Malindo Airways Análise

Já fechado, tenha um em nu sentral perto da mercearia de Sam .. google atualize

Uma solução de voo barato se você está com orçamento, por causa da Melindoair, às vezes há promoções de passagens baratas

que pena se vc voar Malindo Air, vc tem que c.in 6 horas de vôo b4 no Terminal Aéreo KL City, KL Sentral .... imagine que temos umas 6 horas para imaginar em torno de kl sentral ou KLIA ... o ERL o passeio é rápido, mas por que o limite de 6 horas? pelo menos 2 ou 3 horas parece razoável. A Malindo Air deve rever o seu limite de tempo ok.

Liguei várias vezes, mas não recebi minha ligação. Nem mesmo respondeu,

Eu estava viajando de Kuala Lumpur para Mumbai. A experiência foi horrível. Pessoal foi muito rude. Voo teve saída tardia de KUL. Mais adiante no serviço de vôo era ruim. Enquanto servia a água aos viajantes, o comissário pedia para manter as xícaras intactas até o vôo pousar. Caso precise de água novamente, use o mesmo copo. Nenhum copo adicional será fornecido. A mesma companhia aérea que usei para viajar de Cingapura para Langkawi e, na época, estava servindo suco, além de água. Mas no vôo de KUL para BOM, o serviço foi rebaixado em grande medida. Foi por causa do país de destino ?? Eu não sei, mas eu evitaria Malindo da próxima vez, mesmo que eu tenha que pagar um preço extra

Foi a minha pior experiência com malindo porque acabei de perder o relógio depois de fazer o check-out porque a minha bagagem estava danificada a fechadura estava quebrada pelo que perguntei mas deram-me desculpa que no transporte acontece. Mas, quando voltei para casa, descobri que meu smartwatch Micheal kors, no valor de INR 20000, estava faltando. Estou muito inflamado por este acidente

Atendimento ao cliente nojento, sem cumprimentos, sem sorriso, funcionários absolutamente burros e arrogantes. Apesar de saber que sou estrangeiro e falava inglês, eles tentam conversar em malaio. Não é cooperativo e rude.

Os Staffs do Malindo são simpáticos .. fale com eles com respeito e você terá de volta o que deseja.

Excesso de funcionários, muita maquiagem age como se fossem donos de companhias aéreas malindo.

Experiência muito, muito ruim de viagem malindo, pior companhia aérea e pior serviço

Equipe muito rude (homem). Não amigável e sem educação. Nós apenas compramos e pagamos as malas, não imploramos a ele de graça. Pls malindo ensine seu trabalhador a ser um bom servidor. Cuidado com os sentimentos do cliente!

Nome da direção não mostrado ao longo deste edifício

atendimento ao cliente é bom, mas é difícil para eles entenderem inglês neste local.

Pessoal muito útil.
Precisava fazer algumas alterações nos meus voos e a senhora que ajudou trabalhou da melhor maneira possível.
Demorou algum tempo para chegar lá, mas ela não poderia ter sido mais amigável e prestativa.

Pior. Recomendo a todas as pessoas, não use ar malindo. Pior do que qualquer transporte que já usei em toda a minha vida. Não use ar malindo

A equipe de finanças me pediu para ir ao balcão aéreo de Malindo para fazer o pagamento e mencionar o KL Sentral one. Infelizmente, estava fechado quando eu cheguei, mas o aviso lá apenas afirma que fecha até 30 de abril apenas

Em um mundo de alta tecnologia, eles realmente exigem que os clientes entrem em qualquer um de seus centros de serviço para comprar bagagem adicional. O serviço online ou por telefone não está disponível. A opção adicional também não foi fornecida quando eu estava reservando meu voo. Talvez algo para Malindo / Leão / Batik investigar?

Primeiro entre em Nu sentral, depois vá para o andar inferior (lg) usando a escada rolante mais próxima, então continue indo para a esquerda, no final do corredor você verá o escritório do lado direito. Os guardas conhecem este lugar, então você também pode perguntar a eles. Espero que isto ajude

a pior companhia aérea e seu atendimento ao cliente

pense duas vezes antes de comprar seus ingressos

Eu queria comprar uma franquia extra de bagagem por meio do site oficial semanas antes da partida e percebi que não poderia. Liguei para o serviço de atendimento e ela me disse que era porque eu não reservei minha passagem aérea no site da Malindo Air e se eu precisasse comprar mais teria que fazer através de ligações. No entanto, reservei a passagem no site do Malindo.

Eu poderia simplesmente operar esse serviço de mesada extra online se o sistema não ocorresse tal erro. Além disso, leva 10 minutos para esperar em uma fila para falar com o CS todas as vezes e a linha telefônica é tão instável! Uma grande perda de tempo e dinheiro.

No entanto, antes da partida, liguei para comprar as mesadas e a senhora do atendimento ao cliente me disse que eu só poderia liberar o pagamento no escritório de Taipei ou no aeroporto. Então perguntei à senhora o horário de funcionamento do escritório em Taipei e comecei a pagar por isso. Quando cheguei ao escritório, o escritório estava fechado e obviamente ausente durante os fins de semana.

Em seguida, liguei novamente para perguntar se poderia simplesmente compensar o pagamento no balcão no momento do check-in, apesar da política de pagamento 4 horas antes da partida. Eu estava em Taipei quando fiz a ligação cerca de seis horas antes da partida e já tenho meu transporte para o aeroporto reservado. O aeroporto está em Taoyuan. Portanto, foi um pouco incômodo para mim me apresentar 4 horas antes da partida apenas para compensar o pagamento.

Eu disse à senhora CS que queria comprar mesada extra com antecedência e fiz minhas ações para pagar por isso e todos mostraram que não foi uma decisão repentina. De qualquer forma, a senhora CS insistiu que eu ainda tinha que pagar as taxas quatro horas antes da partida, mesmo depois de consultar seu gerente. Ela meio que me acusou de que, se eu operasse online 48 horas antes da partida, poderia ter pago online, apesar de ter tentado dizer a ela que não estava funcionando nem antes de 48 horas.

Essa coisa toda era realmente ineficiente e altamente hostil para os clientes.

Se você pode fazer uma observação sobre quantos KGs eu pretendo comprar, por que o Malindo não pode simplesmente fazer uma observação que me permita pagar a conta durante o check-in? Fazer com que os passageiros / clientes se dirijam ao aeroporto QUATRO HORAS de antecedência só para pagar a conta é pura bobagem.

Como minha primeira experiência com Malindo Air, acabou sendo a pior e o serviço foi contundente.

Em primeiro lugar, o sistema de bilhetagem online foi mal projetado e considerou minha transação feita com um OTA. Em segundo lugar, a senhora CS forneceu-me informações falsas e fez-me ir ao escritório local que sempre fechava aos fins-de-semana. Em terceiro lugar, a política de pagamento era tão inflexível e hostil.

Pior ainda, quando terminei o vôo com Malindo descobri que minha bagagem estava muito danificada. E as mercadorias em outro check-in também foram terrivelmente atingidas. Tenho voado regularmente, mas minha bagagem nunca foi tratada dessa forma com tanta força.

Eles atualizam no google Eu fui lá de muito perto.
Serviço ruim

Equipe muito informativa e teve uma ótima experiência

A companhia aérea Malindo não é a companhia aérea perfeita. Povo malindo usado quando não tem outra opção

O Representante de Atendimento ao Cliente do BAD chamado Rahmat. Nenhuma saudação de plantão. Quando eu fiz a pergunta, eles deram uma resposta insegura mais uma resposta errada e que pena, ele tossiu mais um pouco no telefone! KAU TAK PERGI KURSUS DULU KE SEBELUM JADI REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE?