Lexus Store Of Lexington Análise

Kristen foi útil e respondeu todas as minhas perguntas, muito fácil de trabalhar! Blame e Nick também foram ótimos! Feliz por começar meu relacionamento com a Lexus!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Lexus de Lexington e todas as pessoas incríveis que trabalharam para me conseguir o novo Lexus que trouxe para casa ontem. Os últimos quatro carros que comprei foram Lexus e nunca tive nenhum problema com nenhum deles - nem mesmo um parafuso solto. E os caras da Lexus of Lexington foram ótimos para trabalhar. De Sawyer Scandore, que gastou tanto tempo e esforço para conseguir o Lexus certo e o negócio que funcionou para mim, Brad Pollard que tão pacientemente me ajudou a navegar pelo processo de papel, Nick Hudson, que explicou a parte financeira do negócio e cuidou os requisitos legais para Cody Leach, que explicou detalhadamente toda a tecnologia incluída no carro. Eles foram todos muito experientes, profissionais e amigáveis. Vou continuar a comprar todos os meus Lexus da Lexus de Lexington.

Elaine Ash Babb

Encontrei o carro exato que queria, fiz um ótimo negócio e voltei para casa em tempo recorde. Obrigado Mike e Jason por tornar este um grande dia!

A melhor experiência de revenda que já tive. Muita atenção aos detalhes.

Oportuno
Honesto
Amigáveis
Profissional
Grave
dedicada
Sincero

Ótimo serviço. Feito em tempo hábil. Não poderia pedir nada melhor. Muito satisfeito com o departamento de serviço. Todos com quem falei foram muito profissionais. Muito Obrigado.

Processo de compra muito tranquilo. A equipe era ótima - vendas, finanças, tecnologia, mecânica.

Sawyer e a equipe da Lexus foram rápidos em cuidar de mim e o pouco tempo que passei lá foi uma surpresa inesperada, pois as experiências de outros revendedores são longas e demoradas. Bem feito!

Eu sempre gosto de minhas visitas de serviço aqui. Ótimo lounge, ótimas pessoas e excelente atendimento ao cliente.

Não consigo me entusiasmar o suficiente com minha experiência! O profissionalismo é imbatível. O departamento de serviço sempre vai além. E por último, mas definitivamente não menos importante, aqui está meu fabuloso carro novo com todos os seus divertidos gadgets. O volante aquecido é o meu favorito. Obrigado por uma transação perfeita e por toda sua paciência.

Ótimo serviço. Excelente equipe. Muito confortável. Área de espera muito agradável.

Experiência de compra do cliente
Minha irmã dirigiu e discutiu um GX460 nesta concessionária na semana passada e esperava que o vendedor voltasse com ela no dia seguinte com uma cotação do que haviam discutido. Ela também pediu que ele localizasse um 2020 para ela. Ele não voltou com ela no dia seguinte ou nos dias seguintes. Então ela levou seu negócio para Lexus de Louisville. Eles ficaram mais do que felizes em ajudá-la com sua compra e foram muito rápidos em encontrar e fazer um acordo com ela naquele dia. O atendimento ao cliente é a parte mais importante da compra de um carro. Essa concessionária precisa treinar as vendas
departamento de como tratar os clientes e fazer a venda porque vai ajudar no futuro. O cliente está sempre certo e o primeiro é o que me ensinaram ao longo da minha vida e eu defendo isso com meu trabalho também.

4 meses atrás, paguei $ 55 por uma troca de óleo. Hoje paguei apenas $ 77 pelo mesmo serviço. Um aumento de quase 50% em 4 meses parece excessivo, sem falar na troca de óleo de $ 77. Terei que encontrar outro lugar para ir.

Falei com um vendedor ao telefone um dia antes de minha visita. Quando eu apareci e entrei no showroom, o vendedor chamou meu nome.

Olhei em volta para ter certeza de que ele estava falando comigo e ele estava. Eu pensei como ele sabia que era eu ??? .... haha

Foi o início de uma experiência memorável !!! O vendedor estava com o carro sobre o qual perguntei em uma garagem protegida do tempo e limpou para me proporcionar a melhor experiência de visualização.

Ele então explicou todos os recursos do veículo e eu fiz um test drive para experimentar muitos dos recursos que meu vendedor havia mencionado anteriormente !!!

Após o test drive, a conversa que conduziu à parte financeira foi bem calma e relaxante. O vendedor me apresentou várias opções em relação a pagamentos. Isso realmente fez com que eu não me sentisse tenso e apreensivo.

Quando chegou a hora de assinar na linha pontilhada, o processo foi perfeito, sem pressão e muito mais fácil do que eu esperava !!!

Experiência muito agradável de todos os funcionários:
Dwayne Bernitt - Vendas,
Jason Anderson - Gerente Financeiro e
Michael Levey - Gerente de Vendas

Grande equipe e ótimas pessoas para arrancar !!!

Tudo sobre minha compra GX na Lexus de Lexington foi excelente. Excelente vechle, ótimo serviço. Meu vendedor, Brad Pollard, era muito experiente e prestativo. Toda a concessionária é de primeira classe. Adquiri o plano de serviço pré-pago para o período máximo.

Meu marido e eu compramos um RX da Lexus de Lexington e não poderíamos estar mais felizes! Desde o momento em que entramos na porta até depois que a compra foi feita e nos mostraram todos os sinos e apitos, nos sentimos como uma prioridade. Dwayne Bernitt foi honesto, extremamente experiente e muito paciente conosco durante todo o processo de compra. Agora somos clientes do Lexus of Lexington para o resto da vida!

Eles me fizeram sua principal prioridade. Fiquei muito feliz com a equipe e seu profissionalismo.

Como sempre, esta concessionária tem prestado um serviço excelente. Excelente atendimento ao cliente. É por isso que comprei o terceiro SUV deles.

Grande experiência de compra da Lexus de Lexington.

Henry é ótimo - foi a milha extra que foi muito apreciada. Todos os funcionários são muito simpáticos e tornam a experiência mais fácil possível!

Excelente atendimento ao cliente e sem pressão ou pechincha ...

Jeff, Henry e Michael foram absolutamente incríveis em nos ajudar! Obrigado, como sempre, pelo maravilhoso atendimento!

Sempre super cortês e eficiente. Eles conhecem o seu Lexus

A experiência de compra no Lexus of Lexington foi agradável e eu recomendaria definitivamente. Trabalhei com Jeff Payne, que era extremamente experiente e cortês. Recebi o preço mais baixo logo de cara em um RX350 e tirei o carro do estacionamento no mesmo dia.

Os serviços Lexus são OS MELHORES. O departamento de serviços sozinho é a razão pela qual eu não dirigirei nada além de um Lexus.