Life Care Center of Palm Bay Análise

Prezado Will and Staff,
Minha maior gratidão por cuidar tão bem de Marc durante esta pandemia e tornar o FaceTime possível. Eles me deixaram falar com meu amor tanto quanto possível. Obrigada Niki e Deus te abençoe pelo FaceTime e ajudar a conseguir visitas diárias com o Marc é fabuloso.
Com todo meu amor e gratidão.
Deus abençoe todos vocês neste momento!
Sandra Kuring

Esta avaliação foi postada em meados de outubro e atualizada em 1º de novembro. Em primeiro lugar, as enfermeiras parecem desconsiderar as luzes de chamada, a maioria das enfermeiras é irreverente e não se importa, estou falando pela Divisão Harbourside. Estou observando o que vejo durante a minha visita.

Cuidado horrível e pobre, na minha opinião. A maioria das pessoas está aqui para fazer seu trabalho e sair. Nada mais, as luzes de chamada raramente são atendidas, levando 3 horas do que ouvi quando meu pai ligou. A atmosfera é deprimente, pois as enfermeiras parecem inexpressivas e insatisfeitas com seu trabalho. A facilidade quando você entra é incrível e bonita, quando você entra nos quartos está desatualizada, alguns aparelhos de ar condicionado são atualizados, outros não.

A compaixão pelo trabalho deles é inexistente e a área de jantar é chique. No entanto, o serviço é incrivelmente deficiente, os funcionários são seus apenas pelo dinheiro que parece, eles não tentam realmente servir as pessoas com cuidado.

Os fisioterapeutas são ótimos e gentis, pelo que eu sei e ouvi, isso é uma grande vantagem. Gentil e amigável com seus pacientes.

A comida está abaixo da média, mas nada era realmente esperado de um local de reabilitação.

Alguns recepcionistas são simpáticos, no geral parece que não há um gerente de qualidade para o lugar. O rebaixamento do serviço é aparente quando você entra na divisão portuária. Eu não falo pela divisão da baía, pois não estávamos localizados lá.

Má comunicação e precauções de segurança! Meu pai entrou nesta instalação COVID-19 negativo E saiu do COVID-19 positivo expondo minha família! Por favor, esteja ciente! Verifique seus entes queridos! Exija que os residentes sejam testados junto com a equipe!

Nossa mãe está no Life Care há muitos anos. O pessoal é atencioso. O lugar está limpo! Vivemos fora da cidade, então sempre apreciamos a capacidade da equipe de ajudar nossa mãe a fazer uma visita pessoal. Obrigado Centro de Assistência à Vida. Parabéns pela sua classificação de cinco estrelas. Você merece isso.

Minha mãe estava no Life Care Center de Palm Bay no ano passado e novamente neste ano para reabilitação residencial depois de sua internação no hospital. A equipe foi extremamente prestativa e dedicada aos residentes. A instalação é bem mantida e limpa. Espero que minha mãe não precise de reabilitação no futuro; mas se ela usar, usarei o LCC do PB novamente.

Minha mãe foi residente por mais de 2 anos. A equipe foi muito amorosa e atenciosa. Eles cuidaram muito bem dela.

linda instalação, parece o paraíso, eu gostaria de poder trabalhar aqui, tiro o chapéu para o arquiteto e o proprietário, a melhor instalação que eu já vi Deus abençoe

Além de arredores agradáveis, bons PTs / OTs e comida muito boa, este lugar não está nem perto de ser satisfatório. Durante a estada de minha mãe, ela teve problemas com o telefone e seus remédios. Quando reclamei para Jason, ADON, recebi uma longa explicação sobre esses problemas. Quando interrompi sua longa explicação, disseram-me que estava sendo "confrontador". WOW - verdadeiro profissional !! Para piorar as coisas, depois de reclamar, minha mãe fez uma série de "testes" cognitivos sem explicação. Além disso, eles não atendem aos sinos de chamada em tempo hábil (minha mãe foi deixada em uma comadre por meia hora !!). Acho que eles não acreditam na ajuda da administração.

Will e a maioria dos funcionários foram muito simpáticos e prestativos quando se tratou de fazer um teste da Covid ou marcar uma visita. No entanto, era como arrancar os dentes para obter informações sobre o pai. Papai foi recentemente liberado para voltar para casa. Ele foi trazido em uma cadeira de rodas na van do cuidado de vida. Ele estava na metade do caminho para fora da cadeira quando a porta da van se abriu. Perguntei por que ele não estava usando o cinto e me disseram que a cadeira de rodas não tinha cinto de segurança. Quando o motorista colocou a cadeira no elevador, ela tombou. Se a família não estivesse lá para pegá-lo, o homem de 94 anos estaria no chão. Além disso, papai voltou para casa sem o DNR, sem suas roupas ... exceto primeiro 2 camisas e chinelos. Ele também foi mandado para casa sem qualquer papelada. Então ainda não sabemos sobre sua terapia ou qualquer outra coisa. Quando questionado sobre o braço, papai disse que ele caiu ... a família não foi avisada se isso aconteceu. Não estamos muito satisfeitos com a facilidade! A família deve ser sempre informada, pois é difícil visitar devido a problemas do COVID.

Meu marido estava no Centro de Assistência à Vida no ano passado. Os funcionários foram maravilhosos. A instalação é adorável e bem conservada. Quando teve alta, ele voltou algumas vezes por semana para fazer fisioterapia. Se ele precisar de reabilitação novamente, o Centro de Assistência à Vida seria nossa primeira escolha.