Market Place: Handwork of India Análise

o atendimento ao cliente desta empresa é horrível. Estou há dois meses tentando obter um reembolso.

Ame seus produtos, materiais e a ideia por trás de sua organização.

Eu adoro o tecido e o caimento desses tops. Tenho dois tops de manga curta de verão que tenho à venda e uso-os o tempo todo. Acabei de encomendar uma blusa de manga comprida pelo preço normal na encomenda anterior. Espero ter gostado tanto quanto dos outros dois!

Eu gosto do fato de que o material é feito à mão junto com as roupas. Ser cliente há mais de 10 anos não pode apressar a qualidade!

Acabei de fazer minha terceira compra no ano passado no MarketPlace da Índia e adoro as roupas deles. Camisas de algodão leves perfeitas, calças de algodão fáceis sem todos os zíperes e botões tornam essas roupas de verão perfeitas. Não sei por que as pessoas reclamam das tinturas porque nunca tive um problema. Bônus adicional, você pode usar suas roupas direto da secadora ... sem passar! Ótimos produtos!

Acertar ou errar com esses itens. E eles não explicam que seu pedido pode levar mais de 2 meses para chegar - até que você perceba que não recebeu o item e então é seu trabalho contatá-los para ver onde está o item. Não é um grande negócio estabelecido, apesar da teoria por trás do que eles estão tentando fazer ser uma coisa boa. Você ainda precisa ter experiência em comércio, o que eles não parecem ser. No que diz respeito aos tecidos e estilos, mantive um em 4 pedidos principalmente devido ao tecido ser áspero. O único item que guardei sempre tive que lavar à mão devido ao sangramento das cores. Descobri isso da maneira mais difícil. Um item foi encomendado em outubro e chegou no final de dezembro, tarde demais para o presente que eu queria que fosse. Então, eu provavelmente não vou fazer pedidos desta empresa novamente no futuro.

Adoro o Market Place of India, sou um cliente fiel há muitos anos. Os tecidos e bordados são lindos e feitos à mão. Eu amo 100% algodão. Chega de moda rápida para mim. As mulheres são artistas talentosas. Eu aprecio sua habilidade.

NÃO PODE FAZER: Mercado local Trabalho prático da Índia

Por um lado, uso roupas MPH há anos.
Adoro os tecidos e os bordados e alguns estilos. Por outro lado, essas roupas depois de serem lavadas uma dúzia de vezes, com vinagre e sal em água quente, ainda sangra a cor para o lavatório de mãos. Quando liguei para o MPH sobre esse assunto (leia gratuitamente: consultoria para tornar seu produto melhor para seus consumidores), fui saudado com um NÃO PODE FAZER ATITUDE. EU ATÉ DISSE A ELES TÉCNICAS DE COMO CONFIGURAR AS TINTAS! NÃO, NÃO PODEMOS FAZER ISSO, NOSSOS ARTESÃOS FAZEM SUAS PRÓPRIAS COISAS, NÃO PODEMOS MUDAR NADA. Então eles começaram a me dar um sermão sobre as condições na Índia. Ai, meu marido nasceu na Índia, já estive na maior parte do país disperso em várias viagens. Quando eu indiquei que obviamente eles ensinaram seus artesãos a terminar as costuras, NÃO PODEMOS FAZER ALGUMAS ALTERAÇÕES. Quando lhes contei sobre outra empresa de comércio justo, a WINTER SUN, que emprega pessoas do Equador e faz seus corantes, NÃO PODEMOS OLHAR PARA SEU SITE, A SITUAÇÃO NO EQUADOR É DIFERENTE QUE NA ÍNDIA! SEGUIDO POR NINGUÉM SE RECLAMOU SOBRE AS TINTAS. Quando liguei de volta para contar que no último fim de semana mostrei a três pessoas, completos estranhos, meus dados, o site deles, em tempo real em uma cidade turística e, no futuro, também compartilharei a atitude "não posso fazer" e que o as tinturas sangram depois de uma dúzia de lavagens, disseram-me que ESTÃO MUDANDO AS INSTRUÇÕES DE CUIDADO! EM OUTRAS PALAVRAS, PASSANDO A RESPONSABILIDADE DE VOLTA AO CONSUMIDOR.
ELES PERDERAM O MEU NEGÓCIO!