La Redoute Análise

Após a devolução do produto ... nenhum reembolso, apesar de meus inúmeros lembretes por mais de dois meses. Eu me vejo na obrigação de iniciar uma ação judicial contra o reduto!
Este negócio é uma pena!

impossível estar conectado a um serviço
é um escândalo

6 meses para ter um móvel sem acompanhamento do cliente, um casaco encomendado e outro recebido, esgotou-se o tempo para recomendar. O reduto virou local de fuga, é uma pena!

Uma pena, o sav não me envia os documentos para que eu possa devolver o meu aspirador que está na garantia. Hoje envio correspondência registrada. La Redoute não é o que costumava ser

Lamentável !!!! Não é possível colocar 0 estrelas? o que este sinal merece: Já faz praticamente 3 meses que só chamo a plataforma de reduto referente a um despacho de 28 de maio de 2018 .... Nessa ordem encomendei 2 lotes de 2 cadeiras (portanto 4 cadeiras) e 2 de que ainda não foram entregues a mim e foram pagos, é claro. Quero ressaltar a falta de profissionalismo das equipes do reduto e até de alguns responsáveis ​​que prometem nos contatar sem nunca o fazer. Ligo duas vezes por semana, já enviei um certificado pela honra de não receber o pacote ninguém me contatou, isso me deixa abandonado ...... !!!! Não sei como conseguir minhas cadeiras ou devolução porque toda vez que ligo me dizem "Não sei, não é normal, ligaremos para você em breve". Prometem-me lembretes de datas sem nunca terminar! !! É uma vergonha para um grupo grande como este não levar os clientes a sério !!

Não podemos colocar 0 ???? pedido feito no dia 6 de junho ... estamos em 2 de agosto ... ainda não recebi ... Pronto, estou aguardando na linha direta uns 10 minutos ... pena que gostaríamos de ser benevolentes e ajudar o Reduto a renascer de suas cinzas, mas aqui é um pouco complicado de qualquer maneira ....

plataforma de atendimento ao cliente no Magrebe e depois em Madagascar. Nenhuma ação é possível para cancelar um pedido e o rastreamento do pedido não está disponível no site. O anúncio é falso porque os artigos foram anotados como disponíveis e no dia seguinte recebo um e-mail informando que estarei com pelo menos 10 dias de atraso. O reduto se esconde atrás do vendedor, mas ele deve ser fiador dos fornecedores com quem trabalha

Coloquei uma estrela porque não podemos colocar 0. Vamos conversar sobre como o cliente é tratado! Eu nunca vi isso, somos gritados e agredidos enquanto somos clientes. De minha parte encomendei um tapete, recebendo o produto a cor não combinava, fui atacado e o lojista e o reduto não sendo de forma alguma responsáveis, não tendo recebido um pedido conforme, O Reduto me treinou agora que os custos de voltar são da minha responsabilidade! Explico a eles que não sou responsável por esse erro, mas eles não querem saber de nada, estão nas condições da roda de dúvida, por isso chamo aquela gangue organizada do scam!

Um belo bando de vigaristas !!!

Registo de dados bancários sem o conhecimento do cliente, cobrança de despesas adicionais algumas semanas após a compra sem documentos comprovativos ou fatura.

Sem resposta do serviço pós-venda por email, fuja !!!

Impossível de laisser un avis sur le site.







Et de plus, y'a un retard de commande, certes d'un jour, mais sans la moindre explication.

Desastre absoluto. Miese qualidade, 3 meses de agitação em volta da cômoda, buracos errados na madeira, dezenas de telefonemas, entregues três vezes. Nunca mais.

Envergonhado !!!!

Encomenda de um suporte de TV em 6/06/18.
Liguei 3 vezes para o serviço de atendimento ao cliente para avisá-los da minha mudança de endereço.
O 22/06/18 o entregador me liga estava no meu antigo endereço.
É-me imposto um novo encontro, mando um novo dia de descanso para a recepção, o motorista liga-me e ainda está na morada anterior.
Entro em contacto com o serviço de apoio ao cliente do reduto que me pede para contactar mesmo a encomenda relé (??) a encomenda relé fica surpreendida com o meu telefonema e confirma-me que não têm a informação da mudança de morada.

Chamo hoje o serviço de atendimento ao reduto para saber onde está a entrega da encomenda. O pessoal desligou na minha cara duas vezes.
Finalmente solicitei o cancelamento deste pedido.

Não recomendo, mesmo que os preços sejam atrativos.

Pontuação zero 0. Para a compra de um freezer Liebherr top gr123 por 399, eu uso o seguro MACIF para tirar vantagem de uma vantagem como membro, mas recebi 3 pedidos para o mesmo artigo, BOULANGER 2 vezes, DARTY 1 vez, a desculpa pode cada tempo esgotado, apesar de o item ainda ser oferecido em seu site. O vale-presente E é o dinheiro do macaco, apesar de um pedido ter sido afetado porque eu escolhi a quantia exata para esta compra. Recusamo-nos a entregar o produto ou a reembolsar-me na minha conta bancária. Se você quer ficar doente de ser tomado por um idiota LA REDOUTE é para você., Para mim acabou !!!

Golpistas, simplesmente, que não honram os serviços vendidos no site e que jogam o relógio para que desistamos ....
Primeira e última vez ...

Serviço de entrega nula, prazo não respeitado, As minhas chamadas ao serviço de apoio ao cliente para relatar estes incidentes não dão lugar a qualquer acção, é inútil, ainda não entreguei da minha encomenda AMPM ...

Realmente porque zero não é possível, ação em andamento, n não me reembolsa por um pacote que nunca chegou, está em conluio com o vendedor da entrega e guarda o nosso dinheiro nunca despachando pedidos HONESTOS A FUIRRRRRRR. e atendimento, lendo seu prontuário pronto .... que vergonha os dois dirigentes que não se importam conosco, divulgo em todas as redes sociais, para que mais gente não fique com esses golpistas

Bom dia,









Ce que je trouve inadmissible est que La Redoute vende um produto e uma data de livraison qu ils ne respectent pas.
Cliente de serviço qui ls ont un qui n est pas du tout a l hauteur d un bon service client en 2019.
Que par la suite ils m enviado un código para une remise (Hors offre et hors prix rouge) de -20% avec le code Ravie.
Mais l histoire ne se termine pas.






Il s agit vriament de un mois ou encore deux?


Et ca veut dire Octobre.







La Redoute? Jamais plus ... sans doute!

Atendimento ao cliente zero. Na sequência de um erro da parte deles, a minha encomenda foi entregue com o nome errado a 800km da minha casa. Uma vergonha.

Não. Atenção, pessoal incompetente, a empresa teme que seja um LADRÃO. Há vários meses, o reduto não me quer reembolsar a quantia de cerca de 85 euros quando devolvi o artigo a tempo. Os conselheiros me dizem que serei reembolsado em cheque e durante meses não recebo nada. Recomendo vivamente que encomende a partir dos 3 suíços, é muito mais sério. Não admira que as lojas Roubaix tenham fechado.

Muito decepcionado com La Redoute! Encomendei um sofá em 25 de agosto de 2018 que deveria ser entregue em 18 de outubro. Eu ainda estou esperando por isso! Ligo para o serviço de atendimento ao cliente no início de novembro, informando que o sofá é feito sob encomenda. Ok, isso eu entendo, mas por que ainda não fui entregue em 9 de novembro? Aí, você fica sabendo que a operadora entrará em contato comigo em breve e tal Belle Helene, esperei, esperei e nada ... Lembro-me do atendimento e não tenho nenhuma entrega de informação concreta. Disseram-me que não estou sozinho neste caso. Que há 2.000 pedidos pendentes de faturamento! Mas o que é esse bazar? La Redoute nos toma como reféns! É vergonhoso nem mesmo ser lembrado por um gerente! Os funcionários da plataforma de atendimento ao cliente não são responsáveis ​​pela má gestão! Não encomende um sofá na La Redoute, corre o risco de nunca o receber ....

Blanchemaille by Euratechnologies, o local ideal para empreendedores de comércio eletrônico.

Eu fiz um retorno sobre uma varredura a vácuo e ainda não recebi o reembolso há 3 semanas

Encomendei um artigo da marca Kooples pelo reduto. este é muito grande e já faz uma semana que aguardo o direito de devolução para reembolso. o reduto me manda de volta para o vendedor e ele me manda de volta para o reduto. que serviço deplorável e medíocre!
até o momento ainda não obtive satisfação por uma quantia significativa de 159,50. é inaceitável

Cancelei um pedido de 29/11/2018 e ainda estou esperando meu reembolso. 610 de qualquer maneira .. o serviço de telefone não é competente. Que pena que é por isso que eles não têm mais clientes

Quem critica vai na hora, compra nos locais de encomenda

Atendimento ao cliente aberrante e sombrio ... Eu nunca vi isso! Faça suas compras em outro lugar se quiser recebê-los um dia ... Já faz um mês que espero por uma mesa que deveria ter sido entregue em 7 dias. Sem respeito pelo cliente, é uma vergonha!

NUNCA ENCOMENDE PACOTES GRANDES em casa !!!! O golpe é puro: você escolhe uma data de entrega ao fazer o pedido no site deles e no final essa data não é respeitada de forma alguma! Eles fazem o que querem e você se adapta. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente duas vezes e as duas pessoas com quem falei eram tão incompetentes quanto uma a outra. Incapaz de dar uma resposta ou simplesmente de alterar o destino do pedido. Resultado Encomendei mais de 1000 móveis em casa. Móveis que nunca verei e que serão devolvidos para casa, pois não estarei em casa para receber a encomenda que me foi imposta numa data que não pedi. E durante esse tempo meu dinheiro estará em casa e eu sempre posso esperar não sei quanto tempo para recebê-lo de volta. É incrível ser tão NULL !!!!!!!! BANDA DOS INCAPÁVEIS !!!

Uma catástrofe e uma pena ver a decadência deste signo.
Existem apenas problemas ao fazer o pedido. Data da última aberração: 2 itens pedidos em 17 e 11, ou seja, 28 no total. Pedido final: 39. Nada menos do que 5,50 frete para cada item.
Nele tento utilizar o meu voucher (recebido após várias semanas de reclamação na sequência de um problema anterior já exposto na internet): impossível, pois descobri (por acaso porque não especificado no correio recebido) que só funciona em produtos comercializados exclusivamente por La Redoute.
Resumindo, para escapar absolutamente!

INCRÍVEL ..... FELIZ QUE ASSINATURAS ILIMITADAS EXISTEM ... 4 EME NA LISTA DE ESPERA E PENDURADA APÓS 15 MIN

O reduto 0 satisfação eu não pedia há anos, teria feito melhor se continuasse não controlando todos os funcionários 0 sem consciência profissional eles saem coisas diferentes a cada ligação francamente muito, muito decepcionados

VERGONHOSO, NÃO PROFISSIONAL,
pedido nunca entregue e ainda não reembolsado! Continuo à espera ... 600 euros nos bolsos da La Redoute, que nunca honrou a encomenda do produto! é limite de roubo

Site eficiente e rápido. Marca séria (inclusive no mercado)

Muito insatisfeitos com o reduto, pedimos um click clack com entrega dia 16/12 e retirada do antigo click clack (já encomendado no reduto), o 15 sem notícias, chamamos (a plataforma é sediada em Marrocos), uma pessoa te responde, desculpe mas sem visibilidade na entrega mas antes de 2018 e a retirada não está planejada Descemos dos 4 andares (sem elevador) para a próxima entrega e aí liga no dia 28/12 embalagem danificada, pedido cancelado e devolvido para ver e recomendar, peço a certeza de manter o preço com um email de confirmação, pedido feito na hora do BLACK FRIDAY, mas claro que não podemos, pois é no Marrocos nenhuma oportunidade de falar com um gerente. Desde que durmo em um colchão no chão !!!!!!
Como fazer?????? Estamos aguardando um e-mail e se você ligar várias vezes consecutivas, nunca receberá as mesmas respostas !!!!! Magia.

Cliente há uns bons dez anos, acabou, pela primeira vez pedimos a retomada de um artigo (pacotes não abrem!) E desde meados de julho lutamos para ter um retorno sobre este pedido ... Então, se você comprar na La A Redoute te diz bem que se tiver um problema ou voltar a fazer, não haverá resposta! É um golpe limitado, mas ei, fomos enganados, mas agora acabou ... Se essa caixa fechar, eles terão procurado e não há necessidade de reclamar na mídia ...

pedido feito em 6 de abril de 2020 relativo à estimativa de data de entrega de tênis puma em 22 de abril Ainda estou compreensível sobre a situação em que estamos no dia 24 Liguei porque ainda não há vestígios nem notícias há Eu me ouço dizer o que não antes de 07 de maio de 2020 provavelmente não sei se vou voltar e fazer o pedido deles

Uma pena, pedindo um GIFT E-CARD, depois de duas semanas ainda não recebi nada, três ligações (sobretaxa é claro) e a situação não está progredindo. Sem confiança nesta marca francesa. Sem reatividade. Aconselho fortemente contra.

Esta é uma empresa que faria melhor em fechar ... o reduto está definitivamente morto. O que aconteceu com esta casa grande que foi pioneira na venda à distância?

Atendimento ao cliente incompetente, problemas de computador no site ... apenas problemas. Uma dica, fuja rápido!

Desde 14/10/2017 espero um reembolso após a devolução de um artigo. Depois de um "acionamento manual" de litígio na sequência de uma mudança de cartão de crédito entretanto e depois de ter enviado o meu RIB, SEMPRE NADA na minha conta .... Muitos emails para o serviço de apoio ao cliente (uma vez que não podemos ter NINGUÉM mais) hoje, mas é feito para mim como uma resposta que o reembolso será "acionado pela SOFINCO". LA REDOUTE está bem se você comprar, mas acima de tudo, acima de tudo, não devolva um item para reembolso ...... você vai "lutar" por um tempo. No que me diz respeito é uma soma de 120 da qual sinto falta hoje!

Uma pena, atendimento ao cliente inexistente, um pedido que fiz há mais de 1 mês, e ainda nada. Ninguém pode me responder, e ainda estou esperando um gerente me ligar de volta ...

terrível: a ordem passou em 01/10 e muitos incidentes e mentiras contínuas e .... ainda nada apesar dos meus muitos pedidos, e-mails, telefonemas, cartas. Eu realmente faço perguntas .... A FUIR

LADRAO!!! Dado o número de comentários, alguém pode me dizer se ele conseguiu um reembolso e quais etapas devem ser seguidas, por favor? Pedido feito em maio, devolvo o produto a tempo porque padrão (sapatos de sola de cor diferente ...) a festa de reembolso e depois cancelada porque eles estavam errados em ascensão então ele me envia um cheque que eu nunca recebi, estou convidado a esperar 20 dias úteis ultrapassamos em grande parte o prazo que ligo todos os dias dizem que o serviço financeiro vai me ligar antes de 5 de julho e depois de 20 e 8 de agosto, grito que um gerente me leva no telefone e me disse que ontem é o último dia para esperar até as 21h que vai me ligar às 20:50 Lembro e me disseram que o último dia C é 16 de agosto .... Tenho que esperar 15 dias para desanimar .... mesmo desejo amazon cdicount em um melhor serviço pós-venda

Pedido nunca entregue fraude total rejeitam a falha com retransmissão de pacote faz um mês que espero por investigação interna entrarei em contato com Julien Courbet nunca pedirei o reduto

Três semanas atrasado em nosso pedido hoje, apesar dos atrasos contratuais. Nenhuma informação, apesar de nossas ligações, exceto que eles devem nos lembrar, o que obviamente não fazem. Um serviço de atendimento ao cliente que corta automaticamente as comunicações assim que ultrapassam um determinado período. Tempos de espera inaceitáveis. O serviço de correio está "temporariamente indisponível". Resumindo ... amadores que zombam de seus clientes. Eu desencorajo qualquer um de passar por seus serviços. Para nós, em todo caso, é a última vez.

Quand il y a un doute c est la redoute.

1 commande de juillet 2018 introuvable.
Pas de remboursement fait



Em passe son chemin

Depois de ter ido 3 vezes ao relé de encomendas para uma encomenda que se pretendia entregar, devo ligar ao serviço de apoio ao cliente para que me diga "ah não foram avisados ​​do atraso na entrega?". Nenhum gesto comercial, muito bem!

não sabem onde estão as suas encomendas, não querem cancelá-las, não querem reembolsá-las, dão informações contrárias e no final nenhuma entrega ou gesto comercial ... não é digno de uma empresa deste corte.

Morando em Roubaix, recebo a oferta de retirar meu pedido em St. Laurent du Var, Lyon, Paris
Serviço lamentável encomendado por telefone a 0,15 por minuto. Outra plataforma de telefone localizada Bravo la Redoute

A relação qualidade / preço mais do que móveis corretos e em caso de preocupação os móveis são substituídos (atenção aos prazos).

esse negócio é uma pena! nenhum reembolso após um retorno há mais de dois meses!

Profiteer. Oferece um serviço gratuito que se torna pago ... Desonesto. Acabou com este tipo de site. Depois de uma reclamação, o reduto me pagou de volta naquele dia. No entanto, você tem que ler nas entrelinhas. Observe, portanto, muito mais moderado.

SCANDALEUX! Fiz um pedido de 4 itens liquidado integralmente em 16/11/18. Recebi apenas 3 itens e o 4º desde 19º está esperando para envio. No telefone, algumas pessoas me dizem para não me preocupar se vou recebê-lo e sempre amanhã, mas 4 dias depois de nada. Hoje será realizada uma investigação para saber a situação exata deste artigo. Nesse ínterim, tenho que esperar por um item pago não sei quanto tempo! em vez de me enviar outro rapidamente e depois prosseguir para a investigação interna! RESULTADO: o cliente é confundido com um pombo e é sempre este que deve sofrer as consequências de uma má política interna! INACEITÁVEL! só devemos pagar no recebimento dos itens!

O especialista em moda e mobiliário. Trabalhei lá até 2018, se notícias de e-commerce interessarem você me encontra no Twitter @renaudjoly

Scandaleux! Sommier encore sous garantie et SAV qui me ballade de semaine en semaine.

Passez votre chemin, ce sont des arnaqueurs!

Vejo que não sou o único a ficar insatisfeito. Envio-lhes uma carta registrada para contar os fatos que Alice Garden é golpista e temo por isso !!!! Agora vou a uma empresa de crédito para poder comprar perto de mim

Eu cometo um erro de endereço de entrega. Imediatamente envio um e-mail e ligo para a linha direta. Não tem problema, o entregador vai me ligar no dia anterior. O dia da entrega ainda chega sem ligação. Aí um entregador me liga para dizer que fará 2 entregas e chegará em 20 minutos. 1 hora depois, ele me diz que está lá. Mas é claro, no endereço errado. Disse-lhe que tinha dado o endereço por escrito e por telefone !! Estou no dia 18 e o entregador está a 15min no dia 17. Impossível ele vir ... A hotline me oferece para cancelar e refazer meu pedido para um nicho de sábado que muda (8h-16h em vez de 8h-13h - Aonde você vai em 2017 esses slots hiper longos ??)
Sábado de acordo com nenhuma notícia. Ligo 2 vezes para a linha direta e não encontro nada. O pedido não foi feito. E não pergunte quem atendeu sua ligação desligamos na cara quando pedimos esclarecimentos. Resumindo esta caixa vai afundar e não reclame que o ASSOS funciona muito bem. Que pena para nós O reduto são Assos franceses e ingleses

o reduto não é mais a empresa que conheci antes, meus dois últimos pedidos são um verdadeiro desastre, eu nem daria uma nota ao atendimento ao cliente Não tenho confiança neles um diz a você algo que outra pessoa lhe diz o contrário e eu tenho que paguei por um pacote que mandei de volta agradeço o pavor acho que terei férias com vocês, coloquei uma estrela senão minha opinião não foi publicada

Recebi meu pedido no prazo. Liguei para eles antes para confirmar a chegada do pacote e eles puderam responder rapidamente. A qualidade dos produtos excelentes a um bom preço.

Escândalo! Já faz mais de 3 meses que estou à espera de receber um móvel encomendado online. Tempo de entrega incrivelmente longo, e o ponto alto do desfile depois que finalmente planejei minha entrega com o entregador (RELAIS COLIS para anunciar), nunca passava sem me manter informado! Como estou lutando contra um serviço de atendimento ao cliente incompetente, ninguém cuida do meu arquivo e meu pacote não está em lugar nenhum!

FUGIR ! La Redoute não é mais um valor confiável ...

um pedido de novembro de 2017, nunca entregue, apesar de uma data firme anunciada em 8 dias. Após o meu cancelamento, aceito por LA REDOUTE impossível receber reembolso de 317. Uma reclamação ao Tribunal de Magistrados será apresentada após minha notificação formal A / R. Eu acho que LA REDOUTE está perto da cessação de pagamento e perto da falência ... se você valoriza o seu dinheiro, não peça mais !!!! em sua casa !!!

Serviço pós-venda perto de 0 ... quase duas semanas de atraso na entrega e nenhuma devolução da La Redoute ou do serviço de entrega. Eu ligo constantemente para saber QUANDO vou ser entregue ?? eles são incapazes de gerenciar seu serviço de entrega desastroso! Não quero mais pedir deles por causa de tudo isso ...

Atendimento ao cliente deplorável !!!

Adquiriu em 2015 4 cadeiras Dilly e um espelho de pé pelo valor total de 350 euros.
As cadeiras têm defeitos não visíveis na recepção e deterioram-se após alguns usos (o fundo quebra !! No entanto, não sou obeso !!) E o espelho descolou da sua estrutura de madeira porque a cola utilizada tinha que ser baixa. Poderia ter sido muito grave se o espelho tivesse caído sobre uma criança!
Você pode ter ganhado muito dinheiro usando materiais de baixo custo, mas seus clientes estão pagando preços exorbitantes !!!
Ofereceu-me um voucher de 35 euros para me compensar ... É muito mediano da sua parte porque vai suspeitar que vai ser muito complicado comprar tudo com um voucher deste valor. Nunca vi um gesto comercial tão lamentável e tão pouca consideração pelos clientes. Não perdeste dinheiro, pelo contrário, perdi 350 euros nesta encomenda enquanto encomendei 1500 euros de móveis para esse mesmo ano (2015) !!!
Seu departamento de controle de qualidade pode assumir o erro, é humano! Mas não, são seus clientes que devem assumir a responsabilidade por seus erros ao produzir produtos com defeito!
Sou um cliente fiel da La Redoute há vários anos e estou muito decepcionado com a falta de atenção que você dá aos seus clientes para manter a fidelidade deles.
Você entenderá que após esta disputa, eu não quero mais fazer pedidos de você e que continuarei a me comunicar com você para evitar decepções para outras pessoas.

Saudações,

Roxane, uma cliente decepcionada

O reduto percebe que o pedido do meu sofá não foi registrado 6 SEMANAS APÓS O MEU PEDIDO !!! Um gerente me liga e se oferece para entrar em contato com o fornecedor para agilizar a entrega, 2 semanas depois de ainda estar esperando seu More

Estou à espera de 4 meses de reembolso da encomenda. 0 SAV

FUGIR ! UNE HONTE 31 de agosto de 2019 Encomendei tênis de marca escolhendo o 3 x sem cobrança no dia seguinte em meu rastreamento de pedido, parecia que os estoques esgotaram enquanto no dia anterior estavam em estoque. Apesar do primeiro pagamento mensal desde que liguei para pelo menos 15 religiões
é o reduto e eles falam sempre a mesma coisa vamos evitar sofinco para eles devolverem você e sofi co quando eu ligar para eles ainda não foram avisados ​​pelo reduto cujo pedido foi cancelado no dia 19 de novembro os 3 pagamentos mensais ainda fui cobrado sem reembolso !! diges do vôo que! Está surrado! Na minha vida nunca vou pedir no reduto !! Viva a Amazônia

FUYEZ: encomendas em natureza ... entrega marcada para dia 17/12 pela manhã e NADA
um número de operadora (pacote de retransmissão) que nunca responde. A única ligação é para um call center em Marrocos que não tem resposta para atendê-lo, a menos que se desculpe.

O atendimento ao cliente mais maluco que já conheci ... 1 pedido = 2 disputas. O primeiro item nunca chegará em minha casa. O segundo item (Market Place) é parcialmente entregue (1 cadeira em um lote de 2) e La Redoute me explica que não vai me enviar a segunda cadeira e não honrará meu pedido. Jamais comprarei na La Redoute ou AMPM, e desaconselho toda a minha comitiva! UMA VERGONHA !

negócio mesmo assim incrível. permaneceu no século 20: encomenda feita há mais de duas semanas. e ainda sem entrega ... nenhuma informação também. mais de 6 minutos de espera ligando para o atendimento ao cliente. Não entendo o que esta caixa está fazendo ... quase fluindo e por fim não capitalizou.

Serviço pós-venda de eletrodomésticos a VAZAR - a máquina de lavar e secar roupa fornecida não funciona! 7 dias depois, eles ainda não intervêm! O REDOUTE listrado de minhas lojas e sem anúncios para isso!

A soma dos itens que eu devolvi foi supostamente devolvida à minha conta Rpremium ... Mas eu não tenho uma conta Rpremium !! Depois de um ano de ligações sem acompanhamento com o SAV, meu envio de carta registrada em julho passado, também permaneceu sem resposta, resolvi entrar com uma ação judicial! Já para não falar da recente utilização fraudulenta dos meus dados bancários no site que afirma ser seguro para pagamentos online: aqui também, ação legal!

04 meses de atraso e ainda nada. Eles nem respondem mais aos meus e-mails. Evitar.

3 itens devolvidos na mesma embalagem apenas 1 item devolvido ... Não pretendo ficar horas no telefone com atendimento no terceiro mundo então enviarei uma carta AR e veremos ...

j ai signer un contrat avec mon ex copine en2002 2003 pour les bas desous vetement elle a garder le contrat elle a etais payer pas moi (noemie garcia) et je vous assegure que c est bien moi sobre o catálogo je me suis presenter au siege il Mais

Quase zero atendimento ao cliente que conheço.
O pedido foi feito em 24 de junho e cancelado rapidamente devido a um erro de tamanho. O pedido foi cancelado, mas fui cobrado e nunca reembolsado. Isso dura mais de 2 meses. Apesar de uma dezena de ligações + correspondência registrada, ainda nada. Disseram-me que eles me ligam de volta e nunca me ligam de volta. Isso é inaceitável.

Há dois meses, espero dois armários pelo meu filho .... ainda nada. Por contras, meus 600 foram descontados por um longo tempo. Sem resposta aos meus e-mails ou às minhas mensagens no Facebook, lamentável e incompetente atendimento ao cliente, penso em fazer uma reclamação no final da semana. O reduto não liga para o g ....... do mundo! Sem dúvida esse negócio tem que ser comprado por um bando de Guignols que não respeita seus clientes. VERGONHA NO REDOUTE ....