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4 anos atrás

A partir do momento em que pisamos na propriedade ...

A partir do momento em que pisamos na propriedade em Seffner, fomos tratados como membros da realeza. Todo mundo foi amigável e cortês. Nosso vendedor, Naronde, foi profissional e cortês, cuidando para que tivéssemos água, pois era quente e úmido. Ele ouviu o que queríamos e começou a mostrar-nos treinadores que os atendessem. Ele recuou e nos deixou passar pelos treinadores, respondendo às perguntas e apontando características especiais. Karin viu um treinador que chamou sua atenção, e Naronde disse que estava faltando o meio banho extra de que ela disse que precisava. Ela queria ver e, embora não atendesse aos requisitos originais, esse foi o treinador que acabamos usando. Ben Black, nosso financeiro, foi ótimo para trabalhar, muito profissional e eficiente.
Quando viemos para o fechamento e a entrega, novamente fomos tratados como se fôssemos muito especiais. Tudo correu bem, e foi ótimo trabalhar com nosso contato, Jimmy. Todas as pequenas coisas que precisavam de conserto foram resolvidas rapidamente. Precisávamos refazer a tela da janela e decidimos adicionar os dispositivos Tyron às rodas dianteiras. A Precious nos marcou uma data de retorno.
Nunca tivemos uma experiência de compra tão prazerosa quanto esta. Parabéns a toda a sua equipe!

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4 anos atrás

Tenho ido para Lazy Days por cerca de 6 anos para ...

Tenho ido para Lazy Days por cerca de 6 anos para o serviço, todo o trabalho foi feito no prazo por um preço razoável. Eu comprei um Entagra 2017 em outubro e fui bem tratado, vou comprar o meu próximo deles.

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4 anos atrás

Este é o único lugar onde você encontrará um trail...

Este é o único lugar onde você encontrará um trailer limpo e usado em boas condições. O Sr. Joe Meyers foi muito útil! Ele nos mandou uma mensagem com fotos antes mesmo de sairmos de carro. Ele levou em consideração o que queríamos - o primeiro trailer que ele nos mostrou foi aquele - o que é uma loucura - se você comprar um trailer, você sabe como é cansativo e como os vendedores mostram coisas que você não quer ... mas não um Lazy Dayan estamos muito felizes com nossa compra! Obrigado, Sr. Joe!

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4 anos atrás

Tivemos duas experiências terríveis. A primeira ex...

Tivemos duas experiências terríveis. A primeira experiência foi um vendedor insistente e exagerado que não parava de enviar mensagens de texto e e-mails pelo menos duas vezes por dia, quando tudo o que lhe pediam eram algumas fotos extras. No segundo em que entramos para visitar lá fomos informados que eles iriam fazer um trabalho braçal em um RV que estávamos olhando. Venha descobrir que o RV foi levado com o mercado que nunca fomos contatados de volta depois de várias tentativas de contato que vende aluguel fomos completamente ignorados. A menos que você esteja comprando um trailer acima de $ 100.000, sinto que você não receberá o tratamento que merece. Ok, então eu tenho que atualizar isso. Algumas semanas depois dessa revisão, eu estava me consumindo por dentro e tive que ligar e reclamar. Falei com um gerente chamado Demann, ele foi muito simpático e me disse que não é assim que o preguiçoso Daze funciona. Ele me deu enquanto descreveu seu melhor vendedor. Na minha opinião, ele era um vendedor absolutamente incrível. Seu nome é Andrew rice. Eu disse a ele naquele momento, quando comecei a falar com ele, que não tínhamos certeza se estávamos absolutamente prontos para comprar naquele momento ou não, mas gostaríamos de manter contato com ele para ver se a coisa certa acontecia. Poucas semanas depois de falar com ele, ele me disse que apareceu uma quinta roda incrível que estava dentro do meu orçamento. Andrew me enviou muitas fotos. Eu não consegui chegar lá de cara, mas ele me garantiu que essa unidade era linda e não duraria muito. Fiz um depósito para que não fosse comprado antes que eu pudesse ver. Esses depósitos são totalmente reembolsáveis, então me senti confortável com isso. Eu cheguei lá e foi tudo e mais que pensamos que poderia ser. Andrew e dias de preguiça enquanto eu buraco fui tão longe e além, realmente me surpreendeu e minha esposa. Estamos extremamente satisfeitos com o serviço, ficamos extremamente satisfeitos com a sua nova quinta roda, nova para nós. Eu sugiro que qualquer pessoa que vá para Lazy Days deveria lidar com Andrew, ele é incrível. O engate de instalação foi ótimo por que tratamos com o Brent no atendimento e ele também foi ótimo ele cuidou muito bem da gente e na hora da entrega foi além de tudo novamente. Eu tenho uma mudança de mentalidade completa de 180 sobre esta empresa. Só porque você tem um Vendedor que o irrita, você vai além. Eu originalmente dei uma estrela porque eu não podia ir mais baixo e estava tão chateado. E originalmente não ia fazer negócios com eles. Mais uma vez total minha mudança, muito obrigado, arroz Andrew!

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K
4 anos atrás

Em uma viagem de Oregon a Key West, tivemos um pro...

Em uma viagem de Oregon a Key West, tivemos um problema com nosso slide. Eles nos programaram, determinaram quais peças eram necessárias, fizeram o pedido e reagendaram um compromisso para consertá-lo em nosso caminho de volta por Tampa. Eles consertaram no tempo que disseram que fariam e pelo preço estimado. Brian Miller fez um ótimo trabalho ao nos comunicar sobre esse conserto e algumas outras coisas que o técnico percebeu e autorizou a consertar. Muito feliz com nossa experiência com Lazy Days RV de Tampa.

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4 anos atrás

Denny e Kathy Swoffer recomendariam fortemente nos...

Denny e Kathy Swoffer recomendariam fortemente nosso vendedor
Sean Boyle. Ele foi agradável, honesto e trabalhou arduamente para fazer o negócio funcionar em nossa nova 5ª roda momtana. Quando tivemos problemas com o serviço, ele veio em nossa ajuda novamente, trabalhando para resolver o problema. Obrigado por tudo o que você faz por seus clientes, sempre dando o seu melhor. Desejamos-lhe boa sorte no seu futuro.
Mais uma vez, recomendamos Sean Boyle para o seu vendedor. Você não se arrependerá.

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4 anos atrás

Nos vendeu um trailer novo que nunca deveria sair ...

Nos vendeu um trailer novo que nunca deveria sair da fábrica. Os parafusos dos eixos nunca foram apertados. A mofo caiu, o fogão parou de funcionar depois de uma semana. Eu poderia continuar e continuar!

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4 anos atrás

Eu não iria me registrar para ganhar um trailer gr...

Eu não iria me registrar para ganhar um trailer grátis de qualquer tipo deste lugar. Faça um favor a si mesmo e vá para outro lugar. O serviço é terrível. Eles tiveram minha unidade por 5 meses agora ...... ATUALIZAR ESTA REVISÃO. EM 03/06/15, após 5 meses, fui buscar minha unidade que deveria estar pronta. Bem, o slide ainda não funciona. As luzes não foram consertadas direito. A janela da parede reconstruída não foi instalada corretamente. Também não foi selado do lado de fora. O molde interno não foi colocado direito. O acabamento externo não está instalado corretamente. Disseram-me que não há nada de errado com meu aquecedor de água que não funcione direito. O sofá-cama não foi nivelado direito. Em vez de consertar meu toldo da maneira certa, eles apenas colocaram um pouco de calafetagem nele. Eles disseram que todas as bolhas no meu telhado de borracha não eram nada para se preocupar, embora eu tenha danos causados ​​pela água e vazamentos. E ainda por cima, eles nem mesmo limparam depois de si mesmos. O chão está cheio de sujeira e aparas de madeira. Impressões manuais em todo o teto e o lado de fora é quase preto. Estava impecável quando o deixei. E compre o caminho para sua resposta para mim. Se você realmente quiser falar comigo sobre tudo isso, tudo o que você precisa fazer é olhar no seu computador e pegar meu número, mas eu acho que pode ser muito difícil. Então, por um trailer de viagem de $ 50.000,00 que esteve em sua loja 3 vezes por um total de 8 meses e tem apenas um ano e meio. Eu fiz um ótimo negócio. Obrigado dias preguiçosos.

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4 anos atrás

A partir do momento em que entramos no Centro de B...

A partir do momento em que entramos no Centro de Boas-Vindas, a equipe da Lazydays foi absolutamente excepcional. Vendas, finanças, serviços, preparação, manutenção de propriedades, belos jardins, comunicação, acompanhamento e atenção aos detalhes eram nada menos que perfeitos.

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4 anos atrás

Danny Stickney era meu vendedor, extremamente info...

Danny Stickney era meu vendedor, extremamente informativo e muito simpático. Eu definitivamente recomendo esta concessionária. Lindo lugar e uma ótima equipe que me fez um ótimo negócio em um toyhauler.

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4 anos atrás

Tivemos um conserto de fibra de vidro, manutenção ...

Tivemos um conserto de fibra de vidro, manutenção de jack e slide-out e manutenção de gerador realizada em nossa Allegro Open Road 2012 pela Lazydays. Nossa consultora de serviço Ellen Otero nos manteve atualizados com o progresso do reparo e da manutenção. Ela estava sempre acessível por texto ou telefone celular. O reparo foi realizado dentro do prazo e excelente trabalho, não dá para perceber onde foi feito o reparo, a tinta combinou perfeitamente.

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4 anos atrás

Recebemos nosso novo 2021 Grand Design Solitude 39...

Recebemos nosso novo 2021 Grand Design Solitude 390RKR e experimentamos uma excelente entrega de nosso novo 5º. A equipe de entrega foi ótima durante os dois dias em que estivemos lá, fazendo a troca de nossa troca. Quando nos deparamos com alguns problemas em nossa 5ª roda, a equipe estava lá. Assim que nos mudamos, fomos para o escritório comercial e tudo correu bem, pois nos foram oferecidas várias opções diferentes de garantias e proteção. Pudemos escolher o que queríamos e não dissemos o que precisamos. Ben fez um trabalho incrível com o encerramento da papelada e a explicação do que compramos. Obrigado a toda a equipa do Lazy Days pela nossa excelente experiência!

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4 anos atrás

Digamos que o processo completo foi um pesadelo. Q...

Digamos que o processo completo foi um pesadelo. Queríamos fazer um upgrade para um trailer com um mestre separado, pois nosso gato gosta de derrubar tudo por volta das 4 da manhã. Então vimos um campista incrível na empresa. Entramos e estava perfeito, então assinamos a papelada e ficamos em êxtase. Então o problema começa ... nós paramos no local de transferência e notamos que o slide do lado direito foi completamente arrancado do corpo do campista. A equipe de limpeza se esqueceu de colocar as cadeiras na posição correta e a porta começou a fechar os slides sobre elas. Isso arrancou o slide lateral e a porta do banheiro principal. Tudo isso foi levado ao conhecimento de Mike, nosso consultor de entrega, e ele disse que tudo seria consertado. Eles enviaram um técnico que começou a colocar a maçaneta da porta ao contrário e aparafusar a corrediça com parafusos maiores. Eu finalmente tive que pará-lo e fazer o conserto da porta sozinha, já que ele não estava chegando a lugar nenhum. Depois disso, fomos informados de que tudo ficaria bem, então partimos para o acampamento a uma hora e meia de distância. Depois de uma semana, uma rachadura começou a se formar na seção que prendia o slide ao quadro. Em seguida, tornou-se cerca de uma polegada e meia de largura. Informamos Mike e ele não ajudou. Finalmente, falamos com Scott, o gerente, e obtivemos algumas respostas. Eles queriam nos vender nosso trailer original por mais 10g e nós rimos. Scott finalmente pediu que entrássemos e ficássemos de graça no acampamento e nos comprássemos o valor total de venda do trailer. Achamos que era o fim de todos os problemas. Não feliz, mas o fim. Então, pegamos um golpe e descobrimos que nossos pneus são de 2018 e os dias preguiçosos se recusaram a nos dar um pneu sobressalente ao sair de lá. Eles se ofereceram para pagar por um sobressalente, mas isso é um grande problema de segurança depois do fato. Eu sei que algumas pessoas têm grandes experiências com eles e é por isso que fomos, mas depois disso nunca mais vou voltar e nunca mais vou recomendá-los novamente.

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4 anos atrás

Este é um estacionamento e vendas ENORMES. Se esti...

Este é um estacionamento e vendas ENORMES. Se estiver interessado em comprar, eles irão levá-lo em um carrinho de golfe de RV em RV para encontrar o que você precisa. Está convenientemente localizado e fácil de ver da rodovia principal. Ele está localizado ao lado de um hotel para quem viaja de fora da cidade.

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4 anos atrás

Os dias preguiçosos são uma operação massiva. Assu...

Os dias preguiçosos são uma operação massiva. Assustador, mas acabamos de concluir uma transação extremamente complicada com eles, em um cronograma muito apertado e, honestamente, não pensamos que poderíamos fazer tudo acontecer até o nosso salto final absoluto - mas eles fizeram! Shane T., Christine, Tony, Dawn e uma dúzia de outros membros da equipe resolveram todos os problemas que surgiram (as casas foram feitas para ficar em um lugar por décadas, não percorrer a estrada como minivan), mas eles não pararam até estávamos saindo do estacionamento. No calor escaldante e na chuva torrencial, eles continuaram avançando. Não podemos agradecê-los o suficiente por seu compromisso em fazer o trabalho e nos fazer começar com o pé direito. E, o mesmo vale para a equipe NEXUS. Nós amamos nosso Super C-- Ótimo trabalho !!!

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4 anos atrás

O vendedor Jonathan Dent foi excepcional. Ele nos ...

O vendedor Jonathan Dent foi excepcional. Ele nos tratou como hóspedes valiosos e nunca nos pressionou. Muito pessoal. Ele nos mostrou as unidades que queríamos ver e respeitou nosso tempo. Nós agora o valorizamos como um amigo que teríamos a honra de ver e fazer negócios novamente. Cathy Halsey foi a jovem que nos ajudou a lidar com toda a papelada. Ela fez um trabalho maravilhoso. Não podemos esperar para comprar novamente!

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4 anos atrás

Nós compramos aqui em sua loja de acessórios e fic...

Nós compramos aqui em sua loja de acessórios e ficamos em seu resort de RV. Com base na nossa experiência, este é um lugar de primeira qualidade. Nosso vendedor, Rico H., nos ajudou não apenas a selecionar os assentos do teatro, mas também a instalá-los. Isso diz muito não apenas sobre a dedicação de Rico ao seu trabalho, mas também a nós como clientes. O parque de trailers também foi muito bem administrado e um lugar bem-vindo para relaxar na piscina. Com base em nossa experiência, com certeza estaremos de volta, talvez para comprar um novo trailer.

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4 anos atrás

Toneladas de RVs para olhar. Já estivemos aqui trê...

Toneladas de RVs para olhar. Já estivemos aqui três vezes tentando descobrir se queremos trocar nosso equipamento por algo novo. Equipe sempre amigável e todos os vendedores que encontramos são bem informados.

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4 anos atrás

Voamos do Reino Unido para comprar um trailer para...

Voamos do Reino Unido para comprar um trailer para viajar pelos EUA e fomos ver o que eles tinham em estoque na Lazydays. Nós achamos que toda a equipe é pessoal, qualificada, profissional, confiável e muito prestativa. Menção especial para Bob Rylee (vendas), Christine Kostecki (papelada), Judy McNab (seguro) e Billy Black (entrega), mas todos os presentes ajudaram a tornar o processo de compra de um RV internacional o mais livre de estresse possível. Não é fácil quando você tem duas crianças entediadas a reboque. A chance de fazer um curso de condução de RV grátis como parte do negócio e poder ficar no local durante as primeiras noites enquanto nos mudamos e preparamos o treinador foi inestimável para nós. Eu não costumo escrever comentários online, mas eles perguntaram se eu consideraria isso, e fico feliz em fazê-lo porque eles merecem totalmente suas 5 estrelas.

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4 anos atrás

Uau!! Que lugar para ver cada tipo de RV, trailer ...

Uau!! Que lugar para ver cada tipo de RV, trailer e trailer. Vale a pena passar o dia ..... procurando, fazendo compras, comendo e muito mais. Mais de 150 baias de serviço e pessoas de grande conhecimento. Nós voltaremos!

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4 anos atrás

Eles atendem a você, ao contrário de qualquer outr...

Eles atendem a você, ao contrário de qualquer outro revendedor local de RV. Eles têm tempo para você, além de muitas vantagens. compramos nosso primeiro caminhão puxador de brinquedo de 17 'lá em outubro de 2017. Ótima experiência !!! Parecia que estávamos entre amigos.
Um ano depois, trocamos o caminhão de brinquedo (2017 track n trail) por uma Unit maior (rg26) em outro revendedor de trailers na área, pois os dias preguiçosos não traziam a planta baixa do tamanho que queríamos.
Nota: 99% dos proprietários de RV de longa data trocaram o primeiro por uma unidade maior em 3 anos!
Achamos que nossa experiência seria semelhante ou, pelo menos, comparável a Lazydays. NUNCA FOI TÃO ERRADO E CHOCADO. Foi terrível. Três meses depois, abril de 2018, voltamos aos dias preguiçosos para conseguir nossa segunda puxada (farra de 2011 com slide out-woo hoo) para viagens de trabalho. Foi então que percebemos como os dias de descanso são especiais e o que é uma experiência de compra única e verdadeiramente especial que os dias de descanso oferecem. OBRIGADO LAZYDAYS. VOCÊ TEM UM CLIENTE PARA A VIDA

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4 anos atrás

Este lugar é ENORME e opressor. Acho que eles afir...

Este lugar é ENORME e opressor. Acho que eles afirmam ser o maior revendedor de RV nos Estados Unidos, e podem ser. Cerca de 126 acres, 100 de campistas e RVs à venda, seu próprio acampamento, cerca de 600 funcionários no total, vários restaurantes no local e você tem que andar em carrinhos de golfe para se locomover neste lugar enorme.

Meu amigo e eu viemos aqui procurando possivelmente comprar um empurrador a diesel classe A. Conversei com vários vendedores online, por e-mail e pessoalmente cada vez que visitávamos aqui. O lugar é tão grande com tantos funcionários que é difícil encontrar sempre os mesmos funcionários.

E o site deles não consegue acompanhar o inventário que parece mudar rapidamente. Dependendo de com qual vendedor você fala e quão bem eles conhecem seu estoque e o que há de novo, você verá diferentes trailers de cada pessoa que encontrar lá. Eles ainda usam o antigo estilo de impressão para rastrear o estoque em vez de usar tablets. Disseram que eles tinham tablets com estoque, mas o jeito do papel era mais fácil, rs. Como eu acho que os tablets são como o site, e não são atualizados muito bem. O site deles é um pouco difícil de usar e poderia ser remodelado.

Dentro de suas instalações era muito grande, limpo, com filas e filas de escritórios. Eles devem vender 30 trailers grandes por dia ou mais, além de ter todos os campistas menores, acessórios de acampamento e cerca de 100 vagas em sua oficina. Eles disseram que se você mora em seu trailer e eles estão fazendo a manutenção, eles vão devolvê-lo a você todas as noites, para que você possa usá-lo, e durante o dia trabalhe nele, e você pode usar suas instalações completas de camping e clube enquanto espera por para ser concluído.

Eles têm áreas que permitem animais de estimação e áreas proibidas em seus clubes e edifícios, o que é ótimo para proprietários e não proprietários de animais de estimação. O refeitório parecia limpo e agradável, com uma boa variedade de comida. O nariz estacionado para dentro do RV está esperando para ser preparado para venda, e o nariz para fora está pronto para entrar, ver e comprar. Uma vez por mês eu acho que eles têm churrascos e ofertas de cachorros-quentes e bebidas. Você pode querer marcar uma consulta com um vendedor antes de vir aqui, mas não é necessário.

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4 anos atrás

Nós realmente apreciamos nossa experiência no Lazy...

Nós realmente apreciamos nossa experiência no Lazydays. Todos os que trabalharam na Lazydays foram muito amigáveis ​​e nosso vendedor Elton Powell foi excelente. Elton estava muito atento aos nossos interesses e encontrou o treinador perfeito para nós. Ele nos ajudou em cada passo do caminho indo acima e além de nossas expectativas. Obrigado! The George's.

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4 anos atrás

Acabamos de comprar um trailer de viagem Grand Des...

Acabamos de comprar um trailer de viagem Grand Design Imagine 2150 de 2019. Tivemos uma experiência maravilhosa com nosso vendedor, James Mason, que é muito experiente e nos deu muito mais informações do que apenas o trailer que pretendíamos comprar. O passeio da equipe de entrega cobriu todas as nossas perguntas e estamos satisfeitos com nosso novo trailer.

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4 anos atrás

Se você está procurando integridade, conhecimento ...

Se você está procurando integridade, conhecimento e atendimento ao cliente estelar, Susan Khrystal, Consultora de Vendas, é quem deve pedir e trabalhar com a Lazydays. Ela ouviu nossos desejos e necessidades, mostrou-nos todas as opções e realmente ouviu. Seus 15 anos de experiência e expertise com certeza refletiram e aprimoraram nossa experiência e superaram nossas expectativas.

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4 anos atrás

Nosso treinador estava pronto na chegada. Como nov...

Nosso treinador estava pronto na chegada. Como novos sócios do Crown Club, nos sentimos apreciados! Do balcão de atendimento ao cliente do Crown Club a todos os que trabalham nessa área, a experiência foi incrível. A Tiffany nos manteve informados sobre a situação de nosso treinador, acompanhando as peças necessárias e enviando-nos pelo correio. Jan é INCRÍVEL! Sua orientação sobre as características e operação do nosso coach foi a mais detalhada que experimentamos, sendo este o nosso 3º coach, nosso 3º concessionário. Os benefícios de comprar na Lazydays são maravilhosos. Mal posso esperar para usar a assinatura do Thousand Trails. Uma ótima experiência geral.

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4 anos atrás

Devo dizer que minha experiência até agora com Laz...

Devo dizer que minha experiência até agora com Lazy Days RV tem sido incrível!

Todos aqui foram amigáveis ​​e profissionais! Meu vendedor, Jason Brunner, foi além do que eu esperava. Jason não apenas corrigiu qualquer problema, mas também o corrigiu imediatamente!

Eles me deixaram ficar aqui durante o processo na minha 5ª roda durante todo o processo gratuitamente! Eu sou um full time então isso foi muito útil!

Obrigado Jason e o resto da equipe!

Mark Van Dinter

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4 anos atrás

Recentemente, compramos nosso quarto ônibus da Laz...

Recentemente, compramos nosso quarto ônibus da Lazy Days. Para três das quatro compras, tivemos o mesmo vendedor. Percebendo que ele já havia morrido, ficamos um pouco ansiosos para começar com alguém novo. Brent Ponder nos cumprimentou e soubemos imediatamente que havíamos encontrado a pessoa certa. Brent trabalhou diligentemente conosco por 2 dias naquela primeira semana e mais 2 dias quando voltamos na semana seguinte para receber a entrega. Ele saiu de seu caminho muitas vezes para nos ajudar com bloqueios, cabos de alimentação esquecidos e muito mais. Ele realmente é um cara incrível e se nós comprássemos de novo, pediríamos por ele! Também quero mencionar Cesar Rodriguez em Negócios e Tony Burgess, nosso consultor de entrega! Todos os três homens foram gentis, atenciosos e pessoais. Isso certamente ajudou a tornar esses dias longos e cansativos mais toleráveis. Como idosos, por favor, saibam como vocês foram prestativos e atenciosos conosco e como agradecemos esse tipo de atenção! Nita e Tom Fico

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4 anos atrás

Eu ouvi um monte de desculpas pessoais de Lazy Day...

Eu ouvi um monte de desculpas pessoais de Lazy Day por que eles não estão fazendo isso. Faz seis dias que estamos preguiçosos e ainda não conseguimos fazer a inspeção final. Preparando um mau sentimento de remorso do comprador !!!. Estamos recebendo um motorhome ruim? Eles são amigáveis, mas acho que têm um problema. Problemas em fazer promessas e nada mais acontece. Não é uma boa maneira de fazer negócios.

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4 anos atrás

George fez um trabalho maravilhoso até agora. No e...

George fez um trabalho maravilhoso até agora. No entanto, o negócio não foi fechado. Parece haver algum dano de água ao redor da janela traseira, fazendo com que o papel de parede se separe e o papel de parede atrás pareça oco e quase como jornal amassado. George diz que Lazydays vai cuidar disso. Vou para lá pela manhã para garantir que sim. Veremos. Caso contrário, retire-o e altere-o para 1 estrela.

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4 anos atrás

Olhei para algum trailer aqui. Eu diria que muito ...

Olhei para algum trailer aqui. Eu diria que muito marido e eu ficamos definitivamente impressionados com esta facilidade. Se você está procurando um trailer, eu recomendo que você pare para vê-los. Não deixe de perguntar por Elton Powell! Ele tem grande energia e é extremamente experiente.

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4 anos atrás

O representante de vendas Lou Park foi fantástico!...

O representante de vendas Lou Park foi fantástico! Senti como se fosse parte da família desde o momento em que pisei no estacionamento. Ótimo trabalho Lazydays RV ... amo meu novo motorhome e você ROCK !!!

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4 anos atrás

Nosso vendedor, Victor, fez de tudo para tornar no...

Nosso vendedor, Victor, fez de tudo para tornar nossa experiência agradável.
Os Lazydays tornaram a transferência do nosso trailer antigo para o novo o mais indolor possível

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4 anos atrás

Meu marido e eu fomos para Lazy Days of Tampa e re...

Meu marido e eu fomos para Lazy Days of Tampa e recebemos o melhor vendedor de todos os tempos, Brent Ponder. Este homem era ótimo, ele era muito experiente e gentil. Ele ficou conosco e não perdeu a paciência depois de lidar conosco por horas. Nós compramos um trailer lá e estamos muito felizes por ter ido lá. Os preços são excelentes e vão ao encontro de si e das suas necessidades. Existem também 100 s de campistas e RVs para ver. Acredito que aquele dia tenha passado de 50 usados. Foi uma ótima experiência. Se você estiver procurando por favor, vá aqui para Tampa e certifique-se, sem dúvida, de arranjar Brent Ponder como vendedor. GRANDE EXPERIÊNCIA Deborah e Anthony Viccione Spring Hill

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T
4 anos atrás

Derek Dillard e todas as pessoas com quem convivi ...

Derek Dillard e todas as pessoas com quem convivi no Lazydays RV de Tampa são profissionais. Estou muito feliz com meu negócio e com a experiência. Muito experiente e amigável, sem pressão. Eu recomendaria a qualquer um dos meus amigos ou família para trabalhar com Derek Dillard no Lazydays RV de Tampa se eles estiverem interessados ​​em um RV novo ou usado.

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4 anos atrás

Anthony Smith foi acima e além. Ele ficou até tard...

Anthony Smith foi acima e além. Ele ficou até tarde, trabalhou com nossa agenda louca e superou nossas expectativas.
Consulte Anthony se deseja um ótimo negócio e um serviço excepcional.

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4 anos atrás

Sempre falamos em comprar um trailer para a aposen...

Sempre falamos em comprar um trailer para a aposentadoria. Após 23 anos dirigindo pela LazyDays, finalmente paramos para ver os veículos Classe A e depois de 4 horas de navegação, fizemos um depósito para um ônibus Classe A de 45 '. Nosso vendedor, JP Androff, foi incrível. Muito conhecedor dos treinadores que procuramos e se não conseguiu responder às nossas perguntas, descobriu as respostas imediatamente. Decidimos buscar nosso próprio financiamento e Lazy Days foi extremamente paciente enquanto passávamos pelo processo de refinanciamento de 8 semanas. Finalmente fechamos nosso ônibus na semana antes do Natal. Houve um pequeno problema com a luz de "verificar o motor" pouco antes de devermos levá-la para o armazenamento. O problema foi esclarecido pelo departamento de serviço e o treinador estava pronto para partir. Como estávamos de volta ao CT quando o ônibus terminou, JP veio para o resgate movendo nosso ônibus para o armazenamento a cerca de 2 milhas de LazyDays. Estar tão longe, o JP foi fundamental para que nossa compra ocorresse sem problemas desde o início. Um ativo definitivo para a empresa. Estamos ansiosos para nossa primeira aventura no resort LazyDays RV em fevereiro!

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4 anos atrás

Estávamos na Lazydays em 26 de outubro trabalhando...

Estávamos na Lazydays em 26 de outubro trabalhando com Ed Dykes procurando por alguns Grand Designs. Ele nos deu tempo suficiente para olharmos os dois trailers em que estávamos interessados ​​e até nos ajudou a fazer algumas medições nas áreas de armazenamento! Ele respondeu todas as nossas dúvidas e até apontou algumas coisas que não sabíamos, foi um dia muito bom para nós! Com certeza voltaremos para Lazydays e Ed quando estivermos prontos para comprar nossa nova casa

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B
4 anos atrás

Muito feliz com nosso Consultor de Serviço Samanth...

Muito feliz com nosso Consultor de Serviço Samantha, Gerente de Serviço Ted e Técnico de Serviço Joel. Excelente trabalho agendando e realizando atualização (ões) e manutenção em nosso trailer, e um agradecimento especial por ser tão útil com nossos animais de estimação! Dean, Beth, Murphy e Molly

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D
4 anos atrás

Eu definitivamente comprarei nosso próximo RV da L...

Eu definitivamente comprarei nosso próximo RV da Lazydays. Pessoas super amigáveis, excelente vendedora, Susan, e muito conhecedora de seu estoque. O gerente de vendas veio fechar o negócio e se dispôs a negociar. Os trailers estão na moda agora, então, para encontrar um bom trailer um pouco usado, você tem que ser Johnny no local. Fale com Susan e faça com que ela fique de olho em uma troca que atenda às suas necessidades, se você não estiver seguindo o novo caminho. Eles são um negócio de compras único. Conseguimos financiamento, seguro e licenciamento rápidos. O seguro deles através da Progressive acabou com 2 outras cotações (Geico & State Farm) que eu verifiquei antes de assinar. A taxa de financiamento estava abaixo de 5%, o que não é ruim para um trailer usado.

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4 anos atrás

Em 2008, levei minha família para comprar um trail...

Em 2008, levei minha família para comprar um trailer novinho em folha - era o nosso sonho. Daquele dia em diante, tudo o que tem a ver com essa compra foi um pesadelo. Eu comprei um trailer de $ 200.000 que deveria ser novo, mas na realidade parece que comprei um carro usado de uma concessionária de carros usados. Um mês depois de comprar o RV, eu estava tendo alguns problemas e o levei para conserto no RV North Trail, eles imediatamente me disseram que o dano (no espelho) foi causado por um acidente que aconteceu antes de eu comprar o RV. Eles se recusaram a tocar ou consertar qualquer coisa que tenha a ver com o dano. Desde então, venho sofrendo com danos, problemas e problemas com o RV. Paguei do meu bolso por empregos de garantia, por advogados, por avaliações. Esta foi a pior experiência da minha vida e a pior parte é que ninguém se importa ou está disposto a mexer com um dedo para melhorar uma situação horrível.

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D
4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência de compra. Gostaria ...

Tivemos uma ótima experiência de compra. Gostaria de agradecer a Fran Silver, não apenas por ser nosso representante de vendas, mas por suas fortes habilidades e habilidades de atendimento ao cliente e por toda a assistência que nos deu. Estávamos muito inseguros de irmos de um ônibus a gasolina para dirigir e operar um empurrador a diesel e Frank nos deu aulas extras de direção, após a venda, para que pudéssemos ficar mais confortáveis. Ficamos muito gratos. Ele veio ao nosso Coach várias vezes após a venda para ver como estávamos e para acompanhar alguns pequenos itens de serviço de que precisávamos antes de sairmos. Obrigado Frank! ! Ron e Debbie Daniels - gerentes gerais do Lake Osprey RV Resort

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4 anos atrás

Quero prefaciar esta revisão muito completa e long...

Quero prefaciar esta revisão muito completa e longa (era muito mais longa) dizendo que, como minha experiência com cada departamento foi muito diferente com pontos baixos e altos, minha avaliação geral (3 estrelas) é baseada na média da experiência individual como um todo . Esta avaliação é feita no decorrer de 3 visitas separadas no local do LazyDays Seffner, por um período de 3 semanas. No geral, sim, eu recomendaria comprar aqui. Este é um processo tudo-em-um, sem ter que lidar com terceiros. É uma empresa grande, com a qual os revendedores menores não podem competir. Mas observe que se trata de uma pessoa a pessoa com base em sua experiência geral. Você poderia ter a sorte de trabalhar apenas com pessoas bem informadas e gentis, mas estou 100% certo de que, ao longo de seu processo, você encontrará alguns funcionários / equipe com muito pouco brilho.

Devido ao limite de caracteres, estes são os membros da equipe (5 estrelas) que foram gentis, confiáveis, rápidos para se corresponder e foram um prazer absoluto para trabalhar com:
- Vendas: Jeremy Platt
- Seguro: Niccole Lipsey
- Consultor de serviço: Tony Burgess
- Equipe da recepção (principalmente o cavalheiro que trabalhava nos fins de semana)

Balcões de assessoria posterior (2 estrelas): As senhoras que encontrei nas mesas de 3 ou 4 no fundo, ao lado do departamento de financiamento / seguro, não eram necessariamente rudes, mas não estavam ativamente envolvidas no atendimento de suas necessidades. Posso dizer que se você não se aproximar deles várias vezes para verificar o status de onde quer que esteja no processo, ficará esperando sem rumo por um bom tempo sem atualização.

Departamento de Financiamento (2 estrelas): Meu agente de crédito, com quem me comuniquei estritamente por e-mail / ligações, foi simpático e rápido de responder, mas não foi fácil de falar por telefone. Senti como se tivesse sido desconsiderado quando surgiu um problema no processo de aprovação e recebi uma resposta geral que não se referia especificamente à minha situação. Embora eu talvez tenha interpretado mal a correspondência, era difícil não sentir que eles sentiam que estavam perdendo seu tempo. O processo em si foi muito rápido e você saberá qual é sua posição com a aprovação do financiamento em 3 a 5 dias.

Meu maior problema veio com a pessoa que providenciou a assinatura dos meus documentos. Essa foi a mesma pessoa que encontrei na minha primeira visita e, naquela época, ela também parecia me desprezar. Agora, eu nunca quero saltar sobre a arma alegando que alguém é sexista ou o que seja, no entanto, ele foi definitivamente crítico e tendencioso. Não tive a oportunidade de ler nada do que estava assinando. Em um momento ele me disse para revisar o documento tanto frente quanto verso para confirmar as informações, mas enquanto eu o lia, ele rapidamente se aborreceu, puxou o papel de mim e me disse onde assinar como se eu fosse um idiota completo. Eu não tinha ideia do que estava concordando, até que consegui cópias da papelada após o fato, onde pude ler completamente para quem estava emprestando. E como eu não tive tempo para ler os documentos legais e vinculativos, é claro que houve um erro que ninguém percebeu até que fosse tarde demais. E ainda não sei se isso já foi corrigido. Isso foi extremamente frustrante e me senti prejudicada e degradada por um homem que parecia ter inveja do que eu realizava individualmente, independentemente do meu sexo ou idade.

Explicação final (1 estrela): Embora a mulher que me conduziu fosse boa, ela era inexperiente e parecia saber menos sobre o trailer do que eu. Ela apenas me confundiu e estressou. Ela não explicou nenhum dos equipamentos e suas funções, não sabia como ligar coisas simples como ventiladores, ar-condicionado, etc., e até passou de 5 a 10 minutos se confundindo com o sistema de água (que já estava predefinido) . Também não era encorajador que ela não tivesse sequer visualizado o trailer e estava apenas abrindo gavetas aleatoriamente e adivinhando o que tudo era. Foi apressado e não deixou muito espaço para perguntas, não que eu tivesse a confiança de que ela saberia as respostas. Agora estou confiando fortemente nos manuais do Google, Youtube e RV para me ajudar a descobrir a confusão de sua orientação. Ela tinha boas intenções, faltava apenas o conhecimento para sua posição.

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W
4 anos atrás

Infelizmente, meu comentário tem muitos negativos....

Infelizmente, meu comentário tem muitos negativos. Comprei um trailer da Lazydays há cerca de 10 anos. Minha experiência foi horrível então, parecia que quando eu assinei na linha pontilhada qualquer ajuda da equipe deixou de existir. Lamento ver que o processo não mudou muito em 10 anos.

Eu deveria entregar minha troca e pegar meu novo trailer às 14h. Não saí da Lazydays antes das 17h. Meu trailer de viagem ainda não tinha tudo instalado e também não tinha ido à loja de detalhes ainda. Se minha consulta fosse às 2:00, você pensaria que tudo teria sido feito? É claro que recebi um e-mail após minha compra que verificou a data do meu compromisso de coleta e perguntou a que horas eu estaria interessado em retirar meu novo trailer de viagem. Respondi ao e-mail como deveria e disse que não haveria problema em 10h. Nunca ouvi da minha consultora que deveria responder ao horário que eu tinha selecionado, então liguei para minha representante de vendas, ela ligou de volta (como sempre) e me disse que 10:00 não era um bom horário que seriam 2: 00 da tarde, já que ainda não estava pronto, é claro que isso é o que ela está ouvindo, então ela está apenas transmitindo a informação. Portanto, mesmo após a mudança do horário de embarque, tive que esperar 3 horas após a chegada.

Entrei no departamento financeiro, outra experiência horrível. Eu tive que entregar meu antigo título em meu comércio. Esperei lá uma hora e 15 minutos. Disseram-me que eu seria a próxima pessoa a entrar, pois ele já tinha alguém em seu escritório. Depois que ele terminou com a pessoa em seu escritório, ele saiu e puxou outro cliente que também estava esperando. Agora lembre-se de que já esperei 1,5 horas para vê-lo. Mais uma vez, minha representante de vendas, Danyelle Jones, salvou o dia e foi ao escritório de seu gerente para tentar conseguir que outra pessoa de finanças cuidasse disso. Não havia mais ninguém disponível, então seu gerente foi falar com ele. Ele finalmente saiu e mencionou que as outras pessoas disseram que já estavam esperando há um tempo (como isso é problema meu?). Eu tive o suficiente naquele momento e disse a ele que estava pronto para pegar meu velho trailer e desistir do negócio. Ele me levou direto para terminar a papelada.

Portanto, esta revisão é para dizer que Danyelle Jones assumiu a responsabilidade e esteve presente em cada etapa do caminho para garantir que eu não me perdesse completamente no sistema. Se não fosse por ela me orientar no processo, eu teria desistido do meu acordo com a Lazydays. A única razão de eu ter ido ao Lazydays em Tampa é porque o outro revendedor que vendeu o trailer que eu queria estava em Nokomis, Flórida, e a viagem foi um pouco exagerada.

Não há aperto de mão entre o Departamento Financeiro e Vendas. O gerente de finanças me disse que eles reclamam dos problemas o tempo todo e nada muda. Além disso, o sistema do computador no dia em que estive lá era tão lento que teria sido mais rápido cinzelar a papelada em um tablet de ardósia. Que vergonha para os Lazydays, em 10 anos você ainda não foi capaz de me fazer totalmente feliz com minha experiência.

Danyelle Jones, você é demais! Obrigado por ter certeza de que as coisas aconteceram. Se a Lazydays tivesse mais gente como você trabalhando para ela, seria maravilhoso.

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R
4 anos atrás

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência ao...

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência ao comprar um Keystone Cougar 2017. Nosso vendedor, Ron Carvell, fez um bom trabalho, conseguindo o que queríamos e recebemos um serviço de primeira classe de Kathy, que fez a explicação dos sistemas, e de Brent, que cuidou de alguns problemas que tínhamos antes de sair do estacionamento. Achei que eles foram além do dever para nos ajudar. Portanto, parabéns a esses três por oferecerem uma experiência de primeira classe. Eu recomendaria a equipe em dias de descanso e provavelmente voltarei se for necessário.

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T
4 anos atrás

Estamos começando nossa busca por um trailer e o v...

Estamos começando nossa busca por um trailer e o vendedor não nos levaria para ver nada além de alguns no estacionamento. Nenhum era do tamanho que nos interessa. Ele disse que não tinha nenhum atrás. Eu acho que se eles decidirem que você não está pronto para comprar deles, eles não querem ser incomodados.

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H
4 anos atrás

Ótima experiência. Um pouco opressor porque há tan...

Ótima experiência. Um pouco opressor porque há tantas opções, mas os funcionários foram prestativos e fizeram de tudo para garantir que víssemos os produtos em que estávamos interessados. Altamente recomendado!

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4 anos atrás

O serviço LazyDays é extremamente caro e eles faze...

O serviço LazyDays é extremamente caro e eles fazem um trabalho desnecessário.

Os funcionários do atendimento ao cliente são pessoas muito legais e eu tive uma boa experiência lá.

Levei meu RV Classe C com uma reclamação de freios moles, não dizendo a eles que eu tinha o cilindro mestre previamente diagnosticado como o problema. Como este RV é baseado em uma estrutura de van, meu mecânico de automóveis de confiança me disse o que estava errado, mas teve problemas para obter o cilindro mestre correto. Ele também verificou as almofadas em mais de 50%. Então eu pensei que LazyDays poderia pegar a peça certa e colocá-la. Em vez disso, recebi uma conta estimada para todos os novos calços, pinças e dois pneus novos (mas nenhum cilindro mestre) no valor de $ 2.245. Recusei e peguei meu RV, mas ainda estava preso com uma taxa de diagnóstico de $ 129!

Então eu o levei para outra loja, o cilindro mestre substituído, os freios e os pneus verificados ... Tudo funciona muito bem. Para uma futura substituição de pneus, também encontrei os mesmos pneus localmente por $ 516,00 contra $ 674,10 que eles queriam.

Parece que o processo de reparo do LazyDays foi criado para idosos que estão apenas dirigindo seu trailer e não têm outra opção a não ser consertar as coisas no local. Que vergonha, LazyDays.

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R
4 anos atrás

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE !!! Ted Schwartz, ...

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE !!! Ted Schwartz, o gerente de serviços, não resolveu um problema que seu departamento criou em julho de 2017. Adquirimos uma 5ª roda Grand Design 2017 em fevereiro e a entregamos para trabalho de garantia no final de maio de 2017. Após seu retorno em meados de julho 2017 a lista não foi completada 100% e os mesmos problemas que ela tratava agora são PIORES !!! Enviei vários e-mails e liguei várias vezes e nunca recebi a oferta de Serviço Prioritário para ver como agilizar qualquer reparo que não tenha sido consertado enquanto estava em suas instalações. Tivemos uma ótima equipe de vendas, mas NÃO A USE PARA NENHUMA DE SEU TRABALHO DE REPARO, POIS VOCÊ FICARÁ DESAPONTADO ASSIM COMO NÓS ESTAMOS !! DEIXADA TOTAL PARA SERVIÇOS E REPAROS !!!

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B
4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência no Lazydays Tampa. E...

Tivemos uma ótima experiência no Lazydays Tampa. Este lugar era incrível! Kelly Kelley fez um ótimo trabalho trabalhando conosco para encontrar o trailer de viagem que queríamos por um ótimo preço. Toda a experiência foi agradável e sem estresse. Recomendo a Lazydays e o vendedor Kelly.

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J
4 anos atrás

Grande seleção, mas atendimento ao cliente ... que...

Grande seleção, mas atendimento ao cliente ... que precisa de melhorias. Eu nunca consegui obter uma resposta direta, eles me mostraram RVs acima e abaixo do valor do meu orçamento por 4 dias. Rvs não estavam nos pontos corretos e os preços estavam errados. Quando finalmente encontramos um de que gostamos e estava dentro de nossa faixa de preço, deixamos um depósito de $ 1000 e não recebemos nenhuma ligação ou resposta quando liguei. Depois de entrar 3 vezes adicionais, disseram-me que nosso co-signatário tinha que estar na mesma casa ???? Desde quando? Não farei negócios com esta empresa até que eles aprendam a respeitar e valorizar o tempo das pessoas.

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C
4 anos atrás

ZERO estrelas. Mesmo que eles dissessem os RVs con...

ZERO estrelas. Mesmo que eles dissessem os RVs consertados, tudo o que obtivemos foi "não temos certeza sobre o vazamento" e seriam $ 500 para obter uma estimativa real do trabalho. Eles adivinharam que tínhamos cerca de 5K em reparos, mas não tinham certeza. Quando voltamos para o RV, eles haviam removido o sistema de estabilização e elevação da frente sem motivo (quem sabe por quê ??) e perderam as chaves. Nunca encontrei as chaves, não tenho todas as peças do elevador e não responderei ao e-mail. No geral, uma experiência muito ruim.

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m
4 anos atrás

Compramos um Tiffin Classe A usado e estamos muito...

Compramos um Tiffin Classe A usado e estamos muito felizes com o desempenho do Lazydays durante o processo. Tivemos alguns problemas que foram resolvidos por Lazydays durante o passo a passo. Tivemos um problema com o motor depois de deixar a Lazydays e os contatamos sobre como trazê-lo de volta. Vivemos em NY, mas deixamos nosso RV na Flórida e teríamos que fazer uma reserva para consertá-lo. Eles nos disseram para levá-lo a um revendedor Ford mais próximo de nós e eles pagariam por ele, e eles fizeram exatamente isso. Compramos este RV sem ver, porque tentamos comprar vários outros com planta baixa que estávamos procurando e que vendeu antes que pudéssemos pegá-los, eles mantiveram sua garantia para nós.

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M
4 anos atrás

Este é o terceiro RV que compramos e o primeiro da...

Este é o terceiro RV que compramos e o primeiro da Lazydays. Voltaremos para compras futuras. Além de ficar um pouco sobrecarregado com todas as vendas no show da Tampa RV, a experiência foi quase perfeita. Ficamos muito impressionados com a maneira como eles se esforçaram para cuidar de nós. Mesmo que eles estivessem obtendo mais de 500 sondas com a venda, eles nos fizeram sentir como se estivéssemos em primeiro lugar na lista.

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K
4 anos atrás

RECENTEMENTE COMPREI UM TRAILER DE VIAGENS DE LAZY...

RECENTEMENTE COMPREI UM TRAILER DE VIAGENS DE LAZYDAYS PARECE QUE APÓS VOCÊ COMPRAR ALGO DELES A CENTRAL DE ATENDIMENTO Saiu pela janela não há necessidade de entrar em todos os detalhes deixe-me apenas dizer que nunca mais compraria nada deles NUNCA !!!! !!!

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E
4 anos atrás

Estávamos hospedados no Lazy Days RV Park quando d...

Estávamos hospedados no Lazy Days RV Park quando descobrimos um vazamento de água em nossa 5ª roda. O departamento de reparos nos tratou como um reparo de "emergência" em 2 dias. Ron era nosso contato e ele era incrível. A instalação de reparos é ENORME e, para a maioria das coisas, você precisará programar o trabalho com bastante antecedência. O conserto foi realizado e o preço era justo. Nosso vazamento acabou. A família ficou na piscina do estacionamento para trailers e esperou enquanto a 5ª roda passava o dia na oficina.

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M
4 anos atrás

Deixe-me começar dizendo que NUNCA escrevi um come...

Deixe-me começar dizendo que NUNCA escrevi um comentário antes. Eu também diria que a equipe sempre foi educada e a experiência de vendas foi excelente. Eles estavam quase tropeçando em si mesmos para nos acomodar em nossa compra. Mas desde então não foi nada além de uma dor. Em nossa primeira saída, tivemos os problemas habituais de um RV e estávamos perto de um acampamento. Eu moro a 300 milhas de distância. Então eu pensei que depois de apenas 30 dias de propriedade, eu poderia simplesmente deixá-lo no meu caminho para o sul e acabar com ele. Bem, disseram-me que levaria 2 meses para marcar uma consulta para que eu pudesse deixá-lo. Finalmente, torcendo o braço, convenci-os a "permitir" que eu deixasse a unidade sem promessa de quando a veriam. Então começou o pesadelo, semanas de ligações e mensagens de texto não retornadas e conversas aleatórias com o conselheiro que parecia o primeiro dia de cada vez que conversávamos. Expliquei minha opinião sobre o que estava acontecendo e quase implorei para que ele transmitisse isso ao técnico. Eu disse a ele que tenho um departamento de serviço e sei como os técnicos podem ser, então me ajude. Acontece que eu estava certo, eu disse que pegaria e aumentei meu tempo de coleta em 2 horas; por favor, certifique-se de entrar e sair, pois estou em uma viagem. A unidade não foi movida até que eu parei no estacionamento (eu passei para a baia de lavagem). Esperei algumas horas e minhas novas baterias descarregadas foram substituídas e lá fomos nós. Acampamento montado e o mesmo problema, além de um vaso sanitário quebrado. Passei o fim de semana sem ar condicionado, sem água quente e problemas elétricos aleatórios e metade desmontando a parte frontal da unidade com suporte técnico para ver se poderíamos encontrar o problema. Voltei para a concessionária, lembre-se de cada vez que eu liguei, eles me "encorajaram" a ir a uma concessionária mais perto de minha casa (o que eles não fizeram quando me venderam a unidade) Avance alguns meses, continuou outra viagem de acampamento e conseguiu bater em uma árvore enquanto estacionava. Desta vez eu percebi que há muitos revendedores / lojas de colisão de trailers entre mim e eles e, para esse nível de serviço, não há necessidade de dirigir até eles, então fui para North Trail RV que tinha uma oficina e gastou $ 4500. Avance mais alguns meses atrás de outra viagem de acampamento e teve alguns pequenos problemas de garantia O assento do vaso sanitário se desfez (de novo), a porta do armário que dias preguiçosos danificou / substituiu quebrou, o espelho de engate foi delaminado, etc., todas as coisas menores. Sabendo o que Lazy Days provavelmente me faria passar, liguei diretamente para a Keystone para ver se eu poderia fornecer as fotos / provas para revisão e depois pedir que eles me enviassem as peças diretamente. Eles explicaram que tem que passar pelo revendedor. Estou em um negócio semelhante, então aceito plenamente esta explicação de um fabricante. Liguei então para Lazy Days. Eu expliquei brevemente o que eu queria e que eu tenho uma equipe que pode lidar com isso facilmente. Eu gostaria que eles pudessem solicitar as peças e enviá-las para mim depois de olhar as fotos e aprovar. Eu fui educadamente explicado que não é política e a unidade tem que vir para inspeção. 1) eles tinham feito isso no passado quando eu comprei a unidade (portas danificadas / lente de luz externa ausente) e parece uma perda de tempo e dinheiro para mim dirigir uma viagem de ida e volta de 600 milhas por tal insegurança insignificante itens relacionados e você para armazenar enquanto espera. A conselheira disse educadamente que entendia, mas essa era a política e a próxima consulta é daqui a 30 dias. Isso parece bastante hipócrita 1- já que eles fizeram isso no passado e 2- se eles estão realmente preocupados com a segurança e a política, eles provavelmente não deveriam se oferecer para entregar uma unidade totalmente nova a centenas de quilômetros de distância (sem nenhum custo) porque eles conhecem a sua caminhão é subestimado para a unidade que estão vendendo, mas isso o torna ok?
Até agora, ainda não vi o lado do serviço e não espero que o faça. Eles não têm nenhum problema em vender fora de sua área, mas têm um problema real em atender o que vendem e ficam felizes em me orientar ao revendedor mais próximo quando se trata de serviço. Comprei minha unidade da Lazy days por causa do legado e da reputação. Eu obtive o mesmo preço ou preço próximo o suficiente para que eu não me importasse com eles no próximo

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S
4 anos atrás

Eu precisava substituir os dois condicionadores de...

Eu precisava substituir os dois condicionadores de ar do último andar do meu motorhome. Pude encomendá-los através do departamento de peças com muita facilidade e consegui um horário de instalação rapidamente e quando quis. O processo de instalação foi feito rapidamente e eu estava pronto para ir mais cedo do que o esperado. Todos os funcionários que conheci foram muito simpáticos e prestativos.

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A
4 anos atrás

Tivemos uma experiência muito ruim ao comprar noss...

Tivemos uma experiência muito ruim ao comprar nossa quinta roda com eles. Primeiro, eles são muito lentos na entrega. Esperamos quase 3 meses para que o trailer estivesse pronto para ir. Depois, quando fomos lá fazer a entrega vimos muitos defeitos no trailer, faltavam algumas peças, alguns estavam em péssimo estado, mas disseram que não precisávamos nos preocupar. Eles prometeram trocar todas as peças com defeitos. Agora, ninguém mais atende ao telefone quando dizemos nosso nome. Já faz 3 meses e não aconteceu nada. Um conselho é nunca ir embora e confiar nas palavras deles, porque essa empresa não é séria.

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R
4 anos atrás

Acabamos de comprar uma nova 5ª roda da Lazydays e...

Acabamos de comprar uma nova 5ª roda da Lazydays e ficamos absolutamente maravilhados com a experiência. Depois de uma experiência nada satisfatória em uma grande concessionária em outro estado, onde não éramos nada além de outra venda, juramos que nunca mais faríamos isso. Estamos muito contentes por termos decidido dar uma chance ao Lazydays. Alex Minor e Linda Roddy foram fáceis e divertidos de trabalhar. Kathy, que fez a nossa caminhada, porém, dedicou um tempo para ter certeza de que entendíamos tudo e que nossas perguntas foram respondidas. Todos com quem entramos em contato foram muito simpáticos, prestativos e atenciosos. Se eles não soubessem a resposta, eles descobriram e entraram em contato conosco rapidamente. Definitivamente, não esperávamos esse nível de serviço ao cliente de uma concessionária grande (gigantesca) como essa. Obrigado!

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Sobre Lazydays

A Lazydays RV é uma fornecedora líder de veículos recreativos, oferecendo vendas, serviços e acessórios para clientes nos Estados Unidos. Com uma ampla variedade de trailers novos e usados ​​à venda, incluindo modelos de luxo e opções mais acessíveis, a Lazydays tem algo para atender a todos os bolsos e estilos de vida.

Nas concessionárias Lazydays RV em todo o país, os clientes podem navegar por uma ampla seleção de RVs de alta qualidade de algumas das marcas mais confiáveis ​​do setor. Esteja você procurando um motorhome espaçoso com todos os recursos mais recentes ou um trailer de viagem compacto que seja fácil de rebocar, a Lazydays tem o que você precisa.

Além de seu impressionante estoque de RVs novos e usados ​​para venda, a Lazydays também oferece uma variedade de serviços projetados para ajudar os clientes a tirar o máximo proveito de seus veículos recreativos. Desde manutenção e reparos de rotina até atualizações e instalações personalizadas, a equipe de técnicos experientes da Lazydays está equipada para lidar com qualquer trabalho com habilidade e eficiência.

Para aqueles que desejam levar sua experiência em RV ainda mais longe, a Lazydays também oferece uma ampla seleção de acessórios projetados para aumentar o conforto, conveniência, segurança e estilo na estrada. De toldos e móveis externos a sistemas de GPS e centros de entretenimento, não faltam maneiras de personalizar seu passeio na Lazydays.

Mas o que realmente diferencia a Lazydays de outras concessionárias de trailers é seu compromisso com a satisfação do cliente. Com uma equipe dedicada não apenas a vender produtos, mas também a construir relacionamentos com cada cliente individual que atendem. Eles estão sempre prontos, dispostos a ir além das expectativas, garantindo que cada cliente saia satisfeito com sua compra ou experiência de serviço.

Portanto, se você é um RVer experiente em busca de sua próxima aventura ou alguém que está apenas começando neste estilo de vida emocionante, a equipe experiente da Lazyday estará presente em todas as etapas, fornecendo orientação especializada para garantir que você encontre o ajuste perfeito para o seu orçamento de necessidades. Então, por que esperar? Visite um de nossos locais em todo o país hoje e comece a viver a vida na estrada!

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