LONDON MARRIOTT HOTEL PARK LANE Análise

Tão elegante e agradável! Durante minha viagem eu adoeci, mas a cama era confortável e os quartos eram confortáveis ​​e adoráveis.

Quartos muito bons e ambiente agradável. Muito preferido ao local do arco de mármore

Lindo. Não ficar aqui para acessar o restaurante lans of london que foi impecável.

Localização muito boa e arredores agradáveis.
Serviço muito bom.
O hotel provavelmente precisa de uma pequena reforma.

Ótimo lugar para terminar nossa viagem de 3 semanas. A equipe foi ótima, o hotel é realmente de primeira classe e foi um prazer. Quando voltar para Londres, não consideraríamos nenhum outro lugar!

I foi originalmente para dar a este hotel 5 estrelas. Ficamos aqui por semanas a fio, e dessa última vez as coisas pareciam estar bem. Até que fui cobrado 2 semanas antes da minha estadia, depois de dizer que não queria pagar antecipadamente. Em seguida, perguntamos sobre a diferença nas taxas entre aaa e membro. Em vez de apenas alterar o preço, eles cancelaram e nos deram uma nova reserva. Lembre-se de que fizemos a reserva e alteramos o preço dentro de uma hora. Depois de sairmos de nossa estadia, eles cobraram um extra de $ 130 e disseram que era porque cancelamos a reserva e havia uma mudança de tarifa. Em vez de me deixar falar com um gerente durante as 3 vezes que liguei para perguntar, falei com a mesma pessoa que não pôde me ajudar ou reembolsar o erro em nome do hotel. Serviço estranho para membros platina. Vamos ficar com o TJ na rua de agora em diante. Não tivemos absolutamente nenhum problema lá.

Com localização central para compras, quartos espaçosos e encantadores, piscina relaxante e menu delicioso. Gostei de uma estadia com minha família, excelente serviço atencioso, recomendo para uma estadia relaxante ou de compras.

Fomos para o chá da tarde, o que era bom e a razão para 2 estrelas em vez de 1. Foi-nos oferecido um upgrade de um pacote de aniversário. Esta foi uma decepção absoluta e desperdício de dinheiro. Foi vendido como um quarto privado com vistas sobre o arco de mármore, decorações de aniversário, balões, tempo extra e um bolo de aniversário. O bolo de aniversário pelo qual fui cobrado a mais, embora fosse para fazer parte do negócio. Perto da data, fui chamado e perguntei se eu me importaria de ter uma sala diferente, pois eles iriam fazer algumas filmagens, que eu concordei em assumir que a outra sala seria igual à sala descrita antes. Este não foi o caso que me deram um quarto que ficava no andar de baixo e tinha uma vista de uma parede de concreto a um pé da janela. Minhas decorações eram um pouco de confete de papel espalhado sobre a mesa com alguns doces, alguns dos quais eram apenas embalagens, pois os doces já haviam sido comidos. os balões eram 3 balões que eram muito pequenos apenas colocados na mesa um dos quais estava meio inflado. Definitivamente não é uma experiência que eu faria novamente, mas um grande amortecedor nas minhas celebrações de aniversário, pois este não é um padrão que eu esperaria do Marriott.

Vim para o chá em uma tarde de sábado. A equipe foi excepcionalmente atenciosa e profissional. Grande seleção de chás e os preços são razoáveis.

Hotel cinco estrelas com excelente serviço e muito bom ginásio / piscina / sala de tratamento

É altamente recomendado, devido à localização central de seus quartos e atendimento ao cliente.

Um bom lugar, preço equilibrado apenas na Oxford St

Bela propriedade com localização central. Equipe incrível e lounge executivo. Ansioso para ficar novamente.

Tão central quanto você pode chegar no oeste de Londres, recomendo que estava lá apenas para bebidas, mas estou ansioso para ficar em um futuro muito próximo.

Três casais (incluindo meu parceiro e I) hospedado aqui para uma recente viagem a Londres. Entramos na primeira sala para deixar nossas malas antes de caminharmos pela cidade por um dia. A sala cheirava a cinzeiro. Nós especificamente solicitamos quartos para não fumantes e eles nos garantiram que o andar em que estávamos localizados não permitia fumar. Eles então nos informaram que não tinham outros quartos, mas iriam tentar mudar o nosso quarto no dia seguinte. Em um dos outros quartos, o ferro estava quebrado e o serviço de limpeza só chegava depois das 18h. Quando entramos em contato com o concierge a respeito disso, eles nos informaram que havia limpeza pela manhã e, em seguida, serviço de abertura de cama às 18h. Em vez de insistir no assunto, demos a eles o benefício da dúvida, dizendo que era o serviço de abertura de cama (embora eles estivessem limpando nosso quarto e trocando nossas toalhas). No dia seguinte, chegamos de volta às 18h para alguém mais uma vez limpar nosso quarto. Eles terminaram e, quando estávamos deitados na cama para relaxar, 30 minutos depois, outra pessoa entrou para nos fornecer o serviço de abertura de cama. Entramos em contato com o concierge novamente para informá-los sobre isso e eles continuaram a nos dizer que isso não estava acontecendo de maneira alguma. Durante o segundo dia, eles novamente não moveram o outro casal, e em vez disso, depois de pagar $ 400 por noite por quarto, eles deixaram o casal dormindo em um quarto cheio de fumaça. Quando finalmente fomos fazer o check-out, eles nos informaram que haviam nos dado alguns pontos de bônus para nossa conta Marriott (somos membros elite), mas que fazer mais foi um pedido ridículo de nossa parte. Quando saímos e chegamos ao aeroporto para nosso voo, percebemos que uma de nossas bolsas de couro feitas à mão da Frank Clegg tem um adesivo (todas as nossas outras malas eram de tecido). O adesivo destruiu o couro e arrancou um pouco da coloração. Todas as outras peças de bagagem eram de tecido, mas apenas uma outra peça tinha um adesivo para mostrar quais eram as nossas. Eu não consigo entender por que um hotel de elite colocaria um adesivo em uma bolsa de couro quando eles poderiam facilmente tê-lo colocado em uma bolsa de tecido. O serviço aqui foi absolutamente terrível e patético para um hotel 5 estrelas. Como o gerente nos informou quando o informamos pela primeira vez sobre o cheiro de fumaça, sinto muito, este não é o serviço de um hotel de alta classe, estou envergonhado e cuidaremos disso com certeza. Quando chega a este nível de hotel espera o melhor e é isso que deve obter. Infelizmente, o gerente não fez isso e, em vez disso, nos deixou com uma conta de 5 estrelas para um serviço de 2 estrelas, e com um saco personalizado destruído.

Equipe amigável, interior lindo, boa localização para começar a vagar por Mayfair, Londres. Eu só participei de uma festa de equipe no lounge, mas não posso dizer uma palavra ruim sobre o lugar.

Lindo chá da tarde, atendimento maravilhoso e clima de gangstas com a harpista tocando.

Caramba ... andar em trajes de viagem americanos típicos (jeans) era um pouco desconfortável; este lugar é incrível e tem um belo interior. O porteiro, vestido com o uniforme completo, também era gostoso ;-)

O hotel tem um concierge lounge que vale a pena visitar, que oferece comida excelente, embora deva ser apenas aperitivos. Estou acostumada a salas de concierge muito pequenas, esta tem um conjunto complexo de provavelmente três quartos diferentes. O que é muito bom porque você pode relaxar e trabalhar no computador enquanto faz um lanche ... sempre uma vantagem e o Wi-Fi tem uma boa conexão também.

O que posso dizer sobre o nosso quarto, a não ser que dá para o Hyde Park. Foi uma vista linda e valeu a pena passar uma noite extra lá. O quarto era bom e era típico do Marriott, com móveis agradáveis ​​e camas e travesseiros confortáveis. Banheiro ... lindo.

A única coisa boa sobre isso é que você atravessou a rua e havia um cassino lá, meio escondido em um beco do outro lado, havia algumas lojas e lojas nas quais você poderia passar algumas horas. O único problema com isso é que há muitas pessoas sentadas na rua. Eu realmente não me sentia confortável andando enquanto eles estavam sentados nas janelas das lojas. Mas, fora isso, era uma localização tão agradável e valeu a pena chegar lá.

Excelente localização onde tudo o que você precisa está por perto. A pé, paragens de autocarro ou metro.Os quartos estão em excelentes condições e têm funcionários muito simpáticos e prestativos.

Os funcionários do hotel são muito convidativos e têm solares impecáveis, a experiência foi altamente sofisticada e recomendo vivamente o hotel a todos.

Meu amigo me contou sobre este hotel e sugeriu ter uma estadia lá se eu estivesse por perto, eu estive em um hotel Marriott em Hertfordshire chamado The Hadburry Manor uma estadia de fim de semana com uma atmosfera muito agradável e os funcionários são muito agradáveis ​​e amigáveis. Um hotel muito bem conservado para o London Marriott também foi muito bom e espero visitar este Hotel novamente, bem recomendado a todos que visitam este estabelecimento.

Ame! Ame! Ame! Lindo hotel, equipe adorável e ótima localização. O que mais você poderia querer?

Hotel de primeira classe em toda a volta! Um dos hotéis mais elegantes em que já me hospedei. A equipe era extraordinária e nos envolvia constantemente. O gerente Cosmin saiu de seu caminho para nos ajudar com uma questão de check-in e deu um tom positivo para o resto da nossa estadia. Jantamos várias vezes para refeições leves em Lanes of London e gostamos. Sem dúvida vamos voltar aqui e recomendo !!

Não peça que enviem cartões postais. A menos que você queira um adesivo gigante cobrindo metade da sua mensagem.

Comemorei meu 40º aniversário em fevereiro de 2020 com algumas senhoras. Nós realmente tivemos um dia fantástico. O homem que nos atendeu foi tão simpático que esqueci o nome dele. Ele é do Sri Lanka e um homem muito bom.
A atmosfera era incrível, nós tivemos muita sorte de ter um violoncelo ao vivo durante toda a tarde. Um homem nos deu uma apresentação de chás diferentes e uma conversa muito agradável e relaxante.
Senhoras altamente recomendadas. Todos os funcionários são simpáticos.

Equipe incrível, boa propriedade e localização conveniente. Não é barato!

O lobby era pequeno e decepcionante.
O check-in não correu bem e tive de esperar.
Os quartos não são muito grandes e não há banheira no banheiro.
Ainda bem que os chinelos eram fofos.

Foram servidos café Nespresso, chá, chocolate quente, biscoitos e água.
O quarto é limpo, desde que não seja pequeno.

A cama está muito macia.
Existem mais árabes.
Era conveniente porque havia Selfridges e Marks & Spencer nas proximidades.

Um dos melhores hotéis de Londres.
Serviço fantástico. Quartos encantadores.

Um dos melhores hotéis mais próximos da Oxford Street.

Pessoal muito útil e amigável n nós apreciamos muito ficar aqui.

Teve chá da tarde maravilhoso, recomendo. Garçonete fabulosa ((Alba)) creio, muito atenciosa e informada de todos os chás disponíveis. Era meu aniversário também e eles me surpreenderam com um pequeno bolo. Esse foi meu primeiro chá da tarde, uma surpresa da minha filha enquanto estávamos visitando Londres

Um lindo hotel, com ótimas comodidades e serviço cinco estrelas. Ansioso para ficar novamente.

o único hotel em que fico sempre que visito Londres

Serviço inacreditável no seu melhor. Mal posso esperar para voltar. O Marriott nunca desilude, mas isto foi excelente.

Encontrei um amigo para tomar um café em seu restaurante-bar aberto o dia todo. Lugar legal. Portanto, não o típico US Marriott Hotel.

O hotel onde os mimos estão no topo é hospitaleiro e delicioso

Os banheiros eram muito limpos e os corredores também. Eu não pude andar muito pelo hotel porque estava visitando amigos, mas pelo que eu estava lá era muito bom

Localização privilegiada, bastante acessível de todas as partes de Londres, bom ambiente interior, quartos encantadores e serviço ao cliente verdadeiramente louvável.

Este é um dos hotéis mais luxuosos de Londres, de altíssimo padrão em cada detalhe e serviço.

Localização perfeita, funcionários muito simpáticos e quartos de alta qualidade.

Boa localização, excelente equipe, sólido lounge executivo, também atualizou automaticamente meu quarto como membro platina. A ++

O quarto estava sujo, tive que pedir para ser limpo e meu check-in atrasou ainda mais

Hotel incrível. Alta classe o tempo todo. - limpeza para perfektion todos os dias. Localização muito central em Londres

Que mimo por muitos motivos. Esses caras definitivamente sabem o que é serviço ao cliente!
Altamente recomendado

Como um viajante frequente para trabalho e lazer, devo dizer que esta foi uma das minhas 5 melhores experiências em 100 em um hotel. Os quartos eram maravilhosos, a localização conveniente, e eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe. Eles saíram de seu caminho para tornar a nossa estadia de férias especial e confortável. Altamente recomendado!

Nice e calmo, beeds confortáveis, bom banheiro e quartos espaçosos. A piscina e a academia são ótimas.

Eles têm um ótimo serviço de massagem operado pelo serviço de massagem usaaph que você pode reservar através do theyr'e ​​concerige massagistas masculinos e femininos são excepcionalmente muito bons.

Estou avaliando o processo de recrutamento, que é vergonhosamente desrespeitoso com os candidatos. Candidatei-me a um cargo na empresa deles e não tive notícias deles durante cerca de um mês. Liguei recentemente e eles avisaram que a vaga foi preenchida. Reclamei sobre o fato de que nenhum feedback foi fornecido para mim enquanto eu me inscrevia por meio da conta que tenho em seu site. A senhora se desculpou de forma pouco convincente e disse que me enviaria um feedback visivelmente para se livrar de mim, pois nunca recebi nada desde minha ligação com ela. Se esta é a forma como a Marriott trata os candidatos que se candidatam a seus cargos, eu me pergunto como eles tratam seu pessoal !? Uma pena para um hotel tão grande !!!

Hotel muito legal, perto de todas as principais atrações de Londres.

Uma equipe muito profissional e um ambiente encantador para um bate-papo ou uma reunião muito importante.

Nós gostamos muito do hotel. Excelente localização e uma excelente vista. Mas decidimos então por outro hotel, já que não é tão bom com crianças e a proximidade com a rua. A estrada extremamente movimentada é muito desconfortável. E então os milhares de turistas esperando em frente ao hotel nas paradas, etc. Caso contrário, o hotel é excelente por suas ofertas, etc. Da próxima vez que estivermos sozinhos no subúrbio, gostamos de voltar à oferta.

Wifi rápido e ótimo serviço de quarto. A piscina era aquecida e muito agradável. O banheiro é absolutamente inacreditável. Eu amei. Assento aquecido e tudo. Muito bom. Recomendaria.

Hotel de luxo muito bem localizado a recepção é perfeita o pessoal ao atendimento adoro esse lugar

Excelente hotel em todos os aspectos. Ótimos quartos, ótima atenção aos detalhes. Grewt para Oxford Street.

Um hotel de luxo no coração de Londres. Vale a pena seu dinheiro.

Este é um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Se você está procurando lugares para se hospedar, escolha aqui!

Perto da estação de metrô Marble Arch e da Oxford Street.