Lights4fun Análise

Ótima ética da empresa, foram muito úteis auxiliando-me na minha solicitação especial. Muito grato como sempre.
Obrigado novamente, pessoal!
Anna W.

Tive um pequeno problema com o correio não lights4fun, mas quando eu os alertei sobre isso Emma foi incrível em resolver o problema. Ótimos produtos, ótimos preços e ótimo atendimento ao cliente. Com certeza vou usá-los novamente no futuro!

Compramos 30 metros de luminárias para a cerca do nosso jardim e um transformador. As luzes estão incríveis, não poderíamos estar mais felizes, um produto absolutamente fantástico a um preço decente que chegou muito rapidamente!

Atendimento ao cliente incrível! empresa altamente recomendada

Comprei um conjunto de luzes há vários anos, um fio azul e branco para ir lá fora no natal. que parece ótimo, encomendei mais alguns 18 meses atrás para adicionar a eles. então no natal eles tiveram um defeito, tendo falado com a equipe eles se esforçaram para ajudar e tornar o mais fácil possível de ser resolvido sem questionar. eles me enviaram novos e eu não tive que devolvê-los, serviço excepcional Lisa e equipe bem prestados.

Produtos muito bons, já comprei aqui várias vezes. Recentemente tive um problema com um item, mas o atendimento ao cliente foi excelente e muito feliz com a solução. Eles não poderiam ter sido mais úteis. Particularmente como as luzes de jardim externas que parecem muito bonitas.

Fiz meu primeiro pedido hoje, não poderia ser mais útil. Muito impressionado e com certeza vou usá-los novamente.

Comprei um conjunto de 300 micro luzes. Não prestei atenção suficiente à palavra micro, pois são pequenos demais para fazer justiça na minha árvore.
Também comprei um conjunto de 200 luzes de exterior (para adicionar às que comprei no ano passado na Lights4Fun). Eles parecem fantásticos e eu gosto do sistema de cronômetro automático. Muito satisfeito com esta compra.

Produtos brilhantes e serviço imbatível ... brindes Grant

Terrível Terrível Terrível. Encomendou luzes em abril e recebeu uma notificação enviada. Seis semanas depois, ainda esperando, apesar de perseguir e-mails, tudo que recebi foram respostas genéricas. Enviou um e-mail final com os detalhes do pedido e uma declaração clara para fornecimento ou reembolso. Recebi outro e-mail genérico me agradecendo por uma consulta de estoque e me dizendo que eles estão fora de estoque !. Nenhuma menção de reembolso e eles ainda tiveram a coragem de me convidar para participar de seu serviço de vendas por e-mail !. As luzes que encomendei ainda estão listadas em seu site.
Meu conselho é ir para outro lugar!

Eu cometi um erro ao fazer o pedido, entrei em contato com eles por chat online e tive a certeza de que receberia o que pretendia pedir. Recebi meu item extra conforme prometido no dia seguinte, sem nenhum custo extra. Obrigado Matt, ótimo atendimento ao cliente, já fiz o pedido antes e com certeza vou usá-los novamente.

Esta foi a minha primeira compra com lights4fun e eu tenho que dizer .. este foi o melhor atendimento que eu já tive, fale sobre ir acima e além para os clientes! Por favor, não hesite em comprar qualquer coisa em sua loja online, a qualidade das luzes é excelente. Estarei recomendando a todos os meus amigos e familiares, e acabei de fazer outro pedido de mais luzes!

Luzes defeituosas recebidas. Demorou dias para obter uma resposta inicial por e-mail, que compreendo. Vezes sem precedentes ou não, uma vez feito o primeiro contato, você não deve ter que esperar dias entre os emails. Na verdade, acho que estou sendo totalmente ignorado agora. Não tenho resposta há 7 dias. Serviço de atendimento ao cliente péssimo.
As linhas telefônicas também estão fechadas! Todas as outras empresas conseguiram mantê-los abertos, mesmo que haja menos agentes trabalhando em casa. Tão frustrante.

Luzes lindas, atendimento rápido e excelente.
p

Há anos que é cliente deles ... não iria a outro lugar ... serviço fantástico e produtos excelentes.

Atualizar:
Para ser justo, Lights4Fun resolveu meu problema com um conector em ponte e um cabo de extensão de substituição nos 3 dias entre o dia de natal e o ano novo.

Portanto, por essa resolução rápida para meus problemas, eles estão de parabéns.

Esperançosamente, o pedido do site pode ser ligeiramente ajustado para destacar a mudança no conector, quando um cliente já solicitou luzes com o tipo de conector antigo e está solicitando um conjunto de luzes com o novo tipo de conexão.

Original
Acabei de comprar 50 * 3 luzes conectáveis, que passei a conectar nas luzes conectáveis ​​anteriores. Parece que o conector mudou, o que significa que as compras antigas e novas não se conectam.

Considerando que essas luzes são um investimento de longo prazo (não são baratas), a troca de conexão é um grande problema para mim, e vai resultar na devolução das novas luzes, o que vai ocupar meu tempo.

Sinceramente, não consigo entender por que light4fun mudou a função do conector, a menos que seja uma busca por dinheiro, sabendo o quão irritante seria.

Além disso, o cabo de extensão que comprei tinha uma extremidade danificada (parece que um peso muito pesado foi aplicado para deformar a conexão). Então tudo isso realmente deixou um gosto muito desagradável na boca, e me faz questionar minha recomendação desta empresa para amigos.

No entanto, os produtos leves conectáveis ​​reais têm sido muito sólidos até agora.

Essa mudança de conexão é um grande problema para mim.

Ótimos produtos, ótima equipe de vendas, ótimo serviço. Eu voltei para mais. Obrigado Lights4Fun.

Tenho 2 candeeiros de mesa de cabeceira e são perfeitos. Também os preços não são tão ruins !!

Atendimento ao cliente muito útil e eficiente após a não entrega pelo Royal Mail. Muito satisfeito com conjuntos de luzes.

O atendimento ao cliente é excelente. Minhas luzes e fonte de alimentação desenvolveram uma falha com algumas semanas de intervalo, Lights4fun não perdeu tempo em enviar substituições, chegando no dia seguinte em ambas as ocasiões! obrigado

Ótimos produtos e atendimento ao cliente fantástico. Altamente recomendado.

Atendimento ao cliente muito bom - satisfeito com todos os produtos e continuará a usar novamente. Obrigado! : D

Atendimento ao cliente realmente bom. Uma luz que pedimos estava com defeito. Um substituto foi despachado super rápido antes do Natal. Eles dizem que você pode realmente dizer o quão boa é uma empresa quando há um problema. Esses caras brilharam !!! Vou usá-los novamente.

Muito satisfeito com as luzes compradas aqui. Teve um problema com um conjunto, mas isso foi resolvido sem nenhum problema. Muito bom atendimento ao cliente e adorável seleção de luzes. Acabei de comprar mais alguns!

Absolutamente, amo, amo, amo essas luzes, conectáveis ​​da série Amber Pro ... parece incrível e deixa um brilho laranja em todo o meu bangalô, tão festivo e vai continuar no cronômetro o ano todo.

Que grande empresa e que equipe e serviço brilhantes! As luzes estão "acesas" .. ahem.! Você pode pagar uma fração a mais do que as lojas "pechinchas", mas a qualidade e o serviço ganham com facilidade. Recentemente comprei algumas luzes..teve um pequeno problema, resolvido !! Nenhum problema para esses caras. A satisfação do cliente parece ser a principal prioridade, independentemente de quanto ou pouco você gasta. Educado e muito amigável. Recomendo e estará de volta. !!

Atendimento ao cliente incrivelmente bom. Muito obrigado.

Produtos bonitos e atendimento ao cliente INCRÍVEL. Definitivamente, eu recomendaria comprar suas luzes daqui.

Recomendo vivamente esta empresa. Pedi 5 luzes para entrega em Portugal e acenderam conforme solicitado. Uma das luzes solares não estava funcionando, então depois de tentar o guia de solução de problemas, recebemos um produto de substituição.
Nada foi demais e minha nova luz chegou dentro de alguns dias.
Excelente - obrigado.

Altamente recomendado. Produtos maravilhosos bem feitos. E os melhores serviços ao cliente com os quais já negociei. Entrega rápida.
Cliente muito feliz. Obrigado xx

Lamento totalmente ter feito um pedido para esta empresa! Recebeu dinheiro imediatamente, nenhum sinal do pedido depois de quase o dobro da quantidade de dias úteis de entrega declarados, linhas de telefone que não atendem chamadas, e-mails não respondidos e estados do site não podem ser cancelados ... talvez interrompa o marketing em canais diferentes e obtenha recursos no atendimento e atendimento ao cliente !!!

Eu usei esta empresa em muitas ocasiões, produtos muito confiáveis, de boa qualidade e despacho rápido, recomendo!

Alguém pensou muito em todas as fases deste negócio. Essa pessoa provavelmente deveria se tornar o rei do mundo.

Há muito tempo que estou querendo (o que descobri se chamam) lâmpadas de festão para meu pequeno quintal - o que estava me desanimando era o preço e alguma incerteza sobre onde e como eu iria alimentá-las.

Mas uma olhada no site da Lights4Fun e tudo ficou claro: o preço era bom, mas o mais importante, era ultra-claro quais acessórios eu precisaria para acendê-los. No meu caso, era um pequeno painel solar (meu primeiro painel solar - ufa! Agora se ao menos o sol aparecesse) e uma bateria para dias sem sol.

Tudo é codificado para que você tenha absoluta certeza de que está comprando produtos que realmente funcionarão juntos.

Encomendar também foi fácil; as luzes chegaram sem problemas; as instruções são escritas em bom inglês (e as fontes são legais ... se esse tipo de coisa importa para você).

Isso foi ótimo - mas quando eu os coloquei, tive alguma confusão sobre as várias configurações. “Eu me pergunto se eles suportam no Twitter”, pensei.

Eles fazem. Suporte muito bom e rápido. E agora minhas luzes estão acesas e posso ficar tranquilo sabendo que há pelo menos uma empresa no mundo que sabe como prestar um excelente serviço ao cliente. Todos os outros tomem nota.

As luzes são de ótima qualidade, chegaram muito rápido e é um pequeno negócio. Eles ficam ótimos no meu quarto!

Lisa é a melhor profissional de atendimento ao cliente com quem já negociei, desde ajudar no rastreamento até substituir uma lâmpada quebrada. Sempre um tom adorável para ela e apenas uma senhora polida e versátil. Altamente recomendado, obrigado.

Infelizmente minhas luzes estavam danificadas quando eu as recebi, mas não posso agradecer a sua empresa pelo fantástico atendimento ao cliente que você oferece! Muito obrigado a Susan por reservar um tempo para conversar e confiar totalmente em meu dilema e substituir as luzes neste período tão agitado. Feliz Natal para todos da Lights4fun e com certeza irei comprar de vocês novamente! :-)

Atendimento ao cliente PERFEITO - nunca experimentei nada parecido! Respostas amigáveis, úteis e rápidas. Além disso, os produtos são lindos. 100% definitivamente recomendo para ninguém !!

Excelente atendimento ao cliente e lindas luzes. Farei o pedido novamente.

Excelente serviço pós-atendimento. Uma garota chamada Hannah trabalhando lá foi muito profissional e rápida. Altamente recomendado - 10/10 - Os produtos que encomendamos também eram de altíssima qualidade.

Recebeu um excelente atendimento ao cliente depois de inicialmente ter algumas dificuldades com o pedido. Eu recomendo, é óbvio que esta empresa se preocupa com seus clientes. Ansioso para fazer compras com você novamente.

Encomendei 3 pacotes de lâmpadas solares tipo tulipa devido ao preço incrivelmente baixo - o site é muito fácil de usar e eu. Acabei de colocar as luzes no jardim. Eles parecem fantásticos e eu esperei para vê-los brilhar à noite. Com certeza usarei lights4fun para todos os meus requisitos de iluminação.

Não posso expressar o quão incrível esta empresa é, eu tenho 2 globos de luz e eles parecem tão incríveis no meu deck - o serviço é excelente e os produtos igualmente iguais - se você ainda não os experimentou, FAÇA ASSIM, eles são realmente incríveis desde a compra, até entrega e qualidade ou marcas e seu atendimento ao cliente é EPIC - OBRIGADO

Peguei as luzes externas festoon e elas parecem fantásticas, além disso, quando tivemos um problema com um pouco de entrada em uma das lâmpadas, a equipe da Lights4Fun deu um grande conselho e enviou uma substituição gratuita, com certeza usaremos novamente e recomendo aos amigos :)

50 Micro luzes brancas quentes alimentadas por bateria. 'Luzes de vaga-lumes minúsculas' Uau! Produto, preço e serviço tudo ótimo ... Poucos dias antes do Natal, precisávamos de algumas novas luzes menores para a decoração. Achei o Lights4fun em uma pesquisa na internet e arrisquei. Estou tão feliz por ter feito isso. Os dois pacotes de luzes e dois pacotes de pilhas AA chegaram em dois dias! O cabo fino é tão fácil de passar pelos galhos das árvores e quase invisível. As lâmpadas são lindamente brilhantes trazendo um brilho animado para a árvore. Nenhuma sequência louca piscando, apenas um brilho constante e agradável. Extremamente econômico para operar ... 3 pilhas AA duraram mais de 2 semanas. Excelente produto, estou muito satisfeito. Agora planejando iluminar o jardim, as árvores, o pátio, então vou comprar novamente da Lights4fun. Obrigado por um ótimo serviço.

Eu recomendaria definitivamente lights4fun!

No site deles você pode encontrar uma grande variedade de luzes realmente bonitas a pilhas.

O atendimento ao cliente é excelente!
Hannah resolveu imediatamente um problema que enfrentávamos.

Empresa fabulosa. Produtos de alta qualidade, bem feitos e muito atraentes. Entrega sem complicações e respostas instantâneas de atendimento ao cliente por e-mail. Não poderia recomendar mais positivamente. Obrigado pelo excelente serviço!

Tive problemas com o serviço de atendimento ao cliente para reembolso por e-mail várias vezes dizendo que entrariam em contato, após cerca de 15 dias receberem um e-mail dizendo que o reembolso foi processado após o envio e um e-mail reclamando.

Serviço maravilhoso, excelente telefone e bom produto. Minhas luzes de Natal azuis e brancas eram o assunto da aldeia :-)

Eu tinha pedido 3 luzes solares de fada no ano passado e mesmo depois de trocar as baterias, não consegui fazer com que funcionassem novamente. Falei com o serviço de apoio ao cliente e, sem qualquer problema, recebi lâmpadas de substituição 2 dias depois! Que ótimo atendimento ao cliente !! Obrigado de novo!

Excelente atendimento ao cliente e produtos entregues no prazo.
Trataria com esta empresa novamente.

Eu comprei originalmente uma lâmpada de rede incandescente desta empresa que eu realmente amei por anos, eventualmente ela acabou e era hora de substituí-la. Contactei-os e a vendedora informou-me que já não produziam aquele modelo, mas tinham um modelo LED para o substituir. Expressei minha preocupação de que as luzes não seriam de verdade 'branco quente' e ela me assegurou de seus padrões de qualidade. Com base na boa experiência da minha primeira compra, confiei e fui em frente. Infelizmente, o produto não era tão bom quanto eu esperava. As luzes LED são de um tom frio e esverdeado desconfortável, e a luz líquida de 1,5x6m que encomendei era duas luzes menores separadas. Realmente gostaria de ter mantido aquele produto original.

Atendimento ao cliente incrível, obrigado Karla por ser muito centrado no cliente! O dwdefinite recomendaria e usaria novamente

Acabo de ter uma excelente interação com alguém desta empresa. Os produtos são de altíssima qualidade e, com sua atitude brilhante em relação ao atendimento ao cliente, devem se sair muito bem. Obrigado.

Ótimos produtos, mas o que é realmente importante - O melhor atendimento ao cliente do mundo! Pessoas fantásticas que realmente se importam e fazem a diferença! Abordagem adorável, substituição enviada em poucos dias! Respostas rápidas aos emails e muito agradáveis ​​para conversar. Brilhante.

Eu adorei minha compra, pequenas luzes de arroz que eu coloquei em uma árvore de natal de poliestireno coberta de feltro onde coloquei pirulitos, nós somos uma barbearia e as crianças adoram novas maneiras de exibir pirulitos! Mas um pirulito luminoso, ninguém mais tem um desses, obrigado pela luz galera xx

Ótima loja com serviço incrível.

Eu recomendo.

Pedimos luzes de corda para exteriores conectáveis ​​com 190 lâmpadas, há algum tempo que procuro luzes para exteriores confiáveis. Leia as críticas, algumas boas, outras não tão boas, bem, estou muito satisfeito com a minha compra. Eu tenho uma árvore de 15 pés e as 190 luzes são perfeitas, parecem mágicas à noite e foram sujeitas a todo tipo de clima sem nenhum problema. Um bônus ainda maior é a opção de continuar adicionando, pois eles podem ser conectados. Extremamente feliz por ter encontrado este site.

Loja online incrível. Bons produtos. Teve um pequeno problema com um pedido. Disseram que não era necessário devolver o item e a substituição era enviada imediatamente. Atendimento ao cliente fantástico, obrigado

Serviço absolutamente incrível desta empresa, não posso recomendá-los o suficiente, produtos de iluminação de grande qualidade, não irão para outro lugar.

Eu sou um escritor de resenhas muito, muito preguiçoso - me preocupo em revisar talvez uma coisa por ano? E um usuário quase inexistente do Google Plus: tipo, eu esqueço que existe por meses a fio e fico um pouco confuso sempre que alguém me lembra.

E, no entanto, tive TANTO boas experiências com Lights4fun que quebrou até mesmo meus caminhos preguiçosos. Eles têm uma grande variedade de luzes, o site deixa muito claro o que você está obtendo e fácil de navegar pelas coisas que você pode querer, e o atendimento ao cliente é simplesmente maravilhoso: eu tinha algumas luzes necessárias com urgência que tiveram um problema de entrega (o que nem foi culpa da Lights4fun) e eles me tiraram algumas luzes novas super-rápido.

E dão a impressão de se importar genuinamente com as luzes, ficarem entusiasmados com as pessoas que as usam de maneiras charmosas e estarem constantemente à procura de novas luzes que as pessoas possam querer adicionar à sua já variada seleção.

Eu nem sabia que era possível sentir isso fortemente sobre um varejista de luz de fada.

Ótimo serviço ao longo de muitos anos, obrigado Hannah!

Pedi luzes internas e externas e fiquei encantado com todas elas. Minha casa e meu jardim pareciam mágicos. Renas, luzes de corda, luzes de arame tudo fantástico e tudo bem feito e com especificações excelentes. Mas, a maior glória desta empresa é seu atendimento ao cliente, que é incomparável. Equipe incrivelmente útil e experiente, entrega conforme prometido e nada é demais. Com certeza comprarei mais para o verão, Halloween e Natal. Obrigado, você fez minha casa ficar fabulosa