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K
3 anos atrás

A senhora ruiva era racista. Ela respondeu minhas ...

A senhora ruiva era racista. Ela respondeu minhas perguntas com uma atitude de desprezo, porque eu sou asiática? Ela age como se seu pai fosse o dono do banco. Desejo um dia conhecê-la viajando para minha cidade natal e ela contará às pessoas o preço do racismo.
O segurança é muito educado, sem problemas.

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W
3 anos atrás

ONDE ESTÁ MEU DINHEIRO !! PARE DE FAZER ERROS SIMP...

ONDE ESTÁ MEU DINHEIRO !! PARE DE FAZER ERROS SIMPLESMENTE !!!

LCL Cordeliers, Tenho uma pergunta: é legal transferir dinheiro de várias contas sem a autorização do titular? É legal esvaziar e excluir uma conta enquanto ela é positiva? Além disso, ONDE ESTÁ MEU DINHEIRO ???

Com toda a franqueza, nem mesmo merece uma estrela. Falta de respeito total! Qualquer pessoa neste banco finge ser o diretor. Neste banco eles não hesitam em zombar dos clientes abertamente e na frente deles! O suposto diretor Sophie não hesita em mentir pior do que um grubber. E quando peço que seja escrito, tenho direito a um NÃO categórico. Eles me colocaram um conselheiro que tem um desprezo sem desprezo. Peço para mudar de conselheiro, mas já faz meses e meses que estou esperando. Tente me fazer fechar a contagem regressiva na história positiva para me livrar de clientes que não são ricos o suficiente. Eu nem falo em taxas ...
Aconselho fortemente não ir a este banco se você não for alguém que possui muito dinheiro

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c
3 anos atrás

Olá

Olá
Com 42 anos de trabalho estou muito surpreendido com o acolhimento na agência central, um sorriso e um alô seriam bem-vindos, é o mínimo.
Tenha um bom dia.

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P
3 anos atrás

Sociedade para fugir! Estou em litígio com este ba...

Sociedade para fugir! Estou em litígio com este banco devido a abusos e atos maliciosos de uma de suas agências. Apesar dos meus pedidos por e-mail e um AR, um conselheiro, um diretor de agência e um diretor de agência me dão respostas rápidas para economizar tempo e não para me fornecer os documentos solicitados, o que é totalmente ilegal.
Diante de suas atitudes de desprezo, serei obrigado a iniciar procedimentos para recuperar as moedas que eles não querem me dar.
É incrível, porque são funcionários de um grupo e banqueiros, acreditam que estão completamente acima da lei e sem complexos.
Se fôssemos conceder um prêmio de opacidade, acho que LCL vai ganhar com facilidade. Você pode ler os compromissos da LCL em seu site, eles fazem exatamente o oposto, é apenas marketing e não têm respeito por seus clientes.
Sou cliente deles há dez anos e ia bem, até o dia em que chegou uma nova equipe. Impossível trocar com eles e encontrar soluções concretas. O pior é que não sou um caso isolado, muitos internautas reclamam de casos semelhantes.
Agora está claro que se você for um cliente classificado como não lucrativo porque mudou de situação nesse ínterim, você será posto de lado e um bom suco de pêra para se esforçar um pouco mais a fim de obter o máximo possível de custos indevidos.
Tipo o que, sendo uma sociedade digna de uma máfia, faz bem para a carteira da LCL

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f
3 anos atrás

Bem-vindo realmente pouco cortês

Bem-vindo realmente pouco cortês
A anfitriã não deve estar na recepção, mas sim nos arquivos
Que pena porque o estabelecimento é muito bonito

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c
3 anos atrás

O departamento de sucessão não pode ser alcançado ...

O departamento de sucessão não pode ser alcançado em Lyon e Paris. As secretárias eletrônicas que convidam ao retorno da chamada são os únicos contatos !!!!
Realmente não faz você querer fazer um seguro de vida na LCL ou mesmo fazer qualquer negócio com ele!
PS: altere sua mensagem de resposta por e-mail convidando a continuar a discussão nas redes sociais e, em vez disso, coloque interlocutores atrás de seus telefones

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G
3 anos atrás

Boa noite,

Boa noite,
Recebi os documentos (W 8 BEN e W 9), com os dados da minha conta em código de barras, cujo endereço LCL é o seu.
Tenho duas contas LCL, mas no Gard.
Poderia me passar o link, não entendi!
Cujo endereço de retorno é para Noisiel (77).
Cordialmente

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M
4 anos atrás

Lcl lyon republic muito profissional .... 1ª consu...

Lcl lyon republic muito profissional .... 1ª consulta telefónica não honrada, 2ª chamada 2 a tocar depois desliga e quando nos lembramos não atende ou desliga e desliga, considero este comportamento chocante quando sabemos a selecção que é feito para ser avisado. (tente avisá-los por 3 dias, por exemplo, aparentemente ninguém está disponível) ele para de aceitar novos clientes se você não for capaz de gerenciar os arquivos já existentes

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Y
4 anos atrás

Meu pai trabalhava em um banco privado neste banco...

Meu pai trabalhava em um banco privado neste banco. Comportamento inadmissível e arrogante. Subscrição de produtos inadequados (perda de dezenas de milhares de euros), mau comportamento. Em suma, os consultores de bancos privados pensam mais em seus prêmios do que no aconselhamento de clientes. Além disso, demorou mais de um ano para conseguir transferir as contas apesar de uma ordem judicial: enfim, quando você quer sair, a LCL faz de tudo para impedi-lo.

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D
4 anos atrás

Olá,

Olá,

O serviço imobiliário da LCL está abaixo de tudo. Ligo para perguntar os motivos
cobranças feitas, sem compaixão, sem explicação, apenas uma obrigação de escrever se você estiver insatisfeito

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S
4 anos atrás

Impossível ter esta agência bem como o serviço de ...

Impossível ter esta agência bem como o serviço de sucessão de falecimento datado de 01/01/2020 correio datado de 12 de fevereiro de 2020 e isto apesar dos múltiplos telefonemas. Além disso, ele pede que você entre em contato com você (um número para o qual ninguém responde)
É realmente muito decepcionante, especialmente em documentos tão importantes.

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b
4 anos atrás

Cliente LCL por 10 anos

Cliente LCL por 10 anos
Estou realmente desapontado com meu banco de recepção zero.
Tive um encontro com Madame eva schwartz no início de agosto para um pedido de crédito profissional. Deixei claro que é URGENTE e gostaria de receber a resposta antes do final de agosto

Pedi para falar com a Sra. Eva Schwarz avisou que não pode me receber diz que me liga de volta amanhã e já estamos no final de agosto
Expliquei à senhora da recepção que é urgente e é importante que a veja hoje
ela me faz entender que é assim e não adeus senhor.
Fui ver a segunda pessoa na recepção, expliquei a situação para ela, ela disse que alguém viria me ver.
Ela era supostamente a diretora do banco LCL, uma pequena senhora morena de cabelos escuros que usa óculos
Expliquei meu problema para ela que fiz uma solicitação de crédito profissional, ainda não tenho a resposta, ela me disse que seu crédito foi recusado
Pedi que ela me desse a recusa ela me disse que não é possível porque não é um crédito profissional.
E durante a entrevista, pedi um empréstimo profissional para o meu micro-negócio.

Eu não recomendo este banco.

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J
4 anos atrás

Este estabelecimento pediu-nos para contactar os s...

Este estabelecimento pediu-nos para contactar os seus serviços como parte de uma propriedade. Isso é o que fizemos hoje. Durante a conversa telefônica, o responsável desligou na nossa cara. (Este comportamento está de acordo com o conselho dado neste site, que vimos após a ligação). Nesta área, em particular, nem sempre é fácil fazer as perguntas certas. Precisamos de ajuda, por isso existe esse tipo de serviço. Pelo menos pensamos assim. Balanço, nada.

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D
4 anos atrás

A senhora da recepção é muito desagradável e respo...

A senhora da recepção é muito desagradável e responde com frieza e intromete-se com o que não olha para a nossa conta quando é chamada apenas para informação!
Se ela não estiver feliz com seu trabalho, ela pode mudá-lo!

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Sobre LCL

O LCL é um banco francês líder que atende pessoas físicas há mais de 150 anos. O banco oferece uma ampla gama de serviços, incluindo contas, cartões, poupança, empréstimos e seguros. A LCL está empenhada em fornecer aos seus clientes a melhor experiência bancária possível, oferecendo soluções inovadoras e serviços personalizados.

Uma das principais características da LCL é seu compromisso com a satisfação do cliente. O banco entende que cada cliente tem necessidades e preferências únicas quando se trata de serviços bancários. Portanto, a LCL oferece uma variedade de opções de conta para atender a diferentes estilos de vida e objetivos financeiros.

Por exemplo, os clientes podem escolher entre contas correntes básicas ou contas premium que oferecem benefícios adicionais, como taxas de juros mais altas e isenção de taxas. Além disso, a LCL fornece serviços bancários on-line que permitem aos clientes gerenciar suas finanças de qualquer lugar e a qualquer momento.

Outra área em que a LCL se destaca é em suas ofertas de crédito. Se você precisa de um empréstimo pessoal ou de uma hipoteca para a casa dos seus sonhos, a LCL tem o que você precisa. O banco oferece taxas de juros competitivas e prazos de pagamento flexíveis para que você encontre a opção de empréstimo certa para suas necessidades.

Além dos produtos bancários tradicionais, como contas correntes e empréstimos, a LCL também oferece soluções de seguro para indivíduos que procuram proteger seus ativos contra imprevistos, como acidentes ou desastres naturais. Com opções de cobertura abrangentes disponíveis a preços acessíveis, os clientes podem ficar tranquilos sabendo que estão protegidos por um dos bancos mais confiáveis ​​da França.

O compromisso da LCL com a inovação é evidente em seu uso de tecnologia para aprimorar ainda mais a experiência do cliente. Por exemplo, o aplicativo móvel do banco permite que os usuários verifiquem os saldos de suas contas em qualquer lugar, além de fornecer acesso a outros recursos essenciais, como pagamento de contas e transferências de dinheiro.

No geral, se você está procurando um banco francês confiável com uma ampla gama de produtos adaptados às necessidades individuais - não procure mais, LCL! Com mais de 150 anos de experiência no atendimento a clientes em toda a França - esta instituição continua oferecendo serviços excepcionais por meio de soluções inovadoras projetadas especificamente para o que mais importa: VOCÊ!

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