Legacy health services Análise

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Minha sogra teve alta após 20 dias porque seu seguro cobria apenas 20 dias. Apelamos para a seguradora, mas a Wickliffe-Country Place informou à seguradora que ela podia andar 35 pés com uma bengala e alguma ajuda. Minha sogra relata que ela nunca foi convidada a andar e nem caminhou enquanto estava lá porque sempre usava cadeira de rodas.

Quando ela recebeu alta, nós, seus familiares, fomos informados de que ela havia feito o teste COVID-19 e os resultados foram negativos. Naquela noite, recebemos um telefonema pessoal de um funcionário da Wickliffe informando que os resultados não eram negativos. Eles foram positivos para COVID-19. Meu marido (filho dela) e eu a trouxemos de volta para nossa casa para receber cuidados continuados, pensando que ela estava bem de saúde. Também temos em nossa residência minha mãe de 87 anos que tem enfisema e corre um risco muito alto caso contraia COVID-19.

Tomamos muito cuidado para isolar cada mulher em seu próprio quarto e estamos em quarentena por 14 dias. Minha sogra é quase totalmente imóvel e requer contato corporal próximo para todas as suas necessidades, incluindo ir ao banheiro. Meu marido e eu cuidamos dela por quase um dia inteiro antes de sermos informados de seus resultados positivos do teste COVID-19.

A negligência demonstrada ao relatar resultados incorretos do teste COVID-19 é indesculpável. Wickliffe Country Place colocou três vidas em perigo: meu marido, eu e minha mãe. Meu marido vai perder 2 semanas inteiras de trabalho devido à quarentena e mais se ele contrair esta doença.