Lehman Motors, Lehman Volvo, and Infiniti of Mechanicsburg Análise

O pessoal de serviço sempre me trata muito bem, desde o momento em que paro na recepção, até o momento em que pego o carro. Um redator de serviço examina o carro quando eu chego e afirma o que será feito. Eu geralmente pego um empréstimo que minimiza a interrupção. Tenho frequentado o Lehman há mais de 10 anos e sinto que somos amigos. Ame os carros e a concessionária.

Experiência fabulosa! O Volvo que compramos na Alemanha foi enviado para o Lehman quando voltamos. O pessoal que trabalha aqui foi um prazer! Nosso carro estava impecável e gostamos de conhecer o time da casa. Estamos felizes por ter uma ótima concessionária para nosso carro.

Serviço sempre excelente. Valeu a pena o tempo extra que leva para chegar lá; muito amigável também.

Ótima experiência como de costume na Lehman Motors! Maria é a profissional mais incrível que sempre leva o tempo que seus clientes precisam para explicar tudo em detalhes e garantir que todos fiquem felizes !!!!

Nosso vendedor Matt Richmond vai além! Ele nos vendeu nossos três últimos Volvos! O serviço também tem sido ótimo ao longo dos anos.

Obrigado Lehman Motors e especialmente Doug! É tão bom trabalhar com uma equipe experiente e disposta a ir além!

Ótimo atendimento ao cliente, ambiente agradável e operação bem executada.

Para vendas - vá para outro lugar. Certa vez, considerei comprar um Volvo usado deles e notei algumas deficiências no carro. Quando os indiquei, eles disseram que o consertariam se eu o comprasse, mas o preço de compra seria mais alto.
Para o serviço - esses caras são os melhores! Eu recomendo que o seu carro seja reparado pelos mecânicos aqui.

Grande concessionária, compramos nossos últimos 2 carros aqui e continuaremos comprando. Amamos a Volvo e o serviço da Lehman é incomparável!

Doug Frantz foi muito útil na compra de nosso Volvo XC60 T6 usado certificado. Ele foi paciente e amigável e fez questão de incluir todos na conversa, incluindo nossos dois filhos. Nós realmente apreciamos o tempo que ele gastou para responder às nossas perguntas; nunca nos sentimos pressionados ou pressionados de forma alguma. Uma experiência muito positiva! Obrigado, Doug!

Acabei de passar por aqui e fiquei impressionado com a Sra. Stine e o Sr. Lehr. Eu mesmo estava com pouco tempo, mas saí bem informado. Pretendo voltar.

Atualize desde a postagem original e visite: Impressão muito boa com a equipe (Sra. Stine) na maioria dos contatos. Grato que o preço de troca cotado foi justo, como não é o caso em muitos outros estabelecimentos do revendedor. Vantagem definitiva. Todas as solicitações, preocupações e comentários foram tratados e levados a efeito durante a nova experiência de compra do XC40; com esperanças duradouras de negócios em um futuro próximo. V / r

Eu tive uma experiência maravilhosa. Os funcionários são sempre prestativos e fazem de tudo para garantir que tudo atenda às suas expectativas quando você compra seu novo carro. De vendas a serviços, esta é uma concessionária de primeira linha. Não compraria nenhum outro carro nem iria a nenhuma outra concessionária. Obrigado Matt Richmond!

Eu comprei meu Volvo S 80 em Boston Volvo em Massachusetts. Mandei consertar em Concord New Hampshire. Ambas as concessionárias são amigáveis, prestativas e altamente qualificadas. Em uma viagem, minha esposa teve um problema de serviço. O mecânico do Lehman informou minha esposa que o conserto proposto pelo ranzinza e pouco prestativo redator tornaria o automóvel inseguro. Minha esposa alugou um carro e continuou sua viagem. Voltei à concessionária para pegar o carro e descobri que o conserto inseguro proposto era o que havia sido feito. Também achei os redatores do serviço inúteis. Abri um caso com a Volvo cars USA, mas, por enquanto, recomendo a qualquer proprietário da Volvo que evite esse departamento de serviço.

Tenho uma grande experiência com a equipe de vendas e manutenção da Lehman Motors. Equipe muito profissional e amigável. Já comprei meu segundo carro no Lehman's e estou muito satisfeito com o atendimento.

Doug foi ótimo! Esta foi a melhor experiência de compra de carro que já tivemos e ele foi super prestativo. Temos uma criança pequena, então encontrar tempo para olhar, fazer um test drive e passar pelo processo nem sempre é fácil. Doug tornou tudo perfeito e adoramos trabalhar com ele. E nós amamos o carro! :)

Todos na concessionária foram maravilhosos! Sem pressão e todo mundo é tão legal. Você se sentirá em casa no momento em que entrar no prédio.

Liguei para o Lehman Volvo em Mechanicsburg, Pensilvânia, na sexta-feira, 30 de novembro de 2018, antes do almoço, porque quando liguei o carro ele estava parado na posição estacionada. Quando Dave atendeu o telefone, contei-lhe a situação e pedi uma consulta e se poderia rebocar o carro até lá. Ele disse que não terei um compromisso até a próxima quinta. 6 de dezembro. Eu disse que tudo bem se conseguisse um solitário hoje ou na segunda-feira. Ele disse que não terei um solitário até o dia seguinte, dia 10 de dezembro. Também disse a Dave que precisava de um carro porque precisava trabalhar. Ele não pareceu se importar ou expressar um pedido de desculpas em nome de Leahman Volvo. Eu disse a ele que ligaria para sua outra concessionária a 33 milhas de distância em York. Pa. Dave disse que não sei a programação deles. Eu disse a ele que ligaria para descobrir.
Decidi naquele momento que não seria mais um cliente dedicado de Leaham Volvo em Mechanicsburg, PA.
Meu problema é que sou um cliente dedicado desde 2007, quando comprei o carro deles. Sempre que vou lá, gasto muito dinheiro e este é o agradecimento que recebo.
Obrigado mais uma vez Leahman Volvo de Mechanicsburg, PA. por absolutamente nada, exceto pegar meu dinheiro.

Sou um comprador fora do estado e não conseguimos fazer uma tentativa de compra de um de seus carros usados ​​devido a uma baixa oferta de troca, mas a comunicação foi boa e geralmente amigável e sincera. Vou pensar em negócios futuros (contanto que não tenha uma profissão, é claro!)

Fui para a BMW e estou feliz por estar de volta com o excelente atendimento ao cliente da Volvo.

Definitivamente recomendo Mary Abruzzese muitas vezes! Ela foi muito prestativa, informativa e consultiva com nossa nova compra. O gerente de vendas Dan Lehr foi ótimo e nos ajudou muito em toda a transação. Todo o showroom é lindo e sua área de espera está repleta de guloseimas para desfrutar. Excelente experiência geral.

Mary é uma excelente representante de vendas. para sua agência. Ela foi muito paciente comigo. Este é o segundo veículo que comprei da Lehman Motors sob sua orientação e cuidados. Eu a recomendo altamente.

Trouxe meu Volvo mais velho para manutenção. Departamento de serviço limpo e organizado, com pessoas amigáveis. Eles foram totalmente transparentes e muito comunicativos sobre o que o carro precisava e quanto custava cada serviço.

Uma oficina que não era da Volvo me disse que eu precisava de um conserto de $ 430 para minhas tomadas elétricas que não estavam funcionando. O Lehman determinou que eu tinha queimado um fusível em uma caixa que aparentemente a primeira loja desconhecia. Eles não apenas substituíram o fusível, como me cobraram SOMENTE pelo fusível, não pela mão de obra, então, enquanto estive lá por uma hora (porque eles também limparam meu veículo), pagaram-me $ 2,40.

Fui a esta concessionária com o pensamento inicial de que teria um "perfil" para um termo melhor. Tenho 22 anos e aparento 16, então esperava totalmente que eu pegasse o ombro frio quando se tratasse de entrar em uma concessionária que vendia carros que 98% das pessoas da minha idade não olhariam. Fiquei surpreso não apenas por ser tratado como uma pessoa normal entrando, mas o que eu estava pedindo foi levado a sério. Apesar de não ter acabado com um carro novo devido às sobras que tenho no meu veículo atual, planejo totalmente voltar quando puder. Trabalhei com Stacy Stine e ela estava mais do que disposta a me ajudar a perceber que o Volvo é o próximo carro do qual não terei perguntas.

Maria foi fantástica. Ela teve tempo para me mostrar todas as tecnologias e recursos interessantes com os quais meu carro veio equipado, tanto durante o test drive quanto antes de eu deixar a concessionária com meu XC40. Mary é incrivelmente bem informada sobre os veículos que ela vende, o que foi muito refrescante. O gerente de vendas Dan também foi ótimo - ele não hesitou em me levar para um test drive, o que eu achei muito legal. No geral, foi uma ótima experiência de compra. Recomendo motores Lehman !!

Sempre um ótimo atendimento ao cliente. Os funcionários são simpáticos e prestativos e o showroom e as áreas de espera são abertos e acolhedores.

Lehman Mechanicsburg é uma grande concessionária com funcionários de serviço amigáveis ​​e experientes. Sempre um ótimo serviço!

O serviço ao cliente foi excelente e toda a experiência de compra do carro foi excelente. Matt foi incrível e, assim que comprei meu carro novo, explicou cuidadosamente como fazer funcionar todos os recursos.

Brian, do departamento de peças, oferece excelente atendimento ao cliente!

O Lehman s é um ótimo lugar para comprar um carro. Excelente pessoal de vendas. Eles não tinham exatamente o que queríamos, mas pedimos na Suécia e conseguimos exatamente o que queríamos. A espera valeu a pena.

Justine foi super prestativa esta manhã. Foi ótimo conhecer e trabalhar com ela :)

Acabei de comprar meu segundo carro da Lehman Volvo e foi uma ótima experiência! Mary foi maravilhosa e eu absolutamente amo meu XC40.

O serviço sempre foi excelente, desde meu 1982 244 Diesel, meu 1988 780 Bertone Coupe e meu 2002 S60 AWD!

Minha compra anterior de um carro novo foi em outra concessionária e, francamente, foi um pesadelo por causa da falta de conhecimento da equipe de vendas e da falta de consideração com o cliente. Posso dizer com alegria que esse não foi o caso do Lehman Volvo. Justine não era apenas ótima para trabalhar, mas também muito conhecedora dos veículos, apresentável e atenciosa. Mary estava completamente certa em me guiar pelos muitos recursos do carro e realmente conhecia o produto completamente. Sinceramente, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a experiência extremamente pessoal e agradável que tivemos com o Lehman.

Eu comprei meu quarto Volvo da Lehman Motors. A equipe é incrível e muito flexível. O departamento de serviço deles também é ótimo. Estou sempre muito feliz com todo o processo de compra. Acima de tudo, EU AMO meu VOLVO!

Recentemente, comprei um XC90 T6 Inscription na Lehman Volvo. Minha representante de vendas, Mary Abruzzese, era muito experiente e profissional, assim como o pessoal de serviço e escritório. Meu carro foi entregue no prazo e foi exatamente o que eu pedi, embora eu devesse ter pedido com suspensão a ar, já que atrelei um barco e a maioria dos comentários que li encorajou encomendá-lo neste modelo para melhorar o passeio. Eu com certeza compraria desta concessionária novamente.

Estou muito satisfeito com minha experiência na Lehman Motors. Eles caminharam comigo durante o processo de mais de 6 meses em que finalmente tomei a decisão de comprar um carro lá, e foram extremamente pacientes. Eu definitivamente recomendo Lehman para outros!

Estamos apaixonados pelo nosso Volvo! Obrigado Mary e Dan pelo ótimo atendimento ao cliente e sua ajuda para encontrar o veículo certo para nossa família !!

Eu queria um Volvo V90 Cross Country Station Wagon, não um SUV enorme.

Entrei em contato com um total de 22 concessionários Volvo em PA, South Jersey, DE, MD e VA. 21 todos me disseram que revisariam minha carta de interesse e depois me contactariam. E todos me disseram que eram operações focadas no cliente. E como um relógio, todos eles voltam em duas ou três semanas com algumas más notícias, seu carro pode levar três meses da fábrica, mas meu gerente de vendas pode lhe dar um ótimo negócio em um SUV.

Foi a última carta, a número 22, que revelou uma joia de uma concessionária de automóveis. Bem longe, para muitos de nós, Central Pensilvânia, a oeste da capital do estado, Harrisburg.

Lehman Volvo de Mechanicsburg, PA, a quase 320 quilômetros de distância, ESCUTOU. Demorou algumas semanas por causa da mudança de ano do modelo, mas eles fizeram um pedido para meu 2021. E com certeza, assim como o vídeo da Volvo, meu carro V90 2021 dos meus sonhos, chegou em outubro.

O carro tinha um preço competitivo e, nos casos em que uma opção entrava em conflito com outra, o Lehman explicava claramente os problemas e oferecia alternativas.

Toda a equipe do Lehman pegou o carro, preparou, encheu de combustível e me explicou tudo de uma forma bem descontraída.

E então fui embora feliz.

Tendo comprado muitos carros nacionais e estrangeiros Ao longo de cinco décadas, esta foi a compra de carro com luva mais branca que já experimentei.

O Lehman ouve o cliente, trata-o com respeito e entrega exatamente o que você pede. E me educou ao longo de todo o seu processo para obter um veículo bem integrado.

Uma observação importante: nunca me senti como se estivesse sendo conduzido por uma rampa para ser massacrado pelo Departamento de Finanças e Seguros. Todos os preços do carro e todos os descontos e encargos aplicáveis ​​foram claramente explicados em inglês.

Então, sim, eu recomendo fortemente a Lehman Volvo de Mechanicsburg, PA, uma concessionária que faz isso da maneira certa.

Vale a pena dirigir até Mechanicsburg. Você encontrará um revendedor de automóveis com a qualidade e o caráter que correspondem à qualidade e ao caráter da linha de automóveis Volvo.

E isso é uma grande vantagem nos dias de hoje.

O Lehman Volvo foi muito profissional e trabalhou muito para encontrar e obter o veículo que procurávamos. Eles se esforçaram muito para que isso acontecesse. Estamos muito felizes com nosso novo Volvo EC 90. Todos os comentários positivos com a concessionária e nossa compra.

Inicialmente achei o atendimento ao cliente ótimo. Eles armaram para mim um veículo emprestado duas vezes enquanto dava uma olhada em um problema de manivela longa escondida na primavera. Infelizmente eles não encontraram a solução, mas eu tinha a intenção de usá-los novamente porque gostei do serviço, ATÉ HOJE. Liguei porque a longa manivela voltou e tem acontecido de forma consistente quando saio do trabalho há mais de uma semana. Disseram-me que eles não poderiam me programar até a primeira semana de outubro se eu precisasse de um empréstimo. (Honestamente, não sei se meu veículo vai durar tanto e já estou rezando para não ficar preso). Quando perguntei por que demoraria tanto, o redator do serviço me disse que não encontrou o problema da última vez ... o que implica que meu negócio e meu veículo não são uma prioridade. Eu estava tentando ser paciente e ver se conseguia marcar a consulta para um horário mais razoável, mas o redator do serviço não se mexeu. Disseram-me basicamente que, como seus técnicos não conseguiram encontrar o problema antes, eu estava perdendo seu tempo. Não ... obrigado ... levarei meu negócio para outro lugar. Sou mãe de três filhos e meu marido trabalha fora da cidade. Meu veículo é essencial para minha vida, para trabalhar e fazer tudo o que preciso.

Serviço de primeira linha, muito experiente e útil quando fiz uma enxurrada de perguntas sobre meu modelo mais antigo, Volvo S 80.

Uau, que serviço excelente no Lehman Volvo! O carro é magnífico, assim como o pessoal. 5 estrelas ao redor.

As pessoas da Lehman Volvo são incríveis, não posso falar o suficiente sobre todos na Lehman Volvo. Eles são muito amigáveis ​​e simplesmente pessoas muito legais. O serviço é incrível e a equipe de vendas é excelente. Eu nunca conheci ninguém tão experiente quanto o gerente de vendas Dan Lehr. Eu os sugeriria para qualquer pessoa que esteja procurando um Volvo ou mesmo apenas fazendo o serviço! Eles são os melhores!!

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Stacy Stine foi fenomenal. Ela tinha o veículo em que eu estava interessado pronto e esperando para um test drive, e enquanto eu estava fora, comprou um T8 Hybrid XC60 recém-entregue pronto para um test drive quando eu voltei. Depois de dirigir aquele carro, fiz um depósito e voltei dois dias depois para concluir a venda. Stacy e a equipe tinham tudo pronto para mim na hora marcada. Entrei e saí em menos de uma hora com um veículo totalmente novo e pronto. Não poderia estar mais feliz com o carro ou com o serviço que recebi.

Adoro a experiência sempre que levo o meu Volvo aqui!

Mandei consertar meu S40 aqui várias vezes. Eles prestam um ótimo serviço e a um preço surpreendentemente mais barato, em alguns casos, do que lojas sem revendedor. Eu tenho a capacidade de fazer alguns trabalhos remotamente e eles têm Wi-Fi gratuito, então enquanto estou esperando posso estar trabalhando e não perder o horário produtivo.

Não consigo pensar em nenhum outro lugar onde eu iria buscar um carro. O departamento de serviço é excepcional!

Trabalhamos com esta concessionária desde a década de 1970. Atualmente, temos nosso quarto Volvo, e o número 5 está programado para entrega no mar no verão. A concessionária sempre foi ética e competente.

Foi um prazer trabalhar com Maria. Muito bom em explicar todos os detalhes e características do nosso veículo. Obrigado Mary e Lehman Volvo.

A quem possa interessar,

Minha esposa e eu visitamos o Lehman Volvo pela primeira vez em 9 de janeiro para pensar em comprar um Volvo. Decidimos que íamos comprar um veículo naquela noite e fizemos um depósito. O que tornou essa experiência incomum em relação a qualquer outra experiência de compra de carro foi que ficamos mais surpresos e entusiasmados com o atendimento ao cliente que tínhamos com a equipe de vendas da Lehman Volvo do que com o carro. Doug, Justine e todos os outros que conhecemos na concessionária foram além de excepcionais! Suas comunicações interpessoais e habilidades de atendimento ao cliente eram tais que essa experiência não parecia que estávamos comprando um novo veículo. A experiência foi como se tivéssemos feito novos amigos, e então esses novos amigos nos deram um veículo para sermos seus amigos. Não consigo me lembrar de nenhum momento em que nos sentimos estressados ​​ou sobrecarregados. Sua abordagem direta, pessoal e afável realmente estabeleceu um novo padrão de como as vendas de carros deveriam ser. Em nome de minha esposa e eu, gostaria de aproveitar este momento para agradecer a Justine, Doug e todos os outros que conhecemos pela experiência fantástica. Amamos nosso veículo e agora estamos convencidos de que esta não será a última vez que patrocinamos o Lehman Volvo. Também irei recomendar este local qualquer pessoa que conheço que esteja pensando em comprar um Volvo. Sr. Lehman (proprietário), se você ler isto, por favor entenda que os funcionários que você tem trabalhando neste local são mais do que merecedores de um aumento.

Respeitosamente,

Frank

A atenção da equipe, seu conhecimento do produto, sua capacidade de resposta, facilidade de financiamento e sentimento geral de comunidade dentro da concessionária.

Foi incrível trabalhar com Mary, a melhor experiência de compra de carros que já tive!

Terrível, eu não confiaria neles para qualquer tipo de trabalho em qualquer carro.

A pior experiência com uma concessionária de automóveis. O departamento de serviço aqui é terrível. Eles arruinaram a transmissão no XC90 de nossa família. Eles mentiram e nos disseram que não poderiam levá-lo de volta para nossa casa devido ao escorregamento da transmissão. Não estava escorregando quando o carro foi devolvido. Fomos ao Lehman para levar o carro para casa. Foi claramente rebocado para fora de sua loja e ninguém tentou levá-lo para casa. Havia um gancho de reboque no pára-choque e estava claramente fora do ar e deixado em duas vagas de estacionamento. Quando ligamos o carro, ele fez ruídos terríveis e não engatou ou se mexeu.

FIQUE LONGE DE LEHMAN VOLVO!

O Conselheiro de Serviço Sean foi muito profissional. Foi-me oferecido um empréstimo quando eles precisavam manter o carro durante a noite ... muito confortável. A remodelação do edifício é muito boa.

Muito obrigado a Mary Abruzzese por uma experiência tranquila e sem esforço mais uma vez.

Mary nos pagou a fiança vários anos atrás, quando nosso S80 repentinamente adoeceu gravemente em um sábado e nos colocou em um S60 alugado alguns dias depois.

Trabalhando com Mary há muito tempo e socialmente distante de Upstate NY, ela trabalhou duro para garantir que nosso novo S90 estivesse pronto para voltar para casa comigo em uma manhã de sábado.

Não posso dizer o suficiente sobre Mary e a equipe da Lehman Volvo por seu excelente serviço para nós.

Vendedores profissionais e amigáveis. Me senti bem-vinda. Acompanhei respondendo minhas perguntas em tempo hábil. Estou comprando meu novo veículo aqui. Comprou dois Volvo da Lehman em York nos últimos anos.

Do início ao fim, foi absolutamente fenomenal trabalhar com Mary! A experiência do Lehman foi incomparável. Altamente recomendado!