Recentemente comprei algumas luminárias no site da...
Recentemente comprei algumas luminárias no site da empresa. O site foi fácil de navegar e encontrei uma boa seleção de produtos. No entanto, o envio demorou mais do que o esperado e não recebi nenhuma atualização sobre o status do meu pedido. Quando os itens chegaram, um dos acessórios estava danificado e foi um incômodo substituí-lo. O atendimento ao cliente foi amigável, mas o processo foi frustrante. No geral, a qualidade dos produtos é média, mas a experiência do cliente definitivamente poderia ser melhorada. Espero que a empresa tome medidas para agilizar o envio e melhorar a comunicação com os clientes no futuro.
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