Leisure Pro Análise

Já fiz várias compras com eles e são fantásticas! Eles freqüentemente descontam o preço para mim e em uma ocasião, quando algumas botinhas não serviram, eles aceitaram minha volta sem fazer perguntas. Eles foram amigáveis ​​e forneceram um ótimo serviço ao cliente.

este é um traje de primeira qualidade para todas as suas necessidades aquáticas, eles sempre têm o que eu preciso por um preço acessível

Barbatanas de mergulho pedidas, tamanho errado. O atendimento ao cliente não responde há dias. Diz que é devido a um feriado, por 3 dias? Era Columbus Day na segunda-feira e agora é quarta-feira. Mandei um e-mail para eles e ainda não houve resposta.

Atualização: algumas semanas agora. Eles ficaram fechados por 2 semanas por causa de um feriado judaico. Eles me enviaram um reembolso de parte da multa que tive de pagar à minha loja de mergulho por não poder ir aos meus mergulhos. Por causa de todos os problemas que tive que passar, é por isso que estou atualizando minha estrela de 1 para 2.

Melhor atendimento ao cliente de todos os tempos. Eles carregam tudo que você precisa como mergulhador.

Tive uma ótima experiência lidando com Aaronn. Fui procurar uma máscara confortável para mergulhar para a qual eu pudesse conseguir lentes ópticas corretivas. Os preços eram razoáveis ​​e Aaronn instalou as lentes com um antecedência de alguns dias para eu pegar. Estou animado para realmente VER o MAR :) Obrigado!

Ótimo serviço! Encomendei uma roupa de neoprene que foi descontinuada e eles me atualizaram para o modelo atual e honraram o preço de venda !!! Até agora, foi ótimo trabalhar com eles!

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Equipe extremamente rude que age como se estivesse lhe fazendo um favor. Eles têm muito pouco em exibição e fazem um grande barulho para tirar o estoque do estoque. A maioria das coisas não reflete os preços e eles parecem fazer muita isca e troca. Você pede uma coisa, eles dizem que a têm e trazem um item mais caro. Eu definitivamente não recomendaria.

Nós viemos aqui para snorkels e máscaras antes das férias em que vamos mergulhar. Ótima experiência! Mario nos ensinou o básico e nos ajudou a escolher o equipamento certo. Ele era bem informado e receptivo aos iniciantes. As máscaras que escolhemos não estavam em estoque na loja, mas foram enviadas (frete grátis) para nossa casa em 2 dias. Bom ambiente na loja, fica no 3º andar, então você não tem pessoas aleatórias entrando na rua, apenas pessoas que precisam de equipamento de mergulho / snorkel. Obrigado! Altamente recomendado!

Não tinha as coisas que eu pedi submeteu-os para mais coisas eles não pediram minhas coisas um mês antes da minha viagem e ainda não vou entender, eu não iria sugerir esta empresa em tudo

Os preços ou a seleção são imbatíveis. Faça sua pesquisa antes de comprar, os vendedores nem sempre estão totalmente informados.

Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Não apoia seus produtos. Não vai assumir nenhuma responsabilidade. Mova os postes da meta. Não consigo fazer anotações na conta. Obter um reembolso é como tirar sangue de uma pedra. História completa: Comprei uma bomba SUP por $ 99. Funcionou 3 vezes e depois parou de funcionar. Liguei para a LP para obter um reembolso e eles disseram que não é problema deles e para entrar em contato com o fabricante. Entrei em contato com o fabricante que estava chateado porque LP tem um 'subsídio de devolução' que está incluído em seu negócio para que eles não saiam do bolso para devoluções em garantia. Independentemente disso, o fabricante disse que enviaria uma substituição. Eu disse que queria um reembolso porque havia perdido a fé no produto, mas eles me pediram para tentar mais uma vez. A bomba de reposição chegou e nem funcionou uma vez. Ele fez todo o ruído certo, mas não conseguiu bombear a placa além de 1 psi. Liguei para LP novamente para devolver a segunda bomba. Disseram que não o devolveriam porque eu tinha passado um dia do cutoff e, de qualquer forma, eu o tinha usado agora, então não se qualificou. Liguei para o fabricante para obter um reembolso e eles disseram que ligariam para a LP para autorizar a devolução. LP disse ao fabricante que devolveriam meu dinheiro, pois o fabricante havia garantido que não sairia do bolso. 3 dias depois, ainda sem retorno. Levei mais 35 minutos no telefone com LP para fazê-los concordar em me devolver meu dinheiro, incluindo ter que enviar outra foto da bomba com o cabo cortado. A coisa mais estúpida de me obrigar a enviar a foto da bomba com o corte do cabo é que eu tenho duas bombas, então eles não sabem de qual bomba é a foto. A questão é que eles me fizeram pular através de outro arco que não deu certo.

O pedido não foi despachado por dez dias, eles disseram que estavam fechados por um feriado religioso (por 10 dias) sem notificações - e-mails ou qualquer outra comunicação para me informar que isso estava acontecendo, o atendimento ao cliente foi terrível e inútil para encontrar uma solução. Mesmo que eu faça o pedido 2 semanas antes da minha viagem, não vai aparecer antes de eu partir.

Eles combinam o preço que os beneficia .... apesar de seu site oferecer uma garantia de preço igual. Dinheiro indo para outro lugar.

Experiência muito, muito positiva. Excelente equipe, seleção e preços. John era conhecedor, honesto e muito prestativo. Atendimento ao cliente perfeito. É bom ver alguns nova-iorquinos reais permanecendo nos negócios na cidade. A Leisure Pro será a minha loja de mergulho a partir de agora e recomendo a todos. Obrigado novamente!

Apenas 1 pessoa para participar. Não há muita variedade à vista. Ele não está interessado em turistas. Eu pedi a ele uma máscara eu
Respondo que escolho entre os expostos. E ele foi para trás das instalações.

Comprar no Leisure Pro foi espetacular! Fui encaminhado a este site por meu pai, que é mergulhador há mais de 40 anos. Leisure Pro tem uma grande seleção para todas as suas necessidades de mergulho e snorkeling a preços muito competitivos. Não só isso, mas na chance de alguém ter um item por um preço mais baixo, sua garantia de equiparação de preço mais seus 5% extras de desconto certamente tirarão os concorrentes da água! Eles têm uma ótima base de atendimento ao cliente que está disposta a ajudá-lo via telefone ou chat para responder a todas as suas perguntas antes e após a compra. Minha coisa favorita sobre eles é sua política de devolução inigualável. Comprar itens online é difícil quando você não pode experimentá-los antes da compra. O fato de você poder trocar itens que não cabem direito é incrível. Não só isso, mas eles entendem que a única maneira de você realmente tentar algo é mergulhar de cabeça! É por isso que estão dispostos a aceitar devoluções e trocas mesmo depois de os ter usado na água. Coisas boas! A primeira compra de minha esposa e eu e muitas mais por vir, isso é certo.

Recentemente, encomendei uma arma de lança de um profissional de lazer. Fiquei extremamente animado para receber o item e quando finalmente chegou, está arranhado como se tivesse caído várias vezes, a alça que é branca está suja. E a melhor parte, a arma de lança veio sem um mecanismo de gatilho. Não sei que tipo de negócio duvidoso é esse, mas certamente nunca mais farei pedidos deles. E também não recomendo a ninguém pedir também.

Eu sou cliente há vários anos. Tanto on-line quanto em seus escritórios em Nova York. No geral, estou satisfeito com os produtos que recebi. A exceção foi com várias compras recentes. O pessoal de vendas não era mergulhador e não conseguia se relacionar com precisão ao equipamento que eu estava comprando. A arma de lança Sten Mini vem com uma linha de plástico que não deve ser usada. Há um cabo que vem com a arma de lança que você deve prender. O vendedor não sabia disso e a primeira vez que usei a arma de lança perdi o ferrolho quando o plástico quebrou. (Eu pensei que fosse um fio coberto de plástico).
A próxima compra foi um tanque de 80 pés cúbicos. O tanque tinha mais de um ano e faltava uma arruela com o bujão aparafusado. Os resultados foram ferrugem nos fios.
A maioria dos funcionários disponíveis não são mergulhadores, mas simplesmente vendedores, e você está sozinho para garantir sua segurança com suas compras.

Muito profissional. Também é muito experiente e útil.
Bons preços têm tudo o que preciso para mergulhar, exceto um tanque de ar que alugarei quando for mergulhar ou utilizarei em qualquer resort em que estiver.

atendimento ao cliente incrível. eles me falaram de um item de preço mais alto para um mais apropriado para mim

Essa empresa é horrível. Eu encomendei alto-falantes deles e eles não duraram um dia. Eles se recusaram a enviar peças de reposição e sua política de devolução diz que tudo deve estar em estado novo e incluído na embalagem original. Sim, isso pode acontecer, deixe-me arrancar os fios e soldá-los juntos. Quem guarda todas as embalagens originais. Perdeu $ 400 para esses golpistas. Leia a outra postagem e fique longe desse assunto.

Útil sem ser agressivo. Gama de produtos incrível. Peguei uma bela máscara!

A loja física tem uma pequena amostra do que está disponível online e você tem que ligar para verificar o que está em estoque (não está marcado no site, como o Walmart faz por exemplo). Do lado positivo, os preços são iguais aos online e, ocasionalmente, ainda mais baixos. Seus preços online são tão competitivos quanto em qualquer outro lugar, então algumas vezes eu comprei na loja física com o melhor preço nacional. Política de devolução generosa de 60 dias.

Tive uma experiência horrível com esta empresa. Serviço ao cliente horrível e eles cometeram um erro no meu pedido e não o consertaram. Muito pouco profissional

Experiência horrível, esta empresa é uma farsa e um serviço ao cliente muito pobre. Pedir um produto e ele nunca foi enviado ao serviço de atendimento ao cliente é terrível. Compre em outro lugar.

Demorou sete dias para enviar um vale-presente de $ 200 por e-mail, sério? O aniversário foi há dias atrás, é por isso que eu deveria e geralmente vou para a Amazon.

Ótima seleção, ótimos preços, remessa incrivelmente rápida. Eles são minha parada favorita para meu equipamento de mergulho. Só tenho coisas positivas a dizer.

Liguei para esta empresa para fazer um pedido porque queria usar minha conta FedEx para remessa. Disseram que era possível. O agente John Gunderson anotou meu pedido e informações, depois se debateu tentando fazer a conta funcionar. Depois de algum tempo ao telefone, ficou claro que eles só podiam aceitar contas da UPS. Consegui localizar minha conta UPS e forneci-a ao agente. Nesse ponto, o agente tentou me cobrar uma taxa de remessa inexplicável de $ 10. Pedi para falar com um gerente sobre isso e foi informado de que essa era a "decisão final" deles. Empresa antiética com funcionários sem noção, pise por sua própria conta e risco.

Se o seu equipamento de mergulho fosse tão confiável quanto o LeisurePro, estaríamos todos mortos! Eles enviaram o tanque que eu encomendei com um manche só com válvula K quando eu só mergulho com estrondo. Tem um mergulho no gelo chegando e tem que comprar uma nova válvula localmente derrotando todos os propósitos para comprar online. Time in time out LeisurePro vai te deixar na mão quando você mais precisar deles e vai pedir desculpas com uma pena que isso aconteça. NÃO ESTÁ BEM NA COMUNIDADE DE MERGULHO. Gastou muito dinheiro com eles no passado, enquanto eles conseguiram apenas um pedido completo correto. Por favor, fique longe deste lugar! O pouco dinheiro que você economizará com eles não calcula as horas que terá de gastar com seu péssimo atendimento ao cliente.

Ansioso pela minha nova bolsa! Ótimo para trabalhar por telefone. Mário Coelho foi profissional e eficiente. É um prazer trabalhar com eles.

Passei uma hora fazendo meu pedido com JG, gastando mais de US $ 3.000 em equipamentos de mergulho. Eu precisava dos itens durante a noite. Entendo que meu pedido foi de última hora, mas perguntei várias vezes se haveria um problema com o envio do item durante a noite. Tinha outras opções. Fui informado de que todos os itens estavam em estoque e não haveria problemas, pois eles se orgulhavam de tais pedidos. JG disse que manteria pessoalmente e ficaria de olho nesta ordem e me avisaria se surgisse algum problema, mas ele estava confiante de que tudo ficaria bem. Percebi então na confirmação do pedido que o navio estava em terra, eu havia pago durante a noite. Liguei para o JG e ele me informou que tinha visto isso, mas tinha verificado e isso se referia apenas à localização local. Perguntei se ele tinha certeza sobre isso, pois eu nunca tinha ouvido isso antes e enviamos e recebemos centenas de itens por dia de nosso negócio. ele me disse que era durante a noite uma empresa contratada faria a entrega local e era isso que queria dizer, ele novamente me garantiu que a remessa sairia e ele me ligaria antes de terminar o trabalho. Claro que o prazo se aproximou, nenhuma chamada, nenhum e-mail para confirmar o envio. Liguei esta manhã e falei com EN (que foi útil no sentido de que cancelou o pedido e se desculpou), ele me avisou que os itens NÃO haviam sido enviados. Eu deveria ter prestado mais atenção aos comentários, apenas uma classificação de 3,6 no Yelp e outros. Minha única conclusão é que eles pegaram o pedido de qualquer jeito e esperavam que eu não precisasse dos itens durante a noite, só não entendo por quê. Eu poderia ter viajado algumas centenas de quilômetros e comprado os itens de que precisava ontem, mas tive a certeza de que a Leisure Pro poderia atender ao pedido. Não confie no que eles dizem.
No mínimo, eu teria esperado uma ligação deles na noite passada para dizer que o pedido não seria enviado, mas nada ... inacreditável.

Decepção extrema! Eu deveria receber meu relógio no dia 8/12, assim como o encomendei no dia 25/11. Seria um presente de Natal. Em 14/12/16 liguei para a Amazon para determinar a localização do meu pacote. Eles escreveram para LeisurePro e responderam no dia seguinte com um e-mail. Dizia esperar alguns dias. Liguei na sexta e falei com a Joanna. Disse esperar até segunda-feira. se não receberem, eles enviarão um novo e-mail de 3 dias. Verifiquei o site deles e eles tinham o relógio em estoque. Verificado no domingo, sem relógio em estoque. Ligaram no domingo e disseram que a única coisa que podiam fazer era devolver ou esperar até depois do Natal. Se eles tivessem me enviado um novo relógio naquela sexta-feira, meu filho teria seu presente. Eles tiveram a oportunidade de fazer a coisa certa e optaram por não fazê-lo.

Embora todos com quem lidei na Leisure Pro fossem absolutamente profissionais educados e experientes, o que realmente se destacou na minha mente e que superou minhas expectativas foi Mario, o gerente de vendas. Passei horas com ele no último mês ou mais e ele tem sido paciente, informativo e realmente tem orgulho e propriedade no que faz como gerente de vendas da LP. Ele foi pessoal, paciente e realmente se esforçou para ver se poderíamos fazer um pequeno negócio. Todas as pessoas incríveis da Leisure Pro são incríveis e garantem que sua compra o deixará feliz, o que você precisa e o que o manterá seguro. Eles não querem apenas vender "o que há em estoque", mas o que você precisa e fornecem feedback honesto e aberto sobre os itens que vendem ou negociam. Este é meu SUD. Você não vai se decepcionar! Obrigado Mario e sua ótima equipe de vendas.

Loja de Big Bait e Switch. Deixe-me pedir um conjunto de Barbatanas que embora dissessem descontinuadas no título (todos os tamanhos sim), estavam em estoque e prontas para enviar. Eles acertaram meu cartão imediatamente com uma cobrança, removeram o tamanho que eu pedi no site (outros tamanhos ainda estão disponíveis) e então queriam que eu comprasse um conjunto de nadadeiras mais caro de $ 35. Se você vai arriscar com essas pessoas, ligue para o seu pedido e certifique-se de que eles têm em estoque e o preço anunciado.

Você tem que pegar o elevador até o 3º andar na Adorama para chegar a esta pequena loja de mergulho. A maior parte do estoque não está em exibição, então você tem que trabalhar com um vendedor para coisas como tamanhos. Nada tem preços, mas eles têm scanners para que você possa verificar. Os preços eram justos e eles têm tudo o que você precisa.

Quando gasto meu dinheiro arduamente ganho, faço minha lição de casa e verifico vários sites e lojas para ver o equipamento que desejo comprar.
Os caras da Leisure Pro são de primeira linha.
Aaronn, em particular, é excelente, não apenas me dando o melhor preço, mas também conhece muito bem os equipamentos que vende.
Vou recomendar a todos, aliás, já recomendei, e irei comprar aqui a partir de agora. Um excelente trabalho e um cliente vitalício.

Este lugar tem todos os itens de mergulho que se pode pedir.

Serviço muito ruim e falta de conhecimento do básico. Compre em outro lugar.

Com facilidade de entrada e saída, recebo ajuda por bate-papo no site e um ótimo serviço na loja para acompanhamento. Com conhecimento e pronto para ajudar. Obrigado!

Fui lá ontem à procura de um fato de mergulho. Amanda foi muito prestativa e depois de experimentar alguns ternos, finalmente acabei com um. Pesquisei o preço online do mesmo terno e custava cerca de US $ 400. Comprei o meu por $ 290. Terno super confortável. Definitivamente voltarei aqui por seus excelentes preços, boa seleção e funcionários prestativos. Também adorei o fato de estarem abertos até tarde. Obrigado!!

Minha esposa e eu tivemos uma boa experiência na loja Leisure Pro em Nova York. Lidamos com Charlie, que era muito paciente, nos ajudou a encontrar as roupas de neoprene, máscaras, nadadeiras e botas que estávamos procurando e tivemos uma boa visão sobre os diferentes produtos. Além disso, eles têm preços muito bons em comparação com o que você vê online.

Estaremos de volta na próxima vez que precisarmos de algo.

Você conseguirá os melhores preços fazendo uma visita.

Ótimos produtos com ótimo atendimento ao cliente e preços

Esta empresa não acredita em "o cliente tem sempre razão". Fiquei extremamente desapontado quando liguei para dizer a eles que recebi o tamanho errado em meu pedido online e o representante do atendimento ao cliente respondeu dizendo que eu estava errado. Tenho certeza do tamanho que encomendei (eles podem querer indicar o tamanho em suas faturas). Posso devolver o produto, mas eles não cobrem o custo do frete de ou para mim. Esta é uma prática de atendimento ao cliente inaceitável.

Nunca comprei aqui, mas meu cartão de débito foi cobrado a descoberto em minha conta, quem comprou aqui em 14/08/2020 Peço que você o use com boa saúde,
Tenho que revisar isso devido à resposta rápida que recebi do proprietário e meu problema foi resolvido e vou mantê-los em mente se algum dia precisar de itens aquáticos, etc.

Este é um ótimo lugar para comprar equipamento de mergulho. Eles saem de seu caminho para satisfazer o cliente. Comprei um computador de demonstração de mergulho online e, depois de fazer o pedido, o produto acabou em vez de cancelar a venda. Eles me enviaram a nova versão em estado de novo. A mesma coisa aconteceu com meu colete. Eu amo este lugar e serei um cliente fiel para sempre.

Os representantes de atendimento ao cliente da loja de mergulho não têm idéia do que estão vendendo. Eles pensam que um BCD é a mesma coisa que um regulador de primeiro estágio / segundo estágio.
Recebi o item incorreto e eles continuam insistindo que estão corretos, embora descreva claramente o que cada item deve estar em seu site.

Sim, este é um ótimo lugar, eles sempre têm o equipamento de mergulho que eu preciso, sem jogos, sem drama, eles sempre têm o equipamento que eu quero. Muzeltov

Coloquei meu pedido online. Tudo chegou em tempo hábil. Avaliei mal o tamanho da barbatana necessária para meu filho e precisei trocar o que pedi. Liguei para o atendimento ao cliente e a garota me enviou por e-mail uma etiqueta de remessa pré-paga da UPS. Um novo item chegou alguns dias depois e recebi um crédito no meu CC logo depois disso. Bom serviço. Definitivamente eu os usarei novamente.

1 parada de compras ... você pode encontrar todas as suas necessidades de mergulho aqui ... equipe prestativa e definitivamente experiente.

Tive o prazer de trabalhar com John Gunderson no desenvolvimento de um pacote de mergulho adequado para mim e meu filho de 11 anos.

Eu estava procurando ficar dentro de uma faixa de preço que cobrisse todos os nossos equipamentos de mergulho e todos os equipamentos associados. Esta foi a primeira vez que compramos nosso próprio equipamento.

John me apresentou a todos os Pro e Con as plataformas que tínhamos em mente comprar.

O equipamento que comprei é tudo o que eu tinha e considero que estava dentro da nossa faixa de preço com todas as considerações de segurança em mente.

John tinha a mim e minha família sempre na vanguarda quando se tratava de nossa compra. Verdadeiramente um profissional em todos os aspectos de seu trabalho e seu conjunto de habilidades.

Com certeza irei comprar novamente do Leisure Pro.

* Farei um acompanhamento assim que receber meu equipamento também.

Às vezes, é melhor pagar mais pelo que você está comprando para obter um serviço melhor. Muito mau negócio.

Sempre fui muito feliz com os itens, frete e serviço que recebi da Sunny sports e de seus sites irmãos Ieisure pro e Adorama.
Eu fiz o pedido de cada um deles muitas vezes e tive apenas um problema e não foi totalmente culpa deles. Eu encomendei um item que estava fora de estoque e demorou mais para eles colocarem de volta no estoque e enviar do que eu esperado, eu pedi a eles para redirecioná-lo depois que fosse enviado para meu próximo local de mergulho, eles foram muito legais e o entregaram em nosso próximo local.

um aspecto negativo - eu odeio seus sites, eles não são amigáveis ​​para o comprador, muito difíceis de encontrar o que você procura.
Não entendo por que eles teriam uma página inicial simples e feia com apenas dois itens promovidos, o item semanal e o item mensal, ambos os menores itens da página, por que você perderia a oportunidade de promover mais itens no a primeira página e única página que todos veem.

Em defesa deles, nunca entrei no local. Fui às 19h30 de uma quinta-feira (horário de fechamento listado 19h45 / 20h) e já estavam fechados. Um funcionário saiu às 7h40 e não se importou nem um pouco por ter fechado mais cedo. Mais como amador de lazer.

Bons preços, mas precisam de melhor organização e melhor estoque.

Cuidado! !
Eles me venderam um computador de mergulho usado como um produto novo! Eu poderia dizer que ele foi usado, veio com a bateria descarregada e tinha mergulhos anteriores registrados nele. Eles só tirariam $ 20 dólares como um produto insensível para manter. Isso é um negócio RUIM.

Grande loja de mergulho! Eles realmente fizeram minha longa viagem para a cidade valer a pena. Uma equipe qualificada, que tem prazer em ajudar no que você quiser, e eles nunca tentam vender nada que você não precise. Eles até têm uma seção de equipamentos usados ​​para aqueles de nós que sabem o que precisamos, mas podem não querer pagar o preço total!

O que aconteceu com esta empresa? Costumava ser meu favorito para equipamento de mergulho. O serviço ao cliente era horrível! Os técnicos foram grosseiros ao telefone se atendessem. Como se eles fossem muito legais para perder tempo com minhas perguntas relacionadas ao BC. Coxo

Entrega dos Estados para o México em apenas 3 dias !!! Eles funcionaram perfeitamente - de forma clara, eficiente e profissional. Agora vou comprar tudo só aqui!
Fiquei mais do que satisfeito com o nível do seu serviço! Posso altamente recomendar a todos!

Loja incrível para comprar todo o seu equipamento de mergulho, um agradecimento especial ao mario que foi super atencioso e extremamente simpático. Ele passou todo o seu tempo comigo e me fez sentir como se estivesse em casa e não apenas um cliente de passagem.

Ótima loja para todas as suas necessidades de mergulho, mas muito expressiva

Eu amoooo Leisurepro online, comprei uma tonelada de equipamentos deles. É uma ótima empresa, serviço incrível, melhor política de devolução. Não posso dizer o suficiente. Quando estive em Nova York, em minha última visita, resolvi dar uma olhada na loja. Não fiquei muito impressionado, não é enorme e eles têm coisas limitadas no showroom em comparação com o online. Eu daria 2 estrelas, mas a loja online é tão boa, eles são os melhores.

Melhor experiência online - vou deixar por isso mesmo.

comprei meu novo equipamento de snorkeling aqui, eles não negociaram (o que foi estranho) mas o equipamento é bom e não teve problemas.

Eu tinha encomendado a máscara do Guardian Stealth Full deles. Eu estava saindo para uma viagem em 2 dias e precisava da máscara. Um pedido de última hora. Liguei e disseram que não havia um em estoque, no entanto, eles acabaram tendo um caminhão entrando e havia 1 no caminhão. Eles correram para o pedido e o envio e eu o recebi no dia seguinte, às 10 da manhã, bem a tempo para minha viagem. Excelente atendimento ao cliente em minha experiência pessoal. Não tive que lidar com quaisquer devoluções ou garantias, e não suspeito que o farei, pois as máscaras Fullface Guardian são produtos de QUALIDADE. Muito feliz com minha compra.

Uma pequena loja de mergulho agradável no último andar da loja de fotos Adorama e de propriedade dos mesmos proprietários. Leisure Pro é um local no site de compras na web com ótimas críticas e artigos especializados em seu site. Como um tijolo e argamassa é difícil conseguir os itens que você vai comprar, pois como a loja é pequena, você não verá tudo em exposição, mas terá que obter a ajuda dos balconistas. O serviço é excelente e muito experiente. Eles têm uma ampla seleção de muitos produtos para dentro da cidade que são bons e têm ótimos preços. Vim aqui para alguns itens e eles estavam todos em estoque e o serviço foi muito útil. Eu daria 4 estrelas se os itens estivessem em exibição, mas é compreensível, pois é uma pequena loja.

Excelente serviço e variedade e qualidade de produtos

Nunca mais. Solicitou vários itens, incluindo um computador de mergulho que nunca veio, embora afirmem que as câmeras de segurança mostram o item na caixa. Altamente suspeito irá reportar ao CC para disputa.

Gostaria de poder deixar 0 estrelas! A empresa não se responsabiliza por seus preços. Fiz uma compra e cancelaram meu pedido dizendo que o preço era um erro. Nem tentou trabalhar comigo. Fique longe de uma empresa que nem honra seus preços! Minha esposa e eu somos novos no mergulho e na compra de todos os tipos de equipamentos novos. Agora estou gastando meu $$ em outro lugar. Acredite nas críticas negativas !! Eles NÃO SE IMPORTAM com os clientes apenas $$. Eu até recebi um e-mail de Phil Mendel, o Presidente, Leisure Pro me agradecendo pela minha compra eles cancelaram! .. Eu respondi, mas nunca obtive uma resposta à minha preocupação. Não é uma surpresa. Não há serviço aqui! Você foi avisado!

Serviço experiente e amigável e envio rápido. Excelente seleção de produtos.

Os funcionários aqui são muito prestativos e super informativos, fiquei agradavelmente surpreso! Eles também foram super organizados, eu voltaria a comprar deles!

Não faça negócios com esta empresa. A política de devolução é uma piada. A mercadoria que recebi vazou e não deveria ser vendida como roupa de mergulho

Eu estava a caminho do aeroporto e precisava parar e comprar algumas coisas de mergulho de última hora para minha viagem. Já estava a empurrar o tempo e como esta era uma das poucas opções de estar aberta decidi sair um pouco do caminho para parar aqui. Eu vi que alguns dos comentários não eram ótimos, mas eu tive uma experiência excelente. Eles foram muito rápidos em me ajudar com o que eu precisava, especialmente sendo um mergulhador iniciante. Eles me ajudaram a conseguir tudo com um ótimo custo e realmente correram, sabendo que eu estava a caminho de pegar um vôo. Nunca faço comentários, mas este valeu a pena!

Não atendem muito bem o público, não se caracterizam por serem muito simpáticos.
É preferível comprar online. Eles nem sempre têm os melhores preços.

Evitar: me enviou o item errado. Mesmo que tenha sido um erro deles, o atendimento ao cliente queria que eu pagasse pelo frete e pela taxa de reabastecimento. Eventualmente, sua gerência disse que me reembolsaria integralmente, mas levou 3 tentativas para obter todo o meu dinheiro de volta. Quem tem tempo para fazer pelo menos 7 ou 8 ligações / e-mails para recuperar todo o dinheiro de seu erro?

você poderia atualizar seus horários do Google. não dirigir todo o caminho para encontrar uma loja fechada para feriados

Pequena loja agradável de mergulho. Se eles não têm na loja, eles saem de lá para pegar para você. Melhor serviço, a loja online deles tem tudo que você precisa para mergulho

Tive uma experiência incrível, encontrei tudo o que precisávamos com ótimo atendimento e bons preços. Estará de volta!

Não posso dizer o suficiente sobre este lugar. Se você precisar equipado com equipamentos. Vá pessoalmente, eles levarão seu tempo. Ajudá-lo a escolher o equipamento certo e dar-lhe os preços do pacote na loja e enviá-lo para você gratuitamente. Também comprei vários itens online, o que é rápido e eficiente.

Os preços são muito bons. A pessoa que nos ajudou na loja foi muito prestativa e não me pressionou a comprar mais do que o necessário. A única razão pela qual não dei a eles 5 estrelas é que meu regulador apresentou defeito logo após a compra e o departamento de atendimento ao cliente inicialmente me disse que teria de ser enviado de volta ao fabricante para reparo ou substituição, embora isso significasse que eu não seria se para levá-lo nas férias de mergulho para as quais eu o comprei originalmente! Eu levei para a loja e eles consertaram no local sem demora, então no geral foi uma boa experiência.