Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Análise

Mohaimen Basa Butler: obrigado ao Fairmont Hotel por sua organização

O melhor hotel ao lado de Makkah Masjid Al Haram. Ótima localização, o melhor buffet de café da manhã, comodidades de primeira qualidade e, acima de tudo ... excelente equipe de apoio. Altamente recomendado.

Tem sido uma estadia muito agradável aqui. Definitivamente consideraria este hotel quando eu voltar aqui na próxima vez.

Foi uma grande experiência ficar aqui, o restaurante Addira foi incrível. A bela vista e os funcionários são simpáticos, especialmente o Sr. Faheem Aslam.
Altamente recomendado.

O serviço de café da manhã foi ótimo. Opções diferentes para todas as variedades a cada dia. A equipe do restaurante Atyaf bastante hospitaleira.

Boa vista, mas é isso. A qualidade dos alimentos não está a par com o padrão Pullman. O Sr. Sultan Salami é uma pessoa muito calorosa e acolhedora. O mesmo se aplica a Pak Farooq da Indonésia no Lounge Executivo no 24º andar.

Vista incrível e boa comida. Se divertindo muito. Vou recomendar com certeza.

Foi uma experiência incrível, principalmente o pessoal do restaurante, eles foram extremamente simpáticos e mostraram grande hospitalidade, principalmente o Sr. Riyaz Hussain do Restaurante Rizq

Localizado na Torre Makkah. Muito perto do portão principal de masjid e haram.

O spa e o clube de saúde são incríveis! Linda instalação, e minha filha adorou o quarto das crianças :)

Serviço ruim, faltando com nossa recepção de quarto e nós tivemos que esperar por tanto tempo mais que uma hora para que eles os deixassem prontos .... e toda vez que perguntamos eles diziam que ainda não estavam prontos eu ....

O serviço é de primeira qualidade
O pessoal é prestativo
A comida está deliciosa

Melhor hotel em que já estive. Excelente serviço ... comida limpa. Profissionais

Hospitalidade de primeira classe. Perto de Haram e especialmente boa para quem não pode andar muito.

Levei o restaurante saudita da família Al Deira e foi maravilhoso atendimento, comida e paisagem

Dica profissional: certifique-se de sair pelo menos 1 hora antes do namaz durante o Hajj para evitar pressa nos elevadores. Elevadores são complicados, pois duas mudanças são necessárias para chegar ao andar térreo.

Comida e serviço muito bons .. serviço de pequeno-almoço muito amigável no 29º andar não é bom

Butler mohaimen agradece um serviço mais rápido e muito amigável

O quarto 1813 foi a minha estadia para a Umrah e eu adorei ... simplesmente incrível ... um quarto com vista .. Eu podia ver Kaaba o tempo todo ... não consigo explicar o sentimento. .. simplesmente incrível. O serviço e a equipe também foram ótimos ...

A estadia foi boa
Mas o café da manhã é um pouco confuso
E espaço limitado para uma família de 6 pessoas comerem juntas

Ótimo hotel, instalações maravilhosas, a melhor vista do mundo. No entanto, tivemos um problema com o check-in, pois a sincronização com a reserva não é imediata. Esperamos mais de 2 horas para poder fazer o check-in. Do contrário, foi bom

Eu tive uma experiência muito ruim desta vez, no entanto, é a minha quarta visita a este hotel. Gostávamos e nos sentíamos satisfeitos. Infelizmente, após esta visita, decidimos não voltar a um local com tal gestão por vários motivos. O check-in foi muito ruim e fui obrigado a assinar uma folha não reembolsável para que eu pudesse obter o meu quarto triplo que já estava reservado. Além disso, o café da manhã no restaurante M2 foi algo, você pode dizer nojento pela maneira como a equipe lida com o hóspede, processo de limpeza, gerente do restaurante (Mohamed Javeed) que só pode gerenciar um quiosque e não um restaurante de hotel fairmont. Variedade alimentar e desordem do buffet. Sala: vazamento de água no banheiro por 4 dias. Processo de limpeza e resposta ao seu pedido. Ficamos deprimidos com nossa experiência, pois amamos este lugar; mas decidimos não voltar mais. Acredite em mim, como proprietário de um hotel e resort no Egito, digo-lhe que se continuar com esse desempenho, você perderá credibilidade e muitos dos seus hóspedes muito em breve e rapidamente. ps. Insisti em esperar até voltar para casa e escrever meu comentário para que ninguém diga que eu quero reembolso ou indenização, não preciso disso. Mas ficamos muito deprimidos e decepcionados. Espero que você possa lidar com seus problemas em breve, primeiro por sua reputação; segundo, a torre do relógio fairmont é realmente uma ótima propriedade.

Sou operadora de turismo, Aerohajj almocei no lezzet restuarant, o buffet é tão organizado e serviço prestado por kazi e hafiz tão profissional, desfrutamos buffet, kazi escolta como e deu mesa com bela vista e ele sabe a necessidade do hóspede.

O Hotel é muito bom e estamos gostando muito. Sr. Abdul Muhaimen Butler

Minha estadia habitual sempre que visitar Makkah. Amo este hotel

Restaurante aldira em fairmount Hotel, belo serviço MashaAllah. Excelentes opções de alimentos para comer. Excelente serviço em todo o MashaAllah. Comida muito limpa, muito boa e os trabalhadores eram excelentes. Os trabalhadores foram educados, sempre sorrindo MashaAllah e sempre dispostos a ajudar. Serviço excelente. Eu altamente recomendado.

A cama não é boa

Número do quarto 3606

MAISAM E Shaima no restaurante Al dira são 2 lindas senhoras. O buffet de café-da-manhã também foi muito bom. Fairmont é simplesmente o melhor em Makkah. Vai ficar aqui uma e outra vez em shaa Allah. E também o mordomo MOHAIMEN é um homem muito bom. Fez a nossa estadia valer a pena.

O café da manhã e o serviço são ótimos, a recepcionista Shaimaa é muito acolhedora e simpática

O café da manhã atyaf restaurador é excelente. Todos os funcionários são prestativos e sorridentes
Insya Allah eu gostaria de voltar

Minha família 4 dias de estadia no hotel e realmente gostamos de comida e serviço, a equipe incrível espcially kazi e apporach em boa e deu como mesa agradável e oferecer como chá de forma agradável, kazi mantê-lo.

Deixe-me contar tudo sobre meu mano Riyaz no restaurante M3. Home boy foi acima e além para se certificar de que estávamos aproveitando a nossa estadia. 10/10, recomendo. Ele é o melhor.

excelente pelo serviço e boa comida sabor indonésia ...

Nice hotel, mas a situação do elevador na hora da oração é horrível. Leva séculos para ir e vir.

Lugar bonito e limpo, muitas lojas e variedades, mas preços altos em comparação com outras cidades sauditas

Do meu ponto de vista, o melhor lugar para ir se você quiser estar muito perto de haram.

Boa comida e melhores serviços no restaurante aldera

Serviço de elevador rápido, opções variadas de café da manhã, quarto confortável e espaçoso, próximo a al Haram. Uma coisa que eu não gosto é o contador de ovos para o café da manhã.

No geral, o serviço é fantástico, mas a porta fechada faz muito barulho

Excelente localização dentro da Makkah Clock Tower, até mesmo o restaurante tem vista direta para Masjidil Haram.

Excelente atendimento do mordomo, atendimento simpático no restaurante

Bons quartos, comida era normal, o serviço era ruim (Yunus era o único bom servidor). A preparação do ovo foi boa.

Bom hotel. Boa localização. Funcionários simpáticos e prestativos.
Eu definitivamente os visitaria novamente

Um nome de marca e confiança de um hóspede de valor

Eu jantei no m3 foi um jantar delicioso e pessoal amável. Comida deliciosa e local aconchegante também

Tem uma boa visão do haram e kaba
Tínhamos um quarto de 4 camas, limpo e ótimo serviço, você pode colocar a placa limpe meu quarto na sua porta a qualquer momento e eles farão isso imediatamente.
Os buffets de restaurantes eram saborosos com uma grande variedade de alimentos, árabes, indianos, africanos etc.
no entanto, é necessário um elevador para ir do seu quarto até o saguão e, em seguida, outro elevador ou você pode usar as escadas rolantes, sem pressa ou esperar, leva pelo menos 10 minutos para chegar ao Haram para orar. Quando é hora de oração ou após a hora da oração (hora do rush) de entrar no shopping da torre do relógio para o seu quarto ou do seu quarto para a entrada do shopping da torre do relógio levará no mínimo 30 minutos.

Eu gosto deste restorant ... toda a comida é boa !!!
Kazi é tão bom para mim e minha família

O buffet não era saboroso e o hotel um pouco longe da mesquita em comparação com os outros hotéis

Fabulous exprience masha'Allah everytime. A equipe nos faz sentir em casa longe de casa.

Muito perto de Khana Kaba. Lugar acolhedor para passar algum tempo em Meca perto de Haram.

O hotel está convenientemente localizado. Os quartos são amplos. A qualidade do buffet de café da manhã no restaurante Saudi é ótima e o serviço é muito bom.

Mashallah incrível
Adorei tudo, desde o atendimento até as instalações.

um lugar muito agradável para os visitantes do Haram, incluindo muitos restaurantes e shopping centers

Ótimo hotel, eu tinha vista Kaaba que é de tirar o fôlego. Excelente hospitalidade de Saifeldeen.

Fiquei lá 6 anos atrás. O melhor entre todos os hotéis de 5 estrelas com o maior e mais alto relógio do mundo. Excelente serviço, especialmente adicionado à vista perfeita sobre o Al Haram. Espero ficar mais uma vez naquele hotel

Este é o meu hotel favorito em Makkah. Sempre fico aqui. Os quartos são muito bons, grandes, limpos e muito confortáveis. Tem os quartos de hotel mais confortáveis ​​que já estive na minha vida. Tomei meu café da manhã aqui no 29º andar. Foi muito agradável. Em suma, dou-lhe 10/10. As mulheres chamadas shreean eram muito legais.

Excelente buffet, ótimo serviço e é o que você espera de um hotel / restaurante 5 estrelas como o Derah / Fairmont Makkah. Shameaa na recepção foi muito útil e check-in para o buffet foi perfeito. Com certeza recomendaria

Serviço incrível e todos os serviços de que você precisa.

Eu amo o Fairmont Makkah - a vista era inesquecível!

Allhudullha. Lugar de paz, é um prazer estarmos morando aqui

Esta é a minha terceira vez aqui em Fairmont em estado bruto.
Gostaria de deixar um agradecimento especial ao pessoal simpático do 29º piso do Restaurante Aldeera. Resumindo, eles me fazem sentir em casa, todo mundo está sorrindo e perguntando se você precisa de alguma coisa. Eu entendo que é um negócio de hospitalidade, mas esses caras estão fazendo isso de maneira melhor e mais natural. Em três dias fiz alguns amigos aqui, o chef Umer Musa, um sorriso bonito, uma recepção calorosa e uma omelete excelente. O supervisor Kazi, com seu sorriso caloroso e abordagem amigável para os hóspedes. Fahad, meu homem, que é torcedor do Alhilal, foi legal o suficiente para celebrar o campeonato AFC 2019 conosco como um amigo e não como um funcionário, foi um gesto muito bom. Samir, yunus, Fairouz e muitos outros não lembro seus nomes.

Obrigado por este serviço maravilhoso e estadia incrível. Ver em breve Meninos!

Lixo completo.

Para o preço que pagamos por este hotel, minha família inteira não poderia ter ficado mais decepcionada.

O quarto tinha um cheiro estranho de podridão desde o momento em que entramos. A chaleira que nos foi dada estava manchada e suja por dentro. Eu tinha remédios refrigerados que estragaram na geladeira quebrada, que foi "consertada" pelo eletricista, mas ainda assim não esfriou mais que a temperatura ambiente. A equipe foi extremamente rude e desconhecia os arredores e não teve nenhuma atenção aos detalhes. A cada poucos passos, um membro da equipe aparecia e exigia que mostrássemos nossas chaves para provar que éramos residentes, o que nos parecia humilhante e condescendente.

Nossa mesa não tinha talheres, nem lenços de papel, nem água. Quando solicitei, a equipe me disse para sentar e esperar, embora o refeitório estivesse vazio a essa altura, além de nós. Muito mais tarde, acabou por aparecer, mas nessa altura, a nossa comida já estava completamente fria, porque os pratos que usam nunca são aquecidos; na verdade, não há nem mesmo um aquecedor de pratos.

Eu nunca tive que esperar cinco minutos inteiros por um elevador antes, mas com tão poucos elevadores e tantos hóspedes, cada elevador demorou uma eternidade para aparecer, estava ocasionalmente cheio e, obviamente, cheirava fortemente a odor corporal, já que está quente lá fora e eles estão sempre cheios.

O equipamento de ginástica é absolutamente trágico; mas tirando isso, o porteiro do ginásio discutiu comigo sobre como eu não posso usar jeans em uma academia, o que eu não era, porque eram calças de treino. Ele finalmente se desculpou e me deixou entrar. Um pouco depois, o treinador decidiu que era uma boa ideia interromper meu treino para me dizer para sair por não estar usando a vestimenta correta, o que de novo, eu estava. É claro que pedir a um cliente que saia por uma roupa errada é bom se for por segurança, mas não é ser barulhento, violento e desrespeitoso.

Excelente localização, ótimos quartos e melhores serviços durante todo o dia

Nice hotel altamente recomendado para ficar com a família

Lindo lugar para ficar, passei vários dias aqui, e foi uma ótima experiência, o quarto, a comida, a localização, tudo é perfeito. Muito perto da mesquita e se você não puder sair, não se preocupe, eles têm um local para você orar do hotel também e a vista está indo diretamente para Kabah.