Limo inc. Análise

MUITO POBRE ATENDIMENTO AO CLIENTE !!! O proprietário Matt é HORRÍVEL!

No dia do nosso casamento, ele mandou um carro que estava descascando, faltando tampas dos alto-falantes, sem AC, travando a porta do passageiro, sem conexão bluetooth e nenhum cabo AUX disponível. Quando entramos em contato com Matt com as preocupações dos cosméticos do veículo, ele afirmou que não havia NADA que ele pudesse fazer!

Minha esposa contestou o valor cobrado em nosso extrato de cartão de crédito e Matt nem se deu ao trabalho de nos contatar para resolver o problema. Quando minha esposa ligou para ele pela segunda vez, ele ainda não fez nenhum gesto, em vez disso, deu um impulso e se gabou de que nossa disputa seria negada.

Matt faz um péssimo negócio, tudo que ele quer é o dinheiro e não se importa com a qualidade do serviço que sua empresa oferece.

Elissa e a equipe da Limousines, Inc. eram acessíveis, fáceis de trabalhar e pontuais. Conseguimos obter uma cotação rapidamente e eles nos permitiram ajustar o tempo conforme nosso cronograma mudava durante o processo de planejamento, até 24 horas antes!

No dia do casamento, o ônibus que solicitamos originalmente quebrou (antes de chegar até nós), mas eles rapidamente nos enviaram um ônibus de festa que ainda chegou a tempo!

Recomendamos Limousines, Inc.

Trabalhei com Elissa pelo menos 6 meses antes do casamento da minha cunhada e ela foi capaz de me ajudar a organizar tudo para ela perfeitamente. Ela foi atenciosa e cuidou de todos os detalhes, me fez sentir como se eu fosse seu cliente VIP apenas pelas trocas de e-mail. Mesmo com o COVID-19, algumas mudanças não significaram nada para ela e ela fez acontecer. No dia de, tivemos Anthony como nosso motorista e ele foi pontual, seguro e receptivo aos nossos pedidos. A Limo's, Inc. deve ser sua próxima escolha para o seu evento!

Eu recomendo a Limousines, Inc. Depois de coletar lances de várias empresas na área para uma porta traseira para o jogo Redskins / Patriots, Limousines, Inc. teve a oferta geral mais competitiva. Elissa, nosso contato lá, foi muito prestativa e rápida nas respostas. Nosso motorista, Mike, chegou cedo, foi muito simpático e fez o possível para nos ajudar ao longo do dia. Alguém até deixou uma bolsa no ônibus depois que Mike saiu e ele me ligou e disse que a encontrou e estava se virando para trazê-la de volta para nós. A maioria das empresas provavelmente faria você procurá-los para recuperá-lo. Além do serviço excelente, o ônibus que utilizamos (28 pessoas) estava limpo e em bom estado. Todos se divertiram muito. Eu recomendo fortemente!

A reserva foi muito profissional; Eu reservei com Mike, que disse ser o dono da empresa. No dia do meu casamento o motorista chegou cedo e foi muito profissional também. Quando vi o carro, uma ferida no olho surgiu imediatamente, com a tinta descascando da janela interna que era realmente perceptível do lado de fora. A maçaneta da porta do passageiro não funcionou, as tampas dos alto-falantes no interior da limusine estavam faltando, o ar condicionado não funcionava e era um dia quente de agosto. Os alto-falantes foram presos e apenas 1/2 funcionou. OH AND NO BLUETOOTH ou mesmo aux cord fornecido pela empresa para tocar a música de sua escolha. Esta é a primeira vez que reservo uma limusine, então talvez essas perguntas devessem ter sido feitas, mas é 2020! Até mesmo um uber fornece os acessórios necessários, então eu esperaria o mesmo de uma empresa de limusines.

Quando entrei em contato com Mike para compartilhar minhas preocupações NO MEU DIA DO CASAMENTO; ele me disse que não era nada que ele pudesse fazer porque era uma "tarifa especial". MUITO RUDE e sem mostrar nenhum tipo de empatia e me disse descaradamente "não era nada que ele pudesse fazer". No momento da reserva não pedi nenhum tipo de tarifa especial; Eu reservei com a taxa fornecida. Ao todo, Mike me deu um péssimo atendimento ao cliente e o pior carro de sua frota, se é que ele tem uma frota de veículos. Eu não recomendaria esta empresa! Se você fizer a reserva com eles, olhe para o seu veículo antes do evento e solicite detalhes menores, como alto-falantes e áudio bluetooth, ou certifique-se de que o motorista tenha pelo menos um cabo AUX.

Estou muito feliz em dizer que não tive que pensar uma única vez sobre o nosso transporte no dia do nosso casamento. Graças à coordenação entre Limos, inc. e nosso planejador de casamento, cada viagem estava exatamente onde deveria estar na hora certa! Usamos um ônibus de festa, um ônibus fretado e uma limusine! Não há queixas e experiência fantástica!

A melhor empresa de limusines de todos os tempos. O serviço foi notável! O motorista foi acima e além para tornar o dia da minha filha especial e maravilhoso. Muito obrigado a todos. Eu realmente aprecio seus serviços.

Tive uma experiência INCRÍVEL com a Limousines, Inc. Reservei um Mercedes Sprinter para meu casamento em janeiro de 2020, algumas semanas antes do evento, e Elissa Hobbs foi tão prestativa. O motorista nos pegou e nos deixou na hora certa, me acompanhou até a van debaixo de um guarda-chuva em meu vestido de casamento (estava chovendo forte) e tocou a música que nós pedimos! 10/10 recomendo se quiser uma experiência fácil e divertida. O velocista foi super simpático com as luzes e música, muito limpo e a comunicação com Elissa foi fácil. Não consigo cantar louvores o suficiente. Além disso, Limousines Inc, superou o preço que fui citado de outras empresas de limusine na minha área!

Reservei o transporte de 28 passageiros como transporte para o aniversário do meu pastor. Greg, nosso motorista, foi muito profissional, chegou na hora e foi um cavalheiro ajudando as senhoras a bordo do ônibus. O transporte era muito limpo, cheirava fresco e confortável. Chegamos à Odisséia com bastante tempo. Ele manteve contato me informando onde estaria quando atracássemos.
Todos adoraram a ideia de viajar para D.C. e não se preocupar em estacionar ou pagar pelo estacionamento. Houve toneladas de elogios para Greg e para o ônibus espacial.
Devo dizer que Elissa foi uma joia ajudando na coleta e devolução. Profissional e me tratou como um amigo em vez de um estranho. Com certeza vou usar este serviço novamente - o custo é muito acessível e a equipe atenciosa.

Contratamos Limousines Inc para um baile. A empresa foi muito profissional na hora de reservar e definir o itinerário. O motorista era bom e as crianças diziam que ele era divertido. A razão para as 3 estrelas é que coordenei o carro para 10 alunos do ensino médio, cada pai pagando por seu filho. A limusine tinha dois pedaços de tinta faltando de um lado (por acaso era o lado em que as crianças entraram) e o acabamento prateado ao redor das janelas estava muito desbotado - também havia alguns danos ao acabamento ao redor da janela (ver fotos). O carro parecia muito surrado. As crianças disseram que o interior era bom, mas pelo que pagamos, eu esperava um carro em melhores condições. A certa altura, encostei-me no carro e, aparentemente, estava muito sujo porque minhas calças brancas estavam cobertas de sujeira - esperava que fosse detalhado antes de um trabalho. Se fosse meu casamento, provavelmente teria chorado. Neste caso, fiquei terrivelmente envergonhado. Com base no site e nos cartões de visita que o motorista me deu, parece que a frota está em bom estado. Este carro não representava isso de forma alguma - ele provavelmente deveria ser removido da frota ou ter uma grande carroceria feita antes de alugá-lo novamente.