Lexus On the Park Análise

Sempre faça a manutenção dos carros na Lexus on the Park
Brian Mitchell, meu gerente de serviço é experiente, cortês e eficiente
Agradeço a atenção aos detalhes, dirijo bastante meu carro na rodovia e nunca quero que ele quebre
5 estrelas minhas
Saúde

Mark Easton tem ajudado minha família por mais de uma década na compra de um veículo Lexus. Ele é um atirador honesto que é sempre justo !. Eu o recomendaria a qualquer hora.

Sam é um vendedor maravilhoso e honesto. Comprei vários carros dele e irei recomendá-lo a toda minha família e amigos, principalmente por causa de sua integridade. O máximo cuidado e serviço que ele nos prestou é de grande importância para qualquer relacionamento comercial de longo prazo. Muito apreciado.

Acabei de trazer um novo SUV Lexus deles. O associado de vendas Fadi Zaatar é incrível. Realmente profissional e definitivamente conhece suas coisas. Eu recomendo qualquer pessoa que precise de um carro para ir até ele.

Tive uma excelente experiência no Don Valley Lexus. Abid e sua equipe fizeram de tudo para garantir que minha experiência de serviço fosse a mais conveniente e eficiente possível. Os funcionários são amigáveis ​​e a transação foi perfeita. Definitivamente voltarei no futuro

Primeira vez no serviço Lexus. A experiência foi o que você espera que o Lexus seja.

Tudo era como pressa, pressa, pressa. NEXT. Estou feliz apenas com o SUV que tenho.

Ótima experiência e ótimo serviço. Kevin é o melhor vendedor de carros e meu novo ... melhor amigo.
Muito obrigado Kevin.

Eu estava procurando um carro usado de baixa quilometragem e vi que a Lexus on the Park tinha alguns carros disponíveis em seu site. Eu tinha uma faixa de preço firme em mente e acabei escolhendo um Lexus IS 300 2016. Andrew Thomas era meu representante de vendas e foi fantástico lidar com ele. Ele se certificou de que todas as manchas que encontramos fossem tratadas e até mesmo após a venda. É um ótimo serviço.

Fiquei absolutamente surpreso com a qualidade da equipe de vendas da Lexus on the Park. Tom Homewood foi um excelente vendedor desde nossa conversa inicial por telefone. O test drive correu bem, assim como a aplicação financeira. Stefani Kossingou tornou a parte financeira da compra mais suave do que a seda. Mais uma vez, o Tom foi fantástico na entrega e a Christine Nam avaliou o carro comigo de uma forma muito profissional.

Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa séria sobre a compra de um carro!

É raro que eu escreva comentários, mas estou absolutamente emocionado com minha experiência na Lexus on The Park. Tenho trazido nossos vários carros aqui para consertar e sempre fui tratado com muita justiça. Não posso dizer o suficiente sobre Tom Homewood, que trabalha na Lexus on the Park. Ele é um vendedor incrível que faz de tudo para ajudá-lo. Ele é excepcional! Já compramos três carros dele e com certeza vamos deixá-lo cuidar de nós no futuro. Eu certamente recomendaria Tom a qualquer pessoa.

Toda a equipe Lexus on the Park é incrível! Sem pressão, muito experiente, paciente e responsivo. Acima de tudo, eles oferecem preços competitivos em veículos incríveis. Agradecimentos especiais a Mark Easton por nos oferecer não uma, nem duas, mas agora três compras nas últimas semanas! Christine também foi ótima em nos ensinar o que precisávamos saber para trabalhar os sistemas de infoentretenimento. E por último, mas não menos importante, o Brian do serviço sempre nos faz sentir como clientes valiosos.

Infelizmente meu negócio não deu certo, mas isso não nega o fato de que os funcionários foram extremamente amigáveis.

Levei meu '08 IS 250 para consertar ontem, não esperei muito para que meu protetor térmico fosse substituído e trocasse o óleo. Esperou cerca de um pouco mais de uma hora. Ótimo serviço aqui

Ótimo serviço com bom negócio, obrigado David, obrigado Lexus On The Park

O que me trouxe a esta concessionária foi que meu carro foi rebatido e procurava um local conveniente para o meu local de trabalho. Enquanto meu serviço estava prestes a acontecer, pode muito bem ter tudo feito em um tiro. Acontece que o serviço e a qualidade do trabalho superaram minhas expectativas. Não só o carro estava impecável dentro e fora, mas foi entregue direto no meu escritório. O funcionário foi receptivo e a taxa foi razoável. Vou continuar a trazer meu carro lá para manutenção, e agora estou considerando um segundo Lexus adicional ao meu RX350.

Não poderia ter ficado mais feliz com o serviço aqui. A equipe foi útil e profissional. Cedric realmente foi além para me dar a melhor experiência possível. Agradecimentos a Cedric e ao resto da equipe da Lexus on the Park

Esta concessionária oferece, de longe, o melhor serviço e atendimento ao cliente do GTA. Tenho lidado com LOTP há mais de 5 anos e estou continuamente impressionado com o profissionalismo e a cortesia de todos que trabalham aqui, desde a equipe de vendas até a equipe de serviço e todos os demais. Continue com o ótimo trabalho!!

Compramos nosso SUV da Lexus on the Park e tivemos um excelente atendimento ao cliente, especialmente de Andrew Thomas. Andrew foi paciente, ouviu nossas preocupações e respondeu diligentemente a todas as nossas perguntas. Quando estávamos olhando para os veículos, Andrew felizmente gastou o tempo para nos mostrar todas as nossas opções para garantir que pudéssemos tomar uma decisão informada. Andrew foi amigável e nos fez sentir à vontade. Ele não nos pressionou ou nos fez sentir apressados. Era muito fácil fazer negócios com Andrew e parecia que estávamos lidando com um amigo próximo. Desde a nossa compra, Andrew nos acompanhou inúmeras vezes e foi além em seu atendimento ao cliente. Eu recomendo o Lexus on the Park e já indiquei amigos e familiares para Andrew. Obrigado por tornar nossa experiência ótima!

Eu tinha um compromisso. Eu tinha falado com Fadi várias vezes ao telefone e ele parecia estar ansioso para ajudar. Quando cheguei lá ele estava atento a outros clientes e não me deu atenção. Comprar um carro é um grande investimento e eu tinha dúvidas que precisava de respostas. Ele me ignorou completamente, ele queria que eu não o incomodasse com perguntas; ele só estava interessado nas pessoas que possivelmente comprariam naquele dia. Saí e chamei o gerente, ele também ignorou minhas preocupações. Ambos eram arrogantes. Agora estou lidando com outra concessionária. Lexus on the Park nunca vai conseguir o meu negócio.

Atualização: um dia depois de eu ter escrito esta resenha, eles tentaram entrar em contato comigo, embora tenham ignorado completamente minhas preocupações por um mês. Tenho certeza que eles querem que eu apague a crítica negativa. Não vai acontecer. Se você puder evitar, não compre um carro desta concessionária.

É raro receber um serviço excelente hoje em dia e, por isso, quando recebemos um excelente serviço ao cliente da Yama na Lexus on the Park, queríamos reconhecer e partilhar isso. Desde o início, Yama foi amigável, experiente e muito prestativo. Se você está procurando um automóvel Lexus, recomendamos que você negocie com Yama, ele cuidará muito bem de você.

Os funcionários neste local são fenomenais. Muito amigável e profissional. Cedric foi muito informativo e útil enquanto ouvia minhas perguntas e me dava toda a atenção. Experiência muito positiva!

Uma grande concessionária com uma equipe extremamente atenciosa e gentil

Eu amo meu Lexus - RX 350 Sport SUV! É realmente o carro mais confiável e confortável que dirigi até hoje. Gosto especialmente do serviço que recebi da Lexus on the Park. Todos, desde o vendedor - Alexandra - ao departamento de serviço. tem sido maravilhoso lidar com eles. Quando levo meu carro para os aplicativos de serviço recomendados, eles não fazem reservas em excesso, então fico esperando em sua confortável sala por um curto período de tempo. Eles respeitam sua programação e dia e geralmente são feitos em uma hora para verificações básicas. Se for algo que demore mais, então eles me forneceram um carro para o dia. Recebi muitos elogios pelo design ousado que nunca me aconteceu antes. Eu me sinto uma estrela do rock! Não consigo pensar em outro carro que gostaria de dirigir e tive muitos ao longo dos anos. Lexus me conquistou!

Lexus é um ótimo carro e merece 5 estrelas. No entanto, me senti enganado depois de comprar uma garantia estendida por cerca de US $ 3.500. Há belas gravuras e o revendedor não vai consertar meu problema de aquecimento do espelho de graça, citando uma cláusula que não fui informada quando eles venderam agressivamente aquele plano para mim. Fiquei muito triste por essa empresa fazer isso :-(

Não recomendaria gastar dinheiro com nenhuma garantia fora do que é oferecido gratuitamente na hora da compra do veículo novo ou usado.

Acabamos de comprar um Lexus da Lexus no parque. Tivemos uma experiência incrível graças a Katherine. Ela foi acima e além para garantir que todas as nossas expectativas fossem atendidas. A equipa é muito simpática e prestável. Qualquer pessoa interessada em comprar um Lexus. Certifique-se de ver Katherine.

O atendimento que recebi neste lexus no parque foi além das minhas expectativas.
SEAN SHALCHIAN foi meu consultor de vendas e trabalhou muito para encontrar o melhor negócio para mim. Ele é o melhor vendedor e está lá para ajudar a todos. Se você quer um carro e o melhor negócio, ele fará acontecer!
Obrigado lexus no parque
Obrigado, gerente geral de vendas Trevor
Obrigado, Management John e Anthony

Sempre que estou na Lexus on the Park recebo um serviço exemplar, seja do pessoal de vendas, dos gerentes ou das recepcionistas - 5 estrelas e prémio de excelência nos meus livros!

Enquanto procurava um carro novo, visitei o Lexus on the Park e fui recebido por um homem chamado Cedric. A seleção foi realmente impressionante e, embora eu tenha encontrado um carro de que realmente gostei, ele estava fora da minha faixa de preço e eu não pude fechar o negócio, mas gostaria de dizer que o Cedric foi incrivelmente profissional e cortês e tentou realmente difícil fazer funcionar. Ele me explicou tudo e eu nunca me senti pressionado (ao contrário de muitas concessionárias por aí). No futuro, provavelmente voltaria apenas por causa da minha experiência com ele. Obrigada.

Minha experiência com o consultor da Lexus Farzad Attar Jafari foi excepcional. Ele foi capaz de antecipar minhas necessidades com precisão e inteligência e me oferecer o melhor veículo para meu estilo de vida. Toda a experiência ... desde a conexão inicial até a entrega final foi um prazer absoluto e não posso agradecer a Farzad e à equipe da Lexus on the Park. Eu retornarei!

A equipe aqui é ótima. O departamento de serviço tem suas coisas juntas.

Fadi me vendeu meu primeiro carro! A equipe foi muito simpática e prestativa

Estou emocionado e satisfeito por ser servido por dois cavalheiros incrivelmente profissionais, Consultor de Serviço Brian Mitchell e Técnico de Serviço Anthony Fung. Eles pegaram o assunto em suas mãos e eu recebi meu carro de volta em uma hora com total satisfação. Fiquei muito confortável e totalmente satisfeito com o seu pronto atendimento, atenção imediata ao meu problema e uma ajuda muito acolhedora para resolver meu problema. Isso é o que chamo de funcionários diligentes que desejam ir além para ajudar seus clientes !!!!!
No topo, o prédio da concessionária é limpo, arrumado e bem decorado, com café, chá, bebidas e calças leves de graça. Foi muito reconfortante enquanto você esperava.
Vou recomendar a todos os meus familiares e amigos que venham apenas ao Lexus On The Park.

Muito satisfeito com o serviço e a cooperação entre a Lexus e a Toyota quando "atualizei" de um Lexus RX350 para um Highlander totalmente carregado. Muito obrigado ao meu consultor de vendas profissional e atencioso Ali.

Se você estiver procurando um veículo, recomendo que reserve um tempo para visitar a Lexus on the Park e não deixe de falar com Alex Thomas. Tive o privilégio de trabalhar com Alex Thomas, e seu compromisso com seus clientes, conhecimento do produto e natureza respeitosa em lidar comigo e minha família foram muito apreciados.

Para os proprietários do Lexus on the Park, Alex é realmente um vendedor excepcional e um ativo para sua organização.

Impossível vencer a concessionária Lexus. Sempre um serviço superior, sempre. Extremamente bem treinado.

Só quero dizer como as pessoas da Lexus no parque são boas. Muito profissionais, bem treinadas, bem informadas, talentosas.
Eu conheci um instinto chamado Fadi Zaatar, ele fez tudo o que pôde para me ajudar a entender o Lexus. Ele me fez acreditar na minha escolha, minha escolha de apenas um Lexus. Eu não hesitaria em recomendar a qualquer pessoa para este lugar, comprar um Lexus se você puder pagar.
Obrigado Fadi e Obrigado pessoal da Lexus on the Park

Quando esses caras estão tentando vender um carro para você, são todos simpáticos e prestativos, mas quando se trata de problemas de serviço, ninguém está disposto a ajudá-lo, eles mentiram para mim sobre minhas coberturas de garantia estendida e agora não a pessoa está disposta a assumir a responsabilidade só porque a pessoa que a fez não está mais trabalhando lá, o gerente financeiro é ignorante, rude e pouco profissional, tem poucas habilidades de atendimento ao cliente e não sabe como tratar os outros.

Como cliente de longa data da Lexus, vim para a Lexus on the Park depois de romper os laços com uma concessionária diferente. Tive uma experiência fantástica de compra de carros com Thomas Homewood e Trevor Armstrong. Thomas continua a ser complacente e muitas vezes sai de seu caminho para garantir que eu esteja bem cuidado, mesmo quando meu carro é consertado. Definitivamente, recomendo Tom e esta concessionária para amigos e familiares.

O Gerente de Vendas John De Sousa é extremamente profissional e recomendaria a qualquer pessoa com quem eu me cruzasse e tivesse interesse em comprar um veículo Lexus.

Recentemente, compramos um SUV com a Lexus no parque. Gostaria de agradecer pessoalmente a Connor e a equipe de vendas por nos ajudar a encontrar o veículo que procurávamos. Serviço absolutamente incrível em todo redor; Se você está pensando em adquirir um Lexus, eu recomendo fortemente o Connor para ajudá-lo em todas as suas necessidades!

Tive a experiência mais positiva com esta localização da Lexus. Farzad superou minhas expectativas e me ajudou de todas as formas possíveis. Fui tratado como família e Farzad é um dos melhores profissionais em sua área.

Excelente trabalho em equipe, desde vendas até suporte. Obrigado Mark e Josie, a compra e entrega foram perfeitas!

Ouvi muitas coisas sobre Lexus de Richmond Hill e na minha primeira visita lá conheci Amarjit Verma. Foi um prazer absoluto trabalhar com ele, dedicando todo o tempo para explicar todas as coisas de maneira apropriada. Ele trabalhou comigo por um período de alguns meses e me ajudou a conseguir o carro perfeito. Recomendo fortemente Amarjit Verma e o profissionalismo da equipe Lexus.
Ohh sim e eles servem cafés maravilhosos enquanto você visita!

Quero apenas aproveitar esta oportunidade para expressar minha maravilhosa experiência com a compra do Lexus NX200t no Lexus on the Park. Muito obrigado a David Lee por ser educado, paciente, confiável, conhecedor e profissional. Ele forneceu um atendimento ao cliente superior! Não houve pressão e o processo de compra foi fácil, rápido e indolor.

Recentemente, adquirimos nosso sexto carro Lexus por intermédio de Stephen de Silva, representante de vendas. na Lexus no Park Toronto. Desta vez foi o pacote de luxo Lexus NX300. Lexus é conhecido por sua confiabilidade, conforto e aparência a um preço razoavelmente acessível e Lexus on the Park é o lugar para satisfazer suas necessidades. Tenho lidado com Stephen nos últimos vinte anos e ele é muito profissional, cortês, amigável e minucioso ao explicar todos os pequenos detalhes sem qualquer preconceito. Não hesito em recomendar Stephen De Silva no Lexus on the Park Toronto para quem deseja comprar um Lexus.
Vijay

Meu filho e eu visitamos Lexus on the Park hoje e fomos recebidos com um serviço inacreditável. Sou proprietário anterior de um Lexus e estou muito familiarizado com o produto. Nosso representante de vendas não só estava bem informado sobre o produto, mas também nos permitiu 'nos vender' respondendo às nossas perguntas e agindo muito mais como um consultor e não como um vendedor com a abordagem tradicional. O test drive que ele nos levou foi tão bem planejado que nos permitiu experimentar todos os aspectos do veículo. Nós dois ficamos incrivelmente impressionados com o profissionalismo de Kevin. Eu não hesitaria em recomendar Kevin e o resto da equipe Lexus da equipe do Park para quem procura qualidade, valor e compromisso contínuo para apoiar seus veículos.

Acabei de comprar um NX200t usado. Nosso vendedor Yama Fazli foi excelente. Muito amigável e profissional. Ele ajudou a tornar toda a experiência de compra um prazer e trabalhou muito para nós quando havia um pequeno problema de serviço. Yama e o gerente de vendas Anthony garantiram que tudo ocorresse bem.
Definitivamente recomendaria a Yama e a concessionária! Muito obrigado.

Minha esposa e eu fomos visitar a marca pela primeira vez e o Tom (Vendas) encontrou para nós o carro certo pelo preço certo no mesmo dia. Temos um lindo IS Usado em condições incríveis. Gostamos de ver como a concessionária presta atenção a cada detalhe do processo, incluindo a experiência do centro de entrega. Adoramos o nosso primeiro Lexus e estamos ansiosos por permanecer na marca.

Lexus on the Park, o que posso dizer. Eu sou de uma cidade pequena e estava um pouco desconfiado da concessionária da cidade grande e nunca me importava de fazer um negócio por telefone. Meu marido ligou para eles em um sábado no final do dia, quando conversamos com o vendedor Conner, que foi muito agradável. Atendi a ligação e perguntei seus resultados sobre o F sport RC 350 que estava de olho na Internet por algumas semanas e fiquei muito surpreso por eles ainda terem. Conner disse para fazer uma oferta. Eu ri e disse que você provavelmente não vai aceitar. Fiquei na espera por um curto período de tempo quando ele voltou com uma contra-oferta e, para minha surpresa, fiquei chocado e excluído. Eu estava negociando com Conner e o empresário John também era um cara muito agradável. O negócio foi fechado em pouco tempo. Peguei meu carro dos sonhos 1 semana depois e muito feliz conhecendo (Conner & John) e meu carro. Eles atenderam às minhas expectativas e muito mais. Também devo mencionar que a Josie, que fez a entrega, foi muito meticulosa, considerando que ela só tinha 1 hora. 15 min. Pour Josie teve que me aturar ligando e enviando e-mail para ela por alguns meses. Portanto, devo dizer que atribuo 10 estrelas a Conner, John e Josie. para Lexus on the Park. Fique seguro.

Ainda uma das melhores experiências de revenda que já tive. Todos com quem lidei na Lexus on the Park são corteses e profissionais, explicando tudo que eu precisava saber e garantindo que minha compra corresponda ao nome Lexus.
Grito especial para Mark, Christine e Sam, que me colocaram na estrada o mais rápido possível.
Estarei fazendo meus negócios lá de agora em diante.

Serviço excelente.
Larry Danziger foi o vendedor com quem negociei. Ele era amigável,
experiente, conhecedor e complacente - um verdadeiro profissional.

Teste dirigiu um veículo recentemente e curtiu TOTALMENTE o processo.
Posteriormente, recebi 2 e-mails de acompanhamento com o representante de vendas e outros 2 de 2 gerentes diferentes. Mostra sua dedicação em querer vender seus carros.

Foi uma experiência maravilhosa e excelente ter visitado "Lexus no parque". Toda a equipa foi muito prestável, conhecedora e ansiosa por perceber as nossas necessidades. Além disso, conhecemos Kevin, ele é o melhor vendedor que já conheci. Ele nos fez sentir em casa durante todo o processo. Minha filha de apenas 5 anos acredita que ele faz parte da nossa família e é amigo dela, o carro é bom, mas o sorriso que vemos em seu rosto, no momento em que o nome de Kevin é mencionado não tem preço. Se algum dia eu comprasse um carro novo, compraria apenas de Kevin. Boa sorte "equipe Lexus no parque"

Minha experiência tem sido ótima aqui. Agradeço muito a equipe que me ajudou com as necessidades do meu carro. Um agradecimento especial ao Sr. Alex Thomas por me ajudar em todo o processo e torná-lo muito fácil para mim.

JULIE ROBINSON: Brian é gerente de serviço da Lexus desde que tive meu primeiro Lexus e agora que estou de volta com eles. Sempre fico impressionado com o quão livre de estresse ele tornaria cada consulta de serviço e eu sempre me sinto valorizada e bem cuidada após cada consulta. Brian é uma parte importante do motivo pelo qual voltei para a Lexus; a manutenção é uma parte essencial de possuir um veículo, então é um bônus completo que a pessoa do outro lado seja tão eficiente e cortês.

Na semana passada comprei um IS300 da Fadi. Sua atitude profissional e cortês foi a melhor que tive em anos ao comprar um carro. Ele demorou e explicou tudo em detalhes para que eu pudesse entender. Gostei de um de seus primeiros comentários para mim "Estou aqui para ajudá-lo a conseguir o carro que você deseja" Achei que era apropriado e bem pensado. A maioria dos vendedores está lá para lhe vender um carro (qualquer carro) e não para ajudá-lo a conseguir o carro que deseja. Que ótimo trabalho

Comprou um carro no final de agosto. Afastou-se de lá sentindo-se bem e positivo sobre a experiência. Lidei com Thomas Homewood, que foi ótimo. Todo o processo, desde a negociação até a entrega, foi um 10/10. Afastei-me sentindo que fui tratada de forma justa, com respeito e tratada de maneira honesta. Já faz um mês e o acompanhamento pós-venda tem sido excelente.

Fiquei muito satisfeito em lidar com a Lexus on the Park. Eu estava navegando apenas uma noite e assim que coloquei minhas informações recebi um e-mail do Cedric. Ele não foi apenas útil, mas também muito bom no acompanhamento. Ele responde instantaneamente quando tenho dúvidas, seja por texto ou por e-mail. Foi um prazer fazer negócios com sua equipe na Lexus on the Park, incluindo Anthony e Andrew. Obrigado a todos vocês, estou gostando do meu passeio :)

O único lugar que vamos para serviços / reparos de veículos.
Grite para Kevin Loth, que nos vendeu nosso Lexus. Ele é profissional, pessoal e muito conhecedor!

Comprei meu incrível Lexus SUV com Lexus On the Park, estou mais do que satisfeito com meu carro e a experiência que tenho com as coisas deles. Eles são muito responsáveis, profissionais e prestam um serviço fantástico. Fortemente recomendado!

ESTOU LIDANDO COM A LEXUS NO PARQUE HÁ DÉCADAS. ESTE TEM SIDO OS MEUS MAIS AGRADÁVEIS.
OBRIGADO JOHN DESOUSA!

Esta concessionária tem o melhor serviço que já vi. Nosso representante de vendas John Lee é muito profissional e está disposto a exagerar para ter certeza de que estamos totalmente satisfeitos com nossa compra. Eu recomendaria altamente qualquer um que esteja considerando um Lexus para vir a esta concessionária.

Obrigado a Alex Thomas pelo excelente serviço ao cliente e abordagem profissional. Estou muito satisfeito com minha experiência na Lexus no parque.

Já se passaram 10 anos desde a última vez que tive que comprar um carro. Fadi e John proporcionaram uma grande experiência. Voltarei graças a eles e a todos os outros da Lexus on the Park. Profissional e amigável, eles garantiram que eu tivesse todas as informações de que precisava para tomar as decisões certas na compra do meu RX 350 (e com um ótimo negócio). Obrigado Fadi e John!

Recentemente, comprei meu segundo Lexus de Stephen De Silva, Consultor de Vendas da Lexus on the Park. Stephen é profissional, eficiente e transparente no processo de compra. Se o conhecimento do produto e uma abordagem prática são importantes, eu recomendo fortemente o Stephen. Josie, a especialista em entrega, é pessoal, experiente e paciente ao explicar e demonstrar os recursos e os componentes eletrônicos do veículo. Alan

SERVIÇO FANTÁSTICO - Recentemente, adquirimos um Lexus F-Sport 2017 usado da Lexus on the Park. Nosso Consultor de Vendas Benjamin Momayez nos proporcionou a melhor experiência que já tivemos na compra de um veículo - SEMPRE! Ele foi amigável, honesto e direto, até mesmo dirigindo o carro até nossa casa em Markham para que eu pudesse ver pessoalmente, depois que meu marido viu no showroom. Não posso dizer o suficiente sobre nossa experiência com Ben e sua equipe. Eles tornaram o processo simples e fácil para nós - foi uma experiência muito agradável e memorável!

Pior experiência da minha vida, comprei um carro deles em outubro de 2019 o carro veio com 1 chave, eles me prometeram uma 2ª chave dentro de 2 semanas da compra, ainda não recebi depois de 8 meses! Eles me prometeram tapetes de carro que eu nunca recebi. Depois que vim para o serviço 2 vezes para substituir uma luz no meu carro e uma tampa do refrigerante, nas duas vezes eles me disseram que iriam me ligar quando a peça chegasse, ambas as vezes eles não me ligaram e demoraram mais de um mês, então eu tive que ligar para eles eu mesmo as duas vezes e agendar compromissos. E quando eles substituíram minha luz, eles não colocaram o para-choque dianteiro corretamente, então quando eu voltei para consertar depois de um tempo eles tentaram me culpar e dizer que bati e pintei o para-choque e não pode ser consertado .... .a pior concessionária que eu já estive também, e nunca mais voltando lá para comprar um carro ou serviço novo, não recomendo essa concessionária para ninguém.

Equipe profissional. Serviço excelente. É um prazer lidar com isso.

Acabei de comprar um Lexus NX 300 na Lexus On The Park e tive uma ótima experiência! Raj Dey era meu representante de vendas e fez um trabalho incrível do início ao fim. Raj ouviu minhas necessidades e desejos e dedicou um tempo para entender o que eu estava procurando. 10/10, recomendo Raj e a equipe da Lexus On The Park para sua próxima compra de veículo!

Excelente atendimento ao cliente! Agradeço ao marlon Marquez por me ajudar e prestar o melhor serviço! Concessionário altamente recomendado!

Quando você opta por vir a esta concessionária para comprar um carro, por favor, tenha cuidado, não se esqueça de perguntar, o desconto de 3000 oferecido pela fábrica de carros Lexus é como reduzir as coisas chamadas de incentivo, caso contrário ela falará com a concessionária como a minha irmão. Duas ou três horas, falei sobre o preço de mercado menos o preço desse incentivo. Depois de calcular este concessionário, dei ao meu irmão o preço de 5 yuans por mês e, ao assinar o contrato, não o faça por causa disso. Você fala que o comerciante chinês está dizendo que você não entende o contrato, não precisa olhar a assinatura direta, você assina, porque quando for para casa ver o contrato, vai descobrir que está sendo enganado ... e quando meu irmão vai para a Lexus Quando o site oficial checou o preço, descobri que o revendedor deu a ele o mesmo preço, sem diferença, e na manhã seguinte, quando liguei para o revendedor, disse que não queria o carro, disseram-me que não poderia cancelar o contrato. Se você cancelar a concessionária deles, meu irmão será informado e o depósito de $ 1200 não será reembolsado! ! ! Acompanhei meu irmão para encontrar seu gerente de vendas e chefe. O resultado é que você assinou o contrato sem olhar para o contrato. Ele disse que você não verá se não ver. Este é o seu próprio problema. Também admito que esse é o nosso problema, mas onde está a confiança das pessoas? Se o inglês do meu irmão é tão bom, ele está procurando um revendedor que fale chinês? ? ? Esses $ 1200, nós não queremos mais, não queremos comprar um carro aqui, e não queremos comprar esta marca de carro novamente. Basta pagar a mensalidade. Este revendedor de automóveis realmente nos deu uma lição. Nós somos jovens. Não há experiência em comprar um carro, mas é realmente estranho ser enganado pelas pessoas. É realmente desconfortável escrever este comentário. Espero poder dar-lhe uma referência. Não seja ignorante como nós. Eu realmente acho que um carro tão grande não vai enganar. Pessoas, os mesmos chineses, não enganarão os chineses! ! !

Tive a sorte de ser ajudado por Kevin Loth com minha última compra, ele me guiou bem, eu confio totalmente em seus conselhos

Lexus on the Park é sem dúvida o melhor departamento de serviço de automóveis que já encontrei. Já tive Chevy, Ford e, mais recentemente, Audi e, sem dúvida, o pessoal da Lexus on the Park é o melhor de todos. Eles sempre me mantêm informado e nunca me decepcionam. Sua equipe sempre surpreende pela paciência e comprometimento em tornar minha experiência incrível. Em um setor imperfeito e cheio de surpresas, nunca saio sentindo que meus melhores interesses não são prioritários para eles. Parabéns Abid e sua equipe. Amo meu Lexus !!!!

Recentemente comprei um Lexus com Fadi Zaatar. Gostei de trabalhar com Fadi porque ele era muito pessoal, prestativo e experiente. Ele não me apressou ou me pressionou. Comprar um carro pode ser assustador para a maioria de nós. Ele ajudou a amenizar esses sentimentos. O melhor de tudo é que estou gostando muito do meu novo Lexus! Obrigado Fadi!

Compramos um Lexus CT 200 em 2014 e novamente um RX 350 em 2016. Toda a equipe da Lexus on the Park, desde serviços financeiros até atendimento ao cliente, foi extremamente profissional, proficiente e prestou um excelente atendimento ao cliente. Thomas Homewood foi nosso consultor de vendas. Thomas lida de forma excepcional, construindo relações de longo prazo, sua abordagem aos clientes é com integridade, conhecimento e profissionalismo. Sua personalidade definitivamente nos levou a comprar outro Lexus, quando havia outras opções.

Que ótima experiência! De conhecer e lidar com Mark, o primeiro contato que tive com Lexus On The Park para Josie, a especialista em entregas, foi e tem sido uma experiência de primeira classe; eles sabiam suas coisas, e transmitiram-nas com um quarto sorriso correto. Foi ótimo lidar com eles !!!

Excelente experiência de serviço facilitada por Greg Mumford

Estou com a Lexus no parque há mais de vinte anos, sempre tive um bom atendimento desta vez, tive um novo vendedor energético, seu nome é Fad Zaatar, ele foi incrível e muito prestativo e eu o recomendo muito, ótimo trabalho Fadi.

Visitei o showroom da Lexus no Park Toronto. O nível de atendimento ao cliente e profissionalismo e conhecimento do vendedor que me cumprimentou foi impressionante. Embora eu não tenha comprado um Lexus, eles me impressionaram muito.

Ótima experiência

excelente serviço amigável. muito paciente. Inteligente!
Melhor experiência de compra de um carro novo. Sem arrogância, sem falar baixo. Sem suposições sobre o grau de compreensão.
Recomendo.

Eu e minha esposa compramos recentemente um veículo usado na Lexus On The Park. Zafer Sharifi foi extremamente prestativo, cortês, direto ... Ele é o cara que está cheio de entusiasmo, vai além. O profissionalismo, a paciência e a simpatia dele foram marcantes. Estamos extremamente felizes com nossa experiência e estou muito satisfeito com meu 2017 NX F SPORT PKG 2.

Revendedor extremamente complacente. Obrigado pelo ótimo serviço.

Sou motorista de BMW há 10 anos. Grande carro, mau serviço.
Comprei meu primeiro Lexus este mês com base na experiência de um amigo e nas classificações de confiabilidade do Lexus.
O atendimento ao cliente e o suporte que recebi na Lexus no parque (Ben e Sean) superam em muito qualquer serviço que recebi na BMW, nunca. É um agradável e imparcial de gênero
ambiente e eu recomendo para mulheres em todos os lugares.

Não quer negociar. Tentei me enganar na minha negociação enquanto o preço de um veículo usado era 5k acima do valor de mercado.
NÃO CONFIE!

Minha experiência na Lexus in the Park foi maravilhosa. Eu estava olhando para a Lexus por cerca de um ano e meio; e na verdade tinha estado em dois outros revendedores baseados em Toronto. Em nenhuma das ocasiões saí com um acordo, porque senti então a pressão das vendas ou a pressão para deixá-los ganhar o meu negócio. Este não era o caso no On the Park.

Desde minha primeira interação com Alex Thomas, ele sabia exatamente o que eu queria para que ele ganhasse meu negócio. Alex foi honesto, pragmático e me deu uma abordagem muito equilibrada sobre o que eu procurava em um negócio. Em nenhum momento eu senti pressão ou como se estivesse sendo enganado. Alex tem uma abordagem muito pessoal, e seu comportamento funcionou para mim - depois de um telefonema e um test drive, e uma hora de negociação honesta e completamente justa, fechei um acordo sobre o carro que estava chamando minha atenção há dois anos antes.

Obrigado pelo seu profissionalismo, Alex - e o resto da equipe também. Meu novo Lexus dirige como um sonho; e, a menos que algo mude, você tem meu negócio e minha lealdade por muito tempo pela frente.

Agradeço a Fadi Zaatar, consultor de vendas, pelo excelente serviço que me prestou durante a minha decisão sobre o veículo certo. O Sr. Zaatar foi muito paciente e compreensivo em me ajudar a comprar o carro que eu queria. Ele me atendeu muito bem e até me deu vários carros para escolher e me permitiu experimentar cada um, daí! superou prontamente minhas expectativas e consegui o carro certo.

O profissionalismo, entusiasmo e compromisso do Sr. Zaatar com o mais alto nível de satisfação do cliente devem ser reconhecidos. Tendo em mente uma experiência tão agradável com o Sr. Zaatar, seria um prazer continuar a fazer negócios com a Lexus no parque no futuro e recomendar outros para a Lexus no parque.
Mais uma vez, gostaria de informar que agradeço o esforço de sua empresa, especialmente de seu representante de vendas, Sr. Zaatar. Seu excelente atendimento ao cliente é muito apreciado.

mantenha seu excelente desempenho - indo além das expectativas e proporcionando uma experiência inigualável! Fadi Zaatar.

Cuidado, comprador. Eu comprei meu Lexus 2014, que supostamente era um veículo "Usado com qualidade certificada Lexus". Tinha manchas de ferrugem e comprei com a condição de que fossem consertadas antes que o veículo me fosse entregue. O retoque do pára-choque estava desleixado com excesso de tinta no acabamento externo. Apesar disso, levei o veículo para casa e dentro de uma semana notei a recorrência da ferrugem na borda do porta-malas e na borda da porta traseira do lado do motorista. Tive que devolvê-lo 5 vezes para consertar essas coisas e ainda assim o o trabalho feito foi desleixado. Reclamei com o gerente de serviço e sua resposta foi que a culpa foi minha por não verificar o veículo primeiro, o que não fazia sentido porque todas essas manchas foram percebidas e apontadas antes da compra e tive a garantia de que todos os problemas seria corrigido antes da entrega. Se esta fosse sua típica concessionária de carros usados ​​duvidosos, eu não teria ficado tão surpreso. Só não esperava esse nível de acabamento, controle de qualidade e atendimento ao cliente ruins de uma concessionária Lexus.