M & M Mortgage Services, Inc. Análise

Refinanciamos nossa casa em agosto de 2016. Devo dizer que sem Kirk, da M&M Mortgage, não teríamos sobrevivido. Kirk foi além para nos conseguir a melhor taxa e o pagamento mais baixo possível. Ele nos orientou em cada etapa e estava sempre disponível para responder a qualquer uma de nossas perguntas. A certa altura, quando tive alguns problemas, Kirk chamou uma equipe de pessoas para me ajudar. Nós o tínhamos descoberto em pouco tempo. Eu recomendo altamente Kirk e sua equipe da M&M para seu refinanciamento e / ou novas hipotecas de casa. Além disso, tudo foi concluído no conforto da nossa casa, foi ótimo.

Acabamos de concluir um refinanciamento com a M&M Mortgage. Nossa experiência foi excelente. Brook Manore era nosso corretor. Ele foi tão educado e paciente conosco. Tivemos várias perguntas e enviamos muitos e-mails. Apesar de ele ter nos garantido em várias ocasiões que o empréstimo seria concluído, ainda tínhamos dúvidas com base em alguma experiência anterior. Se você está procurando um empréstimo / refinanciamento de casa VA, e acha que não pode se qualificar por qualquer motivo, dê a esses caras a chance de fazer isso acontecer para você.
Houve algumas frustrações ao ter que reenviar documentos várias vezes e, às vezes, a sensação de que o processador se esforçava para manter tudo organizado. Mas isso é realmente apenas parte do processo (isso é mencionado em vários blogs de corretores ou corretores de imóveis). Portanto, tente ser paciente com o processo e confie neles que, se disserem que o farão, o farão. Nosso credor foi um pouco desafiador para o corretor trabalhar também, então eu não poderia culpar a M&M pelo credor às vezes ser lento para responder ou solicitar novas informações, ou mesmo alterar completamente uma condição, mesmo depois de você já ter atendido a todas as condições.
Permita-me recomendar novamente Brook. Ele foi TÃO útil e gentil. Muito bem, pessoal !!

Na melhor das hipóteses, comunicação desafiadora. Telefonemas muito longos. Por favor, me dê os detalhes e deixe-me continuar com o meu dia! Tentei tirar $ 500 extras de mim no último dia. Não vou usá-los novamente.

A M&M não só oferecia as melhores taxas de juros, mas também um serviço excepcional. Trabalhei com um senhor chamado Kirk. Seu serviço foi excelente. Como um agente de crédito, ele era experiente, paciente e repetidamente se esforçava para tornar o processo o mais fácil possível para mim. Eu definitivamente trabalharia com Kirk e M & M novamente. Quaisquer que sejam as suas necessidades de empréstimo ... Tenho certeza de que ele atenderá às suas necessidades da maneira mais vantajosa financeiramente e tornará o processo o mais simples possível. Eu recomendo altamente Kirk Brown e M & M Mortgage.

Esta é a segunda vez que faço M&M e meu corretor, Lance Larson, foi muito receptivo e se comunicou comigo praticamente todos os dias, do início ao fim do meu refi. (O que levou apenas cerca de duas semanas!)

Eu subcontrato para esta empresa e ela é uma das melhores do setor. Qualquer pessoa que diga que sua casa foi "arrombada" aparentemente não conhece a lei relacionada a hipotecas não pagas. Boa companhia.

FRAUDAR!!!! Estive na casa da minha tia por uma semana eles declararam minha casa abandonada. Desliguei a água e a eletricidade. Eles invadiram !!!! Mudei minhas fechaduras. Tudo isso completamente ilegal. Fique longe deles. Envolva a polícia e um advogado. Use qualquer outra empresa.

Estou muito desapontado com a forma como esta empresa conduz os negócios. Fui contratado em fevereiro do ano passado para atender algumas de suas propriedades no Havaí e logo de cara tive um mau pressentimento, pois eles me pediram para assinar uma liberação de garantia antes de eles paguei pelos nossos serviços Assinei de boa fé já faz mais de meio ano eles ainda não me pagaram ligo mas não atendi LUCIA MUNOZ foi a pessoa com quem eu tinha um acordo foi a pior experiência que tive até agora eles aproveitar as vantagens de as pequenas empresas usá-los e nunca pagar honestamente daria zero estrelas se o Google tivesse a opção

Me ligou 3 vezes e cada vez desligou sem responder a mim ou desligou após 1-2 toques. Eles finalmente decidiram falar comigo na quarta ligação e disseram que notaram que eu estava olhando para hipotecas há um mês. Falei para eles que já tinha fechado com meu banco e o cara falou "ah vocês já fecharam" e desligou. Posso não ser um cliente potencial, mas isso é péssimo atendimento ao cliente. Com base em alguns dos outros comentários aqui, espero que ninguém tenha a infelicidade de usar seus serviços.

Tive uma experiência incrível com a M&M Mortgage e, especificamente, com Steve Rosson. Steve foi proativo em todos os detalhes, muito rápido para responder a todas as minhas ligações ou e-mails e dedicou um tempo para repassar todos os detalhes e etapas que estariam envolvidos. Toda a experiência do início ao fim foi de 3 semanas, teria levado menos tempo, mas meu empregador fez com que demorasse mais. Steve até os orientou passo a passo exatamente o que precisava deles. Steve foi profissional, pessoal e reconfortante durante todo o processo. Eu recomendo Steve Rosson para qualquer coisa que você possa precisar.