Marriott Fisherman's Wharf, Interstate Hotels & Resorts Análise

Limpo, seguro e confiável. Eu ficaria lá novamente.

Marriott bastante decente - provavelmente a melhor opção na área de Fisherman's Wharf. Quartos limpos, bar agradável no andar térreo e funcionários simpáticos. Eu ficaria aqui em cima de outros Marriotts na área novamente.

Muitos lugares para comer e fazer compras. Na água!!

O quarto era bom. A cama era muito confortável. O hotel provavelmente foi atualizado há alguns anos. Ótimo serviço.

Convenientemente localizado e cuidou de alguns pontos fracos turísticos para nós.

Os quartos são bons, mas não especiais. O chuveiro não vale a pena. Mini mini gotejamento. Sem upgrade para o status Platinum, foi uma pena

Fui aqui para uma conferência de quatro dias. Ótima comida! A lasanha estava incrível.

Ótimo hotel em uma ótima localização. Uma equipe muito simpática do check-in ao check-out. Lily na recepção foi muito simpática e prestativa. As camas são muito confortáveis. A localização no cais do pescador é conveniente, bem como curta caminhada de dois teleféricos diferentes.

Hotel era limpo e conveniente para pontos de interesse. Pessoal foi útil e educado.

Que lugar maravilhoso, funcionários simpáticos, lobby aberto e decorado para as férias. Recebido no check-in com sorrisos e biscoitos. Todos os elevadores são acessados ​​apenas pelas chaves do quarto. Cada andar tem uma área de estar fora dos elevadores com uma clarabóia no 5º andar. Os quartos são grandes e abertos. Contadores e decorações agradáveis. O banheiro é muito grande e aberto, com muito espaço no balcão e chuveiro fácil. A localização é excelente, apenas a 2 quarteirões do cais dos pescadores e de tudo o que está relacionado com ela.

Boa localização. Equipe amigável. Quartos bonitos e limpos.

Nada especial
Boa localização
Perto de atrações e transportes
Internet muito ruim

Muito confortável. Localização conveniente. A comida do bar era saborosa (embora caro).

Sou um cliente Elite Silver da Marriot.

Tenho ficado em muitos Marriotts em todo o mundo para negócios e lazer.

Sempre recebi um ótimo serviço.

No entanto, tive uma experiência horrível e recebi um serviço muito ruim no Marriott Fisherman's Wharf em San Francisco.

Os funcionários e gerentes deste Hotel realmente precisam ser devidamente treinados no atendimento ao cliente.

Serviço ao cliente muito ruim.

O hotel foi renovado e os quartos são extremamente limpos. Não que tenhamos ficado muito tempo dentro, mas a TV foi integrada com Netflix e Hulu, então você não precisa se preocupar em conectar um Chromecast ou seu telefone diretamente à TV.

O pacote de estacionamento é uma boa ideia se você estiver dirigindo e ficar apenas uma noite. Preço competitivo $ 199. Inclui 2 camas confortáveis ​​e estacionamento com manobrista.

A uma curta distância do cais que tem de tudo. Hotel é bom que parece, mas nenhum club lounge que é diferente de qualquer outro marriott explodido. O concierge é muito útil para localizar e planejar suas atividades.

Quatro estrelas para serviço, localização, limpeza e amenidades. Uma estrela para o buffet de pequeno-almoço excepcionalmente caro. A comida era boa, mas não vale $ 30 por cabeça.

Se você quiser estar nesta área, o Marriott at fisherman's wharf é uma ótima opção de hotel, eles são um pouco mais baratos do que outros hotéis nas áreas circundantes, e fica bem no meio de tudo o que acontece na área do cais dos pescadores . Pegamos um barco para a Bay Bridge e fizemos o tour de Alcatraz que ficava a meia milha de distância. Definitivamente considerarei esta área se eu voltar.

Estava limpo boa localização o pessoal é muito simpático e prestativo os quartos são limpos

Quarto um pouco malcheiroso (mofo?), Os serviços são padrão.

Bom hotel
Caiu uma estrela devido a:
- Os funcionários do bar pareciam não ser incomodados (independentemente da hora do dia)
- havia batidas constantes nos quartos. Não tenho certeza se foi descarga de vasos sanitários (canos) ou portas batendo. Não é um grande problema, mas perceptível nas 4 noites (não perdi o sono por causa disso)

Contraste com os funcionários do bar, hotel e recepção foram incríveis - super simpáticos e prestativos!

Quase não tinha roupa de cama. Eu também tive que dormir no chão.

O hotel, as suas instalações, são muito boas, mas há coisas que "estouram" o orçamento!
Por exemplo ... wi-fi no quarto ... US 12,95 + imposto por dia, estacionamento no hotel ... US 59 + imposto, sem café da manhã ... US 27 no hotel café da manhã continental, o computador do lobby para verificar- nos voos você tem que pagar US $ 0,49 o minuto e US $ 1,50 a impressão !!!
Embora eu repita, o hotel é bom em suas instalações, de volta a São Francisco consideraria seriamente assinar novamente!

Atmosfera muito acolhedora e natureza calorosa de boas-vindas do pessoal.

Decepcionado com a falta de concierge lounge. Os quartos são mais antigos, os travesseiros tinham odor.

O controle de temperatura não funcionou corretamente na sala. Muito frio no corredor, mas úmido e abafado dentro do quarto. O café da manhã estava abaixo da média. Geralmente decepcionante

Ficamos na semana passada neste hotel. Quarto era bom, mas quando fomos para o café da manhã, tivemos uma experiência horrível. Os funcionários do serviço de alimentação são tão mesquinhos e nos insultaram muito asperamente. Sou membro platina e me hospedei em centenas de hotéis. Ninguém foi tratado tão mal. Eu nunca vou ficar neste hotel novamente. Espero que o gerente tome alguma atitude em relação a esses funcionários do food service e também lhes dê um treinamento melhor para que saibam como tratar seus clientes.

Bom hotel. Quartos limpos. Caro, mas você está pagando pela localização conveniente ao lado de Fisherman's Wharf.

O quarto era ótimo. Cama dura e machuca minhas costas. 500 por uma noite, mas o estacionamento era uma taxa extra de 60 dólares, o café da manhã não estava incluído, e eu não disse nenhuma dessas coisas quando liguei antes. Comprei uma vloody mary e mimosa no bar - 42 dólares. NUNCA vou ficar lá novamente

O WiFi não é grátis a menos que você seja um membro ... o estacionamento aqui é $ 62 por noite. Os quartos são bons, mas! Wi-fi...

Este hotel limpo, atualizado e amigável será aquele para o qual eu voltarei. Eu recomendo.

Bom hotel perto de um lote. Fácil de entrar e sair. Poderia ter sido um pouco mais limpo e não tenho certeza se eu ficaria no coração de Fisherman's Wharf se eu tivesse que fazer de novo. No geral, era uma boa localização central para explorarmos.

Serviço ao cliente terrível ... não desperdice seu dinheiro.

Quartos muito limpos. Pessoal muito útil. Boa localização

Um hotel tão antigo e desatualizado. Eles têm um ótimo serviço, mas precisam reformar para justificar o preço. Sem sala para membros platina

Não se deixe enganar pelo exterior. Este é um hotel muito bom. Os quartos são agradáveis ​​e limpos e a equipe de serviço é excelente.

Quartos extremamente agradáveis! Eles acabaram de terminar as reformas e isso mostra. É como um hotel novo e nós definitivamente ficaremos aqui novamente se alguma vez voltarmos.

Fique em cerca de 50 Marriotts por ano. Disseram que meu quarto ainda não estava disponível perto das 17h. O raciocínio deles era que eles estavam ocupados na noite anterior e não tinham limpadores suficientes por causa da COVID. Ou você precisa de mais limpadores, certamente durante uma pandemia, ou não precisa reservar todo o hotel com poucos funcionários? Para piorar as coisas, o representante da recepção foi extremamente rude e curto. Evite este hotel!

Bom hotel, ótima localização. Mas o estacionamento é muito caro.

Na chegada, fomos muito mal tratados por Allen Chin. Sem sair do saguão do hotel, ele decidiu que nosso carro era grande demais para caber no estacionamento deles, que tem 6 pés 6 pol. De folga, apesar de nosso carro ter 6 pés 2 pol. Vimos vários outros carros, maiores e mais altos do que o nosso, caberem no estacionamento depois do nosso. Ele então nos dirigiu a dois lotes que estavam ambos fechados então nos disse para estacionar na rua. Encontramos o carro com a janela quebrada e US $ 1.500 em mercadorias roubadas. Depois de relatar o incidente, a gerente deles, Flora Torres, deu a entender que estávamos mentindo sobre nossa interação com o Sr.Chin e não se responsabilizou pela situação. Da próxima vez que você estiver procurando por um hotel em San Francisco, sugiro um que se preocupe com seus clientes.

Ótimo hotel. A equipe foi incrivelmente eficiente. Recebeu ótimas recomendações dos concierges. Não foi possível fazer o check-in mais cedo devido ao hotel estar extremamente cheio, mas fora isso, era um ótimo hotel e ficaremos aqui em todas as nossas futuras viagens a São Francisco

Uau. Normalmente não estou acostumada a ser mimada assim, mas a partir do momento em que chamei o manobrista. Foi oficial. Fui recebido com um sorriso e um bom serviço de estacionamento. O processo de check-in foi legal e informativo. Muito limpo e arrumado com um bar e restaurante completo nas proximidades. Existe um ginásio totalmente abastecido, equipado com lavandaria e café gratuito com outras bebidas disponíveis. O quarto era confortável e espaçoso. Definitivamente voltarei para visitar. Obrigado pessoal com o ótimo serviço.

Terrível. Os preços de um quarto eram ultrajantes, era difícil para mim conseguir água, tudo incluindo o bar estava fechado.

É um lugar bom. Perto do cais. Não há quartos com bela vista, embora pareça ...

Como membro da elite ouro, pedi uma visão melhor, já que estava do lado de dentro olhando para os outros cantos do hotel, e fui informado de que não havia melhores vistas do hotel. Acho difícil acreditar que não há vistas de um hotel no centro de San Francisco.

Recentemente remodelado com funcionários muito atenciosos e prestativos. Os cookies estão disponíveis no final da tarde na recepção. Está em uma ótima localização, a apenas 10 minutos a pé do cais e de ótimos locais para café da manhã.

A principal desvantagem é que não há um lounge e também não há menção a ele no site. Os quartos são decentes, mas a entrada do hotel é um pouco estranha

Queríamos ir visitar São Francisco e estamos procurando um lugar perto do cais dos pescadores. Este hotel era perto e tinha quartos espaçosos e confortáveis ​​e minha família gostava de nosso tempo na cidade.

Problemas no check-in, mas por outro lado boa estadia

Muito caro. O processo de check-in foi um pesadelo. A localização é perfeita. A instalação estava ótima

Propriedade incrível no coração da área de Fisherman's Wharf, perto das principais atividades turísticas

Hospedado aqui para uma conferência em San Francisco. A localização do hotel é muito conveniente, os quartos são limpos e atualizados e o serviço é ótimo!

Boa localização, quartos limpos, muito confortáveis. Supermercado, drogaria, cais do pescador, ar ghirardiers etc foram perto realmente conveniente. O café e chá gratuitos no lobby todas as manhãs também foram deliciosos.

A localização é muito agradável. Nós não dissemos em um quarto. Só lá para um seminário de trabalho. A sala de conferências está muito gasta e precisa de uma atualização. Além disso, o estacionamento no local é de US $ 54,00 mais a gorjeta. Poderia ter estacionado do outro lado da rua pela metade do preço. Tive que esperar aproximadamente 20 minutos pelo carro. Apenas dois valet's com mais de 200 pessoas no seminário.

Excelente localização, perto do cais e a 9 minutos a pé da Lombard Street. Excelente atendimento ao cliente da Flordeliz Torres, ela nos ajudou a encontrar nosso número de membro, então não precisávamos pagar pela internet a $ 12,95 por dia. Ela também ajudou minha filha a imprimir o dever de casa que ela precisava fazer.
Obrigado Flordeliz, pessoas como você nos fazem voltar aos hotéis Marriott.

Hotel muito bom e limpo. Bem situado no cais dos pescadores. Bar e restaurante muito bom. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos.

Serviço fantástico, grande valor para o dinheiro. Ficarei aqui novamente na próxima vez na cidade.

Nice hotel, mas um pouco longe de SF no centro da cidade e o estacionamento é caro!

Lugar muito legal para se visitar, mas cuidado com os desabrigados na área.

Ótima localização. A comida do restaurante é pobre. Pessoal é bom.

Muito caro, sem anuidades, exceto café por duas horas em um estacionamento no hotel muito caro, não iria ficar lá novamente

Funcionários simpáticos e quartos agradáveis. Centro de fitness decente. No entanto, nenhum salão de negócios disponível

Nice, clean rooms em uma ótima localização. O bar é uma sala de conferências.

Sem microondas (pelo menos no meu quarto). Custo adicional se você quiser Microondas no quarto. Geladeira foi incluída. WiFi grátis apenas na área do saguão, caso contrário, será cobrado por dia para o WiFi no quarto. As cobranças de WiFi serão dispensadas se você for um membro Marriott Rewards. Quase duas quadras do ponto de partida do teleférico. A uma quadra da Walgreen. A duas quadras do Fisherman's Wharf. Uma vez que o quarteirão das oito da manhã e do Hollywood Cafe.

O serviço é excelente e os quartos têm uma manutenção adequada. A localização é fantástica para passear. A única razão pela qual não posso dar a este hotel 4 estrelas é que o wifi no quarto não é gratuito. O wi-fi no quarto está de alguma forma vinculado ao uso local / interurbano do telefone no quarto, o que não é relevante há mais de uma década.

Se você tem filhos ou está lá para trabalhar, o wi-fi é uma necessidade nos dias de hoje e, embora haja Wi-Fi gratuito no lobby, não se estende aos quartos. Esse é um tema comum nas propriedades da Marriott e por que geralmente fico nas propriedades do Hilton para viagens de negócios, quando posso.

A sugestão para a alta administração é verificar quais são as necessidades básicas do seu viajante de negócios. O bom wi-fi gratuito não é mais uma comodidade, mas sim um requisito. Ou pelo menos mantenha o custo abaixo do que uma companhia aérea cobra.

Pare de me ligar frio. Nunca me hospedei em um de seus quartos e continuo recebendo ligações automáticas do Marriott.