4 anos atrás
Esta tem sido a companhia mais terrível. Minha fil...
Esta tem sido a companhia mais terrível. Minha filha de seis anos ficou traumatizada depois que um de seus anestesistas agarrou com força sua cabeça e forçou uma máscara enquanto dois assistentes seguravam suas mãos sem avisar ... minha filha ainda nem tinha se deitado na cadeira. Minha filha chorou e entrou em pânico dizendo "Não consigo respirar" enquanto dois assistentes me impediam de segurar suas mãos.
Tenho acompanhado minha filha em todos os procedimentos odontológicos, pois ela está ansiosa, e não houve incidentes até que o m2anesthesia se envolveu no fornecimento da anestesia. Não foram obtidos sinais vitais pré-operatórios e, quando pedi que verificassem a saturação de oxigênio, o anestesiologista me disse para sair da sala. Saí da sala com o dentista que se desculpou imediatamente e esperei no saguão chorando e tremendo de choque.
Eles trataram minha filha sem nenhum respeito por sua autonomia corporal. A resposta do diretor até prova sua opinião sobre as crianças ... que eles usam um estratagema, dizendo que não podem respirar. Não, minha filha ficou apavorada porque seu anestesiologista colocou uma máscara no rosto dela inesperadamente, segurou a cabeça dela com força e duas de suas assistentes seguraram suas mãos. Estou feliz por estar lá para testemunhar e expor o tratamento que ela recebeu, porque você quer esconder o quão horrível você trata as crianças.
Eu sou uma enfermeira registrada e nunca tratei um paciente tão mal. Minha filha LEMBRE-SE do que foi feito com ela. Meu dentista ficou visivelmente chateado com o tratamento e desculpou-se profusamente. Eu tive duas conversas telefônicas com meu dentista, onde ele afirmou que não é assim que fazemos por aqui e ele me mandou mensagens de texto várias vezes depois, se desculpando repetidamente. Eu mantive essas conversas de texto e posso fornecer uma prova desse fato. O dentista realmente testemunhou o que aconteceu. Não se deixe enganar pela resposta dos diretores à minha postagem ... o dentista ficou muito insatisfeito com o tratamento que eu e minha filha recebemos sob este anestesiologista. O diretor não estava lá e ele inventou várias coisas que aconteceram. Como eu disse, ele desacredita em vez de ouvir.
Ele pediu desculpas online porque não gostou da minha crítica, mas quando falei com ele em particular ao telefone, ele foi tão rude que fiquei chocado e chorando. Meu marido estava na sala e ouviu cada parte de nossa conversa e ficou extremamente chateado com a resposta depreciativa do diretor.
Minha filha acordou após o término do procedimento e chorava por causa do tratamento que recebeu. Desde então, ela disse que tem medo de voltar ao dentista.
Quando liguei para o diretor médico desta empresa para compartilhar minhas preocupações, ele culpou meu filho! Ele se recusou a se desculpar ou a nos reembolsar e me disse que "não ligava" se eu registrasse uma reclamação no DOH porque ele tinha "150 outros contratos" em todo o estado. Ele originalmente se ofereceu para nos reembolsar, mas depois rescindiu a oferta, dizendo que não iria nos reembolsar nossos $ 300 porque a culpa era da minha filha.
Ele me fez chorar ao telefone, tentou desacreditar minha carreira como enfermeira, menosprezou-me como mãe, culpou minha filha e foi tão rude que desliguei o telefone na cara dele. Ele falou sobre mim e usou sua posição para intimidar. Ele não levou minha preocupação a sério e tentou explicá-la. Tenha muito cuidado com esta empresa e NÃO confie em seus filhos. A resposta dos diretores apenas solidificou minha opinião sobre esta empresa como sendo pouco profissional, menosprezadora e prestadora de cuidados antiéticos às crianças. Esta deveria ter sido uma extração de dente não traumática sob anestesia geral para minha filha, e agora ela está emocionalmente traumatizada.
Não aceito seu pedido de desculpas público porque tem a intenção de me desacreditar, falso, pois ele ainda culpa minha filha, inventa o fato e descarta minhas preocupações de que minha filha ainda esteja emocionalmente traumatizada.
Qualquer pai ou mãe que se atreva a permitir que esta empresa coloque anestesia em seu filho, certifique-se de acompanhar seu filho de volta, pois eles podem usar algum estratagema de medo quando eles têm uma máscara estalada à força em seu rosto e são contidos pela equipe m2anesthesia.
Traduzido