Leith Nissan Análise

Adoro que você torne muito conveniente reservar uma troca de óleo / serviço. Você também oferece serviço de transporte e até aluguel para obras importantes.

Casey, nosso vendedor, era absolutamente ótimo, muito experiente e fácil de trabalhar. O gerente financeiro também foi ótimo. Muito satisfeito até agora.

Ashley foi muito prestativa e atenciosa. A comunicação geralmente nunca é um problema, mas se você precisar de informações rapidamente, ela é um excelente ponto de contato. Obrigado por tudo que você fez por nós!

Josh foi muito amigável e conhecedor dos diferentes carros que eu estava olhando. Ele estava disposto a trabalhar comigo e foi muito profissional. Definitivamente voltarei.

Bryan é egocêntrico. Não é orientado para o cliente. Não se preocupa com relacionamentos de longo prazo. Começamos nossa jornada em uma disputa sobre a questão INFAMOUS Nissan CVT no Rogue. É bem conhecido. Tem havido boletins de serviço, processos judiciais e reclamações de garantia até o wazoo. Sem falar na mídia e nas conhecidas reclamações dos consumidores. Compramos o carro usado, mas pré-verificado. Após um ano, o problema do indicador de advertência do airbag começou. $ 2.000 depois e nenhuma ajuda do revendedor ou Nissan para um item de segurança totalmente contido que NUNCA deve falhar. Sério, nunca houve uma falha em mais de 20 veículos que muitos possuíram ao longo de 10 anos. Nós mordemos a bala. Agora, alguns meses depois, o problema da luz CVT. $ 2.000 a mais e este funcionário não se importou. Basicamente, disse que a falha acontece em seus carros com MUITO menos milhas. Basicamente admitindo a falta de engenharia adequada e acionando a garantia para uma finalidade específica e garantia de adequação. Mas não vai ajudar o cliente no preço. Nem o gerente de serviço ou a Nissan (esqueça o gerente geral da concessionária - nunca sentiu que precisava retornar uma ligação). Esta concessionária não tem razão de existir e Bryan nem mesmo passa as ligações para seu gerente conforme solicitado, na verdade, as intercepta. Ele deve ser impedido de ser um consultor de serviço novamente. Antipático, antiético, seriamente desprovido de qualquer cultura empreendedora. Um ovo muito ruim. Fique longe desta concessionária e da Nissan em geral e se você deve ir aqui; NUNCA deixe Brian ser seu conselheiro.

Obrigado Sr. Proprietário por sua resposta através de um telefonema ANTES (conforme solicitado) que minha avaliação poderia ter sido uma opção melhor para você. Você não deveria se surpreender com minha análise, porque eu disse a Bryan e Craig que era o que eu faria se não estivéssemos satisfeitos. Só te aprovei para realizar a obra porque estava quebrado e de qualquer forma precisava de conserto. Você NÃO se ofereceu para ligar para a Nissan. Você me disse para ligar para eles e que não. Craig me disse que Nissan ligaria para ele depois que eu abrisse o caso. Nesse ponto, eu já tinha e dei a Craig o número do caso. Como eu disse, a Nissan também não está fazendo nada. Obrigado a todos por nada. Nós, nem ninguém que possamos convencer, jamais voltaremos, nem teremos nada a ver com um Nissan.

Infelizmente, nada, ou pelo menos muito pouco, que você postou é verdade. Se não tivéssemos encontrado por conta própria e apresentado seu próprio cupom, teríamos pago o preço total cobrado em excesso. Você não descontou nada. Espero que um dia você perceba seus modos incrédulos e aja de acordo. Boa noite.

Eu nunca (realmente) fiquei tão feliz com a compra de um carro na minha vida. A experiência foi tão agradável e cada vez que entro no carro, sinto-me muito bem com isso. Obrigado à equipe maravilhosa da Leith Nissan por me fazer acreditar no LEAF. Quando eu entrei e conheci Derek, não tinha certeza se queria um LEAF - ele era muito experiente e realmente me vendeu. Dwayne foi ótimo e me ajudou quando voltei sem avisar e ele tornou minha experiência de compra tão fácil e agradável ... simplesmente maravilhosa ao redor. O profissionalismo da equipe da Nissan foi muito maior do que em qualquer outra concessionária que visitei e a experiência me deixou com um sentimento muito bom sobre minha decisão - ótimo trabalho, pessoal! Eu sinceramente recomendo Leith e LEAF.

Esta é uma revisão do departamento de serviço.

Fui ao site para determinar o horário de funcionamento do centro de serviço e tal e fui solicitado a "bater um papo" com um agente de serviço para ajudar no agendamento de minha consulta. Pensei comigo mesmo, claro, e iniciei a sessão de bate-papo apenas para descobrir que era automatizado como se eu tivesse ligado e tivesse que apertar o número 5 para o serviço. Por que você perdeu meu tempo ... Fechei a sala de chat e fiz manualmente no site que foi bem fácil. Mesmo que aquela senhora do "bate-papo" dissesse que ia ter alguém para me ligar, ninguém ligou. Nada demais.

Eu escolhi um horário das 7:00 da manhã. Cheguei 15 minutos mais cedo e fui ajudado às 6:55, o que era bom, eu tinha um lugar para estar. Os dois senhores que me registraram foram úteis e responderam todas as minhas perguntas. Eles até me configuraram para receber mensagens de texto sobre meu carro em todas as atualizações que precisarem me enviar. Outra grande vantagem porque eu estava em reuniões o dia todo.

O centro de serviço diagnosticou meu problema rapidamente, mas não conseguimos consertar meu caminhão. Eu entendo que tem 20 anos. Qual é o prazo normal para interromper o fornecimento de peças? Eu sou DIYer, então não me importo de fazer isso sozinho Eles me disseram qual peça eu precisava e eu estava no meu caminho.

A taxa para diagnóstico era de $ 130 dólares. Mais do que um mecânico de árvore de sombra, mas era um problema de airbag, portanto, pensei que valeu a pena. Enquanto eu estava lá, perguntei sobre a substituição da correia dentada. Os preços eram justos para as peças e razoáveis ​​para a mão-de-obra, se você não for um torneiro-chave.

Espero que isso ajude as pessoas em sua decisão de escolher Leith. Eu os usaria de novo.

Recomende Joey Macon como seu vendedor. Trabalhar com Leith Nissan foi uma experiência de alto nível. Iniciei o processo online e todas as minhas perguntas e solicitações de informações foram atendidas com respostas rápidas e detalhadas. Trabalhar com Joey Macon foi excepcional, não tentando me exagerar em bens e serviços que eu não queria ou precisava. A experiência geral me fez sentir que não era apenas uma venda, mas sim um investimento valioso. Da próxima vez que precisar de um novo veículo, Leith Nissan será o primeiro a ligar.

Excelente atendimento ao cliente e técnicos de serviço experientes. Os preços são muito justos também.

Tive uma ótima experiência com Leith Nissan. Mary Leahy foi ótima em me enviar e-mails sobre preços e várias opções. Quando chegamos, Mary tinha o carro estacionado e pronto para um test drive. A avaliação do meu carro velho e a papelada para tudo estava pronta e feita rapidamente (ao contrário das brincadeiras típicas de concessionárias). Minha esposa e eu definitivamente voltaremos para comprar de Leith Nissan no futuro!

Eu recomendo fortemente ir para Leith Nissan e perguntar por Markos Pournaras. Ele não apenas conhece tudo sobre carros, mas também se identifica com ele. Ele entende o ponto de vista do consumidor e acredito que ele é muito honesto em suas palavras. Ele só quer o melhor para você e nunca me senti pressionado. Eu definitivamente voltarei para vê-lo para nosso próximo veículo.

Acabei de entrar para trocar o óleo. Fui notificado de um recall e fui atendido em um instante. Amo esta concessionária.

Tive uma ótima experiência com esses caras. Adquiriu um novo Nissan Murano Platinum 2017 branco. Muito satisfeito com o preço e o serviço. Eu recomendo fortemente a qualquer pessoa que lide com essas pessoas

Bom atendimento, na sala de espera eles têm uma boa sala de descanso com um pouco de comida

Do início ao fim, minha experiência com o Departamento de Serviços da Leith Nissan foi EXCELENTE. Tenho um Nissan Sentra 2016 e levei meu carro até Leith Nissan para um diagnóstico e descobri que tinha um problema de transmissão. Rashawn era meu consultor de serviço, ele disse: "você não pode dirigir este carro, vou pegar um empréstimo até que seja consertado. Ele me acompanhou por todo o processo, sempre me mantendo atualizado. Estar no departamento de serviço é muito divertido . Tem uma vibração familiar. Eles estão sempre se certificando de que você está bem e confortável. Foi incrível trabalhar com essa equipe que deixou o processo para mim muito feliz, porque eu sabia que eles me protegiam. Eu, dez em dez, recomendo ir a Leith Nissan para serviços de automóveis, certifique-se de pedir Rashawn !!!

Coisas amigáveis ​​e atendimento pontual Vou recomendar este lugar para fazer a manutenção do seu veículo

Esta é minha quarta compra de Derek Parker e sua equipe Nissan. E, devo dizer, minha experiência de compra fica "MELHOR E MELHOR". Como Derek tem acesso a outras marcas, ele tirou um tempo extra para me provar que a Nissan tem a melhor combinação de aparência, diversão, emoção, desempenho, tecnologia e valor. Resumindo, estou ansioso pela minha próxima compra da Nissan com Derek Parker e Leith Nissan.

Foi incrível, não tinha hora marcada, mas fui atendido e bem rápido também. Bryan é incrível

Ótimo! Disseram-me que demoraria cerca de uma hora e apenas alguns minutos.

eles me cobram demais! todos tenham cuidado !! experiência ruim

Necessário para obter uma avaliação do meu Murano. Eles me cumprimentaram assim que me aproximei da porta. A recepção foi amigável e conversou comigo brevemente enquanto alguém foi inspecionar meu carro. Só esperei uns dez minutos e já estava a caminho!

Boa experiência com atendimento. O carro demorou mais do que o esperado, mas foi devido a quedas de energia na área. A opção de pagamento on-line mostrou 2 a 3 x o preço real do serviço. A tecnologia de serviço iria analisar o motivo da discrepância no faturamento por meio do aplicativo.

Quando entrei para trocar o óleo, um painel lateral da minha cadeira quebrou. Leith Nissan o substituiu sem perguntas. Tenho certeza de que custou pelo menos 200 dólares para fazer. Obrigado por seu serviço incrível.

O pessoal da Leith Nissan é ótimo. O vendedor Campbell tornou minha experiência de compra de carro tão agradável quanto eu poderia ter esperado. Desde o momento em que nos apresentamos até o momento em que assinei a papelada em finanças, eu sabia que estava no lugar certo. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa procurando um Nissan vá para Leith. Obrigado pessoal. Eu realmente gostei do processo e também do meu novo carro.

Sempre tenho uma experiência positiva levando meu Juke para o Leith Nissan.

Ótimo serviço! Lavagem de carros gratuita para membros leais.

Minha experiência na Leith Nissan foi, na melhor das hipóteses, turbulenta. Desde o dia da compra do veículo até o problema em andamento que a equipe de serviço continuou a se atrapalhar. Há muito pouco respeito pelo meu tempo, quando você junta isso com uma comunicação deficiente e uma representação falsa de expectativas. Posso dizer honestamente que a experiência com Leith foi uma das piores que já tive. A parte dolorosa é que ainda preciso voltar uma terceira vez porque o problema com meu Nissan ainda não foi resolvido. Evite o centro de serviço se puder; no entanto, se precisar levar seu carro até lá, saiba que você mesmo precisa fazer muitos levantamentos pesados, acompanhamentos para verificar a falta de qualidade no acabamento.

Joey Macon e Brandon Rigney tornaram minha compra sem estresse. Eles são verdadeiros profissionais e estou ansioso para compartilhar minha experiência excepcional com minha família e amigos. Considere-me um cliente Leith para o resto da vida.

Toda a experiência de locação de veículos, embora um processo demorado, foi ótima. Foi ótimo lidar com Jamon. Ele foi muito justo e paciente e respondeu a todas as nossas perguntas sem frustração, por mais ridículas que fossem. Leith Nissan estava disposto a trabalhar conosco para chegar a um acordo sobre os termos de aluguel do Nissan LEAF 2015 que ambos consideramos justos. Em suma, foi uma experiência bastante indolor. Eu recomendaria Leith Nissan e Jamon para alguém que deseja comprar um veículo - especialmente um EV.

Nissan não é minha praia, mas Leith parece uma boa companhia. Especialmente Leith Toyota!

Eles queriam $ 350 por mês mais $ 3000 de entrada. Eu disse, "de jeito nenhum!"

Comprar meu carro nesta concessionária é uma das melhores decisões que tomei. Desde o momento em que entrei na porta do meu vendedor, o Sr. Jim Gillis realmente tornou toda a experiência ótima. Eu realmente aprecio o tempo e o esforço que ele dedicou para me colocar neste carro novo. Ele foi tão útil e agradável de se trabalhar. Ele ouviu o que eu estava procurando e me colocou em um veículo que funciona para mim de muitas maneiras. Muito obrigado, Jim, e toda a equipe Leith Nissan!

Tive uma experiência incrível aqui no Leith Nissan. Eu estacionei e fui cumprimentado por Mary em minutos, ela era experiente e uma ótima consultora de vendas e trabalhou comigo no meu comércio e me colocou em um Altima 2014, este carro é incrível. Além disso, Bill em finanças e Bonnie, a gerente de vendas, foram muito profissionais. Eu recomendaria a qualquer um procurando um Nissan ir para Leith em Cary lá são fantásticos. Obrigado mais uma vez Maria pela experiência !!!

Meu marido e eu fomos para Leith Nissan em Cary um domingo, pois era o único Nissan na área que estava aberto e ficamos extremamente felizes com nossa experiência. Em nossa primeira visita, queríamos apenas fazer um test drive e obter algumas respostas gerais - e Robert nunca nos pressionou a ir além disso na experiência de compra do carro. Ele foi paciente com nossas perguntas e nunca nos fez sentir apressados, pois sabia que não compraríamos um carro naquele momento. Voltamos algumas semanas depois, prontos para comprar, se conseguíssemos o preço que queríamos. Eles foram flexíveis com suas taxas e rapidamente conseguiram baixar um preço que estava dentro do nosso orçamento. A experiência geral foi ótima, com pouca pressão e, no geral, muito positiva. Já recomendamos esta concessionária para alguns amigos que estão pensando em comprar um carro e continuaremos a fazê-lo no futuro.

Acabei de alugar um Rogue 2016 da Leith Nissan. Este é o 4º ou 5º Nissan que alugamos nesta concessionária. Bonnie e sua equipe, incluindo nosso vendedor Curtis, foram um verdadeiro prazer. Eles oferecem uma abordagem prática, conforme anunciado, para conseguir o melhor negócio e é isso que nos faz voltar. Obrigado.

Absolutamente a melhor experiência de compra de um carro novo que já tive. John Felten sabia do que precisávamos, demonstrou o que queríamos ver e nos guiou em cada passo do caminho. Compramos um Nissan Murano LE 2014, que também é o melhor carro que já compramos. O processo de negócios foi extremamente justo e direto, demorou cerca de três horas para realizarmos toda a compra do início ao fim. Firewall tensões em toda a volta para esta concessionária. Estou ansioso para que o serviço após a venda corresponda ao mesmo alto padrão do processo de vendas original. Eu tive Hondas nos últimos vinte e cinco anos, mas a Honda parece ter se perdido e a Nissan parece ter descoberto as necessidades e desejos dos antigos compradores da Honda. Meus modelos favoritos da Honda que já tive eram Honda del Sol e Honda CRX. Nenhum dos modelos Honda é feito hoje e o CRZ está seriamente comprometido pela porcaria do híbrido. Eu compraria um Honda del Sol ou um Honda CRX como um segundo carro imediatamente se pudesse comprar um novo. Meu motor Honda CRX a gasolina fez 48 milhas por galão. Eles não fazem mais esses carros. A Nissan intensificou o jogo e o Murano é uma excelente escolha para um cross-over familiar.

Ótimo serviço. Estava apto em um assunto oportuno sem hora marcada.

Só quero dizer que esta concessionária tem uma excelente equipe de executivos de vendas e finanças. Eles farão de tudo para ganhar o seu negócio e com um sorriso. Phil Titzell era meu vendedor e fez tudo o que pôde para me ajudar a entrar no novo veículo certo para mim. Infelizmente, não foi o momento certo para eu conseguir um novo veículo através do Leith Nissan, no entanto, não vou esquecer a equipe incrível e como eles me ajudaram. Atendimento ao cliente genuíno com um sorriso. Não pode dar errado com essas pessoas.

Desde o primeiro telefonema que fizemos para a Leith Nissan até o momento em que partimos em nosso caminhão novo, foi a experiência mais POSITIVA que já tivemos ao comprar um veículo de qualquer tipo, novo ou usado em qualquer concessionária ou estacionamento. Cada funcionário que vimos foi amigável, profissional e amou nosso cachorro pastor alemão (sim, trouxemos nosso cachorro e ela foi mais do que bem-vinda) como se fôssemos todos da família. Todos os funcionários por quem passamos disseram olá e se apresentaram. Ficamos muito impressionados com todas as pessoas genuinamente legais que conhecemos. NO FAKES !!! O gerente de vendas, Tony, esteve envolvido em nosso negócio desde o início. Falamos duas vezes ao telefone, trocamos algumas mensagens de texto e e-mails e bingo !!! Literalmente, levamos 30 segundos para dizermos sim à "planilha de números" simples e fácil de entender que Tony apresentou quando aparecemos pessoalmente. O MELHOR DE TUDO, NÃO HOUVER SURPRESA OU BS CUSTOS COMPOSTOS. Eu gostaria de poder dar a eles 10 estrelas. Quando assinamos nossos papéis financeiros, Alex foi incrivelmente prestativo e foi além, conseguindo-nos uma taxa de juros de 1,9%. Como todas essas coisas maravilhosas aconteceram? Acredito de todo o coração que Tony, o gerente de vendas, tem um interesse muito pessoal em cada negócio e garante, e então, garante repetidas vezes que o cliente está feliz. Leith Nissan, você nos tornou clientes para o resto da vida. Pouco antes de sairmos, Pete colocou um enorme laço vermelho no caminhão e tirou uma foto para nós. Ele também nos mostrou como sincronizar nossos telefones com os recursos de rádio e dente azul. Obrigado Leith Nissan, Tony, Pete, Alex e a todos os outros funcionários que conhecemos. Mal posso esperar para voltar para trocar o óleo e dizer oi a todos. Escrevi menos de 5 avaliações do google na minha vida, então peço desculpas pela duração disso, mas toda a honestidade e TLC extra que você recebe no Leith Nissan é muito raro atualmente.

Precisava de uma troca de óleo de rotina. Entrou, pagou e saiu. Mas não antes de uma boa xícara de café e uma conversa agradável com um de seus principais representantes de vendas, Derek Parker.
Grande concessionária!

Os tapetes haviam se esquecido de ser instalados. Voltamos e Nick Black foi atrás para ver se havia algum disponível. Felizmente eles eram, ou ele os teria encomendado para nós. Ele também cuidou de conectar nossos iPhones ao sistema. Graças a ele, isso tornou as coisas mais fáceis.

Michael Cordaro é o melhor vendedor que já encontrei! Ele não foi agressivo, perguntou exatamente o que eu procurava e depois de alguns momentos encontrou o carro pelo qual me apaixonei. Quando chegou a hora de tomar minha decisão, ele recuou e me deixou ficar sozinha no carro. Michael me ligou várias vezes durante a semana antes de eu pegar meu carro. Ele infelizmente teve um acidente de trabalho que o impediu de estar presente quando eu pegasse o novo Kicks. Ele garantiu que eu soubesse quem cuidaria de mim em sua ausência. Mesmo com uma concussão, ele fez questão de entrar em contato comigo para se certificar de que eu estava feliz. Ele é uma pessoa sincera, atenciosa e atenciosa e um grande trunfo para Leith Nissan.

Recentemente, comprei um Nissan Versa 2014 e estou muito feliz com ele. Eu não poderia ter feito isso sem o maravilhoso serviço ao cliente fornecido pela Leith Nissan. Sou mais velho e tenho uma renda muito fixa e, embora tenha levado 2 semanas, eles trabalharam muito até conseguirem me arranjar um carro novo e mantê-lo dentro do meu orçamento. Mary Leahy foi extremamente persistente em tentar conseguir o melhor negócio para mim ... ela é MARAVILHOSA! Chris, Anthony e Johanna também trabalharam muito para me ajudar. Eu os recomendaria a todos!

Agradecendo você,
Joyce Thompson

Rashawn Bass foi nada menos que incrível. Seu profissionalismo e cuidado foram algo que compartilharei com qualquer pessoa que precisar de atendimento. Ele é a definição de como é a satisfação do cliente!

Obrigado à equipe aqui da Leith Nissan. Eles me trataram como um convidado e não como um cliente, ao contrário da Nissan de Wake Forest, por isso comprei aqui. Aprecio uma maneira simples de fazer negócios quando faço grandes compras como essa, e o revendedor não decepcionou com esse desejo. Jim era um verdadeiro profissional e Johna, do setor financeiro, tornou a papelada uma parte divertida do processo, pela primeira vez. Obrigado a todos.

Equipe cortês e os reparos foram feitos corretamente

Eles fizeram um trabalho muito bom desde o agendamento da consulta até a conclusão do trabalho.

Estou além de insatisfeito e decepcionado com esta concessionária. Não estou satisfeito com o serviço, nem com nada que este concessionário tenha feito por mim. No início de agosto, meu carro teve uma nova transmissão reformada colocada na garantia. Enquanto eu estava dirigindo, começou a ter problemas e tive que retirá-lo. A Nissan decidiu então colocar uma transmissão remanufaturada nele. Agora minha transmissão tinha bagunçado novamente e eu a retirei apenas para ouvir o radiador falhou e vazou fluido em minha transmissão. Então estou tendo a impressão de que é minha culpa ter deixado isso acontecer, aparentemente, porque agora meu carro precisa de outra transmissão e a Nissan não fará nada a respeito. Eles não podem me ajudar nem a meio caminho em uma transmissão. Com a questão do refrigerante, o departamento de serviço da Leith Nissan me ajudou a consertá-lo. Mas agora minha transmissão acabou. Não tenho dinheiro para repor. Não estou tentando ficar chateado com a Nissan, mas estou apenas procurando respostas. Estou procurando uma solução. Estou procurando ajuda porque não tenho 4.000 dólares para investir na transmissão. Até liguei para o setor de defesa do consumidor e eles não puderam fazer nada a respeito. Só queria que a Nissan pudesse trabalhar mais comigo, porque agora não tenho carro. Eles podem me ajudar a consertar o carro ou me colocar em outro carro, mas de qualquer forma estou procurando ajuda.

Derek Parker, Marcos e todos com quem interagimos no Leith Nissan foram ÓTIMOS!

Leith Nissan, Cary NC é um ótimo lugar para ir se você quiser comprar um carro novo / usado. Eles trabalharão com você para garantir que você entre no veículo que seu coração deseja. Só quero agradecer especialmente ao meu representante de vendas, Nasir, ele é muito paciente e divertido de trabalhar. Obrigado Nasir!

Um ótimo lugar para comprar seu veículo Nissan. Os vendedores são muito orientados para o valor do cliente e apresentam-lhe um veículo de uma forma muito generosa e amigável. Mary ajudou muito na compra do Nissan Rogue. Eles têm uma equipe muito boa de pessoas em serviço e administração também. Recomendo a meus amigos e colegas que comprem Nissan em Leith Nissan, Cary, NC

Minha experiência com Leith Nissan foi mista, na melhor das hipóteses. Comprar um carro nunca foi divertido para mim ou para a maioria das pessoas com quem converso, para um lugar que se orgulha da Satisfação do Cliente, eu diria que o Leith deixa muito a desejar. Aqui estão algumas dicas se você estiver decidido a andar em um Nissan. Em primeiro lugar, evite as vendas pela Internet, eles são uma entidade totalmente separada e realmente não têm autoridade para fazer negócios, eles estão lá para simplesmente te colocar na porta, a pessoa com quem eu estava trabalhando estava citando o estoque que eles nem tinham e o preço citado não foi confirmado ou honrado. Nº 2, traga o preço listado dos concorrentes e negocie a partir daí, Leith tem preços altos de adesivos e joga o jogo "esta é a melhor oferta" com frequência, tive que sair três vezes diferentes e cada vez mais baixo e ver os termos mudados do preço de tabela, para trocar o valor pela taxa de juros, é uma pena que você tenha que passar mais de 4 horas com um bando de mentirosos enquanto eles tentam tirar cada centavo de você, apenas desonesto para dizer que este é o melhor, apenas para mudá-lo 5 minutos depois . No entanto, eles continuam dizendo que recebem 5 estrelas de cada cliente em suas pesquisas da Nissan (mais sobre isso mais tarde). Então, depois da provação de concordar com o preço e o veículo, finalmente chegamos à papelada, esta foi provavelmente a pior parte da experiência, a outra parte é praticamente um dado adquirido. Especificamente, o gerente financeiro estava empurrando a garantia estendida como se não houvesse amanhã. Acho que a Nissan ou esta concessionária precisam decidir se estão vendendo carros e caminhões e se posicionando atrás deles ou se estão exigindo garantias e não têm uma opinião alta sobre seu produto. Quero dizer, esse cara ficava me dizendo que o computador iria falhar ou a transmissão iria parar, isso e aquilo. Eu finalmente disse a ele que se ele não parasse eu iria embora, eu estava acabado. Acabei de passar 5 horas barganhando o preço, não estou pagando mais nada por mês Ele perguntou por quanto tempo eu achava que a Nissan deveria ser responsabilizada ou ficar atrás de seu carro, eu disse a ele que tinha (troquei em um Ford, com mais de 80K milhas) e nunca tive um problema, tive sorte, foi dito. Sinceramente, posso dizer que, depois dessa experiência, não confio em meu novo Nissan Truck, depois de 36K provavelmente irei trocá-lo e conseguir algo americano de novo, e certamente não em Leith. O Kicker é que esse cara era tão amargo que nem sequer apertou minha mão quando eu fui pegar o carro. Por último, quando estou saindo, um dos representantes de vendas fala comigo sobre suas avaliações / pesquisas, que a venda está indo para o primeiro cara com quem trabalhei e que qualquer feedback negativo, não importa onde o seguiria, basicamente dizendo se você não tem nada de bom a dizer, por favor, não diga nada, então todas as cinco estrelas, etc, que você vê quando está lá, são basicamente falsas com base nessa experiência. Devo dizer que o primeiro representante de vendas, Sean, com quem trabalhei foi ótimo, simpático, amigável e honesto, o resto da equipe precisa de algum trabalho. Veremos o departamento de serviço quando chegar a hora da troca de óleo, não vou prender a respiração, ainda não recebi aquela pesquisa da Nissan USA sobre minha experiência, 2 meses depois. Caminhão é ótimo, como eu disse, tenho dificuldade em acreditar na qualidade de longo prazo.

Eu temo comprar um veículo e ter que lidar com vendedores. No entanto, tive a sorte de ser saudado por Josh Colluci. Ele foi muito profissional e conhecedor do Nissan Titan. Josh tornou toda a experiência agradável e divertida!
Vou recomendar Josh e Leith Nissan a qualquer pessoa que conheço no mercado de um veículo novo ou usado.

Entramos procurando sair de um veículo com uma taxa de juros exorbitante de Drive Time PIOR ERRO EVER !! mas, felizmente, chegamos ao Leith Nissan, onde Michael trabalhou muito para nos aprovar para uma taxa de juros de 0 mi de um dígito! Foi definitivamente difícil, mas foi aprovado. Não fomos pressionados a nada! Recomendaria!

As pessoas de serviço foram excelentes, como de costume. Havia uma pequena correção de faturamento necessária, mas, no geral, um ótimo serviço. Eu sugeriria atualizar sua conectividade para que os pagamentos sejam mais rápidos (conexões lentas). Além disso, ao navegar por aí, nunca me perguntaram se preciso de ajuda - nunca. Seria bom iniciar conversas sobre vendas futuras.

Meu vendedor, Phil, foi excelente. Não é agressivo e fácil de lidar. Me senti muito confortável lidando com Phil e Leith Nissan. Foi minha primeira vez lá também. Definitivamente recomendo. Ótima experiência.

Área de recepção muito profissional. Equipe técnica muito profissional.

Eu tive 2 carros atendidos, Altima e Rogue em dias consecutivos e ambas as vezes os representantes de serviço foram excelentes. Até outro representante que não estava envolvido me ajudou a substituir a bateria principal e foi extremamente útil e atencioso

Experiência de locação sem complicações! Maria foi ótima!

Estou muito feliz por ter comprado meu carro de Jimmy em Leith Nissan. Foi um prazer lidar com ele e realmente me fez sentir confortável com a experiência de compra do carro. Não houve pressão alguma e ele não poderia ter sido mais cortês e gentil. Mesmo depois da compra, eu tinha várias dúvidas e um pequeno problema corporal, que foram abordadas e resolvidas imediatamente. Ele e Alex, do setor de finanças (também superpessoal e gentil), ficaram até tarde na noite da compra porque o banco estava um pouco lento. Estávamos ambos exaustos, mas ele permaneceu gentil, cortês e profissional. Eu recomendo altamente Leith Nissan, e especialmente Jimmy !!

Grande departamento de serviço Eu sempre trago meu carro aqui para o serviço, ele é rápido e o pessoal é muito experiente e pronto para atender obrigado Leith Nissan

23 de agosto de 2013, minha esposa e eu paramos em Leith Nissan para ver SUVs de médio porte. Por sorte, conseguimos Mary Leahy como nossa vendedora. Ela era tudo o que uma boa vendedora deve ser, atenta, respondia às objeções, ouvia, mantinha o foco e fazia com que tivéssemos várias opções de escolha. Portanto, passamos de observadores a compradores, pois o restante de sua equipe a ajudou a nos tornar compradores muito satisfeitos.

Muito satisfeito com a forma como todos foram úteis

UAU! Leith Nissan realmente sabe como consertar um erro. Ótimo trabalho Tony. Se você se cansar de vender carros, minha empresa contrata pessoas que prestam atendimento ao cliente de classe mundial

Tive uma ótima experiência na Leith Nissan ao comprar meu novo Rogue 2014. Al Lombardi não poderia ter sido um vendedor mais amigável e aberto. Não havia táticas de vendas de alta pressão. Eu recomendo fortemente fazer negócios com Al e sua equipe.

IR PARA A NISSAN NÃO VALE A PENA NÃO PARA NÃO PARA Comprar nem para o serviço
Eu gosto do meu Nissan, mas não gosto do gerente de serviço e serviço da Nissan
Como comprei Nissan sempre que visito aí sempre tenho um grande problema, minha visita novamente foi hoje 21/07/2016 e acabou como de costume e cheguei em casa sem serviço, Até liguei antes da visita e falei com a gerente e ela disse vai cuidar disso, e depois de 1h 15min espere ela me pediu desculpas por não podermos fazer isso, mesma coisa ela pode me dizer no telefone de qualquer jeito eu e fui embora nissan sem problema resolvido. depois de uma experiência ruim com a Nissan, eu pergunto ao gerente de serviço, preciso do número de telefone do escritório principal, ela me deu o número e quando cheguei em casa e liguei para esse número, adivinhe qual é o número da Honda, isso significa que ela sabe que errou e eu vou Ligue (isso que chamamos de serviço NISSAN) IR PARA NISSAN NÃO VALE A PENA, não para comprar não para serviço

Nicholas Black foi de longe o melhor vendedor com quem já negociamos. Ele nos encontrou do lado de fora, dissemos a ele o que queríamos e ele fez acontecer. Ele é muito profissional, gentil e eu o recomendaria a qualquer pessoa. Muito obrigado, Nicholas, você tornou as apostas muito altas para todos os outros vendedores.

Leith Nissan, uma concessionária muito especial

Todas as empresas de sucesso têm várias coisas em comum, sendo uma delas a grande liderança. Esses líderes incutem a importância da satisfação do cliente para toda a equipe e a colocam em prática todos os dias. Você pode encontrar tal empresa em Leith Nissan
sob a liderança do gerente geral assistente Bonnie Gramling. De
primeira vez que você entra na concessionária para o test drive, esteja comprando um
carro novo ou usado, ou tendo seu carro reparado, você é tratado como um membro da família. Acabei de fechar meu sétimo aluguel do Maxima, um Maxima Platinum 2016, que é o terceiro Maxima alugado da Leith Nissan. Não poderia estar mais satisfeito com o serviço, informação e cuidado prestado por Derek Parker. Derek foi meu associado de vendas em todos os meus contratos anteriores. Você não encontrará um representante de vendas mais paciente, agradável e bem informado em nenhum lugar. Ele nunca é agressivo e explica tudo com clareza. Ele é certamente o melhor. Eu definitivamente estarei de volta quando o contrato de arrendamento Altima da minha esposa chegar ao fim. Mais uma vez, muito obrigado a Bonnie e Derek por tornar minha compra uma ótima experiência.

Eu também gostaria de acrescentar que a Nissan fez um home run com o 2016 Maxima.
Pensando nos últimos 6 Maxima's que aluguei, nenhum se compara ao # 7, meu Maxima Platinum 2016. O passeio, o conforto do assento, a tecnologia e a economia são ótimos. o
interior irá impressionar você. Não há nenhum outro carro na estrada que se pareça com o Maxima.

Randy

O Departamento de Serviços me cobrou por um trabalho de que eu não precisava. Eu não esperava isso de uma concessionária. Eu percebi isso depois do fato e fiquei muito desapontado com isso

Não há uma divisão adequada das taxas de faturamento. Parecia que havia cobranças ocultas.

wow wow wow wow wow quer dizer, posso continuar neste lugar é incrível, minha mãe e eu procuramos por um equinócio chevy e estou feliz que o encontramos aqui. Fui à CarMax e leiloei direto e Leith Nissan foi a última parada e acabou por ser a melhor. Cambell e mary cuidaram de mim e minha mãe, não tivemos que dizer uma palavra, apenas sentamos lá e eles falaram tudo o que precisávamos ouvir, não precisávamos brigar por preço, taxa de juros ou valor do meu o comércio foi incrível. Se você está procurando um veículo usado ou novo, não vá para outro lugar !!!. Estou em vendas há 14 anos e minha mãe era uma agente de crédito, então estávamos prontos para a batalha e acabou sendo uma brisa. AGRADECIMENTOS MAIS UMA VEZ A MARY, CAMPBELL LOVETT, CHRIS WASZ E AO NOVO CARA JOHN A. FELTEN. MELHOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE !!!!

Esta avaliação é para a concessionária Leith em geral. Recentemente alugou um Jeep Grand Cherokee 2020 de sua concessionária Chrysler e comprou um Nissan Altima 2016 de sua concessionária Nissan. A equipe de vendas e finanças de ambas as concessionárias foi ótima e achamos que fizemos um ótimo negócio em cada veículo. NO ENTANTO, quando se trata de limpar / detalhar os veículos, eles parecem não saber o que isso significa. A menos que eu esteja errado, entendo que quando você aluga ou compra um veículo, a concessionária o limpa para você. Primeiro alugamos nosso Jeep e enquanto fechamos o negócio tivemos a impressão de que o veículo estava sendo limpo para nós, mas quando saímos notamos marcas do lado de fora e o interior ficou insatisfatório. Mencionamos isso para nossa consultora de vendas / leasing e ela disse que cuidaria disso, então agendamos um agendamento para voltar e esperamos horas para que fosse limpo / detalhado e novamente quando saímos parecia o mesmo. Não sentimos vontade de perder mais tempo na concessionária e decidimos que apenas limparíamos o veículo nós mesmos e sentimos que poderíamos fazer um trabalho melhor de detalhamento. Algumas semanas depois, compramos nosso Nissan na concessionária Nissan, fizemos um grande negócio e entendemos que era usado, então esperávamos algumas coisas em termos de aparência. Nós o compramos no final do dia e saímos com eles, sem limpá-lo, mas marcamos um agendamento para que fosse feito dois dias depois. Nós o trouxemos e fomos muito específicos com o que queríamos que fosse limpo, na esperança de evitar o que experimentamos com o Jeep. Acabamos de sair e literalmente as mesmas questões. Só não entendo por que é tão difícil limpar o interior de um veículo, lavar os assentos com xampu por causa das manchas e aspirar. Estaremos detalhando este veículo por conta própria também. Para mim, isso é um mau negócio e, no conjunto, é péssimo atendimento ao cliente. Não dê uma expectativa / promessa se você não puder cumprir. Estamos extremamente descontentes com o departamento de limpeza / detalhamento de Leith.

No mercado para um carro novo ou usado? Venha me ver no Leith Nissan de Cary!

Serviço rápido rápido e complementar em todo o caminho.

Departamento de serviço excelente sempre uma ótima experiência. Aluguel de milhagem ilimitado barato. Ainda não comprei um carro da Leith Nissan. Mas eu tenho meu Altima regularmente atendido lá e nunca tive nada além de uma ótima experiência.

Há cerca de 2 meses procuro um carro perfeito e finalmente o encontrei! A Nissan de Cary foi ótima e o vendedor (Jon Glauser) foi um excelente consultor de vendas. Eu trouxe meu boyfrind e meu pai para me ajudar, por experiência anterior, eu sabia que a maioria dos consultores de vendas de automóveis é muito difícil de escapar e pressiona muitos compradores a comprar algo, mesmo que você não tenha certeza do que deseja. NÃO com esta concessionária! Esta foi de longe a experiência mais excelente que meu namorado, meu pai e eu já passamos. Eu realmente não pensei que iria embora com um carro neste fim de semana, mas eu tinha que pegar o Juke. O Jon garantiu que soubéssemos todos os detalhes do carro e foi muito honesto com a gente, chegamos a negociar o preço total do carro. Não poderíamos ter outro vendedor, mas Jon, ele era perfeito. Embora nossa espera tenha sido um pouco longa, não nos importamos e não nos afetamos em nada. Ficamos muito satisfeitos com esse revendedor como um todo e Jon foi a cereja do bolo. Recomendamos aos nossos amigos, familiares e outros que comprem neste Nissan e dirijam-se diretamente ao Jon. Não poderíamos ter uma experiência melhor. Com certeza irei comprar agian neste Nissan da cary e do Jon! Muito obrigado por nos fazer sentir especiais.

Excelente serviço e instalações muito agradáveis. Minha mãe e eu compramos um carro no mesmo dia e nossa especialista em vendas Mary foi muito paciente e atenciosa. Ela era excelente e nos havia sido recomendada por outras pessoas. Ela ajudou a localizar carros que tivessem os recursos que queríamos e nos fez sentir como se tivéssemos bons negócios. A concessionária era mais fácil de trabalhar do que aquelas em que estive no passado. Sabemos que temos um ótimo serviço em vendas, espero ter uma experiência semelhante com o serviço.

Eu tive uma ótima experiência. O Sr. Bass está sempre presente e me mantém bem informado sobre o meu veículo. Sou fã para sempre!

As pessoas foram muito úteis com nossa pergunta e não nos pressionaram a forçar uma venda.

Vamos decidir o que é importante para nós

Recentemente, entrei em contato com várias concessionárias a respeito do novo Nissan Altima e devo dizer que Curtis Underwood, da Leith Nissan de Cary, foi o representante de vendas mais rápido e transparente de todos. Eu estava fazendo uma extensa pesquisa antes de decidir sobre o Altima 2013, então quando o Sr.Underwood me contatou com seu conhecimento e uma oferta inicial muito justa, imediatamente decidi encontrá-lo para um test drive. Não sou de forma alguma um comprador por impulso, então encontrar minha esposa e eu concordando com os termos dentro de horas é um reflexo do Sr. Underwood, bem como da GM Bonnie, que ambos exalavam um sentimento de tranquilidade, pressão e confiança que nos ajudaram a sentir confiante em nossa decisão.

Postado por Renee Gilbert.
Veio para Leith Nissan depois de comprar um carro da Carmax - e teve que rebocá-lo de volta para eles duas vezes - a segunda vez depois que a transmissão pegou fogo. Recusei-me a comprar outro carro deles e decidi ir para Leith. Desnecessário dizer - eu estava nervoso em comprar outro carro usado. Mas a vendedora, Johna, foi incrível. Ela entendeu o que eu havia passado e se certificou de que me indicaria um carro confiável. Comprei um Nissan Rouge 2015. Por enquanto, tudo bem. Johna foi incrível e eu definitivamente compraria dela novamente.

Excelente serviço de atendimento.
Obrigado rashawn

Consultor de serviço: cinco estrelas
Minha consultora de serviço, Emily Kight, foi excelente. Rápido e eficiente. Me fez sentir um VIP sem ser exagerado ou forçado.

Aluguel: menos uma estrela
É preciso ter mais cuidado com o passeio alugado - nem o funcionário da Nissan nem eu notamos uma pequena rachadura no pára-brisa ... então, é claro, presumimos, ao devolver o aluguel, que a rachadura aconteceu no meu relógio. Um leve aborrecimento ... parece ter sido resolvido.

Eu moro perto da área de Fayetteville na Carolina do Norte, mas dirijo uma hora e meia apenas para chegar a Leith Nissan em Cary. Minha primeira experiência foi com uma concessionária de automóveis em Fayetteville em dezembro de 2013. Para minha insatisfação por lidar com aquela concessionária, comecei a dar telefonemas. Eu sabia o carro que queria (Nissan Versa 2014 para meu estudante universitário) e me recusei a permitir que vendedores insistentes tentassem me convencer de que eu precisava de mais. Liguei para Leith, perguntei o que eu queria, em cinco minutos alguém voltou ao telefone e disse que tínhamos e por aquele preço. Eles não tentaram me convencer a mudar de cor, estilo ou qualquer outra coisa para atender às suas necessidades. FUI VENDIDO NESTA CONCESSÃO !!! Voltei mais tarde e comprei um veículo adicional para mim um ano depois (Nissan Pathfinder 2014). Sempre igual: profissionalismo e respeito. Obrigado Bonnie, Mo e Campbell, a melhor equipe da Leith Nissan!

Eles são pessoas incríveis e mantêm sua palavra. Não tenho certeza sobre suas opções de financiamento interno, mas valorizam seus clientes. Meu consultor de vendas foi Druv (Andrew). Ele foi muito legal, gentil e prestativo. No geral, uma experiência muito boa e estou feliz por finalizar um acordo com eles. Ótimo trabalho !!

Não terminei a venda com eles, mas eles venderam minhas informações de contato pessoal e tenho recebido spam diariamente desde então. Eu me arrependo de ter ido lá.

EDIT: Boa resposta. As mesmas pessoas com quem trabalhei, rudes e mentirosos. Verifiquei seu site e ele diz: A Nissan pode compartilhar informações em formato não identificado ou agregado com afiliados de negócios, corretores de dados, provedores de serviços e fornecedores contratados para fazer negócios em nosso nome para seus próprios usos comerciais. Eu denunciei vocês por venderem. Você foi o único que conseguiu minhas informações e eu pesquisei e outros disseram a mesma coisa. Uma empresa decente diria algo como "desculpe, você se sentiu assim, não vendemos informações, mas sempre nos esforçamos para dar 100%". Não sou um spammer de bots, sou uma mãe que está prestes a comprar uma minivan.
Para qualquer um que esteja lendo isso: A Nissan tem uma equipe rude (até mesmo os gerentes), envia suas informações para spammers e, para completar, se você falar algo sobre isso, eles chamam aqueles em sua própria comunidade de spammers e nos denunciam. Só escrevi este comentário depois de cancelar a assinatura de um de seus afiliados pela 50ª vez.

Muito amigável e útil. Nós carregamos nosso carro e eles são sempre ótimos para nós. Mesmo que não estejamos comprando nada, eles ainda nos permitem bebidas grátis.

Graças a Shannon em Leith, tivemos uma grande experiência ao comprar nosso carro mais recente. Ela foi muito experiente e paciente conosco enquanto procurávamos o "carro perfeito". Certamente recomendamos ligar para ela. Obrigado por toda sua ajuda.

Disseram que você não honraria a garantia do serviço por causa das peças que o Richmond of Nissan colocou no mercado. Peça ao consultor de serviço para ligar para Richmond, eles nunca o fizeram. Custou 1.050,00 para substituir o trabalho que foi feito há menos de 6 meses. Não estou feliz com a Corporação Nissan. Se eu não tivesse 9k em um caminhão que vale 3500, eu nunca mais negociaria com a Nissan

Me mantive informado sobre o meu carro tinha sugestões de pneus novos que me pouparam dinheiro muito bom acomodando agradeço muito sua ajuda

Jason pegou minha reserva por telefone e me verificou no dia seguinte. A direção hidráulica tem sido um problema desde que compramos o carro de Gainesville em maio. Leith cuidou do problema dentro da garantia e o carro anda muito melhor agora. A troca do óleo e o filtro foram feitos ao mesmo tempo. Obrigado pelo excelente trabalho e pessoal muito atencioso no departamento de serviço.