Lancel Análise

É o Lancel! Produtos bonitos, boas-vindas agradáveis, preços justos

Loja muito iluminada e bem apresentada
Produtos lindos e muito bem assessorados no interesse do cliente
Perfeito

Lugar legal com vendeuse educado, lindas bolsas e couro. Eu certamente voltarei.

Equipe muito profissional e sorridente. Bom conselho. Eu recomendo.

Loja Lancel bem abastecida com uma recepção calorosa

Loja muito agradável com uma recepção calorosa. A vendedora soube imediatamente o que eu queria e até ofereci um café! Eu iria a esta loja de agora em diante :)

Decepcionado com a experiência do cliente.
O bem-vindo deixou se perguntando se éramos realmente bem-vindos, queríamos dar a volta por cima, o conselho do produto é muito leve, demais em outro lugar quando temos em uma loja como esta, tantos produtos com peculiaridades e habilidades diferentes, então estou surpreso de ter tem sido tão pouco aconselhado, tão pouco conhecedor dos couros e gamas de produtos. Aprecio, no entanto, que os jovens em formação comecem e gostem de aprender mas não são necessariamente ajudados, é uma pena para eles, e também para nós que não queremos incomodar e, por fim, lamentamos ter escolhido esta loja. Finalmente nos sentimos muito constrangidos de novo ... Realmente não sei o que aconteceu, mas é certo que a experiência do cliente, no campo do luxo, não se limita ao que vivemos, é também por isso que optamos uma casa famosa como a Lancel, (para fazer boas compras, para viver uma experiência de cliente mais completa para nós), e não qualquer marca que em tempos normais, não seria nada comparável, e ainda ...
Ainda compramos o produto que procurávamos, pois só podíamos nos mudar naquele momento, felizmente já tínhamos perguntado antes e eu tinha as ideias fixadas no que queria ter. Espero que seja apenas um passe ruim porque é uma pena, mas continuo desapontado. Quer você vá a uma loja da Lancel apenas para olhar, aprender, comprar um pouco ou muito, não importa, é claro que você terá que aplicar as regras básicas do marketing de luxo a cada cliente que escolher cruze o limiar do seu negócio. fazer compras. E eu faria minhas compras em outra casa de Lancel nas próximas vezes. Estou bastante surpreso e não entendo ... boa sorte ao time da casa, não desejo ser ofensivo e apenas espero que meu comentário seja construtivo.

Bom atendimento, loja sossegada, localização central. A equipe foi acima e além.

Vendedora muito desagradável, te olhando de cima a baixo pensando que você nunca vai comprar em casa! Aconselho fortemente contra isso! Suba um pouco mais nos campos!

Como as demais lojas, posso dizer que os preços não eram muito altos ao contrário do que vocês podem imaginar