Longhorn Health Solutions Análise

Sempre amigável e pronto para ajudar. Suprimentos médicos de qualidade

Eu uso o Longhorn Solutions em Houston desde que meu filho tinha 3 anos. Não tive problemas. Eles até ligaram para verificar se há alguma mudança no tamanho da criança. Informou que meu filho só usa pullups agora. O próximo envio foi o pull ups que solicitei. No geral, acho que eles fazem um trabalho fantástico.

Minha mãe voltou da casa de repouso há um mês. Esta empresa enviou a ela suprimentos errados para incontinência há 3 semanas e não enviará as fraldas corretas para minha mãe de 78 anos. Liguei para eles 3 vezes e tudo o que recebo são desculpas. Também na entrega eles tinham meus vizinhos no endereço da rua e eu não sabia que a entrega dela estava lá por 3 dias. Deve haver leis contra isso e pretendo descobrir se existem hoje!

Estou ligando para o seguro da minha filha para trocar os suprimentos. Eles me enviaram apenas alguns dos suprimentos dela no mês passado e com toda a cobiça eu pensei que talvez eles estivessem faltando e mandariam o resto. Quando eu estava muito fraco, liguei para descobrir. Fui ignorado. Continuei ligando, quando encontrei alguém, eles discutiram comigo sobre o que recebi. Eles até admitiram ter feito um curto-circuito nos últimos dois meses, fazendo com que ficássemos sem. Finalmente afirmei que que diferença faz se ela já saiu. Eles então disseram que dariam a ela mais em uma semana. Estamos fora AGORA. Que bom é isso. Se fosse comida, eles estariam dizendo 'ok, só não coma por uma semana, então vamos levá-lo a um buffet, mas, nesse meio tempo, vamos comer bife do que tiramos de você ao deslizar seu pedido, mas ainda assim sendo pagos.

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. Eles receberam uma receita para cadeira de rodas e em junho e hoje, 6 de setembro de 2019, recebo uma ligação para entrega amanhã. Obrigado, mas não, obrigado!

Esta empresa é além de incompetente. Não use este lugar para quaisquer suprimentos.

Eu não acho que o suprimento médico Longhorn mereça
quaisquer estrelas porque eles não se importam com o cliente, eles enviam tudo e você não pode devolvê-los porque o medicaid pagou por eles .. Eu acho que é perda de dinheiro. longhorn não merece essa estrela, mas se eu não colocá-lo, eles não vão postar ........

O carinho e a atitude profissional de absolutamente todos são uma bênção para todos ...

Meu pedido atrasou. o formulário de assinatura do enfermeiro. Aguardando a aprovação do médico de atenção primária. Nenhuma entrega .

Aparentemente, não há maneira de ver o equipamento, mas não informa no site. Dirigimos aqui antes das 17h (16h) para a porta trancada. Espero que isso possa ser atualizado. Devido à Covid ... Infelizmente. Em DMEs anteriores para os quais trabalhei, os pacientes / familiares puderam ver as opções pessoalmente para encontrar a melhor solução para as situações. Por favor, esclareça no site.

Eu queria que meu seguro ainda funcionasse com você, vocês me trataram muito bem