dedo mínimo seria corrigido e se durante a operação descobrisse que não, seria retirado. Nada disso aconteceu. O Dr. Horntjes começou a operar com o dedo indicador, onde ela teve que ficar com seu POTEN quando meu marido disse algo que eles o colocaram sob anestesia. Então você pensaria coisas erradas, então sim. e agora, mais de seis meses depois: nenhuma sensação no dedo indicador e ainda muito grosso. Rosa ainda mais curvado como antes da operação e depois a dor todos os dias .ooo que pesar eu o enviei para lá.

Para a remoção dos meus dentes do siso, fiz uma visita ao cirurgião-dentista. Andei muito rápida e suavemente, após 15 minutos eu estava de volta ao ar livre com 2 molares na mão. A pedido, o cirurgião explicou exatamente o que estava fazendo e, conforme prometido, um anestésico veio quando senti algo. Em suma, uma sequência para o outro lado. Estou quase com vontade!

Tudo corre bem neste hospital. Encontrar uma maneira não é problema, funcionários simpáticos e prestativos.

Os funcionários com quem tive contacto foram todos muito simpáticos e profissionais, e sinto que recebi atenção pessoal suficiente. Por favor, mantenha o bom trabalho!

Na minha opinião, o melhor hospital da província de Groningen. Não sou religioso, mas ainda assim tive uma experiência agradável com um especialista (neurologista), que levou pelo menos três horas para mim e me deixou com uma boa sensação de que eu não estava errado. Também recebi uma boa dica para combater dores de cabeça.

Hoje fui ao pronto-socorro por suspeita de apendicite. Demorou quase uma hora e meia antes de sentir alguma dor. E o médico em treinamento no seh também falou algo muito diferente sobre um ultrassom feito, do que o radiologista que fez o ultrassom. Poucas operações intestinais foram feitas há alguns anos, incluindo um estoma temporário. Algumas vezes em seh disse que minhas fezes passavam 3x por semana para enxaguar e laxeertrank, mas agora eu tinha fezes normais para fazer. Tinha 2 opções de qual seria a indicação e queria me mandar pra casa com um pó lax extra (que não funciona pra mim, eu já disse isso). Depois que o médico indicou que eu deveria ir para casa primeiro e esperar ou ver se a dor diminuiria, tive que esperar mais 1,5 hora para que a infusão fosse removida e obtive alívio da dor por causa da viagem de volta de uma hora no carro.

Porque uma amiga minha vai morrer aqui metade por algum médico maluco que a machucou muito

Equipe simplesmente simpática, amigável e profissional

Este hospital é facilmente acessível por transporte público e carro. Só uma vez no hospital ... Estou sempre perdido.

Tratamento muito humano, bom atendimento e especialistas envolvidos.

Tratada recentemente, estou muito satisfeito com as conversas
antes e depois do tratamento, elogios ao hospital de martini.

Se você vier ao pronto-socorro com sua filha de 10 anos, será muito mal atendido no Bali e virá para a primeira irmã mesmo sendo um filho rabugento.

Minha filha foi tratada por semanas no departamento de cirurgia plástica de um caroço crescente em sua sobrancelha. Isso foi muito emocionante para nós, porque também pode ser um tumor errado. Ficamos impressionados com o tratamento cuidadoso, a boa e transparente comunicação e principalmente a determinação e habilidade do médico / cirurgião plástico !! E também de outros funcionários.
D.Bonarius em Groningen.

nunca tive problemas com martini há 18 anos sempre tratou bem em todos os departamentos bom hospital

após quatro anos de "nada de errado" no departamento de otorrinolaringologia, comecei a me automedicar. Encomendei um conjunto de espalhadores de nariz de um varejista online, estou usando-os 24 horas por dia, 7 dias por semana, há vários meses. E veja lá, de repente eu consigo respirar e dormir melhor, chego até o limite da minha resistência
Minha vida melhorou muito, embora ainda tenha muitos problemas todos os dias.
Ajuda estranhamente ruim.
Não faço ideia sobre os outros departamentos, mas o departamento de Otorrinolaringologia e o que está diretamente relacionado a ele é simplesmente inutilizável.

Hospital de fácil acesso e boas instalações. Você pode chegar aqui facilmente com seu próprio transporte público.

Funcionários simpáticos e bem informados que fazem de tudo para tornar a sua estadia no hospital o mais agradável possível.

Há também o vizinho Paterswoldse Meer com, entre outras coisas, restaurantes onde a família e outros visitantes podem facilmente ir para esperar, por exemplo, os resultados de uma investigação.

Política ruim, comunicação muito pouco clara. Um diz isso e o outro diz algo completamente diferente. Eles devem primeiro garantir que a equipe esteja alinhada.

Uma nota de cento e setenta euros sem qualquer ajuda, fui embora com o joelho tão sangrando e sem tratamento quanto lá

Na semana passada fui tirar sangue com a minha avó no Certe, no hospital Martini. Vários (ou pelo menos um) dos funcionários podem usar um curso de amizade com o cliente. A funcionária da Certe, Marian (ou o que quer que você escreva), era extremamente depreciativa, diretiva e impaciente com minha avó. Minha avó voltou da sala de punção chorando (e não era porque ela odiava a punção) foi assim que ela foi tratada.

Inacreditável como você pode lidar com as pessoas que lhe dão trabalho. Isso ainda está em um hospital.