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3 anos atrás

Minha mãe de 61 anos estava lá após uma cirurgia c...

Minha mãe de 61 anos estava lá após uma cirurgia cardíaca e disse que é o pior lugar que ela já esteve (e já passou por várias cirurgias). Eles pararam de atualizar o local na década de 80 e o ocuparam com cleptomaníacos; eles roubaram seu café, seu chocolate e seu novo pacote de roupas íntimas. Ela acha que eles estragaram seus remédios também, mas não temos certeza se foi aí que essa informação caiu pelas rachaduras. Por fim, ela voltou para o hospital. Eles cobraram por certos serviços que não foram realmente entregues porque o equipamento estava quebrado e não funcionava direito. Ela NÃO mencionou nada sobre grosseria ou abuso, apenas alguns dramas inadequados, mas ainda não recomendaria esta facilidade.

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D
3 anos atrás

Não trabalhe aqui, a menos que queira se sentir es...

Não trabalhe aqui, a menos que queira se sentir estressado e com raiva todos os dias, especialmente com os desafios da equipe. Não há muito apreço pelos líderes pelo trabalho realizado. O lance de "alcançar as estrelas" não é suficiente para mostrar que eles se preocupam com você.

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K
3 anos atrás

Muito decepcionante. O residente é legalmente cego...

Muito decepcionante. O residente é legalmente cego e não se move em sua cadeira de oxigênio. Solicitamos que ele fosse levado às atividades, a resposta foi "ele tem uma lista de atividades na sala e pode chegar lá". Mesmo?
Próteses residentes não funcionam pedem uma dieta macia, pega salada de alface. Mesmo?

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K
3 anos atrás

Eu sou o POA de um senhor que ficou no Maplewood C...

Eu sou o POA de um senhor que ficou no Maplewood Care Center por mais de 7 meses! A equipe realmente se desdobrou por ele ... da lavanderia, ao PT & OT com sua prótese, ao Ben no trabalho social, à Diana no escritório, assim como todo o TLC de quem cuidava ou ajudou-o com um assunto. Eu sei que seus trabalhos não são fáceis. Muito obrigado!

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l
3 anos atrás

A enfermeira de lá não sabe dar muita paciência te...

A enfermeira de lá não sabe dar muita paciência tem que esperar até eu fazer um relatório! Ao tocar a campainha para chamar auxiliar de enfermagem, ninguém aparece, então tenho que ir até a frente e dizer que a luz dela está acesa há mais de 15 minutos. Smh

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K
3 anos atrás

Se eu pudesse classificar este lugar em 0/5, eu o ...

Se eu pudesse classificar este lugar em 0/5, eu o faria. Vindo de um cna em outra instalação, NÃO envie seus entes queridos aqui. Eles não são capazes de dar o devido atendimento, vão deixar um residente em seu quarto por horas a fio até que algo ruim aconteça, e mesmo assim eles não vão perceber por horas. Eles não se importam com seus residentes e eu nunca enviarei nenhum dos meus entes queridos para esta instalação.

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m
3 anos atrás

Este lugar é uma PIADA, tentei ligar várias vezes ...

Este lugar é uma PIADA, tentei ligar várias vezes para falar com alguém sobre cobrança. Minha mãe foi colocada aqui após um derrame. Nada como receber uma ligação de um pai chorando dizendo me tire daqui. Depois de chegar, tive que passar por uma área de fumaça em frente às portas principais. O que aconteceu a 25 pés de uma unidade de saúde. O quarto dela estava imundo, as bandejas de comida (carrinhos) têm comida em todas as pernas, você fica nojento depois de visitar. Eu monitorei um feijão verde no chão durante a semana em que minha mãe estava. Agora vamos ao PT 20 minutos por dia, 2 talvez 3 dias por semana .. Mas aposto que você cobrou muito mais. Este lugar era nada além de sombrio. A assistente social gosta de brincar quando as pessoas estão tentando se transferir para poderem cobrar mais falta de PT.

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J
3 anos atrás

Lugar terrível. Ninguém retorna suas ligações. Nin...

Lugar terrível. Ninguém retorna suas ligações. Ninguém garante que o paciente está comendo. Se você diz a eles que algo não está certo com o paciente, eles não dão ouvidos a você. Eles dizem que estão executando testes e nunca o fazem. Aparentemente, eles nunca têm médico no local. Está imundo. Existem furos nas folhas. Eles nunca mudam os lençóis. Eles perderam as roupas da minha mãe e deram a ela roupas masculinas de outra pessoa. Ninguém pode dizer quais medicamentos o paciente tomou ou não tomou e mentem para você e dizem que é tylenol quando na verdade é morfina. Eles vão deixar uma cômoda cheia de fezes no quarto durante todo o dia até você reclamar, mas estava coberta com um roupão de banho. Eles dirão que estão tirando sua mãe da cama, mas a infecção gigante nas costas dela, que eles não notam, dirá de forma diferente. Lâminas de barbear (abertas) foram deixadas na bandeja da minha mãe por dias e ninguém sabia para que serviam. NÃO DEIXE NINGUÉM IR AQUI. Minha mãe quase morreu por falta de cuidado pelo que deveriam ser alguns dias de cuidados transitórios após a cirurgia. Ela então teve que ser hospitalizada e, em seguida, voltar para outra unidade de cuidados transitórios por um mês para se recuperar desse lugar.

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J
3 anos atrás

Minha mãe de 96 anos mora lá há 4 anos e adora. Os...

Minha mãe de 96 anos mora lá há 4 anos e adora. Os zeladores são amigáveis ​​e parecem realmente se importar com o conforto dela. Antes de Covid, ela saía para comer e ir ao Target para fazer compras. Eles têm muitas atividades dentro também. Eu recomendaria. Eu também fiquei lá por 2 semanas na reabilitação de um tornozelo quebrado. Me senti mimada e se não fosse pela dor do tornozelo quebrado teria gostado mais.

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K
4 anos atrás

Por onde começo? Este lugar não merece nem uma est...

Por onde começo? Este lugar não merece nem uma estrela. I.M.O. deve ser encerrado. Não consigo imaginar como alguém permitiria que seu cachorro ficasse lá, apesar de ser um ser humano! Minha sogra se hospedou lá alguns anos atrás e eu nunca cheguei a escrever um comentário, mas este lugar ainda me perturba tanto que eu tenho que escrever um enquanto este lugar grita: "Apenas role e morra." Vamos começar por não haver privacidade. Meu M.I.L. teve que dividir um quarto. Pessoalmente, acho que ter que dividir um quarto em um hospital, ou em qualquer lugar, com um estranho é tão desconfortavelmente difícil de fazer; para não mencionar questões de privacidade. Para piorar as coisas, as camas dos pacientes têm apenas cerca de meio metro de distância, separadas por uma cortina fina - fale sobre seriamente estranho! Os quartos eram muuuuito pequenos, sujos, rançosos e fedidos, era nauseante! Havia sujeira e fuligem por todo o chão. O banheiro tinha urina seca e úmida por toda parte - muito mais do que apenas um ou dois dias "babando" no banheiro. A pia do banheiro também tinha uma sujeira semelhante à sujeira. Em seguida, vem um sério risco de depressão devido à falta de iluminação: os quartos são muito escuros e com pouca iluminação. Se um paciente tiver o azar de pegar o lado da sala sem janela como meu M.I.L., a sala está muito escura, pois ele / ela não receberá luz natural e quase não haverá luminárias. Uma vez, meu marido e eu nos cansamos de visitar meu M.I.L. no escuro, então cruzei o quarto para a área do outro paciente para abrir a cortina na tentativa de obter algum tipo de luz no quarto. Em 10 minutos, uma tempestade começou e uma enfermeira entrou e fechou a cortina. Eu disse a ela que a cortina precisava ser deixada aberta porque o quarto era muito deprimente e alguma luz natural precisava ser deixada entrar. Ela respondeu que durante as tempestades, as cortinas precisam ser fechadas para que os pacientes não fiquem incomodados. Você está brincando comigo? Com tudo tão terrivelmente horrível neste lugar, eles estão preocupados com uma tempestade incomodando os pacientes? Não havia nem mesmo uma bela cor de tinta nas paredes ou qualquer arte bonita nas paredes para tornar os quartos um pouco mais toleráveis ​​(embora estivesse tão escuro no quarto, eu não poderia dizer exatamente de que cor as paredes eram). Além disso, não acho que eles se preocupem em dar banho nos pacientes com muita frequência. Eu podia sentir o cheiro de b.o. logo quando entrei no quarto e fiquei surpreso ao ver como meu M.I.L parecia oleoso e sujo - isso também é verdade para a paciente que estava dividindo o quarto com ela. Meu marido e eu nem estávamos no quarto por 10 minutos e ambos começamos a nos sentir deprimidos e agitados. Se algum dia eu precisar de cuidados para idosos e tiver a escolha entre morrer ou ter que viver no Centro de Cuidados Maplewood para obter a ajuda de que preciso, a partir de agora, eu escolheria morrer. Eu tive meu M.I.L. transferido para Langton em Roseville. Este lugar é lindo com muito bom atendimento. Mesmo se os quartos forem compartilhados, os quartos são muito grandes e divididos ao meio por uma grande parede, então parece que os pacientes têm seu próprio quarto - exceto o banheiro. Quando o Centro de Assistência Maplewood foi informado de que meu M.I.L seria transferido, um dos funcionários perguntou por quê. A sério!!!!??? Essa pessoa perdeu seus sentidos de visão e olfato?

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K
4 anos atrás

Estou realmente surpreso ao ver todos os comentári...

Estou realmente surpreso ao ver todos os comentários negativos aqui. Meu pai estava lá há 6 anos e nossa experiência foi ótima! Talvez porque eu estava literalmente lá para vê-lo todos os dias e lavava suas roupas, então pode não ter havido oportunidade para uma experiência ruim. Eu não sei. Eles tinham 2 ótimas enfermeiras que meu pai amava. Roxy na recepção foi incrível e os assistentes sociais foram ótimos! Meu pai ficou lá por cerca de 3 meses. Entristece-me saber que outras pessoas não tiveram a mesma experiência. Estávamos no primeiro andar.

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4 anos atrás

Este lugar é o pior! O dinheiro sumiu, ligue as lu...

Este lugar é o pior! O dinheiro sumiu, ligue as luzes por horas seguidas. Já liguei há duas horas e ninguém atende o telefone! Eu odeio que meu amado tenha que estar neste lugar. Eu me sinto tão impotente, posso imaginar como ele se sente !!!!

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4 anos atrás

Esta é uma excelente instalação. As pessoas que tr...

Esta é uma excelente instalação. As pessoas que trabalham lá são maravilhosas. Os enfermeiros são qualificados e os assistentes de enfermagem estão dispostos e são capazes de ajudar com qualquer necessidade que uma pessoa tenha. Meu quarto era limpo todos os dias.

A comida era tremenda e caseira. A equipe de terapia trabalhou bem em conjunto. Fui muito ajudado e eles torceram muito pelas minhas vitórias.

E eu sempre recebia meu remédio na hora certa.

Atenciosamente
MaryFrances Weightman

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4 anos atrás

Eu fico com você Elizabeth

Eu fico com você Elizabeth

Minha experiência no Maplewood Care Center tem sido a de procurar refeições. Eu sou residente aqui. O café da manhã geralmente não está disponível na Trina, a menos que você faça uma visita pessoal a ela. Quando eu chegar depois que ela for embora. Os nomes de outras pessoas foram deixados para trás em pratos de café da manhã com rótulos e comida embaixo deles, sentados na mesa mais próxima de sua área. Todos os alimentos para o café da manhã foram jogados no lixo. Para recorrer a cereais de leite frio (é bom e saudável também). Encontrar outros com quem não foi feito para mim, embora outros tenham seu jantar sentado na mesa de jantar do refeitório. Muitas vezes, uma e outra vez.

NA's, as auxiliares de enfermagem estão podres; te vejo e não te conheço! Não disponível para ajudar Eu peguei dois dormindo. Nate fica sentado em seu banheiro privativo, dorme ou usa seu telefone por longos períodos. O que ele está fazendo no seu.

Eu não gosto de Nate, já que ele deixou a pessoa ao meu lado na sala escorregar de sua mão, transferindo-o para uma cadeira de rodas sem alça. Um Sr. Donny perdeu a sustentação do ar corporal e caiu no chão da cadeira batendo no chão com a cabeça fazendo um som de baque Bop. Eu ouvi isso e pensei o que está acontecendo atrás da cortina da sala ... Nate deixa o Sr. Donny para sair da sala.

Eu me levanto para ver ... O Sr. Donny está no chão, de cabeça para baixo. Não, Nate. De volta ao meu lado da sala. Chega Chelsea uma enfermeira; ela diz ao Sr. Donny, o que você fez a si mesmo ...? ... Algumas semanas depois, Chelsea saiu do Centro de Assistência Maplewood.
Este lugar é ridículo. Para escrever o mínimo ....

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4 anos atrás

De todas as unidades de saúde em que trabalhei (ex...

De todas as unidades de saúde em que trabalhei (exceto as de Chicago), a Maplewood Senior Living foi uma bela representação da diversidade. Alguns dias foram exaustivos, mas a maioria dos dias foram exemplares. Posso dizer honestamente que amei minha equipe. A ética de trabalho e determinação para fazer as coisas; Simplesmente incrível. Que todos vocês continuem a crescer e prosperar no espírito da missão fundadora da VOA.

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4 anos atrás

Correr mal. Sujo. Os pacientes que deveriam tomar ...

Correr mal. Sujo. Os pacientes que deveriam tomar banho uma vez por dia (para feridas de cirurgia cardíaca aberta) têm a sorte de tomar um uma vez por semana. Mosquitos e mosquitos por toda parte. A maioria dos residentes de longa duração são sujos e deveriam estar em uma instituição mental em vez de aqui. Não mande seu ente querido aqui!

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R
4 anos atrás

Não espere nenhum atendimento médico nesta instala...

Não espere nenhum atendimento médico nesta instalação. Achei arcaico em qualquer tipo de tratamento médico. Sem wi-fi funcional. Não se preocupe com os residentes nos horários "fixos": pode se maravilhar sem rumo, cair, ficar preso na cadeira de rodas e ficar sozinho.
Se eu precisasse de remédios em QUALQUER outro horário além do horário dos funcionários - você espera de 45 minutos a UMA hora pela resposta - então espere que as "enfermeiras" cheguem - então espere até que as "enfermeiras" recebam os remédios. Este foi qualquer medicamento, incluindo insulina.
No jantar me serviram gelatina - veio em um recipiente descartável com um garfo - um garfo que estava faltando um dente. As "enfermeiras" são principalmente rudes e presumem que estão lhe fazendo um favor - elas não se importam de maneira alguma com você.
Isso não é maneira de tratar sua família.

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E
4 anos atrás

Minha mãe é paciente há mais de 4 anos. É uma inst...

Minha mãe é paciente há mais de 4 anos. É uma instalação marginal, na melhor das hipóteses. Hoje tentei ligar por mais de 5 minutos e não obtive resposta na linha principal, o que isso quer dizer? Falta de pessoal, falta de atendimento? Acho que, como em todos os centros de cuidados, você precisa ter muito cuidado onde vai parar. Este não seria um que eu escolheria para o meu amado.

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K
4 anos atrás

Se eu pudesse dar a eles menos de uma estrela, eu ...

Se eu pudesse dar a eles menos de uma estrela, eu o daria. Se você tem entes queridos, NÃO os envie aqui. Acho suspeito que várias pessoas tenham dado uma classificação de 5 estrelas a esta instalação sem comentários. Talvez com o objetivo de aumentar sua classificação horrível. Os cuidados que seriam recebidos neste estabelecimento não seriam dignos de um animal. Não há segurança, as pessoas estão livres para entrar, entrar e sair à vontade. Limpamos o quarto de minha mãe, sem encontrar ninguém. Poderíamos ter roubado tudo o que ela possuía. O lugar está imundo. Voa nos quartos. O dia do banho muda com o vento. Eles mentem constantemente. As luzes de chamada do banheiro são uma roleta de tempo que pode durar de 10 minutos a uma hora. Eles gritam com os pacientes. Os drs. Não têm certeza de onde vêm seus diplomas, mas os pedidos podem estar se confundindo. Minha mãe teve mais ferimentos nesta instalação do que cuidados. O atendimento de OT e PT foi bom e um punhado de funcionários não se importou muito. Auxiliares e enfermeiras recusando pedidos de adição de creme de barreira em feridas de pressão. Alguns funcionários parecem ter pouco ou nenhum treinamento em cuidados normais ou simplesmente preguiçosos. Eles são muito legais quando a família está presente, mas diminuem os cuidados quando não estávamos. Aproveitamos a recuperação da minha mãe no hospital, devido a um erro na prescrição do médico, para encontrar uma instalação melhor para ela. NÃO ENVIE AQUI OS SEUS AMADOS.

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L
4 anos atrás

Lugar horrível para idosos ou qualquer pessoa que ...

Lugar horrível para idosos ou qualquer pessoa que precise de cuidados a equipe é completamente horrível, eles precisam de mais treinamento se eu tivesse a opção de não dar 1 estrela, eu não daria ... esta unidade precisa ser relatada ao departamento de saúde.

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C
4 anos atrás

Fiquei lá por cerca de três semanas e conheci muit...

Fiquei lá por cerca de três semanas e conheci muitos amigos. A comida era boa em comparação com o hospital abade noroeste, onde a comida não era comercializável. A equipe era ótima, mas a assistente social era incrível em cuidar de todos os problemas que eu tinha em um ritmo acelerado. As enfermeiras foram muito úteis, especialmente aunna denaen e outras. Os terapeutas fizeram um excelente trabalho tirando o chapéu para jennifer e jennifer, grelda e tantas outras que esqueci seus nomes. Eles fizeram um trabalho incrível que recompensou muitos pacientes. Eu recomendo fortemente este lugar que os residentes têm um coração tão bom, é um prazer saber que existem tantas pessoas boas neste mundo. Assinado Colin Youngberg

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I
4 anos atrás

Minha irmã está lá para reabilitação. HONESTAMENTE...

Minha irmã está lá para reabilitação. HONESTAMENTE ..... o quarto dela é NOJENTO !!!!! Tirei fotos para provar isso. Havia pelo menos um ano de sujeira atrás do banheiro, em todos os cantos, teias de aranha, cabelo, substâncias derramadas, tinta descascando e lascando. Toda "enfermeira" era de um país estrangeiro e tenho certeza de que podem nem ser competentes. Sim, eles são "bons o suficiente", mas agradáveis ​​não significa competentes. Os funcionários da recepção são hostis. Pedir para que o quarto fosse limpo por uma RN .... até mesmo para ela olhar para a sujeira ... não foi feito 4 horas depois. Alguém deveria entrar e fazer uma investigação improvisada sobre eles.

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M
4 anos atrás

Eu gostaria de ter dado meu comentário, mesmo sem ...

Eu gostaria de ter dado meu comentário, mesmo sem dar a este lugar uma estrela. Eu não mandaria um cachorro de rua para este lugar. Eu tinha um membro da família que ficou aqui e tirei-a daquele lugar assim que pude. Há uma enfermeira sentada na recepção que é rude, desagradável e totalmente pouco profissional. Até a maneira como ela fala com os assessores é ridícula. IMO ela sai como sendo racista porque as pessoas da minoria com quem ela falou são realmente rudes, mas com outras pessoas ela fala bem. O quarto estava horrível, e eu esperei lá com um membro da minha família por mais de quatro horas para ver quanto tempo alguém levaria para vir ver do que eu estava falando, mas ninguém apareceu, e o problema ainda não tinha foi resolvido no dia seguinte, quando voltei. O telefone dela sumiu e, quando relatei "de repente", ele foi "encontrado" na recepção. A enfermeira veio verificar o açúcar no sangue de um membro da minha família (sem luvas) e, em seguida, demorou mais de uma hora para voltar com a insulina DEPOIS de dizer-lhe para não comer até que ela lhe desse. Demorou mais 20 minutos para ela aquecer a comida, e isso só porque eu levei para o micro-ondas e, quando entrei no corredor, havia membros da equipe parados e sentados, sem fazer nada, apesar das luzes de chamada estarem acesas (incluindo membros da minha família). Este lugar realmente precisa ser encerrado!

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A
4 anos atrás

Estou desgostoso com esta facilidade para dizer o ...

Estou desgostoso com esta facilidade para dizer o mínimo, mas não entrarei em detalhes até que meu avô tenha morrido com medo de retaliação. MAS, acredite em mim, vou me certificar de que nenhum outro ser humano terá que ser tratado da maneira que tem sido nas últimas semanas. Posso dizer que é quase impossível comunicar-se com a maioria dos funcionários devido a eles não falarem inglês e não atenderem ou retornarem ligações. Esta instalação NÃO deve estar em funcionamento e será responsabilizada por suas ações, mas somente depois de nos concentrarmos em que meu avô esteja seguro e cuidado nos últimos dias / horas nesta terra.

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Sobre Maplewood Care Center

Maplewood Care Center: Fornecendo serviços excepcionais de atendimento ao idoso

O Maplewood Care Center faz parte das comunidades VOANS Senior Living, que oferecem uma ampla gama de serviços de atendimento ao idoso. O centro está localizado em Maplewood, Minnesota, e oferece atendimento excepcional a idosos há mais de 50 anos. Com uma equipe de profissionais altamente treinados, o Maplewood Care Center oferece planos de atendimento personalizados que atendem às necessidades exclusivas de cada residente.

No Maplewood Care Center, os residentes podem desfrutar de um ambiente confortável e seguro, onde podem receber atendimento médico de qualidade e assistência nas atividades da vida diária. O centro oferece vários níveis de cuidados, incluindo vida assistida, cuidados com a memória, enfermagem especializada, serviços de reabilitação e cuidados paliativos.

Vivendo com assistência

O programa de vida assistida no Maplewood Care Center é projetado para idosos que precisam de alguma ajuda com atividades diárias, como tomar banho, vestir-se ou administrar medicamentos, mas ainda desejam manter sua independência. Os residentes têm acesso a uma equipe de enfermagem 24 horas, que oferece suporte personalizado com base nas necessidades individuais.

Cuidados com a memória

Para idosos com doença de Alzheimer ou outras formas de demência, o Maplewood Care Center oferece serviços especializados de cuidados com a memória. O centro possui uma unidade segura que oferece um ambiente seguro para os residentes, ao mesmo tempo em que promove a socialização e o envolvimento por meio de várias atividades.

Enfermagem Qualificada

O programa de enfermagem qualificado do Maplewood Care Center fornece atendimento médico 24 horas por dia de enfermeiras licenciadas que são treinadas no gerenciamento de condições médicas complexas. Os residentes recebem planos de tratamento individualizados que incluem fisioterapia, terapia ocupacional e fonoaudiologia, conforme necessário.

Serviços de reabilitação

O programa de reabilitação no Maplewood Care Center ajuda os residentes a se recuperarem de lesões ou doenças por meio de fisioterapia, terapia ocupacional e fonoaudiologia. O centro possui equipamentos de última geração que permitem aos terapeutas fornecer planos de tratamento eficazes, adaptados às necessidades específicas de cada residente.

Serviços de cuidados paliativos

Para pacientes terminais que necessitam de serviços de cuidados de fim de vida em um ambiente compassivo cercado por entes queridos; o serviço de cuidados paliativos fornecido pela instalação garante conforto durante esse período difícil, ao mesmo tempo em que oferece apoio emocional aos pacientes e suas famílias.

Facilidades

Além dos serviços excepcionais de atendimento ao idoso oferecidos na instalação; há várias comodidades disponíveis no local, incluindo:

- Jantar estilo restaurante
- Salão de beleza/barbearia
- Pátio ao ar livre
- Biblioteca
- Capela/sala de meditação
- Transporte agendado

Por que escolher Maplewood?

Escolher uma comunidade de vida assistida pode ser opressor, mas escolher uma como a Maplewood torna tudo mais fácil! Com sua reputação de longa data de excelência na prestação de serviços de atendimento ao idoso; você pode ficar tranquilo sabendo que seu ente querido será bem cuidado por profissionais experientes e dedicados a garantir seu conforto durante toda a estadia no estabelecimento.

Conclusão

Para concluir; se você está procurando uma comunidade excepcional para idosos, onde seu ente querido receberá atenção personalizada de profissionais experientes, não procure mais, as comunidades VOANS Senior Living - especificamente a localização "MapleWood"! Com sua ampla gama de programas atendendo a diferentes níveis de necessidade, juntamente com comodidades de alto nível disponíveis no local; você encontrará tudo o que é necessário aqui sob o mesmo teto! Agende sua excursão hoje e descubra como os Volunteers Of America National Services enriquecem vidas todos os dias!

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