Lexus of New Orleans Análise

Minha experiência foi excepcional. Meu vendedor Shelli era o melhor. Ela não é uma vendedora insistente. Ela me deu exatamente o que eu queria, sem interrupções. Entrei e saí em cerca de uma hora. Ela cuidou de tudo quando eu cheguei lá. Ela até me deu aulas de tecnologia no carro. Ela é tão paciente e doce.

Eu amo carros Lexus. Sempre vou ao Lexus de New Orleans para comprar meus veículos. O produto é ótimo e o atendimento ao cliente é ótimo.
Brandon Goines é o melhor!

Recentemente, tive o prazer de adquirir um Lexus RX350. Meu consultor, Bo Williams, era muito experiente. Ele fez minha experiência de compra de carro tão fácil !! 5 estrelas simplesmente não são suficientes! Do início ao fim, ele ouviu as MINHAS necessidades em relação aos recursos que eu desejava em um novo veículo. Ele não era agressivo, mas em vez disso me permitiu liderar o caminho enquanto ele ajudava a me guiar.

É um prazer trabalhar com Brandon Goines! Esta foi minha segunda vez comprando um carro com ele e ele tornou ainda mais fácil. Usei o programa de recompra e ele foi super paciente ao me ajudar a entender como o programa funcionava, quais eram minhas opções e como fazer a melhor escolha para as necessidades da minha família. Agradeço sua transparência e abordagem de vendas sem pressão.

O processo foi rápido e fácil. A Sra. Juliet Shelli Ali foi acima e além das minhas expectativas. Ela trabalhou muito para que eu me sentisse confortável com a minha compra. E ainda me esforcei para ter certeza de que o caminhão estava em ótima forma antes de eu sair do estacionamento com ele. E por isso sou muito grato.

Tive uma ótima experiência de compra de carros aqui porque o Lexus de New Orleans forneceu um serviço impecável. Jonathan é O HOMEM: ele é altamente responsivo às perguntas, contactado imediatamente após eu ter enviado meu interesse online, é um profissional exemplar. A equipe fez tudo tão descomplicado e foi tão agradável de trabalhar. Não poderia estar mais feliz com minha experiência ou minha compra.

Programei o segundo serviço de 10k milhas do novo Lexus GX 460 e instalei um engate de reboque, confirmando com o departamento de vendas e serviços. A equipe de vendas confirmou que possui a peça no estoque e, portanto, o serviço foi agendado. O agendamento foi confirmado no telefone que a manutenção e engate serão concluídos no mesmo dia com tempo adicional. Também recebi um e-mail informando a mesma coisa. Mas, quando visitei para o serviço, fui informado que a loja não tem engate de reboque e será instalada amanhã ou na próxima semana. Além disso, o preço informado pelo telefone e pela visita pessoal foi diferente. Sou consultor e o tempo é muito importante para mim. Agora, tenho que planejar e visitar novamente para esta instalação do engate de reboque. Meu sincero feedback à equipe Lexus é considerar o tempo do cliente como muito importante e fazer o dever de casa adequado antes de agendar o serviço. No entanto, agradeço que o veículo emprestado tenha sido dado a mim, solicitando e explicando o motivo por 10 min. Gostei do fato de a loja Lexus ter salas de reuniões privadas. Consegui levar minha reunião com o cliente na sala de reuniões privada. Vou dar uma classificação de 3 *

Meu marido e eu estamos extremamente satisfeitos com o serviço que recebemos lá. Nosso representante de vendas, Jonathan Rodriguez, fez tudo para trabalhar conosco e nos deu o melhor negócio possível. Ele teve muita paciência conosco e respondeu a todas as perguntas e dúvidas que tínhamos. Recomendamos seu serviço a qualquer pessoa que esteja em processo de compra de um veículo. Ele é um grande trunfo para a família Lexus.
FIQUE ABENÇOADO !!!

Na semana passada, vim para a Lexus de Nova Orleans depois de encontrar uma lista em um site de terceiros. Liguei e fui conectado com Jonatan, que teve a gentileza de sair na chuva para me enviar fotos adicionais do carro em que eu estava interessado. Jonatan também trabalhou comigo para vir à concessionária mais cedo para acomodar meu horário de trabalho. Trouxe meu marido e dois irmãos mais velhos comigo - esta foi a primeira vez que eu e meu marido compramos um carro por conta própria, e meus irmãos têm muitos anos de experiência. Eu sei que era uma grande multidão para a ocasião, mas Jonatan e todos os outros com quem entramos em contato foram gentis e mais do que felizes em trabalhar conosco. Não posso dizer o quanto fiquei impressionado com o nível de atendimento ao cliente, do nosso vendedor Jonatan, do gerente financeiro Josh e de todos nos bastidores! Eu não estava comprando um carro "novinho em folha" e nem era um Lexus, mas mesmo assim fui tratado com o mesmo nível de respeito de alguém que pode ter entrado para gastar 3 vezes o que eu gastei. Foi uma experiência maravilhosa e certamente recomendarei o Lexus de New Orleans a quem quiser ouvir!

Fizemos uma boa escolha com a ajuda da Sra. Beylar Alvarado, vendedor de carros. O primeiro carro que compramos não passou pela inspeção de segurança. Ficamos muito felizes que a inspeção completa foi feita ou teríamos comprado um automóvel com defeito. Em qualquer outro lugar, podemos ter ficado presos naquele carro enquanto saíamos do estacionamento. Tivemos que esperar a inspeção de segurança do segundo carro que compramos e por sugestão deles, uma bateria nova. Achei que eles não precisavam fazer isso, mas com certeza nos forneceriam um carro seguro e confiável. Graças à Lexus, encontramos um negócio bom e seguro. Foi muito justo e fomos bem tratados.