Lors Photography Incorporated Análise

Atendimento ao cliente muito rude do SUPERVISOR. Eu não recomendaria tirar suas fotos com eles.

Os piores fotógrafos! Se você puder, evite-os. A formatura é um dos melhores momentos memoráveis ​​da nossa vida, e esses fotógrafos tiraram as piores fotos. Eles são tão indiferentes ao trabalho que estão fazendo

A Lors Photography foi a fornecedora sênior de retratos para minha formatura.
Se eu tivesse que escolher um fotógrafo para um evento, provavelmente nunca o irei escolher. Visualizar suas fotos em seu site é simplesmente impossível devido ao excesso de marcas d'água (o botão direito do mouse já está desativado).

Além disso, os preços que eles cobram por 1 (!) Imagem são exorbitantes !!!!! Mais de $ 50 é a opção mais barata. Isso deveria ser um crime em si. As fotos também não são da melhor qualidade.

Se alguma vez você precisar escolher um fotógrafo para eventos importantes, verifique os preços com antecedência. Evitar.

o que é uma farsa. Fui forçado a usar a empresa por meio da escola e a empresa oferece preços ridículos para 3 poses e impressões por cerca de US $ 250, o disco custa cerca de US $ 300 e é extra se você editar feito porque eles não podem nem mesmo fazer fotos sem custo . Teria ido a uma loja de departamentos se eu soubesse os preços.

Eu participei de um evento de aniversário neste site. Você pode levar comida e bebidas para a festa da pintura. Eu me diverti imensamente. Duas mulheres ajudaram os clientes a criar uma abordagem individualizada para a auto-impressão artística. Havia suprimentos suficientes para reabastecer para mais cores, água para mudar cores, utilização de mídia sensorial enquanto eu ficava confinado em dois pincéis para textura. No meio da cobiça eu tinha 6 pés.

Encomendei as fotos da escola do meu filho e deveria tê-las no início de novembro de 2020. De meados de novembro até o final de dezembro, tentei ligar para essas pessoas e fui colocado em uma espera infinita sem nunca falar com um humano. Nesse ponto, decidi entrar em contato por e-mail. Recebi uma resposta no dia seguinte perguntando o nome do meu filho e a escola, que enviei prontamente no mesmo dia. Após uma semana de silêncio, enviei outro e-mail pedindo uma atualização e fui informado que meu e-mail anterior foi para a pasta de spam e que eles enviaram as fotos no final de outubro para o ENDEREÇO ​​ERRADO! Disseram-me naquela época que enviariam um novo conjunto. Já se passaram quase 3 semanas sem comunicação, apesar de vários e-mails pedindo atualizações e ainda sem fotos. A pior experiência de todas. Estarei contando à escola minha experiência e espero que no próximo ano eles procurem uma empresa que seja mais amigável no atendimento ao cliente e que tenha alguma integridade.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre nossa experiência com a Lors Photography. Todas as fotos ficaram fantásticas e o atendimento ao cliente foi inigualável. Recomendo-os altamente.

Esta empresa tirou uma foto do meu filho que tem Síndrome de Down para sua formatura do ensino médio. Eles nos enviaram várias provas do meu filho com a língua de fora e ele nunca está com a língua de fora. Quando liguei e questionei isso, o representante do distrito escolar insinuou que talvez eu nunca veja meu filho dessa forma, mas é assim que ele era. Ele foi tão rude e condescendente comigo. Eu deveria contratar um advogado e processar por discriminação. Todo ano suas fotos são horríveis! O pior estúdio fotográfico de todos os tempos !! Não vá lá! A única razão pela qual tem uma estrela é porque eles não deixam você postar sem que tenha uma estrela ... Eu me pergunto por que isso ?!

Recebi as fotos do HS do meu filho dobradas. Mailman empurrou minha caixa de correio. Não é culpa de Lors, eu sei disso. Mas, eu os procurei para ver se eles podem fazer alguma coisa. Eles enviaram as fotos da escola pelo correio em um envelope de papel manilha padrão com papelão fino dentro. Embalagem não ideal para fotos de longe! Nenhuma resposta deles ... grilos. Depois de ler muitos desses comentários, é evidente que eles não se importam. Serviço ao cliente muito ruim. Ah, e tentei ligar várias vezes. O telefone apenas toca e toca e toca ...

Estou tão surpreso que minha universidade escolheu este lugar terrível para fazer retratos. Quando eu terminei minhas fotos, a equipe foi horrível, rude e arrogante. Parecia que eles pegaram alguns fotógrafos aleatórios na rua para tirar as fotos. Além disso, encomendei deles uma moldura que veio danificada pelo correio em janeiro. AINDA NÃO RECEBI UMA SUBSTITUIÇÃO !! Liguei e enviei e-mails inúmeras vezes e não cheguei a lugar nenhum. A representante do atendimento ao cliente Olivia é péssima, mal sabe do que está falando e nunca deu uma resposta direta. Este negócio vai roubar e cobrar mais de você apenas para obter seu dinheiro. Solicitei um reembolso várias vezes e não recebi nenhuma resposta. Parece que farei uma ligação para meu banco esta semana para contestar a cobrança de um serviço que esta empresa não pôde oferecer. EVITE ESSE NEGÓCIO A TODOS OS CUSTOS A PIOR EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE JÁ TIVE !! HÁ UM MOTIVO PELO QUAL ELES TÊM UM 2 DE 5 ESTRELAS