Marine Chrysler Jeep Dodge Ram, Ltd. Análise

Só queria postar um comentário sobre o excelente serviço que recebi da Marine Jeep on Marine Drive em meu Jeep Rubicon 2014. Devo dizer que já estive em outras concessionárias e o atendimento que recebi delas foi excelente em comparação com outras concessionárias. Particularmente, Alex e Paymon. Eles foram gentis, corteses e inteligentes também! Eles consertaram os problemas em meu jipe ​​sem hesitação. Foi um problema bastante desafiador, mas foi tratado de maneira muito profissional por esses caras. Tiremos o chapéu para Alex. Com certeza os recomendarei aos meus amigos e comprarei meu próximo carro deles por causa do excelente serviço! Obrigado Alex !!

Compramos nosso primeiro carro aqui em 2009. Gostamos de nossa experiência de compra com eles, que trocamos o mesmo carro por um Jeep Cherokee 2014, há dois anos. O atendimento ao cliente deles pode estar longe de ser perfeito, mas eles certamente farão o possível para que funcione para você e leve para casa o veículo que você gosta. (Na verdade, eu queria um Trailhawk, mas eles estão fora de estoque.)

A única pessoa com quem este lugar se preocupa é o proprietário. Eles vão ferrar com todos que puderem.
Este lugar precisa ser colocado para descansar por todos nós ... como com vancouver fiat ..... mesmo proprietário para aqueles que não sabiam.
A assistência técnica não se preocupará com você ou com seu veículo. Dê uma olhada nas fotos postadas e você verá a maneira pouco profissional de conserto

Esta revisão é especificamente para Mandeep. Ele me ajudou a comprar o carro que eu queria há muito tempo. O Mazda 3 2017 em cinza metálico. Desci com meu pai uma tarde e encontramos o carro no estacionamento, logo depois de nos encontrarmos com Mandeep. Ele foi muito acessível, amigável e rápido para responder a todas as perguntas que tínhamos. Ele nos levou para alguns passeios de teste ao redor da Marinha e de volta, até nos pegou em Richmond e nos levou de volta à concessionária. Ele foi extremamente profissional o tempo todo e me disse, depois que eu comprei o carro, que eu poderia enviar uma mensagem de texto ou ligar para ele a qualquer momento se tivesse alguma dúvida. Muito satisfeito com toda a equipe, incluindo o gerente Abjeet, o gerente financeiro Clark e todos. Eles tornaram a experiência de comprar um carro fácil e deram um serviço excepcional, pizza e café quando chegamos. Espero voltar no futuro para fazer negócios com eles novamente. Grande time!!

Tive a infelicidade de quebrar perto de seu departamento de serviço, tive meu veículo lá por quase um mês. Receber uma ligação deles para uma atualização era n / a, sua incompetência em diagnosticar o problema com meu veículo era evidente. Eles se recusaram a me dar uma folga no pagamento do trabalho que fizeram, embora eles não tenham consertado nada, meu veículo ainda não pode ser dirigido. Para culminar, notei danos corporais que aconteceram durante o seu turno ao rebocar meu veículo de lá para uma oficina mecânica diferente. Nem preciso dizer que estarei direcionando minha experiência para o BBB.

Prestes a ir buscar o meu novo Jeep Wrangler Rubicon 2014. Esta concessionária é a melhor em que já coloquei os pés e os funcionários são ótimos. Fui cuidado pelo gerente de vendas Tyler e pelo vendedor William. Ambos foram acima e além para mim e me deram tudo que eu posso pedir. Um grande obrigado a William por todo o seu trabalho árduo, pois ele está no trabalho há apenas 2 semanas! Tyler, o gerente de vendas, foi muito útil para conseguir o que eu queria em relação ao veículo e ao preço. Esta tem sido, honestamente, a melhor experiência de compra de um carro e eu definitivamente voltaria lá para futuras compras de carro. Se você está procurando um Jeep / Dodge / Chrysler novo ou usado, procure por esses caras. Garanto que você não vai se arrepender e eles vão trabalhar muito para que você consiga exatamente o que deseja!

Três anos depois, este local ainda está me enchendo de ligações. Eu fiz um teste de dirigir um veículo há três anos e não era um fã do vendedor insistente. Ele insistiu que conseguiu meu número de telefone e endereço de e-mail para fazer o test drive. Achei estranho, mas concordei porque já estava lá.

Nunca mais voltei, e agora, uma vez por mês, recebo um telefonema de um vendedor desta localidade que está "tentando me dar um bom negócio em veículos novos". Já pedi várias vezes para ser retirado de sua lista de chamadas, mas eles se recusaram a fazê-lo. Agora eles usam códigos de área de outras províncias para me ligar. Domingo de manhã, às 11h, recebo a ligação do mesmo cara da última vez, mas eles usaram um código de área de Saskatchewan. Três anos desse absurdo. Sim, eu bloqueio o número deles, mas eles acabam usando um novo. Práticas comerciais terríveis.

Vim a este lote para ver se havia wranglers Jeep usados ​​que atendessem às nossas necessidades. Também considerou o financiamento de um Wrangler 2019 e estava familiarizado com o preço, pois tínhamos criado um online. Como não havia nenhum que chamasse nossa atenção, estávamos prontos para ir, mas Mandeep estava decidido a nos manter por mais tempo do que desejávamos.

Mandeep foi incrivelmente insistente e agressivo, e estava praticamente implorando para que trocássemos nosso veículo para ir em direção a um Wrangler 2019.
O que mais nos incomodou foi que ele exigiu que assinássemos as informações básicas detalhadas de um modelo para discutirmos mais. Havíamos estado em outra concessionária antes e eles ficaram felizes em conversar mais sem assinaturas. Bandeiras vermelhas e saímos muito rapidamente

Não estou impressionado!

Eu vim com dois veículos em mente que gostei do grupo Chrysler. Um SUV e um sedan. O SUV de que eu gostava quase não tinha gasolina, então os dois modelos que dirigi dirigi por apenas 3 minutos ao redor do quarteirão, fazendo três curvas à direita. Então eu disse ao vendedor que queria ver o sedan também, ele estava realmente confuso que eu estava interessado em um SUV e um sedan dizendo que são veículos muito diferentes (maçãs com laranjas) e que ele não entende minhas necessidades ou o que eu estou exatamente procurando em um carro, então é difícil para ele me ajudar totalmente. ele continuou, Isso me deixou um pouco irritado, então eu disse esqueça o sedan, vamos apenas falar sobre o SUV. No final das contas, a taxa de financiamento do SUV era alta, então comprei um Passat na VW logo depois de experimentar muitos carros. Acho que o vendedor não entendeu que, para muitos jovens compradores de automóveis, há uma "frieza" e "personalidade" nos veículos com as quais eles desejam se relacionar, seja um SUV ou um sedan. não precisamos necessariamente do offroading do SUV ou da economia de combustível do sedan. Há algo mais emocional entre um carro e o motorista. Para mim, foi ver modelos mais antigos desses carros em revista no colégio e desejar tê-los, dois ruins eu só dirigia um deles.

Concessionárias e departamentos de serviços podem ser intimidantes e difíceis de navegar ... ajuda ter uma equipe honesta, agradável e bem-humorada para representar a empresa. Landon está disposto a ir além para estabelecer uma conexão genuína com seus clientes, enquanto exerce seu conhecimento dos veículos e do funcionamento das melhores ofertas disponíveis. Sua energia e compromisso com você se refletem na compreensão das necessidades de seus clientes. Recomendo vivamente que o veja se estiver interessado num veículo!

Esses caras são terríveis para evitar estrelas zero. Entrou para fazer um test drive em que um caminhão com aríete de 2017 avariou. fez uma oferta não poderia fazer um acordo. Eles nos ligaram no dia seguinte dizendo que queriam fazer um acordo. Eu disse a eles minha oferta, eles disseram para voltar ... Cheguei lá e eles ainda não estavam dispostos a negociar uma total perda de tempo que o gerente de vendas estava escondendo, reutilizado para falar. Além disso, eles não aceitariam uma troca. Encontrou um novo laramie longhorn 2018 por menos do que havia quebrado em 2017 em outro revendedor. Ripoff terrível serviço.

Serviço excelente e profissional desses caras. Serviço responsivo, completo e muito amigável. O representante deles, Simon Bilodeau, fez um ótimo trabalho nos ajudando a encontrar o Rubicão certo para levar para casa.

Não é um ótimo lugar para ir. Eles realmente são péssimos.

O departamento de serviço é tão rude e inútil. Quando eu levei meu carro lá eles não explicaram as coisas para vocês e cobraram preços astronômicos. Quando liguei para pedir uma cópia da minha fatura por e-mail, eles disseram que a enviariam em 10 minutos. Ainda estou esperando 2 horas depois. Eles têm uma equipe horrível que não liga para nada.

Depois de comprar um veículo na Marine Chrysler, eles nunca param de ligar para tentar me vender outro. Para ser honesto, eles tiveram sorte de eu comprar o primeiro veículo lá. Agora vou para a Columbia Chrysler em Richmond e WOW! que diferença! Atendimento profissional, sem rodeios, o departamento de serviço tem o veículo pronto na hora que disseram que estaria pronto.

Que atitude ambiental excelente: todos os carros expostos do lado de fora com motores funcionando para derreter a neve! Pri ... s ambientais!

Experiência ruim corrigida. Depois de ter uma experiência ruim com o departamento de serviço e expressar minhas preocupações, o gerente me ligou pessoalmente para se desculpar pelo evento.

Ele fez o possível para garantir que meu serviço fosse feito a tempo e eu não ficaria sem meu carro por muito tempo. Ele afirmou que conversaria com seu departamento sobre o que deu errado para corrigi-lo no futuro.

Agradeço totalmente a Marine Chrysler por dedicar seu tempo para garantir que eu recebesse o serviço que esperava. Obrigado.

Não fiquei impressionado com seu departamento de serviço. O pára-choque dianteiro da minha Ram 1500 2014 enferruja em torno dos sensores de estacionamento. Disseram que vão encomendar um novo pára-choque porque ainda está em garantia e me ligar quando estiver pronto, ainda não tive notícias deles. Numerosos telefonemas para eles, eles nem perdem tempo para fazer perguntas. Um cara apenas diz "se dissermos que vamos chamá-lo, vamos chamá-lo." Aí desliga, nem pergunta quem sou e há quanto tempo estou esperando. Levei meu caminhão em agosto, agora é outubro. Não vou me preocupar com este lugar no futuro.

Pior serviço que já experimentei. Pelo menos eles são consistentes

A compra de um carro com o jipe ​​Ram da Marinha Chrysler Dodge foi uma ótima experiência. Particularmente, nosso vendedor, Josh, foi excelente e o tipo de pessoa que achamos que tinha nossos melhores interesses em mente. Ele foi extremamente respeitoso e honesto ao lidar conosco, garantindo que a experiência fosse extremamente positiva. Sem pressão de vendas, além de transparente com os clientes. Eu recomendo o Marine Jeep e especialmente o Josh :)

Viajamos durante a noite em 27 de dezembro de 2018 de Calgary a Vancouver para férias em família em meu Ram 1500. Em 28 de dezembro, enquanto dirigia pela Boundary Road em Vancouver, senti uma grande puxada no volante para a direita e imediatamente pensei que algo estava estranho. Meus veículos estão sempre em ótimas condições de funcionamento e bem conservados, mas já faz algum tempo que estou sem garantia. Em um minuto, a 60kmhr, senti um grande estremecimento / vibração no volante e ouvi um rangido. Eu imediatamente encostei e liguei para a AMA para me rebocar até a concessionária Chrysler mais próxima, que era a Dueck Chrysler na Marine Drive.

Mostrei a Santhosh Bandari, o consultor de serviço, uma foto que eu tirei depois de rastejar por baixo do caminhão, da junta homocinética, onde o porta-malas externo está totalmente aberto. Eu esperava colocar o veículo reservado em serviço nesta sexta-feira, 28 de dezembro, e retirá-lo, possivelmente, na segunda-feira, 31 de dezembro. O departamento de serviço tentou me encontrar um veículo alugado, pois não tive sorte em várias locadoras por telefone e online devido à temporada de natal, e não havia nada disponível que acomodasse toda a nossa bagagem e equipamento de esqui

Em uma hipótese remota, perguntei se seria possível se eu pudesse colocar meu caminhão em um compartimento e consertá-lo no mesmo dia, mas sabia que provavelmente estava pedindo muito. Leslie Martens Conselheira Sênior / Instrutora de Vendas, ouviu por acaso minha situação, de estar de férias com a esposa e filhos, de 6 e 10 anos e nenhum carro disponível para alugar, ela disse que eram
definitivamente vou tentar. Depois de encomendar a peça de Napa e discutir com Mechanic, ela me disse que eles fariam isso hoje.

São 17:20 e Santhosh acabou de ligar, ele disse que o trabalho está feito, testado e tudo está consertado.

Um grande obrigado a Santhosh e Leslie por tornar minha experiência na Marine Chrysler muito positiva, eles realmente foram absolutamente acima e além para nós, pessoal de Alberta, nos colocar na estrada para nossas férias.

Feliz Natal e Feliz Ano Novo de Sean e Tracy Alexander
Calgary, Alberta

Que tipo de concessionária (serviço) não sabe o que é inspeção fora da província ??? Eles tentaram forçar a inspeção de paz de espírito em mim quando eu não precisava. Meu Wrangler tem apenas 56K e eu cuidei dele por toda a vida; de novo.
Paz de espírito!!! Aparentemente, eles não oferecem esse tipo de inspeção, então tenho que procurar em outro lugar.

Não mande reparar o seu veículo aqui ... eles não sabem o que estão a fazer. Sempre que fazemos uma troca regular de óleo em nosso jipe, a luz de verificação do motor acende toda vez que o dirigimos. 1300,00 depois eles ainda não descobriram o porquê e já se passaram 4 semanas ... serviço dia sim, dia não.

APÓS ALGUNS DESAPONTAMENTOS, Tive o prazer de ver que o CONCESSIONÁRIO DA ST PRINCIPAL TEM AGORA UM GERENTE DE SERVIÇO QUE SE PREOCUPA COM A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE ,,, UM MUITO OBRIGADO AO SAMAN (SAM) PELO SEU ENTUSIASMO, QUE PERMITE UMA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE, UM GRANDE OBRIGADO AO SAMAN (SAM) PELO SEU ENTUSIASMO, QUE PERMITE UMA EXPERIÊNCIA POSITIVA NO TRATAMENTO DA MANUTENÇÃO MEU CARRO, DE ALGUMA COISA FAZ O PAGAMENTO DA CONTA UM POUCO MENOS ESTRESSANTES ,, ESPERO QUE O FIAT MANTENHA ESTE SEGUINTE A BORDO POR MUITO TEMPO ,,,,,,

Estou sempre muito feliz com o Departamento de Serviço da Marine Chrysler. Winston Foster é meu cara atual. Ele é sempre super prestativo, me mantém atualizado com as informações enquanto meu veículo está lá e me coloca de volta na estrada o mais rápido possível. Comprei meu último veículo na Marine Chrysler há cerca de 10 anos, e provavelmente comprarei meu próximo lá também. Como trabalho todos os dias, adoro poder deixar meu veículo para consertar pela manhã, e eles me deixam pegar minha chave nas vendas à noite, mesmo depois que o Departamento de Serviços está fechado. Sempre tive uma boa experiência com todo o pessoal de serviço, e é o serviço que recebo de Winston e de toda a equipe que me faz voltar. Obrigado Winston!

Shane era o melhor! Tive experiências tão ruins procurando veículos em outras concessionárias. Felizmente, Shane não foi agressivo e me ajudou no processo. Certamente o recomendarei para quem está procurando um veículo. e EU AMO meu JIPE :)

Em resposta a você, poste Ted no dia 21 de maio. Isso só mostra como você e sua empresa são desonestos e mostra o tipo de cultura corporativa que você está administrando na Marine Chrysler. Eu nunca exigi dinheiro, você me procurou e me ligou e me ofereceu um pequeno acordo e quando eu disse que isso não cobriria os custos que eu tinha incorrido, muito menos as 20 horas que levei para resolver isso você chamou a polícia, que disse que você não tem motivos para registrar uma reclamação. É tão frustrante que ninguém pode fazer nada para ser roubado por uma empresa como a sua, muito menos ser essencialmente ameaçado por você com ações legais por causa de uma análise online honesta.

Foi uma grande ajuda do nosso agente Peter Chen. Dizemos exatamente o que queremos e voltamos para casa com o único veículo que testamos. Ele também nos ajudou a fechar o negócio de acessórios. Não se arrepende de escolher esta concessionária. Agradecemos também aos gerentes Eddie e Max por nos fornecerem o melhor negócio.

As coisas lá foram amigáveis, úteis, motivadas e capazes de acompanhar a pandemia de Covid-19, o que mais me impressionou.

Como motorista de Fiat, fiz um serviço de troca de pneus de inverno lá porque a loja Fiat fechou com temperatura moderada. A velocidade do serviço foi bastante rápida e o preço foi ótimo! O vendedor, Siman, foi muito acolhedor, mostrando todos os carros disponíveis para o meu interesse. E acabei trocando meu Fiat por um novo Alfa Romeo com um ótimo preço.

Quero agradecer o nível de atendimento ao cliente e suporte que Darren, em particular, me deu quando precisei de uma caminhonete re-chaveada. Depois de uma infeliz entrada, ele me encaixou em sua agenda já ocupada e se comunicou comigo incrivelmente bem, certificando-se de que minha experiência com eles foi tranquila e eles fizeram o que disseram que fariam e até quando disseram que fariam. Obrigado, Darren, coisas fundamentais como essas fazem uma grande diferença.

Tive uma ótima experiência aqui, comprando meu Jeep e fazendo a manutenção.
Especialmente Mansi do departamento de serviço, serviço simpático e pode responder às minhas perguntas com conhecimento.
Estou ansioso pela ajuda dele novamente

Recentemente, eles contrataram uma nova equipe que parece bastante experiente! Landon é muito atencioso!

Não foi um cliente satisfeito, o veículo não estava pronto para ser retirado quando o atendimento ao cliente prometido era fraco

Postado em nome da minha mãe:

Contatei Abhijeet (vendedor) em 20 de agosto e acabei indo pessoalmente ver e fazer um test drive no veículo usado que eu estava interessado. Abhijeet era profissional e conhecedor e me fez sentir à vontade. Ele nunca me pressionou e o gerente de vendas, Marco, nos deu um grande negócio. Hussein nas finanças era incrível, deu boas risadas. Em geral, ambiente amigável e discreto, tudo explicado minuciosamente e deixei clientes muito felizes. Eu recomendaria esta concessionária para amigos e familiares com certeza

Abhijeet Cheema foi meu representante de vendas e que ótima experiência ele proporcionou durante todo o processo. Ele garantiu que todas as minhas perguntas / preocupações fossem respondidas prontamente com todos os detalhes. Ele me manteve informado durante todas as etapas / processos que ocorreram durante a fabricação do meu veículo. Ele foi honesto e justo - com os preços. Se você está procurando um veículo específico - esse cara fará isso acontecer para você. Estou feliz por ter escolhido Marine Chrysler & Abhijeet Cheema; ele era verdadeiramente apaixonado e informativo, o que fez uma grande compra acontecer com facilidade e sem estresse.

Pior concessionária para comprar um caminhão.
Tão lento .
Definitivamente, aprendemos que perguntas simples devem ter respostas simples.
Eles tornam tudo tão complicado quanto podem.

Uma experiência tão variada, alguns funcionários simpáticos, mas as perguntas que fiz não foram esclarecidas, respostas confusas, promessas vazias ... na primeira semana liguei e eles disseram que o serviço seria um dia por telefone, trouxeram meu jipe ​​e com certeza não conseguiram t terminar o trabalho por mais uma semana ... também disseram que vêem esses problemas rodarem em torno de 300-500 dólares normalmente ... e cobrarem 700 dólares, não é um bom atendimento ao cliente se você não mantém sua palavra ou faz declarações falsas. Eles não sabiam me dizer por quanto tempo o trabalho estava garantido ... também eles só aspiraram metade do meu jipe ​​rsrsrs, sério? Não poderia ter levado 5 minutos para fazer a outra metade e melhorar o atendimento ao cliente? Não voltarei. A única vez que me senti obrigada a escrever um comentário e vale a pena ir a outro lugar onde você possa ser melhor tratado, não como se você fosse um inconveniente.

Pesadelo absoluto! Eu daria 0 estrela, mas o Google não deixa,
depois de várias bandeiras vermelhas do departamento de serviço, eu simplesmente desisti, pelo menos duas vezes fui trazido no carro e eles acabaram não corrigindo o problema e também alegam que não lavam o carro após a manutenção (o que outras concessionárias fazem) se houver é uma recomendação que posso fazer é não comprar ou mandar reparar seu carro com esses caras.

Acabei de comprar um Jeep Wrangler. As equipes neste lugar são muito úteis. O preço também é muito bom. Agradecimentos especiais a Willeen e Eddie, obrigado a vocês por fazerem acontecer.

Teve uma ótima experiência na Marine Chrysler, acabei de comprar um veículo usado deles um Toyota SUV na semana passada. Procuramos por veículos usados ​​em muitos revendedores e as vendas privadas não tinham certeza do que queríamos, estávamos procurando tantos veículos, de carros a SUV, que é muito difícil encontrar um bom negócio e boas condições ao procurar carros mais antigos. 12 anos. Devo dizer que toda a nossa experiência realmente nos impressionou na Marine Chrysler em comparação com alguns dos outros revendedores que visitamos, onde eu diria que alguns revendedores se esforçam demais para um discurso de vendas sem abordar suas preocupações e alguns revendedores, parecia que ninguém estava interessado em ajudar nos. Marine Chrysler foi uma boa experiência para nós, fomos em um sábado que eles estavam fechando e conhecemos Colin, que estava prestes a ir para casa, mas nos deu uma boa ideia do que estávamos procurando em 2 veículos e quaisquer problemas que surgiram e pareciam realmente diretos nos dizendo isso está errado com este veículo, mas vamos admitir isso e consertar para você. Ficamos impressionados com sua franqueza, mas não pudemos levar o veículo para um test drive naquele dia em que estiveram fechados. Ele não estaria lá nos próximos dias, mas não hesitou em nos dizer para falarmos com seu parceiro Max e ele nos mostrará qualquer veículo que quisermos. No dia seguinte fomos ver o Max e falamos do que gostamos e ele nos colocou em contato com o Mandeep, que nos mostrou o veículo e tudo deu certo. Max e Mandeep foram ótimos para lidar, muito pessoais e diretos. Outra pessoa se interessou pelo veículo ao mesmo tempo, mas o manuseio foi muito profissional. A diferença que notei na Marine Chrysler foi que de Max a Mandeep e outros vendedores com quem lidamos, todos pareciam uma equipe ajudando uns aos outros, alguém com quem você conversou ajudou você com um sorriso, não era esta não é minha venda atitude aqui, mesmo lá, o agente de negócios Matt foi ótimo de se lidar e eu diria que até mesmo a seguradora móvel esqueceu seu nome foi um dos melhores mais rápidos que já tratamos, muito qualificado. Todos na Marine Chrysler pareciam estar no mesmo time - você pode abordar qualquer um enquanto você estava esperando e todos ajudaram. Além disso, eles garantiram que o carro fosse entregue a nós em ótimas condições detalhadas e totalmente inspecionado o tanque de gasolina cheio e reviram tudo. Eles se esqueceram de trocar o filtro de ar após a inspeção, notei na papelada em casa que não foi feito, então liguei no dia seguinte e eles pediram que voltássemos imediatamente, pediram e fizeram o mais rápido possível. Ficamos realmente impressionados com a maneira como eles fazem as coisas por lá e os recomendaríamos para um veículo novo ou usado.

Edit: Você ainda está me ligando durante o horário de trabalho ...

Não venha aqui. A menos que você goste de SPAM. Depois de uma experiência já ruim na compra do meu primeiro Jeep, ainda recebo correspondências indesejadas, cartas, ligações para o meu escritório, e-mails semanais. PARE, pessoal, POR FAVOR, e eu removerei este comentário.

Serviço e preço muito bons. Equipes muito agradáveis. Altamente recomendado!

Mandeep é uma lenda
Ele fará questão de escolher o veículo de acordo com suas necessidades e desejos e dentro do seu orçamento.
Feliz com o serviço :)
Continue Mandeep!

Por onde começar ?! Se houvesse qualquer outra concessionária que tivesse o veículo que eu queria pelo preço oferecido pela Marine Chrysler, eu NUNCA teria comprado deles! Eles não são profissionais e nem organizados. Fizemos uma viagem especial ao continente para comprar nosso veículo após falar com um gerente de vendas por telefone. Esta pessoa confirmou que houve apenas um pequeno acidente ($ 3.500), que estava pronto para acontecer, e também confirmou que a troca da calculadora em seu site não era apenas precisa, mas provavelmente seria inferior ao ver o veículo, tendem a oferecer mais. Tínhamos a intenção de finalizar a compra e trazer o veículo para casa. Trouxemos a família na balsa, um custo substancial e nossa primeira viagem em família a Vancouver. O veículo estava sujo, tinha um tanque de combustível vazio e um pneu quase furado na traseira. O teto solar estava quebrado, o gerente de vendas não conhecia o veículo e não sabia como operar seus componentes. Escusado será dizer que não estava pronto para levar para casa, apesar de nos certificarmos disso antes de fazermos a viagem! Decidimos prosseguir com a compra apesar do acima e eles iriam resolver os problemas e entregar para Victoria para nós. Sentamos para finalizar os números e descobrimos que houve outro acidente por mais de $ 15.000! Também aprendemos que eles não nos forneceriam o valor de troca declarado on-line ou nem chegariam perto dele, apesar de meu veículo atual ter apenas 10.000 km e estar em perfeitas condições. Com mais algumas discussões, concordamos em fazer a compra de qualquer maneira. Pensamos que tudo estava confirmado, mas aparentemente eles precisavam de mais aprovação. Os números foram recusados ​​pela administração. Decidimos ir embora, mas nos ofereceram uma viagem a Las Vegas como um pedido de desculpas sem comprar o veículo. Aceitamos a viagem que seria enviada pelo correio e partimos. Voltamos para casa e discutimos opções. Fomos e voltamos com o gerente de vendas e calculamos alguns números finais. Mesmo depois que os números foram calculados, tivemos que esperar mais 3 semanas pelo veículo devido a reparos. Foi-nos dito originalmente que seria entregue a nós, mas acabamos tendo que ir buscá-lo nós mesmos. O trabalho de detalhamento foi terrível! O pneu na parte de trás ainda estava furado! O gerente financeiro era quase impossível de entender e apenas assentiu com nossas perguntas. Tive de ler as letras miúdas sozinho antes de assinar para obter as respostas que estava solicitando. A viagem a Las Vegas nunca foi enviada inicialmente, mas foi recebida uma semana após a compra. Esta viagem também é uma farsa total, pois ela só sai dos EUA e há muitas taxas a serem pagas antecipadamente. De qualquer forma, levamos o veículo para casa só para perceber que há configurações de velocidade nele e um problema com a opção keysense. Está lendo que a chave keysense está no veículo quando não está. Isso coloca velocidades máximas na van, não permite ajustes de volume e é apenas uma frustração geral! Entrei em contato com todas as pessoas envolvidas com a venda solicitando assistência. Ninguém se ofereceu para ajudar! Há um pino de 4 dígitos necessário para redefinir esta função que deveria ter sido fornecido a mim quando compramos. Por fim, a recepcionista me deu um número de telefone para ligar. Liguei para esse número, mas como tenho filhos muito pequenos e uma creche, não posso esperar na espera e simplesmente não tenho tempo. Eu simplesmente gostaria que a Marine Chrysler me dissesse como reiniciá-lo ou fornecesse o pino necessário. Ainda preciso de ajuda para consertar esse problema e estou absolutamente chocado com o nível de serviço fornecido pela Marine Chrysler. Não tenho ideia de como eles continuam nos negócios com a forma como são administrados. Eu altamente aconselho você a comprar em outro lugar, se possível! Que companhia terrível.

Acabei de me mudar de Manitoba para a Colúmbia Britânica e queria comprar meu primeiro veículo novo. Tendo tido problemas com concessionárias anteriores de Manitoba no passado, eu estava hesitante em ir para uma nova concessionária em uma nova província. Com isso dito, tive uma experiência maravilhosa e feliz com a Marinha. Todos os funcionários foram extremamente prestativos e dispostos a ajudar-me em todos os aspectos. Todo mundo era muito pessoal e pé no chão. Sendo eu próprio um vendedor, realmente apreciei a atmosfera de não "pressão" que eles criam. Serviço foi definitivamente acima e além! Tudo fluiu perfeitamente e facilmente como deveria. Definitivamente recomendo a ninguém. Obrigado, Mansi, Jeff e Kevin, pela experiência memorável !!
Agora estou rodando no meu novo Jeep !!

Experiência terrível comprar um veículo usado na Marine Chrysler. Depois de comprarmos o veículo, voltamos no dia seguinte para buscá-lo, mas eles não haviam feito a inspeção de segurança exigida, então nos pediram para voltar no dia seguinte. Minha esposa voltou no dia seguinte e esperou 5 horas para que seu departamento de serviço completamente desorganizado concluísse a inspeção. Depois de apenas 6 meses com o veículo que mal tinha sido usado (só dirigiu 500 km) a bateria morreu só para nós descobrirmos que tinha mais de 5 anos e nunca deveria ter passado na inspeção em primeiro lugar. Também houve um grande vazamento de óleo sobre o qual o departamento de serviço também não nos informou (eles apenas substituíram uma gaxeta). Liguei para nosso vendedor sobre o problema da bateria, mas ele não se interessou e disse que talvez pudéssemos trazer o carro na próxima semana. Falei com o principal representante de vendas (Abhijeet) e ele apenas deu desculpas e não ofereceu ajuda. NÃO COMPRE um veículo da Marine Chrysler; eles são antiéticos e não se importam com seus clientes.

Experiência ruim do cliente nunca, nunca vá lá, eles estão apenas tirando dinheiro dos clientes sem fazer nada especificamente INDRAJIT, ele tirou $ 200 por 5 min de trabalho

Vendas Jim é muito paciente, atencioso e bem informado. O preço foi exatamente o cotado e o serviço foi excelente. Eu não sabia o que esperar e tinha muitas perguntas sobre o veículo do meu namorado, com o qual eu não estou familiarizada. Eles responderam a todas as minhas perguntas e me deram algumas dicas adicionais para me familiarizar com o veículo para o futuro. Altamente recomendado. Excelente serviço, valor e experiência geral!

Serviço inacreditavelmente ruim. Disseram-me que certo trabalho foi exigido por um técnico apenas para descobrir, depois de deixar minha Ram 1500 naquele dia, que apenas parte do trabalho foi feito na garantia. Agora meu caminhão puxa para a direita e eles querem me cobrar pelo alinhamento das rodas. Eles nem mesmo fizeram todo o trabalho que originalmente me disseram ser necessário. Quando eu estava saindo, outro cliente me disse que estava tentando cobrar duas vezes dele. Este lugar é uma piada.

Se eu pudesse dar mais de 5 estrelas, eu o daria. Acabei de comprar meu Chrysler 300 2014 da Marine Chrysler e não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre eles. Eu lidei com eles desde que me mudei para AC, há 8 anos e sempre irei lidar com eles. Todos, incluindo os gerentes de vendas (Colin / Phets), o consultor de vendas (Rudy) e o gerente financeiro (Vineet), me trataram com nada além de respeito. Eles tornaram toda a experiência agradável. Eu até recebi telefonemas de acompanhamento após a compra para ter certeza de que tudo estava bem e que é um excelente atendimento ao cliente. Eu também estive no Departamento de Serviços com meu carro anterior e nunca tive um problema. Eu recomendo altamente Marine Chrysler e eu definitivamente voltarei para meu próximo produto Chrysler!

Você vai acabar esperando horas para que alguém passe 5 minutos com você.

Estamos muito felizes com nosso Dodge Ram Warlock 2019 andando como um carro de luxo. O serviço que você nos prestou foi perfeito do início ao fim, muito obrigado, nos vemos novamente em breve!

Atenciosamente, David e Joy

grande revendedor serviço sólido realmente gosto de dirigir meu chrysler 200

Esta concessionária é excelente em todos os outros locais de veículos. Peguei meu Challenger 2017 aqui, o vendedor Mansi me ajudou a entender a qualidade do challenger e sempre que tenho dúvidas sobre qualquer coisa ele é mais rápido que o 911 para resolver o problema. Parabéns a toda a equipe do Marine Dodge

Os funcionários são simpáticos, experientes e eficientes. Ainda melhor, muito mais barato do que o previsto e não sugere reparos / serviços desnecessários - grande diferença de outros fornecedores de serviços automotivos.

Tenho a melhor experiência de tempo com a Marine Chrysler. Recentemente comprei o Chrysler Pacifica 2020 AWD. É um veículo incrível. Eles me ajudaram a explicar todas as opções e me orientaram na escolha do veículo. O vendedor Mandeep foi incrível. Ele foi muito paciente ao me conduzir por diferentes veículos e responder a todas as minhas perguntas. Eu daria a ele uma classificação de 5 estrelas. Também o gerente Abhijeet foi muito bom, então como gerente financeiro Eddie. Toda a equipe foi incrível.

Alex foi excelente e percorreu a milha XTRA! Mansi também era bom. Obrigado Phil

Fique longe, eles me fizeram esperar mais de uma semana para conseguir uma consulta, então depois de deixar meu carro um dia inteiro antes da minha consulta, liguei no dia às 12, meu carro ia entrar às 9h, liguei e me disseram que tinha começado, liguei de volta às 4, eles me disseram que ainda não tinham tocado nele, então eu vou buscá-lo porque eu não posso esperar 2 a 3 dias para eles olharem, havia uma nota de 300 $ sem motivo e tudo o que eles fizeram foi pedir desculpas, salve você auto a dor de cabeça e ficar longe

É uma pena ver nossos negociantes domésticos sem funcionários e serviços

Comprei uma grande caravana Dodge 2014 totalmente nova daqui. Possui pouco mais de 129.000 km. A transmissão explodiu sem nenhum aviso. 4000 $ para consertar com uma reconstrução. Ainda devemos 10.000 $ sobre ele. Cuidado, comprador.

Recebi meu Stelvio há algumas semanas para um recall, atualizações de software e alinhamento de roda. Retornei recentemente porque a atualização do rádio era questionável. Tinha um app não reservado às 9h30, então peguei o veículo às 9h na esperança de chegar mais cedo. Esperei até 10:45 e finalmente pedi meu chaveiro de volta. Nenhuma resposta da pessoa do serviço. Não, desculpe, ou deixe-me ver quando eu estarei próximo, sem nada. Esta é a segunda vez que tenho que esperar tanto tempo sem motivo. Não vou voltar.

Uma ótima experiência! Todos com quem lidei responderam todas as minhas perguntas completamente. Todo mundo foi tão amigável, experiente e genuíno

Fui ontem para o meu serviço de jipe ​​de 12 meses e o cara no balcão de serviço notou minha baixa quilometragem e então ele ajustou a ordem de serviço e me economizou algum dinheiro. Agradável !

Muito desorganizado e eles overbook. Não voltarei. Marquei uma consulta para consertar o vazamento de água e deixei meu veículo na noite anterior à consulta. Voltei 24 horas depois para pegá-lo e eles pareceram surpresos que eu estivesse lá. Eles disseram que precisam por pelo menos 3 ou 4 dias mais. Nenhuma menção a isso antes de eu aparecer. Disseram-me meio dia. Eles ainda não tinham começado a trabalhar nele além de remover as esteiras e estava quase na hora de fechar. Fiquei sentado aqui (enquanto escrevo isto) por quase uma hora antes de recuperá-lo. Sem respeito pelo seu tempo.

Tive uma experiência horrível comprando meu Chrysler 200 2015 deles em março de 2016. Eu tinha comprado meu Chrysler 200 2013 da Carter Dodge e queria trocá-lo por uma atualização para o modelo 2015. Entrei e testei um 200C ligeiramente usado e dei uma volta no beco e na Marinha por cerca de 5 minutos, processei alguns números e apontei alguns problemas com ele e eles prometeram consertar tudo para mim, antes que eu levar para casa. Eles subestimaram o meu antigo, o que eu esperava, pois queriam ganhar dinheiro com ele. Estava em perfeitas condições, graças ao meu TOC, e também em excelentes condições de operação. Eu disse ao vendedor que espero o mesmo em meu novo veículo. Foi-me prometido que está na garantia e foi "certificado" pelo concessionário. Concordei com as finanças e vim no dia seguinte para levar para casa a nova compra. Foi então que a história de terror começou.

Disseram-me que algumas peças internas que deveriam ser substituídas levariam 3 semanas para chegar. Havia arranhões e marcas no exterior, que deveriam ter sido consertados antes da minha chegada, com a promessa de consertar quando eu trouxer meu carro da próxima vez para trocar as peças internas. Recebi uma taxa mais baixa somente se eu comprar uma garantia estendida de 5 anos; o que não deveria ser o caso. Então, me senti sendo pressionado a comprar o que não queria. Eu concordei mesmo assim. Eu dirigi o carro para casa, muito animado; apenas para perceber depois de cruzar a Marinha e a Fronteira que o carro estava fazendo um barulho surdo e a frequência aumentou com o aumento da velocidade. Liguei para o vendedor imediatamente e foi informado, é apenas a superfície da estrada e deve estar bem. 3 dias depois, o barulho continuou sendo um grande problema para mim, pois era para ser um upgrade do meu último e eu podia ouvir o barulho sobre a música que estava tocando no sistema de som do carro. Eu dirigi todo o caminho de volta para que eles dessem uma olhada. Eles me olhavam como se eu fosse um idiota e ouviam palestras sobre diferentes superfícies de estradas, etc. Eu também tive problemas com a direção inclinada automaticamente para a esquerda e algum ruído ao dirigir do porta-malas.

Eles novamente simplesmente ignoraram meus pedidos e foram mandados de volta para casa. Continuei tendo os mesmos problemas por mais 2 dias e um amigo que dirigia meu carro naquele dia percebeu o mesmo. Voltei para a concessionária e eles ignoraram meus pedidos e me fizeram sentir uma idiota. Nessa época, pessoas que foram tão educadas e receptivas comigo, quando comprei o carro, de repente desviavam o olhar ao me ver. Eu detestei estar lá, mas tive problemas com minha compra que precisavam ser consertados. O vendedor ainda manteve a calma e tentou ajudar. Por fim, pediram-me que trouxesse meu carro na manhã seguinte e o deixasse pronto. (Todas as viagens de casa até a concessionária eram mais de 15 Km para mim. Expressei a intenção de devolver o veículo e fui informado, não é possível.

Na manhã seguinte, trago-o para o serviço, saí para dar uma volta de carro e me disseram que estava mentindo e que não havia nenhum barulho vindo de lugar nenhum. Eu tinha decidido que, seja o que for, não vou para casa sem uma resolução. Fui até o gerente de serviço e pedi a ele para ficar com o veículo e as chaves e irei ao tribunal, se ele não puder consertar os problemas. Foi quando ele concordou em vir comigo para um test drive. Levei-o para uma boa viagem de mais de 10 Km, durante a qual ele rejeitou minha alegação, mas quando nos mudamos para estradas mais calmas, ele percebeu o enorme barulho de batidas e concordou com todas as minhas preocupações. Recebi um veículo de cortesia e foi solicitado que pegasse meu carro na PM. Liguei para eles pessoalmente na PM para saber que o carro não está pronto e posso pegá-lo no dia seguinte (e se eu tivesse dirigido até lá todo o caminho). Na noite seguinte, eles consertaram substituindo os pneus traseiros com defeito e os outros dois problemas foram consertados também. Finalmente voltei para casa em paz e não houve cortesia de nenhuma forma ou forma, exceto um pedido de desculpas superficial do vendedor.

Eles só se preocupam em ganhar dinheiro com você e o atendimento ao cliente e a integridade não significam nada para eles. Eu recomendo fortemente comprar em outro lugar para garantir sua paz de espírito.

O pior serviço que já vi. Mesmo com consulta marcada, não conseguiram iniciar a troca de óleo e reajustar após 2,5 horas de espera, sabendo que teria que sair em determinado horário para buscar as crianças na escola. Eles não verão mais nosso carro, pois de qualquer maneira eles são serviços e peças caros.

Não compre seu carro deles !!!! Pior experiência de sempre !!! Depois de enviar meu pedido de aluguel, eles nem me ligaram de volta para falar sobre o andamento do meu caso. Sempre que ligo para o escritório deles para perguntar quando posso pegar meu carro, eles sempre me dizem que estão trabalhando nele. No entanto, eles levaram mais de três semanas para 'FUNCIONAR' meu aplicativo, o que perde muito tempo sem fazer nada. Por fim, decidi pedir-lhes que devolvessem o meu depósito, o gerente disse-me que só o podem devolver em cheque, embora eu tenha depositado o meu dinheiro com cartão de crédito. Eu totalmente não entendo por que eles vendem um carro com um serviço tão ruim.

Bom lugar à procura de um novo veículo. Eles têm uma boa seleção.

Eu fui duas vezes na semana passada com interesse em um modelo Wrangler Sport S. O vendedor me ligou 4 vezes após nossa primeira visita pedindo-me para ir à concessionária para avaliar o valor do meu veículo de troca e negociar o preço do Wrangler que examinamos. Entrei hoje pronto para negociar. Dei todas as informações sobre meu veículo de troca, o vendedor perguntou-me quanto estou disposto a pagar pelo novo veículo e dei-lhe o número que tinha em mente. Ele me pediu para entregar meu cartão de crédito e disse que o guardariam durante as negociações. Recusei e expliquei a ele que meu irmão pediu a uma concessionária que cobrasse um depósito no cartão antes de comprar seu veículo atual, e ele levou mais de um mês para receber o depósito de volta depois que a negociação fracassou. Ele me disse que se eu não estivesse interessado o suficiente em entregar meu cartão de crédito, não haveria negociações. Eu tive que sair. ESTEJA AVISADO, ELES NÃO LEVARÃO SUA OFERTA AO GERENTE A MENOS QUE VOCÊ ENTREGUE SEU CARTÃO DE CRÉDITO. Negócio muito obscuro. Eles não acreditam no interesse de compra do cliente. Não recomendo negociar com eles se você estiver planejando comprar um veículo novo e estiver procurando por um bom preço.

Acabei de comprar um Grand Chrokee Ecodiesel deles. Preço muito razoável e bom serviço. Os funcionários são amigáveis. Obrigado a Dave Tan por nos ajudar a conseguir um bom carro.

RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO [10 de março]:
Recusei a troca e é por isso que você não vê um. Também tirei fotos da folha de oferta quando sua funcionária saiu da sala, pois ela não me deixou tirar uma cópia e mostra o desconto e que você me cobrou mais do que o orçamento. Quanto a entrar em contato comigo, não deve ser um problema para você, pois ainda estou recebendo e-mails de spam.

REVISÃO ORIGINAL:
Como meus repetidos pedidos para ser removido de suas ligações e e-mails de spam continuam sendo ignorados, senti que talvez devesse explicar por que não desejo mais ser contatado pela sua concessionária. Comprei um veículo de sua concessionária há mais de um ano e, para resumir a experiência como desorganizada, não profissional e antiética, subestimaria grosseiramente a extensão em que você perpetuou vergonhosamente todos os estereótipos negativos associados a concessionárias de veículos desprezíveis.

O processo de venda foi construído de forma tão óbvia com a intenção de confundir e enganar o consumidor que negociar um preço justo demorava horas. Por exemplo, depois de solicitar um detalhamento de custos mais detalhado, descobri que, embora eu fosse avisado de que receberia $ 4.000 pela minha negociação, na verdade estava recebendo menos de $ 2.000. O vendedor tentou justificar a diferença afirmando que o valor da troca incluía o que eu economizaria nos juros do empréstimo se em vez disso pedisse emprestado. Esta resposta não teve nenhum mérito, já que eu havia avisado anteriormente o vendedor que nenhum empréstimo ou financiamento era necessário.

Como a experiência como um todo seria uma leitura extensa, aqui está uma breve sinopse:
- Depois de horas de negociação tento ir embora, mas o gerente de vendas não me devolve os papéis do seguro. A concessionária se recusa a devolvê-los para continuar a negociar um preço.
- Depois de mais uma hora de negociação a concessionária concorda com o preço que propus 2 horas antes e deixo um depósito para o veículo que deve chegar em 2 semanas.
- 2 semanas depois, recebo uma ligação da concessionária perguntando se ainda estou interessado em comprar um veículo. Pergunto onde está o veículo que encomendei e sou informado de que me ligarão em breve.
- Vários dias depois, recebo um telefonema em que é claro que eles não sabem que veículo encomendei. Eu forneço os detalhes e eles insistem que o veículo já está a caminho.
- Após uma semana na concessionária evitando minhas ligações, recebo uma ligação informando que meu veículo chegou. Eu chego na concessionária apenas para ver o veículo que eu originalmente testei. Pergunto onde está o veículo que encomendei e a resposta que recebo é que eles pensaram que eu estaria disposto a apenas pegar aquele que já estava no estacionamento.
- Uma semana depois, recebo outra ligação informando que preciso concordar em pagar mais pelo veículo que encomendei ou, possivelmente, esperar mais algumas semanas.
- 2 dias depois, recebo um telefonema e sou informado de que, se eu concordar em pagar US $ 1.500 extras, eles poderão receber o veículo que desejo em uma semana. Eu recuso.
- Uma semana depois, o veículo chegou e está pronto. Ao chegar à concessionária, sou informado de que tenho que pagar $ 500 a mais, mas concordo em encerrar o assunto.
- Uma semana depois, a concessionária entra em contato comigo para avisar que está disposta a comprar meu veículo de volta devido à alta demanda. Depois de analisar os detalhes, descobre-se que é apenas mais um golpe projetado para fazer você trocar seu veículo por um veículo mais caro. Também é importante notar que o valor da troca é inferior ao que paguei pelo veículo uma semana antes.

Embora possa ser difícil de acreditar, há vários outros problemas que eu poderia mencionar, mas espero que isso seja suficiente para ajudá-lo a compreender a extensão do desprezo que tenho por suas práticas de negócios. No final, comprei o veículo de você não porque o preço foi reduzido em mais de $ 15.000, mas apenas porque a outra concessionária para a qual ofereci $ 5.000 a mais não conseguiu comprar o veículo por mais 3 semanas. Para ser notado, inicialmente pretendia apenas enviar-lhe outro pedido por email para ser removido da sua lista de spam, mas depois de ver como optou por responder aos seus comentários anteriores, um fórum mais público pareceu completamente merecedor.

Eu estava na temporada de Natal para alguns reparos em nosso Ram 1500 Sport 2012 enquanto viajava de Calgary. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o pessoal do departamento de serviço. Além de me colocar na estrada em dezembro, perdi as faturas de serviço de que preciso para fins fiscais. Fez uma ligação rápida para o Departamento de Serviço, Mansi Jhawar imediatamente os puxou e os mandou por e-mail enquanto me mantinha ao telefone. Todos com quem lidei na Marine Chrysler, desde Mansi, Leslie e Santosh, realmente tiveram uma grande atitude e vontade de fazer a diferença. Por que estou escrevendo isso? ........ porque acho importante elogiar as pessoas pelo excelente serviço prestado! :)

Ótimo serviço! Saiu com um Jeep lindo outro dia. A única reclamação é quantas vezes me pediram para dar uma revisão do Google - perguntei x3 na segunda-feira, x3 na terça-feira, e recebi um e-mail pedindo uma revisão hoje. (todos de diferentes representantes). Eu disse que ia dar uma revisão, só precisava de um tempo! Fora isso, bom serviço. Obrigado!

Incrível quantidade de estoque, não se perca no estacionamento 3D!

Tive uma boa experiência de compra com este Concessionário, mas o Dodge Caravan que comprei teve um problema com a transmissão 1 mês depois. Eu estava na garantia, mas nunca mais irei comprar carros Dodge / Chrysler / Fiat novamente. Eu o vendi 3 meses após a compra.

A experiência foi ótima e o carro é ótimo. Muito satisfeito! Obrigado por um trabalho bem feito.

O pior serviço que já experimentei em qualquer ambiente em toda a minha vida (isso não é um exagero de jeito nenhum). Eu nunca escrevi um comentário sobre qualquer lugar antes, mas este lugar merece um para que outras pessoas fiquem longe desta concessionária. Precisei fazer 1 coisa no meu carro e, por ser mais antigo, é mais difícil; no entanto, fui pela primeira vez na primeira semana de março para fazer funcionar, agora é meados de maio e ainda assim todos me entregam para a próxima pessoa com nenhum movimento para a frente, várias vezes eles mentiram descaradamente para mim, disseram que ligariam volto amanhã e acabo ligando para eles uma semana depois. Nunca tive uma experiência tão horrível em minha vida, por favor, evite problemas, dores, tempo e aborrecimento e vá para outro lugar. Eu gostaria de poder dar zero estrelas, mas isso não é uma opção, infelizmente.

Pessoal incrível, principalmente Norm no centro de serviços e outra pessoa (não sei o nome dele, mas ele tem um contrato, além de filha e sobrinha na indústria farmacêutica). Eu estava esperando meu nitro ser consertado, o que foi triste, mas eles o tornaram muito melhor. Uma das funcionárias (mulher; cabelo castanho; lenço) também deu uma conversa tão bacana. Muito obrigado!

Gostei da minha curta estadia aqui, fiquei impressionado com a quantidade de caminhões Ram no lote. A concessionária tinha um ambiente amigável e meu vendedor era muito experiente. Voltaria no futuro.

O serviço no balcão de peças era muito bom - e tem sido no passado. Eu tive experiências ruins com seu departamento de serviço automotivo antes, no entanto. Recomendo o balcão de peças - mas não o Serviço Automotivo.

Mandei consertar meu carro lá. O serviço foi concluído bem antes do período de tempo cotado.

AVISO, TENHA CUIDADO

Adicionando à minha revisão.
O proprietário me baniu da concessionária quando consultei um advogado!
Esses caras cometeram fraude e vou processá-los.
O proprietário parou e perdeu tempo fingindo não compreender o problema, acabou fazendo exatamente a mesma coisa com outro cliente que conheci - o mesmo carro, as mesmas mentiras!
Cara, eu me arrependo de lidar com esses idiotas gananciosos e enganadores
Vá para outro lugar, por favor, não arrisque comprar um veículo da Marine Chrysler Dodge Jeep Ram
Contate o VSA se você for incomodado por eles.

Marco Almidani,
Gerente Geral de Vendas,
Marine Chrysler,
450 S.E. Marine Drive.

Sr. Almidani,

Sem preconceito

Refiro-me ao veículo acima que Dodge Ram 1500 comprou novo há duas semanas.

Eu agora confirmo que entrei em contato com a Dodge sobre a adição de assentos aquecidos de fábrica para sincronizar com a instrumentação existente, e eles confirmaram que isso seria possível, o que contradiz o departamento de serviço.

Você deve saber que tenho um membro da minha academia que também comprou um veículo semelhante na sua concessionária e sofreu queimaduras nas costas por causa de um assento retro.

Ele também foi enganado e pensou que os assentos seriam adições de fábrica.
Há um sério engano acontecendo aqui e não vou tolerar isso.

Uma cópia deste memorando está sendo avaliada com 1 estrela e se eu não conseguir assistência imediata com a instalação dos assentos, irei devolver o veículo e tomar medidas legais.

Seria de se esperar um serviço de primeira classe lidando com a principal concessionária da cidade, mas estou extremamente desapontado.

Finalmente, o proprietário não respondeu às minhas preocupações e parece estar muito ocupado para ajudar um cliente com preocupações legítimas.

R. McAdam.

Simon e toda a equipe de vendas foram ótimos! Definitivamente compraria aqui novamente!

Rhett e Abhijeet foram excelentes em todo o processo de procura de um novo carro. Eles tornaram o que pode ser uma experiência estressante de comprar um carro novo muito fácil. Eles foram informativos, pacientes e confiáveis. Eles ficaram até tarde após o fechamento para ajudar a resolver as minhas dúvidas. Não senti nenhuma pressão para comprar ou assinar nada que não estivesse pronto para fazer. Recomendaria Rhett e Abhijeet nesta concessionária para amigos, familiares e qualquer outra pessoa que esteja pensando em comprar ou alugar um veículo. Obrigado novamente!

Escrevo isso em nome do meu tio, que não é bom com tecnologia como gosta de dizer. Ele estava na semana passada para consertar os freios. Ele negociou com um representante de serviço chamado Ben, acredito, e disse que foi muito meticuloso com ele ao explicar a diferença entre os freios originais dos fabricantes e os de reposição. Meu tio geralmente sempre escolhia a opção barata e então reclamava do barulho delas. Ben era muito bom em conversar sobre tudo e meu tio disse, embora ela gastasse mais do que ele havia planejado, os freios definitivamente fizeram a diferença e não são barulhentos.

A experiência mais terrível que tive em uma concessionária.

1. Escolho o carro que gostaria de ver no site deles, reservei uma hora e quando cheguei na concessionária nem sabiam quem eu era.

2. Eles tentaram me mostrar carros completamente diferentes do que eu disse que queria.

3. O vendedor não conseguiu me dizer uma única especificação do carro. Parece que ele era vendedor de sorvete em uma concessionária.

4. Dei minha carteira de motorista de teste, mas tive que cancelar no último minuto porque tive uma emergência. Adivinha? Eles tentaram me aprovar não uma, MAS 4 vezes sem meu consentimento e minhas informações adicionais. Resultado: fui negado em todos eles, tornando minha pontuação de crédito muito baixa.

5. Se pudesse, atribuiria nota negativa a este local.

ATUALIZAR:
A aprovação de crédito não é nada perturbadora quando você fornece todas as suas informações e obtém a aprovação na primeira tentativa. Obrigado Ford por isso. Primeiro com Mustang e agora com F150. Afaste-se deste lugar.

Acabei de lidar com o Mark no serviço, ele foi super simpático e me ligou super rápido! Obrigado pela ajuda com nosso caminhão!

Todos os meus carros foram consertados aqui, minha velha picape Dodge, a srt e o chrysler da minha esposa. O serviço sempre foi gente boa e agradável.

Eles agendaram um horário para que minha família e eu víssemos um veículo ao mesmo tempo. Eles tinham outra família agendada para ver o mesmo veículo e isso tornou a situação um pouco desconfortável e pressionada. Eles nos fizeram fazer um teste de direção e fazer ofertas ao mesmo tempo, como se para nos pressionar a dar lances um ao outro. Ao fazer uma oferta, eles basicamente disseram que não havia espaço para diminuir o preço e queriam que deixássemos um depósito de $ 1000 apenas para que o gerente visse nosso negócio e antes que avaliassem nossa troca. O veículo teve 20 mil reparos danificados em e eles pensaram que estava tudo bem. A equipe foi tão simpática e prestativa, especialmente lidar com nossos filhos pequenos.

Pessoal é cortês e muito amigável. Eles conseguiram tudo que eu precisava em um tempo razoável e foram mais do que prestativos.

o preço dobrou em mim e foi cotado quase 400 para uma troca de bateria, que é muito caro. primeira e última vez vindo aqui