3 anos atrás
Maronda é absolutamente horrível. O serviço ao cli...
Maronda é absolutamente horrível. O serviço ao cliente é horrível. Recentemente, compramos uma casa Maronda em Foxwood Knolls (Moon Township) e, desde o dia em que nos mudamos, nosso quintal foi inundado. O escoamento é extremo, pois nosso quintal sofre erosão. A resposta do departamento de serviço é nenhuma resposta ou eles simplesmente culpam você. Eric, que é o capataz do trabalho, disse-nos (e a outros vizinhos) que deveríamos esperar isso, pois compramos uma casa na encosta da colina. Suas palavras foram algo no sentido de "o que você espera quando a água desce". O que esperávamos era engenharia e design adequados. O que esperávamos não seria descartado sumariamente. Na verdade, ele nos culpou porque instalamos um pátio. Esse problema aconteceu muito antes de um pátio ser construído. O vídeo mostra que mesmo a menor chuva cria um fluxo de água fluindo para o nosso quintal. Nosso quintal está se desgastando. Em momentos diferentes, temos rios, cachoeiras e lagos em nosso quintal. Infelizmente, não somos os únicos, como vizinho, recentemente ameaçado com uma ação legal contra Maronda. O departamento de serviço e garantia é uma piada. Embora amemos nossa casa, nosso quintal nunca foi devidamente semeado e apenas gastamos vários milhares de dólares em grama e sementes novas para ver a maior parte deles ser lavada. O serviço Maronda termina com a venda, pois ou não responde a chamadas e e-mails ou é extremamente lento. Eles não se importam com você ou com o resultado final. Existem soluções para o problema, mas eles se recusam a reconhecer que há uma falha de engenharia no teor e no escoamento de água. Para piorar, você (o consumidor) é o culpado. Além disso, o acabamento é muito ruim. Por exemplo, o concreto ao redor das casas já está descascando e rachando. Eles não conseguiram nem colocar uma calçada corretamente, pois de alguma forma conseguiram compensá-la. Deus ajude a criança a andar de bicicleta nela. Eu recomendo fortemente que se você estiver construindo uma casa que você olhe para outro construtor, então Maronda.
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