LaQuinta Inn, Auburn, IN Análise

Exoneração de responsabilidade - fui solicitado a postar esta avaliação pelo Google Opinion Rewards e posso ser compensado por isso (não saberei até depois da avaliação).

No momento, estou tendo um membro da família aqui devido a uma experiência anterior. Fiquei neste local por 2-3 semanas enquanto procurava uma casa na área. Achei a equipe extremamente amigável, os quartos e áreas compartilhadas limpos, e o layout e o tamanho dos quartos estavam entre os melhores nessa faixa de preço. Agora, recomendo a família e amigos que usem este local se eu mesmo não puder hospedá-los.

Eu tive a pior experiência aqui. Liguei para marcar uma noite e a pessoa chegou na data errada. Quando apareço na data em que solicitei um quarto, me disseram que houve um erro e o gerente temporário da época foi rude E eles não vão me oferecer meus $ 170 de volta pela noite em que não fiquei. O pior atendimento ao cliente eu já experimentei. Eu nunca vou voltar e ainda estou esperando o gerente ligar. Hotel de lixo nunca vai aqui.

Positivo: Hotel é muito limpo e assim é 100% não-fumador, então você não entra naquele cheiro de mofo. A cama king size é super confortável e eu adoro os travesseiros! (Há 5 deles!) Alguns computadores no lobby para uso dos hóspedes e serviços de impressão também (0,10 por página após 10 páginas). Todos os funcionários da recepção com quem falei foram muito amigáveis. A Internet sem fio foi super fácil de conectar e é muito rápida (streaming de vídeos teve pouco ou nenhum problema). Boa pressão de água no chuveiro também.
Hotel fica perto de lojas / restaurantes (caminhando e dirigindo). O SuperMall e o Walmart estão a menos de 1,6 km de distância.

Desvantagem: o hotel fica ao lado da rodovia, então se o barulho do tráfego o incomoda, isso pode ser um problema, mas a janela fechada bloqueia a maior parte. O minifridge também pode ser barulhento. Não há ventilador no banheiro, então tudo fica embaçado. Existem apenas cerca de 10 canais de TV básicos e os canais Showtime não tinham nada de bom.

Globalmente, porém, o hotel é muito bom e com certeza gostaria de ficar aqui novamente.

Eu fiquei no quarto 413 em 30 de junho. A governanta Josephina fez um trabalho incrível, o nosso quarto era muito limpo e confortável.
A equipe da recepção (turno de 3 a 11) não foi muito amigável, nossa tv não estava funcionando, eles nos colocaram em espera por 15 minutos, disseram que alguém estaria pronto para consertá-lo, mas ninguém apareceu. Acabei consertando a TV sozinho, felizmente trabalhei em hotéis por 10 anos.
Em geral, a equipe da recepção matinal era amigável e agradável e todas as governantas com quem entrei em contato foram as mais amigáveis. Os elevadores foram desativados para manutenção, mas isso é uma manutenção preventiva compreensível.

Nós realmente gostamos desta rede, eles são sempre úteis e os quartos são tão agradáveis.

Nós ficamos aqui com frequência e não ficamos desapontados

O atendimento ao cliente foi excelente ... todos os funcionários foram muito úteis. Limpe .. perto de comida.

É um bom lugar para ficar. Perto do centro da cidade com bares. Muitos lugares para comer nas proximidades. O café da manhã é decente e aceitável. Pessoas estranhas vagam do lado de fora à noite, essa é a única ruína. Quartos limpos, as toalhas são agradáveis ​​e frescas, a roupa de cama é fresca. A piscina é um pouco malcheirosa e a banheira de hidromassagem um pouco suja e encardida, com o uso de cloro matador. Fyi para o hotel: isso não limpa. Para mim, ele oscila entre 3 e 4 estrelas.

As reservas do quarto que recebemos foram alteradas pelo hotel sem que soubéssemos e, quando chegamos, quase não nos deram um quarto, embora lhes mostrássemos o e-mail com as nossas reservas. Eles foram finalmente capazes de trocar alguns quartos para nos dar um quarto, mas nós temos um estilo de quarto diferente do que o reservado. Estávamos viajando com nosso filho pequeno, então isso já era bastante difícil. Além disso, não havia ventilador de exaustão para o banheiro, então o quarto inteiro fica muito úmido e molhado, e o estacionamento fica muito apertado à noite, pois os veículos utilitários esportivos estacionam nos espaços compactos, o que deixa pouco espaço para backup.

Os funcionários aqui são fantásticos. Eles são sempre muito calorosos e amigáveis. Nicole é a melhor! Eu venho aqui para trabalhar a cada poucos meses e ela é sempre um dos destaques da minha viagem quando ficamos aqui. As acomodações são agradáveis ​​e os quartos têm um bom tamanho. Definitivamente faz jus ao seu nome. Para quem não sabe, La Quinta significa "próximo a um Denny's" em espanhol.

Foi muito divertido e muito limpo, tinha todas as comodidades necessárias, localização conveniente, aceita animais de estimação

Quarto agradável e limpo. Bom atendimento ao cliente, localização em Auburn, Washington

Bom hotel! Sempre limpo. A melhor parte de ficar lá é Nicole !!!!!! ela é maravilhosa! Você precisa dar um aumento a ela !!

Lugar limpo e confortável para ficar enquanto visita o casino local. No entanto, os telefones estavam desligados na sala, meio estranho. Seria classificado mais alto se a piscina. Fosse 24 horas ... Não é. Ah bem.

Excelente hospitalidade e serviço de pequeno-almoço pela manhã! Eu recomendo este lugar definitivamente! Eu gostaria que eles tivessem cobertores e travesseiros extras dentro do quarto. Mas ainda era um ótimo lugar para dormir!

Este hotel trabalhou conosco quando precisávamos de dois quartos adjacentes. A equipe do hotel foi incrível. Os quartos eram grandes.

Meu marido e eu só podemos dizer que lugar maravilhoso é este, desde a equipe até as instalações em si, não podemos dizer. Nós estivemos neste La Quinta por 3 semanas. enquanto alguns estragos em nossa casa estavam sendo consertados, nosso cachorrinho estava conosco e eles nos fizeram sentir muito bem-vindos e bem cuidados.
Sempre havia sorrisos, saudações calorosas, biscoitos para meu marido e um deleite para nosso cachorro. Nicole, Sheila e Phlilippe (soletrando) foram ótimas, assim como toda a equipe, eu poderia continuar indefinidamente, mas não irei.
De qualquer forma, obrigado L.Q.
The Monroe's

A equipe foi ótima! Definitivamente ficarei novamente

Pessoal horrível, o café da manhã que eles tinham incluído já estava aberto, suco de laranja tinha gosto de camas de água de esgoto eram tão desconfortáveis ​​que o sofá era melhor para dormir. WiFi continuou saindo e muito lento. Eles permitem animais, então os quartos cheiram a xixi toda vez que eu entro. Se eu pudesse, eu os classificaria com um 0. Eu não recomendaria a todos.

Viajo bastante a trabalho e já me hospedei em outros hotéis dessa rede. Eles são geralmente muito limpos e arrumados. Os problemas surgem, isso acontece, mas eles os resolvem sem atitude ou culpando seus clientes. Este não foi o caso neste local. Eles colocaram meu grupo de três pessoas em um quarto com uma cama, e então nos disseram que era o que reservamos, queriam saber por que tínhamos três pessoas, se ofereceram para nos acompanhar e finalmente perguntaram o que eu queria que eles fizessem a respeito. O hotel estava completamente lotado e eu entendi isso, mas talvez seja melhor não começar culpando o cliente pelo problema.
O banheiro não deu descarga em nosso quarto e acabei dormindo em um sofá-cama dobrável, tudo por US $ 349. Que grande negócio. Eles disseram que iriam descontar nosso quarto, então vou verificar o extrato do meu cartão de crédito para ver se isso realmente aconteceu.
Além do banheiro que não funciona, o quarto era muito limpo e bem decorado. A cama parecia que seria confortável. Eu me pergunto se eles simplesmente tratam melhor os viajantes de negócios. Ainda ficarei nesta rede no futuro porque esta foi a única experiência negativa que tive com uma, mas vou pular este local específico.

Tivemos a PIOR experiência absoluta no La Quinta Inn & Suites Auburn. Depois de chegar ao hotel (dentro de 2 horas), descobrimos um percevejo em nosso quarto. Chamamos a atenção da recepção e eles nos encaminharam ao gerente geral. Ela (Megan) nos forneceu o atendimento ao cliente mais terrível e terrível que jamais recebemos. Já é terrível encontrar um percevejo no seu quarto de hotel, mas a forma como fomos tratados tornou as coisas absolutamente piores. Megan nos acusa de trazer os percevejos conosco, mas tínhamos acabado de chegar e encontramos mais debaixo da saia da cama. Ela (Megan) nos obrigou a sair do hotel e não deu nenhuma ajuda ou compensação para outro lugar para ficarmos. Estamos tão decepcionados com o La Quinta Inn & Suites e recomendamos a ninguém que NUNCA se hospede em sua localização em Auburn, especificamente.

Nichol deve ser o maior, mais caloroso e acolhedor gerente da história. Eu voltaria porque ela era ótima.
O quarto em que eu fiquei era super espaçoso e muito mano. Com as grandes portas de madeira, piso de madeira dura na entrada e sala muito limpa.
Eu atribuo 5 a este lugar, mas a própria Nichol o torna 10. Mantenha essa luz brilhando, Nichol.
P.S. Se você apagar uma luz ao redor dela, acho que ela brilhará com toda a energia que liberar.

Nós hospedado aqui 21 a 23 fev. Era muito limpo. Os quartos eram limpos. Camas muito confortáveis. Trouxemos nosso cachorro, bom cachorro correndo atrás. Ficamos em um quarto acessível, o banheiro era de bom tamanho. A única coisa que notei ao tomar banho a banheira estava um pouco escorregadia. Deve ter fundo antiderrapante. Para um quarto para deficientes físicos, a banheira deve ser um local para caminhar ou ter um banco dobrável para quem não pode entrar na banheira. Tenha também pelo menos mais um balcão para colocar as coisas do banheiro, que trazemos de casa. Eu vou ficar novamente em março.

Gostaria que eles tivessem cafeteiras nos quartos, mas você pode pegar uma xícara na recepção a qualquer hora. Não estou muito entusiasmado com o café da manhã, mas o Denny's fica ao lado. Localização muito conveniente.

Eu adoraria dar a este lugar uma revisão de 5 estrelas, porque já estivemos aqui várias vezes e geralmente tivemos boas experiências e o estabelecimento é muito bom. No entanto, depois da forma como fui tratado no check-in hoje, nunca vou reservar este local novamente. Especialmente se uma garotinha arrogante como a América está atrás do balcão novamente. Eu fiz uma pergunta muito simples e fui tratada como se minha pergunta / pedido fosse um completo inconveniente para ela (quando tudo o que era necessário era um "certo" ou "ok".) Mas em vez disso, ela ficou lá olhando para mim e quando eu pedi a confirmação de que ela tinha me ouvido, eu recebi um desagradável "entendi!" E então ela ficou em silêncio comigo e quis dizer assaltar o resto do nosso encontro, mesmo enquanto ela deslizava as chaves do quarto para mim, "3º andar" foi tudo que eu consegui. Sem contato visual, sem nada. Ela parece estar treinando alguém ou talvez ajudando, mas a administração não deve querer que ela treine sua equipe se eles planejam manter seus clientes. Este local acaba de perder nossos negócios, pessoais E comerciais.

Quarto tinha um odor estranho. Eles não mudariam o quarto. Bom café da manhã.

Bom lugar para família com animais de estimação. A opção de café da manhã deve ser melhor.

Lugar aconchegante para ficar, pessoal muito simpático

Ele está aqui há apenas alguns anos, fácil acesso aos restaurantes de autoestrada a uma curta caminhada de gás do outro lado da rua

Este hotel é fantástico! Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Os quartos são bem conservados e limpos. Além disso, as amenidades aqui estão acima e além. Há computador e acesso à impressora, piscina e banheira de hidromassagem e café da manhã gratuito que é delicioso. Recomendo vivamente este lugar.

Tive alguns problemas com a hora de chegada e a transação do cartão antes da chegada e eles foram sempre educados e com certeza confirmaram que meu quarto ainda estaria disponível e as informações de que eu faria o check-in muito tarde foram repassadas para o próximo turno. não houve problemas com o check-in ...

Bom elogio, equipe simpática, boa e limpa e aceita animais de estimação

A equipe aqui foi super simpática e prestativa. Os quartos eram muito limpos e confortáveis. Grande pressão de água e água quente por dias. O único aspecto negativo é que o nosso quarto não foi limpo um dos dias em que ficamos, o que era estranho, uma vez que saímos mais cedo naquele dia para fazer alguns passeios turísticos. Fora isso, foi uma ótima estadia.

Crianças gritando à meia-noite, crianças correndo e pulando

Nós já estivemos lá várias vezes e é sempre um quarto limpo e a área da piscina está sempre bem conservada. Normalmente, a pessoa da recepção é amigável desta vez, no entanto, eles não eram tão amigáveis ​​que quase lhe davam a sensação de ser indesejado. Fora isso que eu amo o hotel e voltarei para visitar um dia

Quarto tinha um odor estranho. Eles não mudariam o quarto. Bom café da manhã.

Não é meu LaQuinta favorito. Teve várias chamadas telefônicas tarde da noite sem vozes, 2 pessoas em horários diferentes abriram nosso quarto tarde da noite; muito surpreendente. Não repousante e cancelou nossa próxima noite. Não haverá reembolso pelo cancelamento também. Decepcionado em geral. Os quartos eram limpos.

Os quartos super limpos adoraram a piscina e o jacuzzi

A recepção foi muito simpática e os quartos eram muito limpos!

O hotel era decente e nosso quarto era limpo. A área era modesta e eu não vou ficar lá novamente. A pior parte foi levar as crianças para nadar. Quando saí da banheira de hidromassagem, meus olhos estavam queimando, mesmo que eu não tivesse mergulhado na água. Quando voltamos para o nosso quarto, percebi que meu terno não era mais da cor original e minha pele estava vermelha com inchaços. Eles tinham tantos produtos químicos na água que tirou a cor do meu terno e uma das tintura de cabelo das crianças também foi tirada.

Hotel was nice, mas eles tinham uma exposição de cães nas proximidades e os elevadores tinham xixi de cachorro neles com bastante frequência. Não é culpa deles, mas ainda um pouco infeliz para outros hóspedes.

Ótimo lugar, design mais recente. Muito atualizado.

Hospedado 4 noites, adorei a tranquilidade e conforto. Era como estar sozinho, uma vez que você fecha a porta, o lado de fora vai embora, fica tudo quieto. Excelentes opções de café da manhã, comida no lobby, bem como para compra a preços melhores do que a loja de posto de gasolina.

Ótima localização e café da manhã. Meu quarto era enorme e bom se você estiver na cidade para trabalhar. Há uma mesa, boa iluminação e móveis. A cama era confortável. Uma verdadeira vantagem foi o wi-fi. Eu estava em um hotel chique no centro de Seattle. O "WiFi grátis" era intermitente e acabei usando dados.

Ótimo lugar para ficar. Algumas coisas para trabalhar, mas a administração parece muito interessada e disposta a fazê-lo. Muito obrigado.

Este lugar é maravilhoso!
A grande ajuda é que eles permitem animais de estimação.

Funcionários e Hotel são bons ... pequeno-almoço gratuito ... traficantes de drogas e drogas no estacionamento lateral e traseiro. Parafanalia de drogas e lixo por todo lado ... ficou por alguns dias ... não vai voltar devido à atividade pública ao redor.

Hotel mais novo com quartos limpos e confortáveis. Um pouco desorganizado na recepção, já que tive que esperar uma hora no saguão para fazer o check-in. Chegou às 15h30.

Temos um apt. Sala com cozinha completa e nem dava para usar. Eu imagino que mesmo aqueles que vêm com RVs não gostariam de trazer seus pratos, potes e panelas. Qual é o problema de ter uma cozinha que não pode ser usada A MENOS que seja feita uma ida à loja?
Além disso, onde está uma lata de lixo além do ba rm?
Era muito limpo, tinha um brkfst muito bom.

Não estou recebendo uma ligação deles hoje confirmando a reserva

Excelente hotel. Quartos muito bons e funcionários muito simpáticos. As camas eram confortáveis ​​e os alimentos para o café-da-manhã eram maravilhosos, o que mais você poderia desejar.

Nicole é incrível !!! Ela foi amigável e extremamente útil. Ela fez nossa família se sentir como se estivéssemos em casa! Ela se esforçou para garantir que nosso quarto fosse limpo e confortável. Ela também desenhou mapas da cidade para garantir que tivéssemos uma ótima mini férias. Ela é o verdadeiro significado do serviço e sua personalidade e humor positivo são impactantes. Tivemos uma fase difícil nas últimas semanas e ela nos tratou de forma incrível. Palavras não podem descrever o impacto que Nicole teve. O hotel é lindo, mas Nicole tornou incrível!

Acho que o pessoal foi notável principalmente passando por essa crise da Covid19. Megan e Ashley estavam presentes o tempo todo para ser o mais prestativa e amigável possível, assim como o restante da equipe. Eles ficaram muito tristes por não poderem dar o serviço completo em todos os sentidos, como o uso da piscina e café da manhã quente pela manhã, mas se certificaram de que poderiam fazer qualquer coisa dentro dos seus limites e sempre sorridentes e educados. Meu quarto era confortável e muito limpo. Minha família e eu vamos voltar aqui e ficar sempre que pretendo ficar em um hotel em Auburn. Eu nunca fui tratado tão bem pela equipe como tenho sido aqui. Realmente me fez sentir aquela sensação de casa longe de casa. Minha cachorra até gostou de sua estadia, obrigado por aceitar animais de estimação e ser tão amáveis ​​durante a nossa estadia

Limpo, amigável, decoração agradável, bom pequeno-almoço gratuito servido das 6h às 9h. Grande pressão da água no chuveiro.

Excelente, o melhor lugar para se hospedar em Auburn

O f ***** melhor serviço ótimo quarto agradável e limpo

Ruim, ruim, ruim, não fique aqui nunca. O GM é tão rude - a pessoa mais rude que já encontrei.

A América é a melhor Sempre sou saudada com um sorriso ela é muito profissional e educada e é a razão pela qual decidi voltar obrigada América e obrigada la Laquita.

Não acabei ficando aqui, mas ainda assim fui cobrado e ainda estou trabalhando para conseguir meu dinheiro de volta da empresa

Fácil acesso, quartos muito limpos, preço muito razoável.

Imediatamente as pessoas estavam ótimas. O quarto estava limpando normal, nada especial. Colchões eram velhos e irregulares.

Excelente equipe, ótimo café da manhã sack, cafeteira no quarto, ótima localização ao lado de um mini-mart, jack in the box e um dennys. Roupa de cama limpa e com cheiro fresco. A 5, mas o ruído do tráfego diminui.

Eu já fiquei lá antes. A maioria dos lugares são agradáveis.

Convenientemente localizado perto da Hwy 18. Check-in rápido. O quarto era bom e limpo e espaçoso. O café da manhã era decente para um café da manhã gratuito.

Ser amigo dos cães foi a principal razão pela qual viemos para La Quinta. Não tivemos que colocar mais. O que era bom. O quarto também era muito chique em comparação com o preço que pagamos. Eu certamente viria aqui de novo. Se você tem um animal de estimação, este é um bom lugar para vir e ficar.

Quarto era grande e aconchegante, com aparência limpa e fresca. Cama era a quantidade certa de macia e confortável. Perfeito para dormir, mas muito macio para funcionar por muito tempo. A cadeira não era muito confortável e era muito baixa para a mesa.
Equipe amigável e acolhedora durante o check-in, check-out e durante outras interações.

Eu não recomendaria este lugar a ninguém. Aparentemente, esta não é a melhor área. As pessoas que trabalham aqui são super amigáveis. Mas não estou nem um pouco impressionado com este lugar. Há alguém fora da minha janela dormindo em seu carro, urinando em um copo .. recepção disse que iria lidar com isso, mas eu nunca iria ficar aqui novamente.