Lexus On the Park Análise

Atendimento ao cliente horrível. Horrível representante de vendas e "gerente" de vendas. eles serão rudes com você, e cada acordo que eles fizerem é uma situação do tipo "pegar ou largar". Eles não se importam com o que você está procurando. Steven Shao e seu empresário Anthony foram os piores vendedores agressivos que já conheci. Os constantes comentários sexistas de Steven sobre o carro e o estacionamento das mulheres eram insultuosos e degradantes. Sempre que eu falava sobre preços ou fazia um acordo, tinha que ser do jeito dele ou não. O gerente nos tratou da mesma maneira. Eles só se preocupam com o quanto ganham e eu sei que Steven deu melhores negócios a outros clientes de sua etnia, em oposição a outras raças. Eu nunca vou pisar nesta concessionária novamente. Graças a Deus por outras localizações melhores. Downtown Lexus trata as pessoas como pessoas e não como números.

Minha esposa e eu dirigimos Mercedes há mais de 20 anos e eu tinha certeza de que ninguém poderia nos convencer a mudar para outra marca. Então, meu amigo recomendou que você passasse por Lexus no The Park e falasse com um jovem chamado Thomas Homewood. Graças ao seu excelente talento profissional, atitude, carácter e vontade de provar que o Lexus é o melhor do mercado, já conduzimos um Lexus há duas semanas (ES-350) e estamos muito satisfeitos e gostamos do nosso novo veículo! Obrigado Thomas! Obrigado Lexus no Parque!

Enviado através de um inquérito online na noite de sábado e não esperava uma resposta tão cedo! Cedric Meschino foi muito rápido e detalhado em suas respostas. Estou ansioso para entrar no revendedor.

Fomos procurar um carro de demonstração e tivemos uma experiência muito agradável na Lexus no parque. Fomos recebidos calorosamente na entrada. Nosso agente de vendas era entusiasmado, conhecedor e atencioso. Visitamos a Lexus para um test drive e para uma consulta detalhada sobre o nx300, obtemos uma experiência e conhecimento mais satisfatórios para nossa futura compra. O gerente de vendas foi muito meticuloso com o produto. Bom trabalho!!!

Meu marido e eu ficamos gratos pelo fato de nosso associado de vendas, Tom H, não nos dar a "venda difícil" que tínhamos em outros lugares no passado. O Tom foi muito informativo sobre o nosso veículo de escolha e tornou todo o processo um prazer.
A especialista em entrega, Christine N, foi muito paciente ao configurar todos os recursos do "cockpit". Ela respondeu minhas muitas perguntas com muito respeito e não me fez sentir como se eu fosse um desafio tecnológico ... o que eu sou;)

Diverti-me muito no Lexus On The Park à procura de um veículo com Fadi Zataar. Fadi é profissional, atencioso e extremamente útil, fazendo um ótimo trabalho me mostrando as especificações e o que esperar de qualquer Lexus. Respondeu todas as minhas perguntas e preocupações antes mesmo de fazer uma compra.

Ótimas pessoas e ótimos colegas de Fadi também me ajudaram em todo o processo de compra. Você sabe quem você é, mas agradeça especialmente a Andrew, Christine e Steven por sua ajuda ao longo do caminho.

Muito obrigado mais uma vez a Fadi por uma transação geral tranquila.

Continue com o ótimo trabalho e obrigado novamente !!

Eu comprei meu 2017 NX 200t 2 meses atrás, Cedric forneceu grande assistência e suporte contínuo para minhas muitas perguntas! Eu amo meu veículo e negócio que recebi!
Certifique-se de fazer uma pesquisa antes de ir para esta concessionária porque o estoque é incrível!

Levei meu veículo para a oficina para. Obrigado Zak, vocês fizeram um trabalho incrível e foi um processo tão tranquilo!

Bom serviço. Representantes experientes. Continuarei trazendo meu carro aqui.

Tive uma experiência incrível aqui. Andrew é muito experiente, respondeu a todas as perguntas que tínhamos e falou conosco de maneira respeitosa e educada. Ele realmente conhece seus carros e a marca Lexus. Ele sabia de tudo e de tudo o que pedíamos e forneceu muitos detalhes sobre as opções do carro. Sentimo-nos convidados da concessionária que hoje em dia é muito difícil de encontrar, nunca houve pressão. Consegui comprar o carro que queria pelo preço que queria e Andrew garantiu que depois do negócio tudo estava no nível (até consegui 4 pneus novos e um novo assento). Ele está acessível a qualquer momento que eu envie uma mensagem de texto para suporte 24 horas. Altamente recomendo procurar por ele se você for!

Pegamos nosso LC 500h na manhã de sexta-feira e não poderia estar mais feliz! Nós compramos o carro a mais de 2 horas de distância, então a primeira vez que o vimos foi no dia em que o pegamos. Fadi, Lazar, Jon e Stefani garantiram que o processo fosse perfeito. Seria altamente recomendável lidar com esses caras se você tiver a chance.

Anthony

Acabei de comprar o RC350 e estou lidando com Alex Thomas. Desde o início ele foi muito atencioso. Ele ouviu todos os requisitos que eu queria e foi além. Estou sinceramente impressionado com sua habilidade de vendedor. Eu o recomendo para quem procura um serviço 5 estrelas. Obrigado novamente por toda a sua ajuda!

Nossa experiência de compra de automóveis com a Lexus on the Park foi excepcional. Um agradecimento muito especial ao nosso vendedor Nick. Encontramos todos os funcionários muito bem informados e prestativos. Recomendo o Lexus on the Park

Adquiriu um CPO RX450H da Lexus on the Park.
Fadi Zaatar foi o vendedor com quem negociamos.
Ele me informou sobre um veículo que acabara de entrar na concessionária depois que aquele para o qual liguei inicialmente foi vendido.
Fati foi muito útil, ajudando-me com os detalhes deste veículo e respondendo às minhas perguntas.
Trocamos alguns carros e Fati nos ajudou a conseguir uma troca justa de valor e explicou como o sistema funcionava.
Fati também foi muito útil depois que fizemos um acordo.
Ao longo de todo o processo de compra, Fati foi educado e não insistiu
Recomendo a Fati e esta concessionária

Serviço amigável e eficiente com gerentes de serviço e técnicos experientes.

Acabei de comprar meu primeiro carro Lexus, realizando um desejo de muito tempo!
Então, comecei a pesquisar sobre os diferentes modelos há vários meses, mas precisava de alguma opinião de especialista sobre certos aspectos dos diferentes modelos. Embora eu tenha conversado anteriormente com pessoas diferentes, foi apenas até que encontrei Fadi Zaatar da equipe de vendas da Lexus on the Park.
Depois de algumas perguntas por e-mail, decidi passar por aqui para uma visita exploratória e o resto é história. Obrigado Fadi pela sua compreensão, conhecimento elaborado, qualidade de experiência nos diferentes modelos Lexus e excelente atendimento ao cliente.
Com base na minha experiência, recomendo fortemente os serviços excelentes e de qualidade da Fadi Zaatar a qualquer futuro / potencial comprador da Lexus. Obrigado Fadi!

Na lexus inn on the park, tive uma experiência maravilhosa com Josie Allen, a especialista em entregas. Ela teve tempo para explicar em detalhes como o carro funciona. ela teve muita paciência comigo, já que eu não sou muito experiente em computadores.

Lexus GX usado

O vencimento do meu aluguel de veículos estava se aproximando e, após mais de uma década de aluguel de carros novos, minhas necessidades mudaram e seria mais adequado comprar um veículo usado de alta qualidade. Depois de uma busca aparentemente interminável por um Lexus GX de qualidade (veículo menos comum, com a maioria dos espécimes tendo alta quilometragem), me deparei com um anúncio classificado colocado por Chris Lebetjis da Lexus on The Park (excelente iniciativa tomada por Chris).

Ter um pai que anteriormente administrou uma concessionária de automóveis e ter experiência em vendas, com uma função atual em compras, me preparou para lidar com muitos vendedores em vários setores ao longo dos anos. A experiência com Chris na Lexus on the Park foi única. Seu nível de serviço superou todas as expectativas antes e depois da venda. Depois de apenas 10 minutos lidando com Chris e estando na Lexus on the Park, tomei a decisão de fazer negócios com eles (e, claro, guardei para mim mesmo para ajudar na negociação). Em seguida, tornou-se um processo de garantir que o veículo era o que eu esperava, ou de ter Chris me ajudando a encontrar outro veículo.

Chris tratou de todos os detalhes com paciência e meticulosidade e respondeu a todas as perguntas, fazendo com que a parte da "venda" fosse assumida ao ganhar a venda em vez de empurrar a venda. Já recomendei Chris e Lexus on the Park a outros. Um em particular havia tentado, sem sucesso, fazer negócios com várias concessionárias, devido a vendedores insistentes que queriam processar a venda e se preocupar com detalhes importantes mais tarde. Depois de se encontrar com Chris por alguns minutos, ela já estava elaborando os detalhes da inspeção e da compra de um Lexus RX (análise a seguir). Seu único arrependimento foi não ter visitado Chris no Lexus on the Park, em primeiro lugar. Às vezes, ter outras experiências faz com que você aprecie ainda mais as melhores.

Chris Lebetjis é definitivamente um funcionário de primeira classe e Lexus On The Park é uma concessionária de primeira classe.

Fadi Zataar era meu representante de vendas. O processo de me colocar em um novo 2020 RX350L com um pacote de luxo foi uma das experiências mais simples e descomplicadas. Nunca sou fã de passar horas na loja, lidar com Fadi Zataar foi estelar.

Sem pressão, vi um veículo com especificações que gostei, marquei uma reunião com o Fadi, entrei no sábado com tempo limitado para o test drive. Falou sobre algumas opções, agradeceu ao Fadi pelo tempo dispensado e entraria em contato.

3 dias depois, o chamado Fadi falou por cerca de 10 minutos, fechou o negócio e pegou o carro alguns dias depois.

Este é o tipo de experiência de vendas que eu gosto, sem pressão de Fadi me apresentando o produto, ambas as partes concordam com uma troca econômica razoável desde o início e fechamento rápido.

Lexus on the Park tem uma grande seleção de produtos e emparelhado com seu atendimento ao cliente e vendas (Fadi Zataar); se a Lexus continuar a lançar produtos empolgantes, minha primeira parada para outro Lexus será com Fadi Zataar no Lexus on the Park.

Obrigado pelo ótimo serviço! A compra do carro correu bem, assim como a manutenção depois. nosso representante de vendas foi Billy Kim e ele foi extremamente gentil, informativo e atencioso durante toda a nossa compra.

Eu dirigi de Milton para Lexus on the Park depois que um amigo me indicou para fazer negócios lá. Eu não fiquei desapontado. Passei os últimos 30 dias olhando para diferentes marcas de luxo em diferentes concessionárias com experiências muito mistas. Estando em promoção e tendo mais de 10 anos em experiência automotiva sozinho, eu tinha uma expectativa muito alta, mais uma vez, foi mais do que atendido pela equipe da Lexus on the Park.

Cedric, meu vendedor, foi ótimo. O gerente de vendas John & Anthony também foi ótimo para lidar. O dia em que retirei o novo veículo também correu bem, graças ao pessoal de pós-venda de Sam & Josie. Ambos ajudam a tornar a escolha muito fácil e agradável. No geral fiquei muito feliz com a minha experiência e sou grato por ter feito a viagem até lá.

Se você está procurando um novo Lexus, eu recomendaria 100% o Lexus on the Park (eu também adoro o meu novo Lexus).

Procurei em todos os lugares para obter um bom preço no meu primeiro Lexus, pois DVNL / RHL recusou minha oferta. Encontrei um representante de vendas muito amigável chamado Jordan Lin. Ele perguntou quais recursos e configurações eu precisava e eu disse a ele exatamente, palavra por palavra. Foi quando ele me disse que tinha um veículo com a mesma especificação / cor disponível no estoque, o que me deixou com uma cara feia. No final, ele me perguntou quanto eu gostaria de oferecer e dei meu preço. Em segundos, ele aceitou minha oferta e minha transação foi muito tranquila. Definitivamente, eu recomendaria Jordan Lin se você precisasse comprar um novo veículo e não quisesse pechinchar. Estou muito feliz com meu carro e até agora não tive problemas com ele. Lexus definitivamente aumentou sua confiabilidade!

Cedric Meschino, o gerente de vendas online, foi extremamente útil e profissional. Contatou-me minutos após minha consulta e fez questão de ter certeza de que ele não me ligaria em um momento inconveniente. Cedric respondeu a todas as minhas perguntas com seu vasto conhecimento da linha de produtos. Ele então prontamente me enviou um e-mail com informações adicionais que eu solicitei sobre um veículo específico. Eu recomendo trabalhar com ele, pois ele é o tipo de pessoa a quem eu recomendaria amigos e familiares.

Eu só queria dizer que experiência positiva tive ao comprar meu primeiro Lexus RX350. Embora inicialmente tivéssemos um mal-entendido, Fadi Aatar e a equipe Lexus do Parque entraram em contato e se esforçaram para garantir que minha experiência de compra fosse excelente.

Obrigado, Fadi, e equipe pela experiência maravilhosa e profissional com a marca Lexus! Com certeza vou comprar de vocês de novo!

Atualmente no local do Lexus on the Park! Muito decepcionado com a malandragem do consultor e gerente de serviço Abid Shivji. Eles presumiram que queriam pneus novos montados em meus aros, quando eu nunca os autorizei. Me pressionando para fazer mais negócios aqui. Eu originalmente trouxe meu carro para uma troca de óleo e conserto de pneus, citação. Agora, o gerente diz que vai demorar um pouco para colocar meu aro de volta. O revendedor não está ocupado. Nunca fui tratado assim na Mercedes Midtown.

Billy Kim foi muito profissional e honesto durante minha visita à concessionária. Ele coloca um serviço de qualidade acima de tudo e fez minha visita valer a pena. Altamente recomendado.

Esta é a primeira vez que compramos um Lexus e foi uma ótima experiência no Lexus On the Park. Principalmente porque lidamos com Ali Brisson, que foi incrível e atendeu a todas as nossas necessidades e dúvidas. Ela foi além, visto que moramos longe da concessionária, ela veio para o West End para que testássemos e víssemos o NX. O serviço completo, desde a compra até a retirada do veículo, foi eficiente e profissional. Todos eram proficientes em seu trabalho. Minha esposa adora o veículo e recomendo esta concessionária, pois visitei alguns e eles são de longe os melhores!

Já comprei 4 carros na concessionária. Sempre me sinto confortável lá com a equipe de vendas e serviços. Eles são profissionais e prestativos. Em particular, gostei de trabalhar com Thomas Homewood como meu representante de vendas e John DeSousa, seu gerente. Eles foram extremamente úteis !!

Tive uma ótima experiência com Lexus no parque. Alex levou muito tempo para me mostrar todos os carros em que eu estava interessado e ver minhas opções. Todos lá foram muito simpáticos e me fizeram sentir extremamente bem-vindo e confortável!
Tornou muito mais fácil uma grande compra.

Serviço fantástico desde o momento em que entramos na concessionária! Fomos recebidos por Kevin, que é um verdadeiro cavalheiro. Ele é uma pessoa muito atenciosa, simpática, inteligente, levou quilômetros extras para agradar todas as nossas consultas. Não poderíamos desejar um serviço melhor, pois já foi excelente desde o test drive até a retirada do veículo. Esta é a melhor concessionária de todas as concessionárias Lexus da cidade: limpa, amigável e voltada para o cliente. Até agora, esta foi a experiência mais maravilhosa de comprar um carro.

O melhor lugar para comprar seu novo passeio. Andrew é um dos vendedores mais amigáveis ​​e profissionais que me ajudou a escolher o carro certo para mim. Eu amo meu NX 200T. Andrew até me ajudou a responder minhas perguntas quando estava fora do site. Obrigado Andrew por toda ajuda e suporte.

Compramos nossos últimos 3 veículos desta concessionária e agora acabamos de comprar nosso quarto. Cada vez foi uma ótima experiência. Embora tenhamos pesquisado outras marcas, a administração e a equipe de vendas fizeram a diferença para nós. Alistair e Mark nos deram um serviço de primeira classe incondicionalmente para a vida de todos os nossos veículos. Obrigado pessoal por tudo e por conseguirem manter o seu nível de qualidade apesar do alto volume que passa pela sua concessionária. Certamente é apreciado.
Nós voltaremos!

Conheci Cedric no salão do automóvel internacional canadense. Ele me aprisionou com seu conhecimento, energia e amor genuíno pelos veículos Lexus. Ele me encaminhou para Lexus no parque e depois de visitar eu vim a entender porque ele é tão apaixonado. Toda a equipe é amigável, qualificada e prestativa. Eu não pensaria em ir a qualquer outro lugar para comprar um Lexus.

Acabei de comprar RX 350 da Sra. Catherine Park em Lexus no parque. Todo o processo foi muito tranquilo e fiquei impressionado com sua atitude amigável e profissional. Estou muito feliz em conhecer Catherine e minha maravilhosa máquina de dirigir Lexus.

Comprei o carro Lexus da concessionária Lexus on the Park. Lidei com o consultor Mr.Farzad Attar Jafari. Ele foi muito prestativo e pacientemente me explicou alguns tipos de veículos Lexus e me ajudou a escolher um.
Ele é muito experiente e me ofereceu ajuda com qualquer dúvida que eu deveria
após a entrega do veículo.
Ele também me apresentou o Sr. Rene Dhinsa, especialista em entrega. Também muito agradável e muito experiente que me explicou e demonstrou a função do veículo, então ele me deu seu cartão e ofereceu seu serviço prestativo e não tempo após a entrega do veículo.
Eu, portanto, avalio-os altamente 10/10 para seu serviço.

Uma das melhores concessionárias em que já entrei. Eu ia dirigir de Stoney Creek, então Ben (palavras, melhor representante de vendas) se certificou de que tudo o que eu sei e tudo seja feito antes de eu ir. Entrei, dirigi o carro amei o carro e assinei para ele. Durante a coleta, houve um pequeno problema que a concessionária consertou e fui bem compensado pelo meu tempo e viagens perdidos. Sean Johnson e Ben são os melhores da concessionária.

Kevin é ridiculamente bom em seu trabalho. Tipo ... Muito bom. A equipe é de primeira qualidade. O serviço e a antecipação de suas necessidades são incomparáveis.

Comprei meu primeiro carro aqui e tive algumas preocupações de que eles seriam como a maioria dos outros grandes concessionários e se esqueceriam de mim, mas muito obrigado ao Zafar por manter minha tranquilidade durante todo o processo, antes e depois de comprar o carro.

Eu comprei um veículo da Lexus no parque RX350 Fsport 2. A transição foi muito fácil meu vendedor Fadi Zaatar foi extremamente útil e honesto desde o momento em que entrei até a entrega do veículo, eu recomendo fortemente ao comprar um veículo na Lexus no Parque. Experiência geral incrível!

Foi uma ótima experiência conseguir meu primeiro carro daqui ... Obrigado Alex pelo seu serviço gentil.
Eu recomendaria a todos que estão procurando uma visita de carro pelo menos uma vez aqui, você não vai desaparecer. E se Alex estaria lá ... por favor, pergunte por ele.
Obrigado mais uma vez Alex

Atmosfera amigável, vendedores extremamente bem informados sobre seus carros e prestativos. O serviço é ótimo!

Desejamos compartilhar nosso OBRIGADO a Yama Fazli da Lexus On The Park pelo excelente serviço prestado durante a compra de nosso Novo Lexus ES 350. Ele fez dessa transação de venda uma experiência prazerosa.
Mike e Agnes

Excelente serviço de Stephen. Amo meu LX !!! Obrigado por tudo.

Achamos que lidar com Christine Nam nesta concessionária foi excelente. Demoramos muito para decidir sobre o carro e ela estava sempre disposta a conversar conosco, nos levar para um test drive ou responder perguntas que tínhamos por mensagem de texto. Quando pegamos o carro, Christine passou mais de uma hora conosco, mostrando-nos todas as características do carro. Quando tivemos algumas dificuldades em sincronizar nossos telefones, ela fez perguntas e se certificou de que nossos problemas fossem resolvidos antes de sairmos da concessionária. Nós achamos que ela e toda a concessionária são profissionais e ótimas para lidar. Além de tudo isso, sentimos que recebemos um acordo justo no preço do carro que também foi bom.
Recomendamos vivamente este concessionário.

Estou postando este comentário em nome dos avós da minha esposa:

Brian Mitchell Consultor de serviço
- Obrigado mais uma vez Brian pelo excelente serviço na minha primeira visita. Você me permitiu começar cedo minha viagem de 450 km de volta a Ottawa.

Consultor Kevin Loth Lexus
- Agradeço sua assistência pós-venda na coordenação do meu serviço e na preparação de tudo a tempo. Sua atenção aos detalhes estava acima e além.

SERVIÇO INCRÍVEL!

Obrigado, Hal e Ella V.

Por várias semanas, estive na Carguru em busca de um veículo de luxo até que um Lexus Rx 350 chamou minha atenção. O veículo estava localizado na Lexus on the Park e oferecia recursos incríveis. Em seguida, enviei um e-mail solicitando informações adicionais e o Sr. Fadi Zaatar respondeu enviando-me todas as informações que eu queria. Na verdade, ele foi capaz de responder a algumas perguntas adicionais que surgiram na minha cabeça. Acreditei que uma semana e meia se passou antes que o Sr. Zaarar chegasse para ver se eu queria agendar um horário para fazer um test drive com o veículo. A consulta foi marcada e eu entrei e levei o veículo para dar uma volta. Na viagem, meu orçamento foi discutido e todas as opções foram fornecidas. Durante todo o processo me senti relaxado e não fui pressionado pelo Sr. Zaarar a fazer um acordo. Seu profissionalismo e agilidade em lidar com todo o processo foram incríveis. Depois de receber e sair da concessionária, percebi que haviam esquecido de pintar minhas janelas. Eu imediatamente contatei o Sr. Zaarar, que se desculpou extremamente e providenciou um aluguel de carro sem nenhum custo para mim. Depois de comprar o veículo, uma semana se passou antes que o Sr. Zaarar me ligasse para saber se eu gostava do veículo. Já comprei carros e não me lembro de ter recebido um telefonema de acompanhamento para saber como estava gostando do meu novo veículo. Até agora, minha experiência ao lidar com Lexus on the Park e o Sr. Zaarar foi memorável e positiva.

Comprei um veículo na Lexus no parque, o consultor de vendas Fadi Zaatar entendeu minhas necessidades e me ajudou a fazer a melhor escolha para a compra de um veículo. Eu recomendo fortemente Fadi em Lexus no parque.

Ótima experiência! Excelente equipe.

Troquei no meu M5 2019 com um Lexus LX 570 2020. Adorei o novo LX!

Wei Wen, o consultor de vendas, é um profissional de vendas. Ele respondeu todas as minhas perguntas meticulosamente e acompanhou tudo comigo. Ele é responsável e deve prestar contas! Obrigada Wei!

Zafar Shirazi, o gerente de vendas, forneceu-me informações úteis e me ajudou a conseguir um acordo razoável para a troca. Obrigado Zafar por suas habilidades de gerenciamento e por reunir uma grande equipe!

Obrigado Lexus On the Park!

Tive uma experiência muito boa na Lexus no parque. Obrigada Sonia.

Kevin Loth, da equipe de vendas, tornou essa experiência uma experiência maravilhosa! Em comparação com a concessionária BMW, onde fui tratado como um lixo completo, todos na concessionária Lexus me trataram como um cliente de alto valor! Esta foi minha primeira experiência de compra de carro e enquanto a BMW me arruinou, o On The Park Lexus me deu uma experiência muito melhor. Kevin foi extremamente prestativo e gentil, respondendo às perguntas com total respeito. Definitivamente recomendo On The Park Lexus!

Faça um favor a si mesmo - vá a uma concessionária Lexus diferente
Meu representante de vendas, Connor, era ótimo até que compramos oficialmente o veículo em julho de 2020. Como parte do contrato de compra, eu deveria receber pneus e aros de inverno antes de novembro de 2020. Connor ignoraria minhas mensagens de texto, ligações e levaria 2 semanas para responder a cada um dos meus e-mails. Suas respostas não me forneceriam nenhuma atualização, a não ser "Estamos trabalhando nisso". Em dezembro, Connor me envia uma mensagem dizendo que está pedindo novos pneus e jantes. Bem, finalmente recebi os "novos" aros, e eles estão enferrujados e descascando. Na imagem abaixo estão os "novos" aros que esperei 5 meses. Obrigado Lexus no parque, você cumpriu o seu fim do contrato e tratou um cliente horrivelmente. Um agradecimento especial a Connor, que prometeu durante a transação de venda estar sempre disponível, e acabou quebrando essa promessa.

Tive o prazer de trabalhar com Connor Houston na compra de dois veículos. Excelente vendedor. Muito justo, honesto, paciente e experiente. Passei por todas as opções nas quais eu estava interessado, tanto no lado do Lexus quanto no da Toyota. Eu recomendaria facilmente Connor Houston ou o GM da Toyota Matt Tracey (espero que tenha escrito esse nome corretamente) para um membro da família, amigo próximo ou qualquer pessoa que esteja procurando um Lexus / Toyota. Ofereceu um ótimo negócio e forneceu um serviço excepcional desde o início da venda, cada interação entre e pós-venda.

Eu comprei meu Lexus RX 350 2014 hoje. Foi uma experiência incrível com o Lexus-on-the-Park, nomeadamente com Kevin Loth. Ele é um cara incrível, que genuinamente tentaria entender que tipo de carro e opções você precisa. Ele foi muito prestativo e realmente ouviu (sem fingir que estava ouvindo) e fez o possível para escolher o veículo certo para mim. Já estive em algumas outras concessionárias, no entanto, nunca encontrei o nível de serviço e atitude que obtive na Lexus-on-the-Park. Eles não te pressionam e não te dão nenhum tipo de pressão, o que era muito importante para mim. O departamento financeiro e o pessoal de serviço também eram verdadeiros profissionais. Muito obrigado, Kevin e equipe. Tudo de bom! Tamir

Meu marido e eu estávamos procurando um Lexus. Falamos com Mark Easton de vendas por telefone. Foi um prazer absoluto lidar com ele. Ele foi muito simpático, trabalhou com nosso orçamento e fez todo o processo de conhecer o carro e comprar o carro muito tranquilo. Obrigado Mark pela excelente experiência. Recomendaria esta concessionária - e Mark - para quem quer comprar um Lexus.

Que experiência incrível comprar este carro! Sem complicações, todos foram agradáveis ​​e prestativos. Quero agradecer a Kevin Loth que dirigiu o carro até nós para que meu marido e eu o víssemos. Kevin revisou os pontos principais de nosso test drive. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e deu informações detalhadas sobre o processo assim que compramos o carro. Josie Allen forneceu todos os detalhes sobre como fazer uso dos recursos e os benefícios de usá-los. Ela também deu atalhos no uso do sistema de navegação. Andrew Thomas mais uma vez sem problemas, tudo foi revisto e discutido. Cada etapa desde a nossa chegada à concessionária até a retirada do carro e a saída com nosso carro foi uma experiência excepcional. Tudo começou com o Kevin! Obrigado à equipa de profissionais da Lexus on the Park.

Absolutamente amei tudo sobre a minha experiência com o Lexus on the Park!
O show room e as instalações eram limpos e organizados.
A equipe foi excepcionalmente profissional, experiente e muito pé no chão e genuína.
Eles negociaram conosco mais do que justamente e nós conseguimos um negócio incrível e agora somos os proprietários entusiasmados de um lindo Lexus IS 250 AWD prata atômico
Um grande grito de elogio, apreciação e agradecimento a Andrew Thomas, Ali Brisson e Rene Dhinsa

Trabalhamos com Andrew e Alex Thomas para conseguir meu novo SUV, e foi uma experiência absolutamente fantástica! Eles tornaram a experiência muito contínua, fácil e rápida - no geral foi ótimo e tenho certeza de que voltaremos!

Pessoal e pessoal de vendas útil e amigável. Aluguei meus últimos 3 veículos aqui e foi ótimo trabalhar com o Lexus OTP. Eu recomendo altamente esta concessionária. Mal posso esperar para pegar meu carro novo !!!!!

Acabei de pegar meu RX que estava em serviço. Como de costume, excelente atendimento ao cliente, sem surpresas, e o carro estava bem limpo por dentro e por fora. Brian Mitchell e Nicole Cornfoot foram muito úteis nesta chamada de serviço.

Minha esposa e eu entramos no showroom do Lexas of Park apenas para ver as últimas seleções. Assim que entramos, fomos recebidos e apresentados a Fadi Zaatar, que tem um comportamento muito agradável e atitude amigável. Ele foi capaz de responder a todas as nossas preocupações e parecia bem informado. Os serviços pós-venda também têm sido excepcionais. Fadi é um grande trunfo para a Organização Lexus e agrega valor na área de excepcional satisfação do cliente.

Compramos nosso Lexus no Lexus on the Park e não podemos nos gabar o suficiente sobre o serviço. Alistair foi absolutamente maravilhoso e sua equipe nos tratou como uma família. Infelizmente, esse tipo de serviço é uma raridade, mas estamos felizes por tê-lo encontrado aqui. Obrigado novamente a todos!

Fadi é um dos melhores vendedores que conheci. Ele é muito gentil e paciente e conhece seus conhecimentos sobre o produto automotivo.

Nick é um excelente vendedor. Ele é muito paciente, não me apressou enquanto me mostrava diferentes tipos de Lexus. Ele me ajudou a escolher o melhor carro para minhas necessidades.
Christine é uma especialista muito boa. Ela explicou os diferentes recursos que o RX450H pode oferecer. Ela foi muito paciente, amigável e acessível.

Um grande obrigado a Nick Bales e à equipe por deixar meu novo Lexus IS 300 AWD pronto para entrega em tempo recorde. Fiquei muito impressionado com a atmosfera e as pessoas da Lexus on the Park. Meu representante de vendas, Nick, era muito experiente e realmente tornou a experiência um prazer. O processo de entrega foi tão bem coordenado, com Lazar no escritório de negócios me aconselhando sobre os produtos e serviços que eles tinham a oferecer e Rene dedicando um tempo para me familiarizar com todos os recursos incríveis do meu novo Lexus e responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Eu recomendaria e recomendarei Lexus on the Park e Nick Bales para a família e amigos!

KEVIN LOTH, da Lexus On The Park, é meu consultor automotivo há anos! Ele é informado, conhecedor e justo, sem pressão de vendas. Mesmo que tenhamos mudado de Toronto para o Maritimes, ele ainda é meu cara favorito. Altamente, recomendo KEVIN!

Recentemente, compramos nosso novo Lexus da Lexus on the Park. Ouvimos coisas boas sobre o Lexus on the Park de um amigo que comprou um Lexus deles alguns anos atrás.
Achamos as instalações limpas e relaxantes e o representante de vendas Sean foi extremamente educado e profissional. Ele nos fez sentir muito confortáveis. Ele nos levou para um test drive e explicou as principais características do carro durante a viagem e depois.
Para o fechamento fomos levados ao gerente de vendas que também foi muito educado e prestativo. Quando fomos buscar o carro que estava pronto para ser retirado, conforme prometido, fomos apresentados a Josie Allen, que muito pacientemente nos apresentou nosso novo carro e a maioria de seus controles até que dissemos que a informação que ela havia dado era suficiente. Ela nos disse que poderíamos solicitar outra sessão quando quiséssemos. Achamos esta sessão de informações muito útil.
No geral, estamos muito contentes por termos adquirido nosso Lexus da Lexus no parque e recomendaríamos esta concessionária para quem quer comprar um carro de luxo.

Connor era meu representante de vendas. Estou escrevendo este comentário porque raramente vejo representantes de vendas tão agradáveis. A maioria é obscura em minha experiência. Dito isso, eu recomendaria Connor 100% porque ele foi o vendedor mais honesto que já conheci. Ele fará de tudo para trazer a você a satisfação do cliente A +. Eu prometo a você que nenhuma outra concessionária pode competir com seu preço e posso garantir que você será atendido aqui no Lexus on the Park com Connor. Por favor, considere entrar em contato com ele, seja para o seu próximo Lexus ou até mesmo para o Toyota ao lado! (Eles podem vender as duas marcas).

Meu primeiro Lexus e estou emocionado até agora. Tom foi um ótimo vendedor e me ofereceu a opção de um 2020 Sport UXh totalmente carregado com uma economia muito boa. Também um acordo justo no meu comércio.
Josee foi muito paciente comigo quanto ao funcionamento do carro e levou duas horas para explicar tudo. Ela já acompanhou alguns detalhes com um e-mail.
Uma experiência muito positiva ao redor /

ao escrever este comentário, gostaria de elogiar Cedric por seu excepcional serviço ao cliente. Para começar, ele teve tempo para me dar todas as opções disponíveis nunca foi insistente. Ele pacientemente revisou todas as minhas necessidades e de boa vontade tentou tudo o que podia para acomodar minhas necessidades. Acabei comprando um carro que AMO e posso pagar. Ele até se preocupou em se certificar de que eu sabia como tudo funcionava e se estava configurado corretamente no que diz respeito a conectar o dente azul ao meu telefone, etc. Eu recomendo fortemente a Lexus no parque. Husnia

Recentemente comprei um novo Lexus RX350 F3 2019 desta concessionária! Foi meu quinto léxico! Eu costumava pilotar Toyota, Mazda, Honda, Audi, Mercedes, Land Rover e BMW, comparando com todas essas empresas, a Lexus é a LEGENDÁRIA !!!

1 Atendimento ao cliente 10/10
2 Preço 10/10
3 Qualidade 10/10
4 Segurança 10/10
5 Classe 10/10
6 Tecnologia 10/10

Honestamente, eu não consegui encontrar todos esses 6 fatores em nenhuma dessas empresas de carros juntos, exceto Lexus! Todos eles faltando pelo menos um fator!

Vou comprar Lexus agora e mais tarde! Recomendo totalmente! Especialmente LEXUS NO PARQUE! As pessoas que trabalham nesta concessionária, especialmente nesta concessionária, são muuuito amigáveis ​​e úteis!

Especialmente Farzad AJ! Ele é um vendedor experiente lá! Um vendedor que não o pressiona a comprar o carro! Ele te guiou perfeitamente! Ofereça a você a melhor base de preço do que você precisa e o que você pode pagar!

Obrigado a Kevin e a todos na Lexus on the Park por sua ajuda com a compra de nosso RX350. Kevin foi muito paciente e profissional. Ele nos fez sentir à vontade. Obrigado novamente. Saúde,
Kathy e Andrew

Olá, comprei um IS Lexus 2019 na Lexus on the Park. Fadi Z foi muito útil em todo o processo. Serviço 5 estrelas. Ele é o cara mais procurado quando se trata de conseguir um carro na Lexus on the Park!

Experiência incrível de trabalhar com a Lexus no parque e com Kevin em particular. Extremamente profissional, atencioso e transparente, além de ser um prazer conversar. Sempre senti como se eu fosse cuidada e a primeira prioridade. O carro corre lindamente e a equipe ficou mais do que feliz em nos mostrar as características e os detalhes de tudo. Ansioso para recomendar outras pessoas a Kevin no futuro!

Recentemente comprei um LS460 usado e troquei meu velho LS430. O serviço e a ajuda prestados pelo meu vendedor Farzad foram excepcionais. O cuidado com os detalhes e a facilidade com que isso foi tratado foi excepcional. Não tenho absolutamente nenhuma hesitação em recomendar Farzad e Lexus on the Park para suas necessidades de compra de carro.

Em comparação com outras concessionárias da Lexus, esta concessionária é muito mais útil e amigável! Comprei 3 carros nesta concessionária no ano passado para mim e meus amigos, comparando com Don Valley Lexus que não merece nem uma estrela !!!! Vá para FARZAD ATAR JAFARI! Ele é o melhor!! E realmente útil!

Esta foi de longe a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Scott tornou toda a nossa experiência incrível do início ao fim. Ele foi direto e honesto sobre o que esperar e nunca prometeu demais. Ele pintou um quadro muito realista para mim, ouviu quais eram minhas necessidades, quais eram minhas preocupações e fez o melhor que pôde com sua equipe para me colocar em meu léxico atual. Não posso dizer palavras positivas o suficiente sobre como minha experiência foi positiva e indolor graças a Scott. Quando pequenas preocupações surgiram durante minha coleta, ele fez tudo para corrigi-las e me fez sentir como um cliente valioso. Ele é, honestamente, o melhor vendedor de carros com quem tive o prazer de lidar. Ele também é muito paciente e realmente se preocupa com seus clientes. Quando meu irmão e eu dirigimos para casa depois de assinar o contrato do meu carro, nós dois não podíamos acreditar como o processo era fácil e como esse Concessionário e o Scott eram incríveis para trabalhar. Definitivamente, senti que recebi o melhor serviço e fui bem-vindo à família Lexus. Todos nesta concessionária foram tão acolhedores e amigáveis. Obrigado por fazer minha primeira compra de Lexus algo que eu não pensei que seria possível com uma venda de carro usado :) Espero que Scott possa receber o reconhecimento que merece, porque ele realmente sabe como colocar o cliente em primeiro lugar e causar uma impressão positiva duradoura. Ele até me checou para ver como estou gostando do meu novo carro e se tenho alguma preocupação. Esse é o padrão ouro bem aqui. Obrigado novamente - Antonina

Ótima e agradável Concessionária e possui excelente vista para a cidade. Muito feliz com a compra do Rx 350 recentemente, meu consultor de vendas David foi um cara muito simpático e disposto a ajudar com nossa compra que recomendo aos meus amigos e familiares. Ao receber o carro, fiquei muito impressionado com o conhecimento de Christine sobre o SUV, ela me mostrou tudo que eu preciso saber "Like a Boss". Anthony Gerente de Vendas cara legal cuidou dos meus filhos. Fiquei muito impressionado. Bom trabalho Lexus na equipe Park. A única coisa que fiquei desapontado foi a encomenda de um acessório atrasado no dia em que recebi meu SUV. Sei que não é culpa da concessionária, mas a Lexus HQ deve estar ciente disso e deve se comunicar com o fabricante para fazer o inventário

Melhor experiência !!!!!
Esta foi, de longe, a melhor compra de veículo desde o momento da caminhada até o dia da entrega.
Esta é a concessionária mais clássica do GTA - Fiquei muito impressionado com o trabalho em equipe envolvido - Isso mostrou para uma concessionária que definitivamente sabe como fazer todos os hóspedes felizes. Tudo era absolutamente perfeito!
O associado de vendas Nick Bales foi muito informativo e útil na minha decisão de comprar meu novo IS. Ele se certificou de que tudo estava exatamente do jeito que eu queria que fosse.
O gerente de vendas Anthony estava disponível em todas as etapas do caminho para garantir que eu fosse bem cuidado e tornasse o processo de negociação perfeito e me deixasse muito confortável com seu comportamento genuíno. Um verdadeiro cavalheiro para dizer o mínimo ...
A especialista em entrega Josie foi tão informativa e atenciosa que reservou um tempo para predefinir todos os meus recursos personalizados e ter o veículo totalmente preparado para o dia da entrega. Fui chamado no dia seguinte e estendi a mão em caso de dúvidas ...
Este é apenas o começo de um ótimo relacionamento entre mim e Lexus On The Park e não posso expressar o quão emocionado fiquei com a experiência geral. O veículo era o meu alvo e no final, foi a equipa desta grande concessionária que fez a diferença.

Obrigado Lexus On The Park !!!

CD.

Solicitou um orçamento online e Alex respondeu rapidamente. Quando entramos na concessionária, ele foi muito educado e fez um ótimo trabalho explicando nossas opções para nós. Experiência realmente boa e 100% recomendaria a outros.

Comprar nosso SUV na Lexus on the Park foi uma ótima experiência. Nick, nosso vendedor era mais do que fácil de lidar. Ele foi amigável e complacente, e o mais importante, extremamente bem informado. Ele nos ajudou a obter o melhor negócio possível sem agravamento. Nós o recomendaríamos a qualquer pessoa interessada em um Lexus. A equipe de suporte também foi excelente. Tanto Ali quanto Josie foram muito úteis e bem informadas. Além disso, adoramos nosso novo RX350 !!

Lexus on the Park oferece uma excelente experiência de serviço, desde o contato inicial, assessores de serviço e uma espera confortável, ou serviço de transporte, uma experiência de cliente muito agradável

Conhecemos Tom Homewood há 3,5 anos. Quando chegou a hora de comprar um veículo; fizemos várias viagens à concessionária - indecisos sobre qual modelo poderíamos comprar. Tom foi muito paciente conosco ao longo de 8-9 meses, pois não compramos imediatamente. Ele sempre apresentou os fatos e atributos para nós com clareza; ouvindo nossas necessidades e no final, isso nos ajudou na decisão de compra. Devido ao desejo genuíno de Tom de ajudar o cliente, atitude prática e conhecimento da indústria automotiva em geral, decidimos voltar à concessionária no ano passado e comprar um segundo veículo. Tom conquistou nossa confiança e consideraremos seus serviços novamente no futuro. Recomendamos enfaticamente o Tom e esta concessionária. Ron

A concessionária é uma das mais sofisticadas de Ontário, até agora eu vi. O vendedor, supervisor de serviço, especialista em entrega, todos aqueles que conheci durante a compra, foram muito profissionais e orientados para o cliente. Em suma, recomendo esta concessionária a quem deseja receber um serviço de qualidade.

Serviço incrível! Tenho feito negócios com eles há mais de 15 anos e continuarei a fazê-lo no futuro ... a atenção aos clientes está cada vez melhor.

Muito, muito impressionado! Vivemos pouco menos de 2 horas fora de Toronto e quando viemos buscar nosso carro 'novo para nós', a equipe com a qual lidamos, e realmente era uma equipe, foi incrivelmente profissional e atenciosa. Estávamos trocando nosso carro atual com 2 jogos de pneus, no entanto, não fomos capazes de colocar todos os pneus em nosso carro junto com um passageiro para trazer conosco. Estávamos preocupados que seria um problema, mas a equipe disse para não se preocupar, basta trazê-lo na semana seguinte. Quando chegamos, a equipe nos cumprimentou e tornou toda a experiência fantástica, desde o início. Gostamos especialmente de trabalhar com o gerente de carros usados ​​Sean, com quem foi muito fácil conversar e tornou a experiência muito agradável e Josie, que passou quase uma hora conosco repassando todos os detalhes do nosso carro, respondendo pacientemente a todas as nossas perguntas e demonstrando dicas e truques desde o início. Vou recomendar o Lexus On The Park a toda a minha família e amigos.

O departamento de serviço é bom, e Brian Mitchell é o melhor consultor de serviço que já tive em meus 42 anos como motorista.

Sem dúvida, a experiência de compra de carro mais agradável que tive na minha vida. Nick e Josie me fizeram sentir como se eu fosse a pessoa mais importante na concessionária naquele dia.
Meu novo veículo não foi apenas explicado em detalhes, mas também foi configurado exatamente como eu queria.
E meu novo Lexus é incrível, obrigado Lexus on the Park

Brian Mitchell tem me ajudado a cuidar do meu caminhão por muitos anos. ótimo serviço.

Obrigado a Stephen De Silva por seu profissionalismo e conhecimento em me ajudar a selecionar meu veículo. Stephen foi além para se certificar de que eu estava satisfeito com a minha escolha de veículo. Ele é um ótimo representante de vendas com uma postura tranquila, o que me deixou muito confortável. Eu o recomendo a qualquer pessoa que esteja procurando um representante de vendas que certamente faça o cliente se sentir à vontade.

Alex Thomas continua enviando spam para meus e-mails, não sei o que posso fazer para impedir isso. Eles estão tão desesperados para encontrar negócios hoje em dia? Depois de ler a crítica de Saurabh sobre ele, fico feliz por não ter comprado meu veículo da Lexus on the Park.

Temos alugado veículos da Lexus on the Park por quase 20 anos. As experiências têm sido consistentemente positivas em todos os departamentos - vendas, serviço e oficina. Mark Easton tem sido nosso vendedor em tudo isso. Mark não é apenas um vendedor sem pressão, ele é atencioso, atencioso, comprometido e um verdadeiro prazer de lidar.

Como proprietário de um Lexus SUV novo, houve algumas ocasiões em que tive de voltar à concessionária: instrução, serviço, etc. Sem falta, cada interação foi genuinamente positiva e satisfatória. A atitude, a atenção aos detalhes e a gentileza da equipe têm sido excepcionais.
Devo fazer uma menção especial a Josie Allen. Sua atitude edificante e desejo infalível de ajudar permanecem constantes. Ela é um verdadeiro prazer de lidar. Recentemente, tive a oportunidade de conhecer Benson Lin em serviço e Michellene Dominguez em Licenciamento / vendas; excelentes exemplos de serviço "uber" da Lexus.
Eu recomendaria esta concessionária sem reservas.