Lembeth Weeping Tile Análise

Eles sempre foram pontuais e sabem o que fazer. Moro em uma casa há quase 10 anos, ladrilho lacado feito por LENBETH. Nenhum vazamento no porão. Obrigado

Eu perguntei sobre a instalação de uma janela bem em setembro de 2019. Nós nos comunicamos principalmente por e-mail e eu também telefonei para perguntar porque estava demorando tanto para encomendar a janela bem e consertá-la. Desliguei o telefone com a senhora e ela disse que me ligaria de volta para ver o que estava acontecendo. Sem telefonema, sem comunicação. Enviei fotos para a empresa para que eles não tivessem que vir à minha propriedade porque estavam ocupados. Eu estava atrasado e sem comunicação do final deles. Entrei em contato com eles novamente em meados de novembro e eles disseram que não podem fazer minha janela bem, porque estão muito ocupados. Nunca tive um serviço negado antes. Estou desapontado. Esta empresa se comunica muito mal, mesmo depois que eu recebi um orçamento e fiz um pedido de um poço de janela e instalação. O preço foi cotado por $ 308,11 + perda de tempo. Eu não iria com Lenbeth Weeping Tile porque eles não vão fazer o trabalho.

Lenbeth fez três das minhas casas agora. Nunca houve problemas. Eles têm uma ótima reputação e isso foi merecido! Ótimo serviço, qualidade e muito ágil! Altamente recomendado!

Usei Lenbeth no outono passado para reparos residenciais. Ótimo serviço - Excedeu minhas expectativas. Altamente recomendado.

Dirigir com frequência parece que eles têm um grande suprimento de tubos disponíveis porque

Durante uma entrevista, fui informado que eu era alguém que poderia beneficiar a empresa. Para aguardar uma chamada na segunda ou terça-feira anterior. Nenhuma chamada, então presumo que meu tempo era para eles perderem.
Obrigado por não ligar, sinto que me esquivei de uma bala!

Fizemos negócios com Lenbeth Weeping Tile por mais de 10 anos. Eles sempre foram um grande cliente e representaram nossos produtos da maneira mais profissional. Eles são uma empresa muito confiável e honesta. Você não pode dar errado com Lenbeth.

Revisão curta:
Os poços de janela Lenbeth tem mais de 100% de marcação nos poços de janela de seu fornecedor e levou sete semanas e meia para me entregar um produto que seu fornecedor pudesse fazer em um dia (eu verifiquei). Eles têm um péssimo atendimento ao cliente, nenhuma responsabilidade e, literalmente, me disseram que não são especialistas em janelas.

Revisão longa:
Eu tentei encomendar um poço de janela personalizado com uma projeção de 12 para que eu pudesse colocar um carrinho de mão no meu quintal. Liguei para obter informações e fui cotado um preço para a janela bem instalada da Lenbeth, bem como um preço para instalá-la eu mesmo. Como nunca fiz isso antes, queria que os especialistas o instalassem.

Liguei de volta e fui informado de que não é possível instalá-lo porque não é para codificar. Não vai para um quarto, então a projeção mínima não se aplica, mas ok. O gerente disse que, como meu porão está inacabado, eles não sabem que no futuro não será um quarto. Tudo bem. Encomendei bem a janela e me preparei para instalá-la sozinho. Eles disseram que levaria de 2 a 3 semanas para chegar.

É importante observar que Lenbeth instalou os poços de janela originais quando construí minha casa, há um ano, e então perguntei a eles de que tamanho eu precisava. Eles me citaram um tamanho, no qual eu confiei, pois presumi que eles sabiam do que estavam falando. Eles não me fizeram mais perguntas sobre o poço da janela. Perguntei se caberia nos parafusos existentes e tive a certeza de que sim.

Três semanas depois, nenhuma janela também. Liguei de volta e eles se esqueceram de fazer o pedido. Eles foram corteses com relação a isso, e posso entender com COVID que algumas coisas podem ser esquecidas. Eles disseram que tentariam agilizar o processo.

Quatro semanas depois, ainda não havia janela boa, então liguei de volta para fazer o acompanhamento. Eu estava certo de que logo estaria lá. Por fim, ele chegou em 20 de julho de 2020, quase sete semanas e meia depois de eu ter feito meu pedido pela primeira vez em 29 de maio.

Eu trouxe a janela bem para casa e ela não encaixou nos parafusos originais. Era cerca de 10 centímetros tímido e nem de longe flexível o suficiente para que eu pudesse dobrá-lo. Neste ponto, lembre-se de que eu estava certo de que ele caberia e nunca fui solicitado a fornecer espaçamento entre parafusos. Liguei para Lenbeth para resolver isso e encontrei uma ampla gama de desculpas, incluindo:
- O proprietário anterior pode ter mudado os poços da janela (eu sou o proprietário original)
- Sua janela é mais larga do que o normal (obtive o tamanho da janela do Lenbeth)
- Não podíamos saber se os instaladores precisavam esticar os outros poços de janela (Tudo bem, então me pergunte o espaçamento dos parafusos. Eu não sou especialista em poços de janela você é)
- Não somos especialistas em poços de janela (suspiro)

Após uma conversa de 30 minutos, o gerente disse que verificaria com seus instaladores se havia alguma maneira de dobrar bem a janela ou se o fornecedor poderia fazer alguma coisa. Como esperado, não deu em nada. Nem mesmo uma oferta para dar um pequeno desconto em uma janela de reposição.
Meu erro, eu acho, foi confiar em Lenbeth para me ajudar a descobrir o que eu precisava para uma janela também. Se você ligar para eles depois de ler esta avaliação, certifique-se de saber exatamente o que você precisa antes de tentar fazer um pedido. Como seu gerente me disse literalmente, eles não são especialistas em janelas e claramente não podem ser confiáveis ​​para fornecer orientação a outros não especialistas. No final da minha experiência com Lenbeth, tudo que consegui foi uma janela bem que não coube e uma nota de $ 130.

Atualização: fui direto ao fornecedor deles e comprei minha janela bem no dia seguinte por $ 65. Agora estou ainda mais irritado porque Lenbeth tem mais de 100% de margem de lucro e nem ofereceu um desconto de 10% na substituição de uma janela. Seu fornecedor, Superior Steel, confirmou todas as minhas medições, ofereceu recomendações sobre tamanhos, ofereceu-se para me emprestar uma arma Hilti para instalar novos parafusos de ancoragem e permaneceu aberto alguns minutos extras quando fiquei preso no trânsito. Eu recomendo altamente ir através do Superior em vez de Lenbeth.

Liguei para Lenbeth em meados de setembro para consertar o poço do reservatório que eles instalaram e não puseram gravol nele o que fez com que o reservatório quebrasse eles vieram e deram um preço de 300 cad e depois de 2 meses e meio cobraram mais 769 cad do que o dobro do preço, embora tenha sido o erro deles

Tenho usado Lenbeth para projetos comerciais e residenciais e sempre um ótimo atendimento.

Somos clientes da Lenbeth Weeping Tile há muitos anos e sempre os consideramos extremamente confiáveis, pontuais e dispostos a ir além para satisfazer nossa empresa. Nunca tivemos grandes problemas com Lenbeth em todos os anos de serviço. Não hesitamos em recomendá-los a qualquer empresa ou indivíduo que necessite de seus serviços.

Sem dúvida, a melhor empresa de ladrilhos lacrimejantes .....

Foi incrível trabalhar com essa empresa. Da recepcionista ao gerente e ao técnico, todos foram muito prestativos. Tínhamos uma falha em nossa base que precisávamos consertar em um período de tempo muito curto, e Doug conseguiu fazer tudo para nós em uma semana de trabalho. Eu recomendaria Lenbeth a qualquer pessoa e com certeza irei usá-los no futuro.

Forneci as informações de que eu precisava, em tempo hábil!

Instalei um dreno de poço de janela e não drenou minha água que estava enchendo meu poço. Pagou $ 600 por nada. O proprietário não apareceu para inspecionar o ralo depois que voltou de outra cidade. Tive que usar uma bomba para tirar a água. Corri a noite toda. Muito desapontado. As pessoas não respondem em tempo hábil.

Ótimo serviço em uma rachadura na fundação que levou a um vazamento de água mineral no meu porão acabado. Corrigido em 2 dias, incluindo 2 visitas. Eles me consertaram antes que a neve derretesse e causasse mais danos! Serviço profissional rápido. Recomendo!