LGM Financial Services Inc. Análise

Absolutamente adoro lidar com meu incrível representante de Kia (Leanne). Respostas rápidas e rápidas com ótimo serviço! A equipe LGM é demais!
Adoro a excelente cobertura e políticas que fornecem para manter os nossos clientes satisfeitos e sem preocupações :)

Wow apenas wow! Um grande obrigado !!!!! Meu cliente está muito feliz com o resultado final e acima de tudo cuidado com sua reclamação! ele vai comprar seu próximo carro com sua garantia! Obrigado novamente por toda a ajuda Terrilyn e Max! LGM ROCKS !!!!!!!!

Ótima empresa para ter garantia ou serviços através. Sempre vi veículos para mim e para minha família! Muito completo e fácil de lidar. Fique por trás de seu produto. Altamente recomendado !

Empresa bagunçada
Eu vendi meu carro e eles querem que eu ainda pague por 3 anos, pois era um contrato de 4 anos, mesmo se eu não tivesse um veículo.
Eu me pergunto como o governo não fecha empresas como esta
Golpes e roubadores de dinheiro

Lido com esta empresa há anos ... muito fácil de fazer negócios, e sempre justo

A pior experiência de sempre com uma seguradora! Evite esta empresa a todo custo! Empresa suspeita que está em conluio com concessionárias para vender esta garantia estendida nojenta. Eles farão tudo o que puderem para evitar o pagamento da cobertura ou das recompensas sem reclamação de garantia. Eles então se referem ao contrato e dizem que precisam cumpri-lo, sabendo muito bem que o contrato é falso e deixa de fora muitas informações importantes. Sem mencionar que a página que detalha a suposta Recompensa sem reclamação está magicamente ausente ou deixada de fora? As concessionárias são igualmente culpadas por essa prática furtiva e intencionalmente não divulgam informações importantes para que possam vender o produto (garantia). Há uma razão para eles terem uma avaliação de 1 estrela no google, eles são os piores dos piores, se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria! Lição aprendida e nunca mais vou comprar nada desta empresa! Eu estarei fazendo uma reclamação com o BBB, bem como informando tantos clubes de automóveis no GTA sobre esta empresa desprezível e suas práticas comerciais obscuras. Se eu puder impedir que um canadense compre esta garantia / seguro, ficarei satisfeito. EVITAR!

Eu recomendo fortemente esta garantia e outros produtos que eles oferecem, sempre que mencionei isso aos nossos mecânicos, eles sempre têm coisas boas a dizer e parecem aliviados por termos a cobertura através da LGM / SECUREDRIVE em vez de outras empresas. Nunca tive problemas para fazer reivindicações e o atendimento ao cliente e os representantes são muito úteis. A recompensa gratuita de reivindicações é um bônus adicional, nos dá uma paz de espírito extra. Obrigado LGM por proteger nossos investimentos, continuaremos usando sua empresa porque tivemos uma ótima experiência.

Que equipe incrível para trabalhar! LGM é o melhor parceiro de negócios que eu poderia pedir. Sua dedicação à clientela é incomparável. Tendo trabalhado com dezenas de outras empresas de financiamento e garantia, nenhuma jamais ofereceu o toque pessoal que a LGM oferece. Ter pessoas como Terrilyn e Leanne em quem confiar torna todo negócio muito fácil.

LGM é fantástico. Cobri tudo no meu veículo, mesmo depois que a concessionária não tinha certeza se o fariam! As respostas foram rápidas. Eu estava hesitante em comprar uma garantia para meu carro, mas estou muito feliz por ter feito isso! O atendimento ao cliente foi ótimo! Obrigado novamente!

Apresentado uma reclamação há 2 meses, foi aprovado. Recebo o cheque pelo correio há 6 semanas.

Pior empresa financeira que já vi na minha vida, eles enganam as pessoas em contratos para comprar garantias estendidas de carros.

VENDI MEU CARRO
NÃO POSSO CANCELAR POR MAIS DE 4 ANOS.

O QUE RECEBERÁ DEVOLVER SE EU PAGAR POR 4 ANOS.
QUE TIPO DE COBERTURA VOCÊS COBREM NOS 4 ANOS DESDE O CARRO NÃO ESTÁ AÍ

SÓ SIGNIFICA QUE VOCÊS ESTÃO RECEBENDO DINHEIRO POR NÃO FAZER NADA QUE NÃO POSSO RECLAMAR NADA DE VOCÊ E VOCÊ AINDA SERÁ PAGADO.

QUANDO COMPREI, DISSE QUE EU CANCELARIA A QUALQUER MOMENTO.

POR QUE DEVO PAGAR POR SERVIÇOS SE NÃO ESTOU USANDO.

Esta empresa é um roubo total. Eu comprei uma polocy através deles na concessionária e foi dito verbalmente que era por 10 anos e se eu não usasse a apólice, receberia meu dinheiro de volta. Ainda tenho a unidade e não faço uma reclamação há 10 anos e liguei para obter meu dinheiro de volta. E adivinhe o que eles dizem ha ha ha você só tinha uma apólice de 5 anos e porque você ainda possui e nunca reivindicou nenhum conserto você está sem sorte. Eles pegaram meu dinheiro e ficaram com ele por mais 5 anos, ganharam dinheiro com meu dinheiro e não vão me devolver.
Esta empresa deve ser evitada a todo custo porque eles jogam jogos com letras miúdas. Todas as pessoas que foram roubadas por eles deveriam iniciar um processo contra eles. Não é o dinheiro que é o principal de sua compay Steeling de trabalhadores canadenses. As pessoas que acreditaram de boa fé.
Agora espero por uma ligação de uma pessoa superior, mas não tenho nenhuma esperança.

Lgm são ladrões, eles não são confiáveis ​​tirando dinheiro constantemente do meu banco em datas que não deveriam e quantias mais altas deveriam ser levados ao tribunal e o CEO deveria ser jogado na prisão

LGM é um provedor de garantia de primeira linha para a indústria automotiva OEM e de reposição. Tendo trabalhado com muitos fornecedores, a LGM tem estado acima e além na forma como prestam serviços aos seus produtos. Como acontece com qualquer seguro, é imperativo que você esteja ciente do que tem de cobertura. Essa informação está em sua papelada que você assina e a pessoa que articula e administra sua cobertura deve garantir que você seja informado. LGM oferece um conjunto único e incomparável de opções de compra para seus produtos que realmente ajudam o cliente. Como alguém que forneceu produtos LGM e de muitos concorrentes aos clientes, posso dizer honestamente que LGM oferece um produto de primeira linha e não tem nada além das melhores pessoas para apoiá-lo.

Troquei meu carro e fiz o mesmo seguro novamente, mas eles não cancelam minha apólice anterior e estão cobrando duas vezes por mês. Eu não tenho mais o carro antigo e eles ainda estão tentando me cobrar por ele e ainda o meu novo. Liguei para eles, mas eles não ajudaram em nada e me disseram que precisava continuar pagando.

Solução: colocar STOP PAYMENTS em todas as retiradas futuras.

Reclamação de batatas pequenas aqui, mas isso pode ajudar alguém. Eu ganhei a garantia estendida para o carro da minha filha e nunca poderíamos usá-lo (sempre algo não coberto por ela) - só percebemos que poderíamos pedir um reembolso quando o reparador do carro tentasse fazer com que a LGM cobrisse um sinistro, e o o cara da LGM o pressionou para NÃO nos lembrar que podemos receber $ 1000,00 de volta. Viscoso.
Mas tivemos que ser persistentes - já que temos apenas 30 dias a partir do vencimento, mas não podemos ligar antes do vencimento - assim chamados cerca de 7 dias após o vencimento e foi informado pelo agente que ele normalmente não lidava com isso, mas abriria um arquivo e alguém me ligaria de volta na próxima semana. Claro que não foi chamado, então eu tive que ligar e fui solicitado a preencher formulários, o que eu fiz e enviei de volta rapidamente em 9 de julho. Novamente silêncio. Eu vi o Canada Post entregue em 11 de julho e, portanto, em 18 de julho eu liguei e observei que eles haviam de fato recebido os formulários, então eles admitiram isso, mas ninguém havia realmente finalizado a reclamação, então eles iriam enviá-la para a contabilidade. Então, várias ligações para fazer isso, sabendo que o tempo está passando (30 dias é 24 de julho). Eles não disseram "não", mas parecem estar realmente se arrastando. Muito viscoso é o que estou recebendo com isso. Vou ver se realmente recebo meu cheque!

Usei duas vezes no meu Volkswagen Jetta. Ambas as vezes o processo foi ótimo e totalmente coberto pelo reparo. Me salvou cerca de 4.500 dólares. Obrigado !

Se alguma vez teve a oportunidade de comprar garantia de proteção de veículo com lgm por meio de uma concessionária, corra na direção oposta. Eles são uma farsa e outras avaliações e suas classificações mostram isso. As concessionárias que carregam esse golpe incluem Audi, Volkswagen, Volvo, BMW, Kia, Hyundai, Mazda Mitsubishi

Para destacar a facilidade de atendimento ao cliente, participei de um seminário aqui e foi ótimo.

A LGM é uma empresa de garantia maravilhosa que oferece condições competitivas, preços e opções de financiamento que podem ser flexíveis de acordo com as necessidades individuais. Trabalho com esta empresa há 2 anos e eles são extremamente prestativos e educados quando você tem problemas com reclamações de clientes e atendimento ao cliente. Quando tivermos dúvidas ou preocupações, eles são transparentes e não hesitam em explicar em detalhes a cobertura dos componentes e os benefícios do plano. Obrigado LGM!

Comprei uma Política de proteção contra avarias mecânicas de unidade segura em junho de 2019 e vendi o carro na semana passada. Era uma política de quatro audições. Eles não farão um reembolso parcial, mesmo que uma reclamação nunca tenha sido feita. Se eu tivesse aquele carro ao final dos quatro anos, eles devolveriam uma pequena quantia. Não faça negócios com essas pessoas.

Excelente cobertura! Acabei de comprar um Audi novo e comprei a cobertura Elite e Perda total. Sempre tive um ótimo serviço no passado com eles! Recomendaria e compraria novamente!

Eu dei uma classificação de 1 estrela apenas porque é a mais baixa que eu poderia dar. Detectei um veículo com cobertura LGM. Tentei entrar em contato com esses bandidos em várias ocasiões. Sem resposta ou retorno de chamada. Finalmente obtenha uma resposta hoje. Eles ainda estão aceitando o dinheiro do veículo anterior e se recusam a parar. Educadamente disse que não estava com sorte. NÃO compre nada com esses canalhas. Nada além de um SCAM

Você NÃO PODE CANCELAR este seguro mesmo se você vender seu carro ou bater !!! LGM você estará nas notícias neste momento difícil do COVID 19 que as pessoas estão passando. Vou começar uma campanha contra você. Terei um tempo para isso porque vou perder meu emprego em breve.

Devo mencionar especificamente a qualidade do serviço que Terrilyn e Leanne me prestaram. Sua paciência e dedicação aos clientes são excelentes, seu cuidado e atenção de primeira classe. Não consigo agradecê-los o suficiente por tornar cada interação uma experiência agradável. Não importa o quão agitado as coisas fiquem, sempre posso confiar na incrível equipe da LGM para fazer as coisas da maneira certa em tempo hábil.

Ainda estou em processo de reclamação da minha recompensa gratuita após 4 anos de contrato.
É muito difícil fazer isso, embora eu tenha fornecido todos os documentos exigidos na declaração de.
Eles simplesmente se arrastaram com o processo.
Além disso, quando a concessionária me vendeu o seguro automóvel (Clarkdale), ela me disse que eu receberia o valor total de volta após o contrato, se não tivesse qualquer reclamação.
Eu paguei perto de $ 4k, agora só sei que posso obter $ 2.000 em créditos na loja ou $ 1.000 em dinheiro.

De acordo com a pessoa com quem falei ao telefone, eles não permitem que sua Apólice "capote" em nenhum veículo novo que você possa comprar!

Eu tive um problema, mas isso foi resolvido além do que eu poderia esperar.

Ótima empresa para se fazer negócios !!!

LGM está acima do resto. Eles são de longe uma das empresas de garantia mais fáceis de trabalhar. Eles tornaram o processo de reclamação o mais rápido, eficiente e indolor possível para os clientes. O programa de privilégio de perda de veículo tem um valor excelente, assim como sua proteção contra avarias mecânicas. LGM realmente ajuda a aliviar o estresse causado por circunstâncias imprevistas que podem vir com a propriedade de um veículo. Eles merecem 5 estrelas e mais.

Depois de uma experiência potencialmente ruim devido a um incidente pessoal devastador, minha reclamação foi ouvida e esclarecida de maneira excepcionalmente oportuna. Minha opinião anterior sobre esta empresa mudou devido ao atendimento profissional ao cliente.

Excelente espaço para escritórios. Funcionário amigável.

A pior empresa com a qual já negociei. Absolutamente pior. Pobre tudo. Comprei a garantia estendida elite apenas para descobrir que eles não cobrem nada. Uma nota de 800 dólares se torna uma nota de 500 dólares. Qual é o sentido de dar a eles meu dinheiro para cobertura. Não vou pagar por diagnósticos, não vou colocar peças de mopar no meu rebelde dodge 2016. O que eles farão? Pegue seu dinheiro e vá se ferrar !!!!

Eu trabalho em uma concessionária de automóveis e trabalho com a LGM há mais de 6 anos e eles sempre foram incríveis! Eles são muito eficientes e pacientes do departamento de atendimento ao cliente ao departamento de reclamações. Ao contrário do que o representante de outra empresa desaparece no fim de semana, Leanne, nosso representante está sempre disponível para ajudar em qualquer dia da semana ou final de semana! A melhor empresa de garantia do mercado!

Não acredito que a Honda recomendou e empurrou esses caras. Entrarei em contato com a Honda para rescindir o contrato que eles encobriram. Bruto, ganancioso e antipático. Levei toda a minha história de vida antes que a senhora ajudasse (e quando ela ajudou, ela fez um trabalho 5 *, apenas chegando lá JC). Agora estou chateado com a Honda.

Recomendamos enfaticamente não comprar garantia estendida com esta empresa ao comprar um novo veículo. Normalmente não compramos garantia estendida para carro novo, mas compramos o Volkswagen Protection Plus 5 estrelas de garantia estendida fornecida pela LGM em abril de 2015 quando compramos um Golf TDI 2015, especialmente porque o revendedor anunciou que era transferível se nenhuma reclamação fosse feita . Então veio o escândalo da Volkswagen diesel e decidimos devolver o carro para a VW. Uma vez que este carro ainda está na garantia de fábrica da VW, a garantia estendida ainda não entrou em vigor, entramos em contato com a LGM para cancelar a garantia estendida. A LGM recusou o cancelamento e devolveu o dinheiro, embora alguns proprietários de TDI tenham cancelado com sucesso a garantia deles, a LGM alegou que eles mudaram a política. Fomos orientados a entrar em contato com o revendedor para obter o crédito para a próxima compra. No entanto, a coisa mais frustrante aconteceu, eles estão dispostos a nos dar apenas ~ $ 1200 de crédito pela garantia estendida que nos custou mais de US $ 3.000, embora a garantia estendida ainda não esteja em vigor. Que perda! Outra coisa estranha é que não sabemos onde usar esse crédito. Se comprarmos garantia estendida para um veículo novo, teremos que pagar muito mais dinheiro adicional, o que significa perder mais dinheiro.

Eu comprei muitos carros e negociei com muitos provedores de cobertura e devo dizer que foi um prazer negociar com a LGM. Na verdade, eu tive uma experiência tão fácil com a cobertura do meu último veículo que insisti em obter cobertura LGM ao comprar meu Audi mais recente. A cobertura total de perdas é melhor do que a que o ICBC estava tentando me oferecer e um valor muito melhor.

Nunca mais! Estou feliz por ter terminado com o LGM.

Adeus a vocês meus amigos! Espero que o CEO mude algumas políticas da empresa; no entanto, desejo a todos os que trabalham lá o melhor

Esta revisão está em aberto para edição caso eles retifiquem a situação, mas como agora eles cobraram o dobro ou o triplo da minha garantia estendida várias vezes e continuaram a receber pagamentos após pedir que parassem, pois eu não era proprietário do veículo que tinha a garantia em diante, você NUNCA deverá pagar por um serviço que não está usando.

Disseram-me especificamente que receberia um reembolso e, em seguida, neguei alguns e-mails mais tarde (isso poderia ter sido culpa da concessionária), no entanto, eu não deveria ter que esperar meses para corrigir uma situação como esta, com a rapidez com que eles respondem, às vezes você faria acho que eles teriam tempo para lidar com esse tipo de situação imediatamente e não levaria meses.

Bom atendimento ao cliente. Recebi duas ligações para resolver um problema e as operadoras foram extremamente amigáveis.

Não tenho lidado com eles há muito tempo, mas até agora não tive nada além de conversas agradáveis ​​com a equipe

Não compre a política de extensão do seu carro! O concessionário e a empresa colaboram para te enganar para comprar a apólice. Quando comprei meu carro na concessionária, eles me disseram que eu poderia comprar um seguro estendido do meu carro e cancelá-lo a qualquer momento. No entanto, eles me deram apenas uma página da apólice e descobri eventualmente que só posso cancelá-la em 30 dias (aparece nas páginas de outros clientes, mas o revendedor não a forneceu).
A outra coisa engraçada foi que descobri que essa política realmente não significava nada, porque quando eu comprei o revendedor me perguntou quais quilômetros eu irei dirigir a cada ano e eu não prestei muita atenção a essa pergunta, então respondi que provavelmente dentro de 10.000 km. Então eu percebi no meu contrato (ela não me deu) escrito como "a apólice vai expirar ou chegar a 80.000 km ou 2027, o que ocorrer primeiro". Isso é absolutamente uma fraude !!!!
Por favor, não compre a política de extensão desta empresa e fique alerta com seu revendedor!

Atendimento ao cliente rápido e fácil sempre que ligo!

Eu trabalhei aqui. Pessoas boas. Projeto desafiador entregue.

Não se envolva com esta empresa. De alguma forma, eles conseguiram minhas informações bancárias e começaram a sacar dinheiro da minha conta para o seguro. Eu também não concordei.

Derek Boudreau