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3 anos atrás

Minha experiência pode ser de azar com a Lanyana e...

Minha experiência pode ser de azar com a Lanyana e a RJH Accountants, mas devo compartilhar minha experiência para oferecer um feedback útil para o negócio e também educar outras pessoas que desejam seguir esse caminho.

Minha experiência foi antes do sucesso do COVID-19.

Demorou cerca de seis meses desde a aplicação até que tudo fosse resolvido, e um monte de idas e vindas, e o resultado foi uma mistura de positivo e negativo. A empresa foi capaz de negociar um acordo para meu empréstimo pessoal com sucesso e me economizar milhares (dos quais eles também embolsaram uma boa parte das taxas) e negociar um reembolso de longo prazo sem juros para um dos meus cartões de crédito (de novo, economizando muito interessado, o que é fantástico). Porém, com meus outros dois cartões de crédito, um foi negociado apenas por seis meses sem juros (que eu mesmo poderia ter obtido se tivesse chamado os credores), e o outro foi negociado com sucesso. No entanto, Lanyana não pagou meu reembolso em dia, e o banco rescindiu meu acordo de privação. As razões para envolver um grupo financeiro de dívidas são para aliviar o estresse de ter que lidar com os credores e os telefonemas e com funcionários profissionais e especialistas no espaço financeiro que estão bem equipados para gerenciar reembolsos etc. Foi aí que veio o negativo in. Lanyana e RJH Accountants (na minha experiência) foram decepcionados por duas coisas. Em primeiro lugar, as tarefas de administração (cobrança dupla de meus reembolsos e depois a necessidade de buscar um reembolso, cobrando a mais de mim o dinheiro que tive de passar horas trabalhando com eles para ser reembolsado, não pagando os credores em dia e, em um caso, tendo um acordo encerrado, resultando em MUITOS telefonemas de credores em busca de pagamentos, cobrando-me quinzenalmente em vez de mensalmente, o que resultou em eu ter que pagar mais do que sem a ajuda deles). Em segundo lugar, o serviço ao cliente deles os decepcionou (estou estudando meu MBA e ainda tive que trabalhar duro para conseguir um preto no branco aqui está o processo, aqui estão as taxas, eles podem ser muito vagos, eles são lentos para processar as coisas, liderança dirão que querem consertar as coisas para você, mas quando mais erros acontecem, eles ficam em silêncio, sem se responsabilizar por causar mais estresse e ansiedade com questões administrativas que alimentam o incêndio).

Dependendo de quanto você está endividado, pode não valer a pena todo o drama para obter ajuda de terceiros. Embora eu aprecie a ajuda financeira que Lanyana e a RJH Accountants me deram, foi um processo árduo e ansioso e não foi uma jornada tranquila sem erros ao longo do caminho para receber um resultado positivo. Novamente, porém, esta é minha experiência pessoal e pode não refletir a experiência de outros.

Dei ao negócio uma segunda chance (depois de muitos meses de folga) e atualmente estou trabalhando com o negócio para consertar alguns erros da minha experiência inicial com eles. Vou atualizar minha revisão com o resultado.

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C
3 anos atrás

Muito feliz com toda a minha experiência, especial...

Muito feliz com toda a minha experiência, especialmente uma funcionária em particular Kimberley Davidson. ela era meu cavaleiro está brilhando armadura que senhora maravilhosa e compassiva. Kimberley é a melhor e obrigada

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A
3 anos atrás

Os funcionários são simpáticos e prestativos, mas ...

Os funcionários são simpáticos e prestativos, mas todo o seu sistema é exaustivo e frustrante. Liguei para colocar minhas dívidas em 1 pagamento fácil e 2 meses depois. Não recebi nenhum pagamento aos credores e perguntas constantes sobre minha situação financeira que já respondi se pudesse ter se conseguisse um empréstimo de consolidação, teria sido muito mais fácil. Eles nem mesmo nos deixaram pagar nossas dívidas como um casal, o que era ridículo. Eu poderia ter ido para o meu orçamento em vez disso.

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m
4 anos atrás

muito fácil de trabalhar com eles eram bastante co...

muito fácil de trabalhar com eles eram bastante compreensivos às minhas circunstâncias.
Eu recomendaria se você estiver em uma posição de desespero, você fale com alguém que eu tenho que falar e eu estou melhorando lentamente

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C
4 anos atrás

Muito útil no início ligando para nos contar o que...

Muito útil no início ligando para nos contar o que está acontecendo. De repente, nenhum contato acabou, mesmo quando eu liguei e deixei mensagem após mensagem. Tentei enviar um e-mail e não obtive resposta. Seria mais útil se eles pudessem enviar um e-mail rápido para que os clientes saibam o que está acontecendo, especialmente quando ainda estamos pagando.

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J
4 anos atrás

O processo é bastante oportuno e para frente e par...

O processo é bastante oportuno e para frente e para trás imediatamente, mas meu consultor me manteve informado sobre onde estavam as coisas que eu apreciei. Ao longo de todo o processo todas as opções foram bem explicadas.

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K
4 anos atrás

Absolutamente nojento! Não obtendo resposta alguma...

Absolutamente nojento! Não obtendo resposta alguma! Meses pagando e não chegando a lugar nenhum. Desculpa após desculpa, a esquerda dele vai passar seu arquivo para Meagan. Desculpe, estou de férias irei passar o seu arquivo para etc ..., absolutamente cansado da passagem e NENHUMA ação desde maio !!! Alguém do Lanyana Financial Group por favor entre em contato conosco e faça algo !!!!!

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J
4 anos atrás

Esta empresa está enganando as pessoas ao cobrar d...

Esta empresa está enganando as pessoas ao cobrar de você pagamentos quinzenais enquanto você ainda tem que fazer os pagamentos da dívida. Depois de 2 meses sem nenhum progresso, apenas as mesmas perguntas repetidas por uma pessoa diferente, fui para outro lugar sem complicações ou drama de uma equipe patética e incompetente. É altamente recomendável evitar essa empresa, pois eles também não dizem até o final que deixam uma marca em seu rating de crédito por 5 anos, ao contrário do que dizem para contratá-lo. A propósito, nenhum reembolso, porque você precisa pagá-los para não fazer nada por você

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M
4 anos atrás

Serviço absolutamente fantástico e equipe muito si...

Serviço absolutamente fantástico e equipe muito simpática, Jacqueline foi uma estrela absoluta e realmente me ajudou quando eu estava com muitas dores nas costas, sem poder trabalhar e ela tornou todo o processo super fácil de seguir. Mudou minha vida

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4 anos atrás

Depois de finalmente falar com a pessoa certa e re...

Depois de finalmente falar com a pessoa certa e receber a assistência necessária, fiquei muito mais feliz com o resultado. Obrigado a Brett Gavin. Eu realmente aprecio sua ajuda.

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Lanyana Financial Group

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3.8