LIONS HAVEN FOR THE AGED LIMITED Análise

Tenho muito orgulho de fazer parte de uma equipe trabalhadora, atenciosa, compreensiva e incrível. Obrigado por tudo que você está fazendo por nós.

Há dois anos, um sogro / sogro residente em Lion Haven. Infelizmente ele faleceu ontem. Expressamos nossa mais profunda gratidão pelo carinho e atenção que ele recebeu, especialmente durante seus últimos dias.
As pessoas que cuidam de nossos idosos, merecem todos os elogios e respeito.
John e Sandy Cavanagh.

As histórias que ouvi de ex-funcionários são nojentas e ilegais. Esperando que este lugar feche muito em breve e a administração seja responsabilizada. Encontre outro asilo para idosos se você ama sua família e não quer que ela seja tratada como lixo.

Eu amo meu trabalho no Lions Haven, os residentes são maravilhosos e sempre colocam um sorriso no meu rosto, meus colegas de trabalho também são um grande grupo de pessoas atenciosas e eu gosto de trabalhar com todos eles.

Fui ver meu pai, no deck da recepção, não havia ninguém para atender a campainha. Toquei várias vezes, ninguém apareceu! Sem saber em que área ele estava, tive que perguntar a uma enfermeira! Esta foi a minha primeira vez. Não esta bom o suficiente.

Lions Haven
Muito obrigada por cuidar de minha mãe Barbara Thompson. Sabemos que você fez um esforço extra para ajudá-la, você tem uma equipe realmente ótima que tem compaixão. Menção especial para Kylie e Tatiana, pessoas absolutamente maravilhosas e também ao escocês RN na casa B Um de novo obrigado, você fez um ótimo trabalho. Atenciosamente, Rob e Bev Thompson

Ambos os meus pais estiveram no paraíso dos leões. Eles têm sido fantásticos. Os funcionários são muito simpáticos. Eles não podem fazer o suficiente.

É uma triste reflexão sobre o estado dos cuidados aos idosos neste país, que "não é terrível" é o melhor que podemos esperar em uma instituição de cuidados aos idosos. Portanto, Lions Haven não é terrível, mas em muitas coisas, eles certamente não oferecem o tipo de cuidado que tanto almejam em seu site. Deixe-me primeiro fazer o seguinte aviso - existem alguns cuidadores que são genuinamente atenciosos e amáveis. O mesmo vale para o pessoal do escritório - adorável. Mas, no dia a dia, o cuidado por parte dos empregados domésticos costuma ser bastante simples. Ao que parece, os cuidadores não são pagos o suficiente para demonstrar empatia genuína ou para resolver problemas bastante básicos quando eles surgem. A preocupação, a paciência e a iniciativa estão acima do seu nível salarial e um encolher de ombros ou uma atitude de "muito ruim" prevalece. Pelo menos um cuidador repreendeu meu sogro por ser desarrumado (ele corre o risco de cair e não pode ser responsável pelas tarefas domésticas). Também estou ciente de que alguns cuidadores falam com meu sogro em um tom quando estamos ao alcance da voz e outro quando pensam que não estamos ouvindo. E ele foi acusado de confundir as refeições e perder banhos - embora tenha problemas cognitivos que significam que não pode confiar nele para tomar decisões competentes. Sei que pessoas idosas nem sempre são fáceis - mas na verdade ele é um homem bom e é perturbador vê-lo em perigo como está, com muita frequência. Já falamos com a equipe sobre esses problemas? Claro que sim, mas é um problema sistêmico e, embora tenhamos garantido pela administração em uma semana que as questões serão atendidas, na próxima semana estaremos balançando a cabeça e lidando com as mesmas questões mais uma vez.
Portanto, provavelmente não é o pior centro de saúde para idosos - mas isso é uma triste acusação de como esperamos que nossos idosos vivam seus últimos anos.
Um sincero agradecimento aos cuidadores idosos que genuinamente merecem o título de "cuidadores", mas a Lions Haven, eu diria - olhe com mais atenção para as pessoas que trabalham para você. A placa na sua porta diz "o padrão pelo qual você passa é o padrão que você aceita". Acho que seu padrão do que é aceitável deve ser muito diferente do meu ...

Cuidado com o trabalho aqui, a higiene para o pessoal é nojenta porque não há luvas suficientes, e me machuquei em casa precisando de uma folga então me fizeram pedir demissão e mantiveram meu salário de semanas

Não tenho nada além de ótimas palavras para este lar de idosos. Meu pai estava lá e o atendimento que recebeu foi muito acima do que se esperava deles. Ele estava em outra casa de repouso antes de eu mudá-lo para lá, devido à falta de cuidados e tratamento médico suas úlceras não estavam cicatrizando. Então eu o mudei para Lions Haven por causa da idade e dentro de um período de 3 semanas de tratamento adequado da ferida, suas úlceras na perna melhoraram e sumiram de vista. Não precisa mais levá-lo ao hospital para tratamento. A equipe foi muito acolhedora e respondeu a todas as dúvidas que eu tinha. O cuidado que meu pai teve estava fora deste mundo. Infelizmente meu pai já faleceu, mas sei que ele ficou muito feliz até o fim. Eu só posso falar bem desta casa. Obrigado Lions Haven para Idosos. Da família de Neville.