Liberty Mutual Insurance Company, Louisville KY Análise

Esta é a pior seguradora, esperei 2 semanas e ainda não pagou pelo carro destruído. Você consegue o que paga, a pior seguradora que já vi. Estou entrando em contato com um advogado,

Serviço incrível !!! Profissionais verdadeiramente honestos e dotados de atendimento ao cliente!

Grande GRITO para Ren !!! Ela me guiou através do processo que eu pensei que seria um pesadelo, mas ela me ajudou a superar e me mostrou as melhores economias! Além disso, acrescentei um motorista que tem um histórico de direção estelar e recebi mais economia !!!!

Caras, vocês são incríveis!!!! MANTENHA O BOM TRABALHO!

A Liberty Mutual foi acima e além durante o período mais doloroso da minha vida. Minha reclamação de proprietário foi tratada imediatamente. A comunicação sobre o progresso poderia ter sido um pouco melhor, mas no geral foi uma boa experiência.

Um motorista com seguro mútuo de liberdade causou um acidente de carro envolvendo minha filha. A polícia citou o motorista, várias testemunhas no relatório policial corroboraram que o culpado foi o motorista, mas ainda estão tentando fazer uma determinação uma semana depois. Disseram-me que eles não pagarão pelo armazenamento do meu carro que foi destruído, e eu deveria colocá-lo na minha garagem, vazando fluidos por toda parte. Forneci o relatório da polícia, informações de contato da testemunha e não entendo por que isso é tão difícil. Isso me deixa feliz por estar com outra empresa para meu seguro. Eles oferecem um "desconto" aos funcionários da minha empresa e não sei como isso pode valer a pena.

Atualmente tenho seguro para esta empresa de seguro mútuo de liberdade os preços são justos é o seguro mais barato que posso encontrar Liguei para seis ou sete outras seguradoras e esta é a mais barata de todas as outras que liguei então se você for procurando uma companhia de seguros de automóveis de bom preço, eu definitivamente recomendaria isto

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu ligaria para cancelar o resto do meu seguro do mês para receber meu dinheiro de volta quando paguei integralmente o cara que me inscreveu para o meu seguro não me pediu para assinar minha papelada para o pequeno dispositivo de plug-in que ajuda você a obter 10% de desconto, eles me cobram durante um mês em agosto após me enviarem cartas que eu não recebi depois de me mudar, então eles queriam $ 333 de um mês Eu recebi $ 30 de volta porque eles enviaram cartas para mim mas eu nunca os peguei, mas foi culpa dos caras sujos por não ter me deixado assinar a papelada ou não receber o dispositivo e também o cara que fez isso não funciona mais com eles alguém poderia ter me avisado muito desorganizado e muito infeliz não recomendaria qualquer um para seguro

Nunca use o seguro mútuo Liberty. Após o primeiro ano vai saltar sem motivo, sem ter quaisquer reclamações. Se você tentar cancelar antes do término de sua apólice e for coberto por outra seguradora, eles NÃO emitirão um reembolso conforme informado, mas apresentarão outra fatura alegando que você mudou algo dias antes do cancelamento.

Só preciso de um melhor atendimento ao cliente. Não é rápido para fazer as coisas.

A mais horrível companhia de seguros. Mais cobrados por um carro que eles totalizaram. Em seguida, cancelado, readded como uma criança, então disse que é tudo minha culpa por causa do acidente devido a mau funcionamento mecânico

Eles me pouparam muito dinheiro com seguro de carro.

Em uma situação de emergência, pode levar quase uma hora para chegar à assistência na estrada. Isso é depois de falar com três departamentos diferentes e ter que fazer o trabalho por vinte a trinta minutos antes da mão. Eu entendo por que a taxa de política desta seguradora era tão baixa.

Se pudesse dar zero estrelas, eu daria! Eu comprei um novo VW Tiguan há algumas semanas e a liberdade mútua ficava me enviando e-mails dizendo que eles poderiam me economizar US $ 800 / ano. Finalmente liguei para perguntar sobre economias potenciais. O homem já tinha todas as minhas informações de alguma forma e declarou que minha cotação seria 'válida até meia-noite hoje a $ 120 / mês' e que eles poderiam me enviar um dispositivo para colocar no para-brisa e usar por 3 meses para obter uma economia adicional com base na minha dirigir durante esse tempo. Ele perguntou quanto eu pagava atualmente por mês e eu disse a ele $ 150 / mês, então $ 120 / mês parecia um ótimo negócio! Eu estava armado e fisgado e peguei meu talão de cheques e estava pronto para pagar e ele afirmou que hoje é $ 1.386 e seu próximo pagamento será em julho. Obviamente, eu disse julho de 2020, certo, vou pagar anualmente em vez de mensal, acho? Ele disse que não, isso será em julho! Oh não! Não, obrigado! Ele continuou dizendo $ 120 / mês por um ano depois para descobrir que isso daria um ALÉM DE $ 1.386! Obviamente, este lugar é uma farsa! Como você pode me dizer repetidamente que meu seguro mensal seria de $ 120 / mês quando na verdade seria mais de $ 250 / mês ?! Obviamente, eu NÃO estava interessado em sua cotação falsificada, não apreciei as táticas furtivas e definitivamente não gostei que eles perdessem meu tempo com aquele comportamento fraudulento do que eu pensava ser um negócio respeitável! Por curiosidade, pesquisei as reclamações deles no site dos consumidores depois de recusar o tratamento e eles têm mais de 1.300 reclamações! Ick !! Táticas extremamente sorrateiras !! Fique longe das táticas furtivas de liberdade mútua.

A empresa nos devolveu o dinheiro na melhor hora! Obrigado, Liberty Mutual.

Não tive uma boa experiência com a Liberty Mutual, fui surpreendido por um de seus rudes representantes de atendimento ao cliente

Bem, eu quero ver a distância de uma cidade a outra, não da minha localização até aquela cidade, então eu tenho que esperar até estar naquela cidade para ver a que distância fica um estado

Honestamente, o melhor seguro que já tive e provavelmente nunca mudarei de empresa. Eles trabalharam comigo em pagamentos. Eles perdoam os acidentes e cuidam de tudo quando você está em uma situação tão horrível. Atrasei os pagamentos. .qualquer outra empresa teria me cortado. .eles trabalharam comigo e foram compreensivos sobre isso. Eles realmente vão além, pelo menos por mim. Serei aberto, honesto, paciente, uma empresa sólida com a qual gosto de fazer negócios. Dói-me ver quaisquer comentários abaixo de 5 estrelas! Por experiência própria, eles têm sido notáveis. #cliente leal

Além disso, apenas em uma nota lateral. .Revisei outras empresas para ver se conseguia melhores taxas. Apenas para outras empresas me dizerem que eu tinha a melhor apólice de taxa de seguro do mercado. Obrigado, Liberty Mutual!

Chaves trancadas no veículo em fevereiro ... pedi assistência na estrada, ninguém nunca apareceu e LM nem mesmo ligou para verificar se recebi serviço ... após uma espera de 3 horas.
DEFINITIVAMENTE ESTARÁ MUDANDO DE TRANSPORTADORA ... Sem chamada de acompanhamento ... sem oferta de nada

Nunca tive um acidente em meus 40 anos de vida, mas meu seguro continua subindo muito "por causa dos motoristas ao meu redor". É sempre um motivo que não tem nada a ver comigo pessoalmente. Não gosto mais desta empresa.

Eu amo poder transformar qualquer sanduíche em uma salada! Ótimo!

Essa deve ser a pior empresa que eu já vi. Nunca vi nenhuma empresa dar tantas desculpas. As taxas são ridículas e não pagam nada. Estou esperando há uma semana para alugar um carro e eles ainda estão dando desculpas.

Eles me devem $ 5000 por adicionar um driver extra que eu nunca aprovei e não consigo que um supervisor me ligue !! Lamentável e depois de todos esses anos investi nessa empresa.

Processo fácil para iniciar o seguro e bom atendimento ao cliente

Se houvesse a opção de 0, eu os classificaria como 0. 1 é injusto por ser o atendimento ao cliente ruim e péssimo. Transferências frias e pessoas desligam o telefone na sua cara. NÃO OBTENHA ESTE SEGURO

Ligado hoje para obter uma cotação, o primeiro representante desligou. O segundo representante foi rude e correu para me tirar do telefone

A pior seguradora absoluta. EVITAR!!!!! Eles irão negar a sua reclamação ao ponto de fraude de seguro

Tive que usar a assistência rodoviária. Felizmente, é um serviço fornecido gratuitamente pela Liberty Mutual Insurance. Ótimo tempo de resposta! Representante profissional de atendimento ao cliente quando liguei para obter assistência.

Rude e não me importo. Eles querem que você ligue principalmente sem e-mail ou bate-papo para rastrear o que é bom, mas eles não honram o que foi prometido no telefone e o tratam como um tolo e mentiroso no final.

Agente muito persistente não entendeu quando eu disse a ele que não queria que o seguro deles nunca mais negociasse com eles novamente

Pior seguro que eu já tive, eles não renovaram minha apólice porque tudo está acontecendo !! Como se eu tivesse algo a ver com isso.

Se eu pudesse dar um negativo nas estrelas, eu o faria. NÃO ESCOLHA LIBERTY MUTUAL PARA QUALQUER TIPO DE SEGURO !!! Eles são rudes, pouco profissionais e, acima de tudo, não se importam com nenhuma situação em que você esteja quando se trata de fazer sua parte depois de pagar para ter um seguro, eles querem tratá-lo como a escória da terra !!! Pleeeaaase NÃO ESCOLHA LIBERTY MUTUAL !!! QUALQUER UM MAS ESSES COWARDS !!!

Boas pessoas, eles trabalham com você para manter o seguro graças à liberdade

Você é tratado com respeito e os representantes são muito bem informados

No momento, não tenho certeza sobre as classificações que não ouvi do departamento de sinistros. Sobre minha reclamação

Solicitado um orçamento sobre imóveis. Nunca escolhi a Liberty Mutual, optei por outra empresa com um preço muito melhor. Vários meses depois, recebo uma conta de $ 833 e meus pagamentos são todos reunidos. Então, por que e como a liberdade mútua poderia me enviar uma conta, não tenho certeza. Soa como amontoar e bater, o que é ilegal. Depois de várias tentativas de enviar por e-mail a prova da seguradora usada e as informações da apólice, ainda estou esperando que isso seja esclarecido. Acabei de receber um e-mail dizendo que o endereço está errado na documentação. LOL, apenas disse ao representante para rolar para baixo, por favor. Não preciso de proprietários em um endereço com o número do apartamento. Conclusão, nunca escolheu a liberdade mútua e ainda assim prestou um serviço terrível.

Tive que esperar um pouco e estava sozinho como cliente naquele lugar

Pronto para ir para o meu advogado e para a audiência de compensação do trabalhador- A empresa nos forneceu os números da reclamação e todas as informações necessárias, bem como o nome da Pessoa responsável AMY RODEN no escritório principal. Por alguma razão, essa pessoa é de classe muito baixa e longe de ser profissional, não pode fazer seu trabalho. Parece que fui treinado para ser assim, sério lol. Ter fé não funcionará, eles têm 1.201 reclamações que encontrei no setor de defesa do consumidor. Chamamos AMY RODEN DESDE O INÍCIO DO ANO E TUDO O QUE TEMOS É SUA VOZEMAIL DEIXANDO NÚMEROS DE REIVINDICAÇÃO E INFORMAÇÕES ESPERANDO QUE ELA LIGAR DE VOLTA E FAZER SEU TRABALHO FOI MUITO PARA PEDIR UM ANO - TODAS AS LETRAS TENTADAS OU RESPONDIDAS TENTAMAS DE CORREIO PARA O NOSSO ENDEREÇO. O HOSPITAL E OS MÉDICOS TINHAM A MESMA EXPERIÊNCIA E ENVIAM-NOS UMA CARTA DETALHADA SOBRE SUA POBRE EXPERIÊNCIA TENTANDO CONTATAR ESTE SER HUMANO TAMBÉM. NUNCA RESPOSTA - MESMO ENVIAMOS CARTAS AO GERENTE EXPLICANDO A SITUAÇÃO CONFORME INDICADO. ONTEM FAMOS INFORMADOS POR OUTRA PESSOA POR TELEFONE QUANDO ELE VERIFICOU O NÚMERO DE REIVINDICAÇÃO ESTE CASO FOI FECHADO. O QUE VOCÊ SIGNIFICA QUE O CASO FOI FECHADO? O QUE ISSO SIGNIFICA? NUNCA SOMOS CONTATOS DE ALGUMA FORMA- SOMOS IGNORADOS E ESSE HOMEM RESPONSÁVEL POR ATENDER AS PRINCIPAIS CHAMADAS NÃO QUERIA RESPONDER A QUALQUER OUTRA COISA MESMO. WRONG PPL VOCÊS ESCOLHEM O LIBERTY MUTUAL.