Market Toyota Culemborg - Unitrans Motors Análise

Vá para um lugar para encontrar carros e um bom atendimento ao cliente.

Impossível falar com qualquer pessoa. Liguei quatro vezes e falei com várias pessoas que não atenderam.

Terrivelmente decepcionante !! Sendo cliente desde 2004, sinto que a qualidade do serviço está a diminuir. Levei meu carro para um serviço. Quando eu o peguei, eles disseram que eu precisaria verificar o vazamento e solicitar uma peça. Liguei várias vezes para saber se eles tinham o papel sem sucesso. Entrei no departamento de serviço, onde me disseram, enquanto examinavam o vazamento com defeito, que minhas juntas CV precisavam ser substituídas o mais rápido possível. R10000,00. Eu perguntei por que eles não perceberam isso durante o culto, eles acabaram de fazer, como me foi dito pela toyota, eu poderia ficar preso na estrada a qualquer momento. Eles disseram que estava faltando. "Qualquer um pode cometer um erro" Eu não aceito isso e nunca vou voltar à Toyota Culemburg. Escusado será dizer que fui a outro lugar onde cobraram 1/4 do preço. Simplesmente não posso confiar-lhes o meu carro

A experiência de serviço não se compara ao padrão de outras oficinas Toyota. Esperado atendendo 70 carros por dia e sendo escasso por 7 mecânicos.

SEMPRE recebi um serviço excelente, amigável e experiente aqui. Vindo de alguém que realmente cuida das coisas dela, é muito difícil confiar totalmente meu carro a alguém. Você pode fazer isso aqui :)

Jacqui, você é um verdadeiro amor. O melhor serviço que já recebemos

É decepcionante ver uma empresa perder tração na qualidade do mercado. Estávamos fazendo manutenção em nosso segundo veículo com eles até que tivéssemos o suficiente. Não deixe de assistir a um rápido serviço plug and play, MAS NÃO PEÇA AO REPARO DE ALGUMA COISA FORA DO MANDATO! Pedimos a eles que identificassem um chocalho e falta de combustível em duas cerimônias e não conseguiram encontrá-lo. Eles também sugeriram que pagássemos R18.000 ou mais por novos discos e freios e simplesmente mandamos limpar os discos e substituir as pastilhas, equilibrar e alinhar as rodas em outro lugar por R $ 3.500! Nenhuma sugestão foi feita para o nosso prado de 2008 mais antigo como seria de esperar. Verdadeiramente decepcionado, especialmente depois que mencionamos isso ao gerente de serviço e ele não tinha respostas.

* Recebemos um pedido de contato da Toyota Culemborg um dia depois de postarmos o comentário acima. (Eles já têm nossos dados) Encaminhamos nossos dados e SURPRESA! Nenhuma resposta deles. MUITO DISSAPOINT.

Nós levamos nosso veículo para outra garagem que resolveu o problema em nenhum momento.

Visitei hoje porque estou procurando comprar um carro novo (compra em dinheiro), tendo comprado anteriormente um Toyota e teve que repará-lo lá. Muito pouco no showroom para olhar e solicitei um folheto apenas para receber uma resposta muito brusca, o que me fez sair imediatamente. Bem, esse é um lugar que eu não irei visitar novamente!

Essas pessoas são sempre muito gentis pela manhã. Existe um serviço de transporte para os clientes que estão a trabalhar na cidade e há uma máquina de café e Wi-Fi à disposição de todos.