MacPractice Inc. Análise

Estou com MacPractice desde sua formação original. Sempre profissional e sempre tão prestativo quanto possível, é um prazer trabalhar com eles. A equipe, com muito poucas exceções, tem sido estelar em sua compreensão dos detalhes e na resolução rápida de problemas; a tolerância deles com a minha ignorância é louvável - é preciso paciência da parte deles porque muitas das respostas estão disponíveis online, mas ligar ou usar o chat online é tão fácil, eu simplesmente faço isso. Como um cara da Apple, eu não quero saber todos os detalhes sobre o software: quero que ele faça meu trabalho por mim sem atrapalhar, intuitivamente se possível. O pessoal da MacPractice entende isso e antecipa quase todas as necessidades.

Impressionante!! Consegui o link que eu precisava para baixar e instalar o MacOS 10.12 - Sierra no meu servidor MacPro. Quando um servidor está funcionando bem, é como um instrumento musical afinado - você não quer mexer com ele! Portanto, ainda estava no El Capitan 10.11, enquanto todos os novos iMacs estão no Sierra porque vieram direto da Apple. Agora nosso servidor está atualizado - tudo feito remotamente - nunca saiu da minha casa. Tudo feito no LogMeIn. Tenho que ir ao escritório para fazer o login e atualizar para o MP 9.5.3. Atenciosamente, Dr. Murray Johnson

Sempre obtenha o melhor suporte do chat de ajuda do Macpractice. Principalmente Jessica! Obrigado por ser sempre tão rápido e útil!

Esses caras são ótimos ... eles tornam o impossível possível. resolva todo e qualquer problema e o tempo de resposta é tão rápido, é melhor você estar preparado para a ação no minuto em que estourou a bolha porque eles estão ao telefone em um instante. MacPractice? Obrigado .... Vocês são incomparáveis ​​...

Nossa clínica adora MacPractice. Isso definitivamente torna nosso trabalho mais fácil.

Estou sempre satisfeito e satisfeito com o suporte MacPracatice. Temos muitas interrupções telefônicas - e há apenas uma pessoa na mesa. O pessoal de suporte está sempre disposto a me deixar cuidar dos pacientes e das tarefas telefônicas. E sempre que usei o suporte, eles cuidaram de todos os problemas para os quais liguei.

Quero dar um feedback hoje sobre o cavalheiro de apoio que me ajudou ... Acredito que o nome dele era Eric. Número de referência do tíquete 15986562. Ele encontrou meus dados de três anos atrás (em uma máquina diferente), restaurou-os, fez tudo funcionar, explicou-me como encontrar o que havia mudado desde que me aposentei ... O suporte não melhora do que tive hoje. Obrigado. Dr. Wilson

MacPractice oferece software de prática médica para consultórios médicos, dentistas, quiropráticos, oftalmologistas e muitos mais.
Em Lincoln, MacPractice oferece um ótimo ambiente para trabalhar. A gerência ouvirá as preocupações. O pagamento é bom para entrar no setor.

O suporte por chat com MacPractice é sempre incrível! Adoro que eles me ajudem no chat, se não puderem mandam alguém me ligar de volta, geralmente dentro de uma hora!

Sou cliente da MP há mais de 10 anos e adoro a plataforma, personalização, suporte e, o mais importante, a cultura Mac. Eu recomendaria para qualquer prática de qualquer tamanho!

Se vocês não estão em primeiro lugar em suporte ao cliente em todas as plataformas de negócios, algo está muito errado! Vocês são incríveis!

Rápido e perfeito. A experiência tecnológica é verdadeiramente excepcional.

O melhor software médico que já usei. Sou cliente há 15 anos muito felizes.

Amamos MacPractice. A empresa de ponta a ponta está muito interessada em você e na sua prática. Eles se esforçam constantemente para ajudar você e seu consultório dentário a se manterem competitivos e dentro dos principais requisitos legais. Você pode contar com um suporte rápido e eficaz. Você literalmente não precisa se preocupar com seu software de gerenciamento de prática. Simplesmente funciona. Obrigado pelo excelente trabalho e continue com o bom trabalho.

Agradeço que o help desk tenha um conhecimento tão profundo do software MacPractice. Os representantes entram em contato conosco em minutos, o que garante um fluxo de trabalho constante em nosso escritório. É claro que a MacPractice se preocupa com seus clientes, nosso negócio e nosso sucesso - Obrigado!

Tendo tantos problemas. Com sua conversão. Estamos no período de duas semanas e ainda temos muitos problemas. Cuidado com a autenticação. Certifique-se de que todas as suas máquinas tenham nomes diferentes. Antes de instalar.

Equipe muito receptiva! Eu gostaria que minha experiência com outros 'especialistas' de suporte fosse tão frutífera ... Ótimo trabalho !!

Eu entro em contato com o MacPractice para obter suporte através do número 800, e-mail e da opção "estourar a bolha" do balão de conversa. Minha experiência sempre foi que minhas perguntas são respondidas pronta e claramente. Obrigado!