3 anos atrás
Rude, enganoso, etc. Ligamos na quarta-feira e per...
Rude, enganoso, etc. Ligamos na quarta-feira e perguntamos sobre ofertas para nossa primeira aula da 5ª série e aluguel como parte do passe de esqui. Nós admitimos que estávamos no final do ano e a garota com quem conversamos disse, não tem problema, é grátis. Mandaremos um email para você, venha amanhã e faça com que seu filho tenha um ótimo dia de aulas, aluguel, etc. Nossa, que legal, que gelo.
Outros resorts estavam dando US $ 10-25 de desconto.
Aí chegamos lá na quinta e o gerente nos puxou de lado e disse, de jeito nenhum. Esse caminho expirou e você precisa pagar. Então por que recebemos um e-mail, falamos com antecedência e confirmamos tudo isso com antecedência gratuitamente. Decidimos quarta-feira subir aqui para a escola de esqui loveland b / c do que foi prometido. Não importa se alguém nos deu as informações erradas, depois nos enviou um e-mail confirmando essas informações e se o gerente decidir que estavam todas erradas. Não devemos ser punidos porque sua equipe estava errada e foi comunicada errado para nós. Sra. Gerente, lide com os problemas de sua equipe e não descarregue sua frustração em seus clientes. Vivemos no Colorado e não recomendaremos seu resort, escola de esqui para o resto de nossa família, comunidade ou qualquer outra pessoa. Espero que vencer essa batalha ganhe a guerra para você também.
Traduzido