Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Análise

Muito bom lugar para ficar, o serviço é ótimo, e a distância para Kaaba é muito próxima.

O café da manhã é bom, e o chá karrak feito por Kazi é obrigatório.

Muito bom, a localização é excelente para todas as pessoas que pretendem umrah, é muito perto de Kaabah, recomendo, certifique-se de que tem uma vista de alkabaah e que não tem falhas

Melhor lugar para ficar. Limpo, excelente serviço e luxuoso.

encontrou um hotel muito bom em Makkah, obrigado Fairmont

Perto de Ka'ba. Os funcionários do hotel foram incríveis e sempre prontos para ajudar. Ótimo serviço e estou ansioso para voltar novamente

Acho que este lugar de troca de dinheiro oferece as melhores taxas em todo o haram

Jantei no restaurante lezzet, a comida deliciosa muitas opções, o ambiente muito bom que gostamos, o serviço prestado por nadim, riyaz e kazi nos sentimos em casa
Obrigado Sr. Kazi mais uma vez.

Prós:
- está a apenas um passo de Masjid Al Haram
- a um passo dos shoppings e também de restaurantes
- funcionários amigáveis, eles tentaram falar bahasa indonésio, já que muitos convidados vêm da Indonésia
- sala limpa e espaçosa

Espaço para melhorias:
- a limpeza diária do quarto precisa ser melhorada com aspirador de pó, os lençóis não são trocados há dias
- os cardápios dos restaurantes são semelhantes por 5 dias (pensão completa, 3 vezes ao dia), já que o check-in para check-out precisa de mais variações, embora tenham tentado servir com comida indonésia, mas o sabor não é tão bom, provavelmente comida do Oriente Médio pode ser servido algumas vezes
- banheiros em PL são molhados durante o horário de pico de alimentação
- o autoclismo em PL está escondido pela tampa do armário ... desenho errado?

Lugar chique, ótima localização e a pior experiência de atendimento ao cliente de todos os tempos.
Sem estacionamento, por isso não traga o seu carro.
Para a quantidade de dinheiro que eu paguei, eu esperava um quarto e café da manhã muito melhor!
Café da manhã muito simples, tenho visto hotéis muito menos sofisticados do que este com melhores opções de café da manhã.
Na minha opinião, existem opções melhores em Makkah do que esta. Não se deixe enganar pelo nome e pelo lugar.

Estou hospedado em hotéis Fairmont ao redor do mundo, mas desta vez realmente não consigo entender. A recepção é grande mas o tempo todo é trânsito, para pedir qualquer informação demora cerca de 20 min. Em segundo lugar, o café da manhã é muito ruim, realmente você não tem opção (além disso, o que realmente me deixa chateado: todos disseram é um lugar diferente onde podemos levá-lo, e por volta de 30 min, estávamos nos movendo para encontrar o restaurante e então quando já estávamos chegando, a garota apenas fecha seu laptop e vai para outro restaurante sem dizer palavra). O quarto é tão normal, mas a vista é extremamente ruim. Realmente esse preço não custa esse dinheiro. Só uma coisa boa é a localização.

Muito grande. confusão! entrar e sair leva muito tempo.

Foi um prazer tomar o café da manhã aqui, opções saudáveis ​​disponíveis que é sempre bom !!

Serviço amigável por Mr.Kazi.

Os quartos foram incríveis, o serviço de quarto foi rápido e bem feito, o buffet de café-da-manhã foi delicioso e o acesso muito próximo ao haram e ao shopping center no térreo. Com certeza adoraria voltar

Hotel incrível, ótimo serviço e equipe maravilhosa! Altamente recomendado

É apenas uma decisão incrível. A mesquita P10 está tendo uma oração haram, então ni preciso descer mesmo. Hotelaria e hospitalidade da equipe do hotel é incrível, altamente recomendado

Melhor hotel melhor serviço Tenho uma boa experiência de tudo por perto

restaurante lezzat
na verdade, tenho uma bela vista sempre que como lá.
pois a comida é muito boa, eles podem fazer outra refeição do seu país e gosto de como é

Eu fiquei em Fairmont Makkah, tomei café da manhã no restaurante lezzet, os funcionários são bem grommet, educados, e eles sabem como interagiram com os hóspedes, especialmente Hasan, Noor Mahamoud fez um ótimo trabalho durante a operação do café da manhã. APREÇO A TODOS, VOU NA PRÓXIMA VEZ TAMBÉM.

O melhor hotel até agora em serviço de hospedagem é extremamente excelente

O serviço de academia e spa foi excelente. O serviço é excelente.

Um hotel muito luxuoso e caro em Makkah. A vista da cidade de Makkah também é muito maravilhosa deste hotel.

Nossa família fez uma refeição completa no restaurante lezzet o buffet e a comida é deliciosa, os funcionários são adequados e profissionais, o suoervisor kazi verifica todas as necessidades da mesa e a qualidade do serviço, qualquer reclamação que ele escreve e encaminha para sua gerência. Obrigado, kazi.

Excelente atendimento, comida muito boa e quartos incríveis

Foi uma ótima noite, o atendimento foi muito bom e com certeza merece 5 estrelas.

Check-in no Hotel Ghuffran não Fairmont, que está localizado ao lado. Altamente recomendado este hotel devido à sua localização e proximidade de Masjidil Haram. Boa comida, bom ambiente e totalmente equipado para pessoas que vão para a umrah. Apenas cerca de 50-60 metros até a mesquita.

Restaurante Al dira boa comida, adoro a vista, boa equipe. Mashoor foi muito gentil e ativo. Bom com crianças.

restaurante lezzat - boa comida para o gosto indonésio.

Quarto incrível. Muito bom serviço e pequeno-almoço é fantástico e Masjid está muito perto.

Estadia incrível e café da manhã elegante. Eu gosto muito do lugar

Tomamos café da manhã no restaurante saudita durante nossa estada no hotel Fairmont em Makkah. Foi uma experiência maravilhosa, especialmente o falafel deles foi excelente. Vale a pena experimentar. Eu recomendo fortemente.

Ótima recepção, bom hotel, check-in rápido, recepção sorridente no check-out, visitarei novamente em breve

A pior experiência de 5 horas para fazer o check-in, ninguém lá para ajudar com os elevadores de bagagem é a pior experiência sem ajuda de ninguém. O café da manhã estava uma bagunça que o cara do café iria te ignorar completamente, nunca vá lá

Bom serviço, boa comida. Obrigado e continue com o bom trabalho.aldira resturant

Este hotel é um dos melhores hotéis do mundo
Tudo é super legal, incluindo a gerência e a equipe

Hospedado meados de abril de 2019, o quarto é agradável, excelente localização, os funcionários são muito úteis.

No entanto, o menu do restaurante é bastante decepcionante, especialmente o menu asiático / indonésio. Falta de variedades e mau gosto para almoços e jantares.
Cerca de SAR 70 diferença com o menu europeu.
Prefiro ficar no hotel ao lado, no prédio ao lado, que fornecem muito mais variedades com menu e sabor.

Fairmont foi bastante interessante, principalmente o restaurante Aldeera com os serviços de pessoas como FAHEEM ASLAM

Muito, muito bens e hotel excalland nos mundos ....

Tomamos café da manhã no restaurante saudita o bufê é bom e nossa família está gostando do serviço prestado por, KAZI e HASSAN eles nos impressionaram no atendimento excelente serviço prestado por KAZI eles nos recebem com um sorriso e perguntam sobre comida e serviço.

Al-Dira Restaurant serviço muito bom e hotel muito bom, minha vista para Kabah era incrível! Obrigado

Tudo perfeito, apenas o café da manhã precisa para atualizar a experiência nele

Excelente hotel! Só preciso de um melhor sistema de elevador e mapas claros de andares

Sempre perca este lugar, o melhor lugar e não muito longe de hareem

Meu lugar favorito era o 2º andar. Quando consigo comer tanto arroz samin e arroz kashab no mesmo andar.

O café da manhã é adequado para indonésios .. o Rawon é extraordinário .. o ambiente é ótimo .. a equipe é muito prestativa .. Kazi e sua equipe Mofijul interagem conosco de uma forma profissional ..

Dou cinco estrelas a Nouf e Noor pelo seu excelente serviço.

Absolutamente ótimo! Equipe amigável, comida deliciosa, quarto limpo, espaçoso .. muito perto de Masjidil Haram .. nossa estadia durante a umrah foi realmente excelente ... insyaAllah ficará novamente para nosso Hajj no futuro ...

É o hotel da torre do relógio. Melhor na área. Um ponto de referencia. Reserve a vista Kaaba se puder

O melhor local para ir para Kabah. As pessoas são amigáveis ​​e prestativas, especialmente o Sr. Tedi (relação com o hóspede). A comida é excelente.

Hotel é muito bom. No entanto, recepcionista é a pior de todas

A estadia no Fairmont Makkah foi uma ótima experiência. Nós apreciamos muito a nossa estadia. O pessoal foi amigável e muito útil. Definitivamente vou recomendar a todos os meus amigos.

A localização do hotel é privilegiada, ao lado do Almasjed Alharam. Os funcionários do hotel são simpáticos e prestativos. Os quartos são limpos e confortáveis. Alguns restaurantes têm vista para o Masjed.
O que eu não sabia é que o horário do check in é às 17h e não estava claro no site. Porém, o hotel disponibilizou um cofre e guardou minha bagagem até terminarmos a Umrah e o quarto ficar pronto. Eu sugiro que você planeje chegar à noite para preparar o seu quarto na hora de chegada.
Estar em tal localização com tais torres os elevadores estão sempre cheios e te atrasam. É melhor você sair antes da hora normal.

O Pullman Zamzam Makkah é um local fantástico para embarque. O haram está bem perto. O café da manhã custa 6 pontos em cada 10.

Bela vista do Haram, ótimos quartos e buffet de café da manhã decente. Iria novamente para a vista Kaabah sozinho!

Uma das estadias mais inesquecíveis no exterior - ficar aqui no Fairmont Hotel, Makkah. Comemos uma comida muito suntuosa durante o café da manhã em restaurantes sauditas, o pessoal de serviço sempre pronto a nos atender, eles mostram profissionalismo durante o trabalho.

5 estrelas realmente boas
Bom pessoal, bom e respeitado
Hotel muito bonito perto do Haram e os funcionários são bons e amigáveis.

Eu amo o Hotel Fairmont.

Tudo conforme o esperado de um hotel de 6 estrelas sim 6 estrelas, mas quando os hóspedes chegarem dirigindo este hotel não tem estacionamento e nem estacionamento com manobrista o estacionamento disponível mais próximo é pago e custa 21 riais = hora ou dirija por 12 minutos até o estacionamento público gratuito mais próximo e pegue um táxi de volta ao hotel uma experiência que não vou repetir, nem mais para recomendar a um amigo

Ótimos serviços e equipe simpática, mas precisa de mais variações no menu e não muito saboroso para o meu gosto

Foi uma experiência incrível.
Obrigado pessoal. Realmente!!
eles cuidam de você, walah.
Se esta é sua primeira viagem, escolha Fairmont.

Está aberto 24 horas. Em ramdhan vai fechar antes de Salah fajar.
Frango, carneiro, peixe, tudo à disposição.
Saudita indiana ambos os alimentos disponíveis
Pizza e sanduíches disponíveis.
Sucos de frutas e refrigerantes disponíveis.
Um pouco caro d a quantidade servida é muito menor se comparada ao preço que cobram.

apreciamos nosso almoço no restaurante lezzet o buffet é tão bom, serviço prestado por hasan, ele sorri e muito útil, kazi nos acompanhou e nos deu uma bela vista de danos de assento e kazi é tão perfeito no serviço como f & b que ficamos impressionados com ele.

A localização do hotel é perfeita. Muito conveniente para ir e voltar para Haram, no entanto, nos momentos de oração, os elevadores são muito ocupados e demoram muito. Portanto, certifique-se de sair mais cedo para a oração.

Além da localização, devo dizer que a experiência geral foi decepcionante e desagradável! Os funcionários são pouco profissionais e rudes (pelo menos aqueles que conheci na recepção), sem nenhum senso de sensibilidade a quaisquer preocupações pessoais ou familiares.

Eu estava fazendo o check-in com a família e tínhamos 2 quartos reservados. Pedi à recepção quartos no mesmo andar, que ele explicou não estarem disponíveis. Então perguntei se podemos ficar em andares fechados. Deram-me um quarto no 20º andar e uma família no 15º para descobrir que há dois elevadores separados para esses quartos. O que significa que preciso voltar à recepção todas as vezes e pegar outra carona para ir para a casa da minha família.

Depois de saber disso, fomos para os nossos quartos assumindo que estes são os únicos disponíveis para encontrar o meu quarto tão fedorento! Cheirava a uma sala de fumo! E percebi que alguém cobriu o detector de fumaça com uma touca de banho! Você pode ver isso nas fotos que anexei. Desci até a recepção para reclamar, pois não agüentava o cheiro. A recepcionista desta vez estava tentando ajudar, mas explicou que não há quartos para fumantes no hotel! Eu disse a ela que alguém definitivamente fumou naquele quarto por tanto tempo e mostrou a ela a foto. Ela me pediu para falar com o gerente de plantão, que era muito insensível e lidou com a situação de maneira não profissional. Aproximei-me dele para explicar qual era a minha situação e sua primeira resposta foi "Ok, vamos mover você, não há necessidade de me mostrar nada. Você recebeu um quarto no 11º andar!" O gerente não demonstrou empatia, não se desculpou nem ouviu minhas reclamações e, diferentemente, não prestou atenção enquanto falava comigo e continuou trabalhando no computador. Nos foi dado o novo quarto após 2 horas de relatar este incidente, o que significa que tivemos que esperar na sala fedorenta para fumantes.

A limpeza geral era aceitável (não os padrões de Fairmont em outros lugares).

Café-da-manhã foi seleção muito sem gosto, frio e limitado. Mas a vista era incrível!

Equipe não profissional .. experiência desagradável