La Mansion del Rio Hotel

La Mansion del Rio Hotel Análise

Avaliações 1634
4.3
Contate-nos
Avaliações 1634 Pagina 2 de 17
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
W
3 anos atrás

Um hotel encantador com muita história em exibição...

Um hotel encantador com muita história em exibição. Eu fiquei aqui e também jantei, que foi excelente. Uma visita recente para o brunch foi menos impressionante. Eles nos sentaram em um canto perto de uma pilha de almofadas de cadeira. A comida era boa, mas não melhor do que qualquer número de hotéis no centro. A recepcionista parecia ter acabado de soltar gases e queria que eu fosse embora. Um pouco decepcionante.

Traduzido
S
3 anos atrás

Isso não está de acordo com os padrões usuais da O...

Isso não está de acordo com os padrões usuais da Omni. O prédio costumava ser um internato para crianças, então as paredes são muito finas e você ouvirá todas as descargas dos banheiros nos quartos ao redor, acima, abaixo e ao lado de você. Muitos problemas de manutenção são abundantes e nosso quarto não foi exceção. O elevador estava mesmo fora de serviço. Evitar.

Traduzido
R
3 anos atrás

Ótimo

Traduzido
J
3 anos atrás

Bastante decepcionado com o hotel como um todo. Po...

Bastante decepcionado com o hotel como um todo. Por quase US $ 300 no topo US $ 42 por dia para estacionar uma noite, encontrei muitos problemas com a estadia. Em primeiro lugar, o AC / Heat é horrível, meu quarto seria definido apenas para uma temperatura possível, nem mais baixa nem mais alta. A TV não funcionava de jeito nenhum, levava pelo menos 10 minutos mexendo nela para conseguir uma imagem e então ela simplesmente congelou. Não tomei nenhuma iniciativa para explorar o resto do hotel por causa da minha decepção. No entanto, fiquei entusiasmado com uma varanda com vista para o rio, mas rapidamente percebi que o corredor tinha acesso ao mesmo quarto com varanda!?!? Então, qualquer Joe aleatório poderia valsar na minha varanda e potencialmente no meu quarto? Isso me deixa muito inquieto. Além de tudo, a primeira bebida de $ 5+ que comprei estava vencida (como você pode ver nas fotos, a data era 19 de fevereiro e agora é meados de abril), o que me levou a não confiar ou mesmo a querer verificar qualquer outra coisa. Por último, o wi-fi foi mencionado como cortesia, mas acabou por não ser, custava algo em torno de US $ 15, tenho certeza por dia. Eu entendo que é um hotel rústico que é bastante rad, mas os hotéis antigos em que eu fiquei em outros lugares eram de qualidade muito melhor.

Traduzido
E
3 anos atrás

... ... P

Traduzido
R
3 anos atrás

Minha esposa e eu chegamos bem cedo pela manhã, e ...

Minha esposa e eu chegamos bem cedo pela manhã, e o gerente da pernoite, Arturo Navarro, foi extremamente prestativo em nosso check-in. Agradecemos muito sua ajuda. Nós tivemos uma estadia curta, mas maravilhosa à direita no RiverWalk. A localização é fantástica, a uma curta caminhada de muitos restaurantes e do Alamo.

Traduzido
A
3 anos atrás

Belo edifício e interior agradável, mas foi um pou...

Belo edifício e interior agradável, mas foi um pouco alto durante a noite (lado a pé do rio). A piscina era pequena e wi-fi só era grátis se você se inscrevesse para ser um membro fidelidade. Eles acomodaram nossos filhos com um saco de atividades divertidas e houve menção de leite e biscoitos trazidos para o quarto na primeira noite, mas isso não aconteceu, o que realmente não era grande coisa. Eu não iria anunciar isso. No geral, a estadia foi boa, mas da próxima vez, tentaremos outras acomodações.

Traduzido
B
3 anos atrás

Excelente serviço e quartos eram agradáveis ​​e li...

Excelente serviço e quartos eram agradáveis ​​e limpos. Ótima localização. À direita no River Walk! A única coisa que eu gostaria que fosse um pouco melhor era o ventilador soprando no AC / Heat. Fiquei aqui duas vezes e nas duas vezes notei o

Traduzido
K
3 anos atrás

Prós: O hotel é muito bom. Está bem conservado e t...

Prós: O hotel é muito bom. Está bem conservado e tem bastante história. As fotos online são precisas (o que é muito importante para mim) e o serviço é excelente. Ele está localizado no ponto certo na Riverwalk para nós porque está a uma curta distância do Alamo, Hard Rock e muitas outras atrações. Saia pela porta dos fundos e você estará no Riverwalk. Atravesse a ponte Riverwalk assim que sair pela porta dos fundos do hotel e você poderá literalmente tocar nas mesas do restaurante. Convenientemente localizado para vários restaurantes.

Contras: infelizmente, é definitivamente uma armadilha para turistas! Eles ganham dinheiro com você por E V E R Y T H I N G !! O Wi-Fi gratuito para hóspedes é tão terrivelmente lento que é virtualmente inutilizável - pense em um modem dial-up dos anos 90 e você vai entender. Claro, se você quiser uma velocidade que não o faça querer pular no rio, você terá que pagar por isso. Gorjetas de jantar (17%) já foram adicionadas ao nosso cheque, mas era chamado de Taxa de Serviço. Quando perguntei aos garçons qual era a cobrança, recebi uma resposta vaga. Não foi até eu insistir em uma explicação que finalmente me disseram que era a dica dela.

Eu sempre dou dicas, então se eu não tivesse pressionado para obter uma explicação, ela teria recebido 2 dicas. Foi-me cobrado o preço total do buffet para uma criança com menos de 2 anos! Eu não achei isso legal mesmo. Os preços regulares do menu são bastante íngremes. Para o jantar, pedimos 3 hambúrgueres - eles vêm com batatas fritas, 2 aperitivos de bolo de caranguejo, 2 sobremesas e 2 refrigerantes em lata. A conta foi de $ 144.

Traduzido
B
3 anos atrás

Ficamos uma noite, mas toda a equipe foi extremame...

Ficamos uma noite, mas toda a equipe foi extremamente cortês e útil. Tínhamos uma situação única com um caminhão de móveis, então o concierge Rick fez o possível para nos ajudar a encontrar um estacionamento apropriado. À noite, Mauricio no bar não poderia ter sido mais complacente. À chegada e à partida foi uma grande experiência. Tendo a sorte de se hospedar em muitos resorts e hotéis, este está no topo. obrigado

Traduzido
P
3 anos atrás

Omni L Mansion é um hotel lindo e histórico com a ...

Omni L Mansion é um hotel lindo e histórico com a equipe mais educada e prestativa de qualquer hotel em que já me hospedei. TODOS os funcionários foram generosos com seu tempo e espírito de hospitalidade.

Traduzido
D
3 anos atrás

A equipe foi muito simpática e prestativa. Por out...

A equipe foi muito simpática e prestativa. Por outro lado, o hotel é escuro, enfadonho e simples para o preço. O elevador estava super lento porque estava em construção. A única outra vantagem para o hotel é que fica na Riverwalk.

Traduzido
T
3 anos atrás

Ótimo lugar para ficar no centro de San Antonio. B...

Ótimo lugar para ficar no centro de San Antonio. Bom atendimento ao cliente. Piscina relaxante. Eu teria dado 5 estrelas, mas o centro de fitness está localizado na propriedade irmã

Traduzido
E
3 anos atrás

Bonita

Traduzido
R
3 anos atrás

Estive no hotel às 3h30 para fazer o check-in (o h...

Estive no hotel às 3h30 para fazer o check-in (o horário de check-in é às 3h00). O quarto não estava pronto foi informado que levaria pelo menos mais 45 minutos. Tive uma reunião de negócios às 5:00, às 4:30 ainda não havia espaço para envolver o concierge para finalmente conseguir um quarto. Não o que eu esperava do Omni. Nenhum outro para atualizar o quarto ou qualquer coisa

Traduzido
r
3 anos atrás

Este edifício histórico é imaculado! Os quartos sã...

Este edifício histórico é imaculado! Os quartos são muito limpos e bonitos. Eles estão reformando agora e eles me disseram que deveria estar totalmente pronto em 6 meses. Dito isto, não consigo imaginar os quartos com um aspecto mais agradável, eles já são excelentes. A equipe que estava fazendo a reforma nunca foi um incômodo, eu nunca ouvi nenhuma ferramenta barulhenta ou barulho. Não deixe a reforma atual dissuadi-lo de visitar este hotel. Também fica na riverwalk. Tudo fica a apenas alguns minutos a pé daqui.

Traduzido
A
3 anos atrás

Os gerentes foram calorosos e amorosos e até falar...

Os gerentes foram calorosos e amorosos e até falaram um pouco de inglês para ajudar aqueles de nós que ainda não somos fortes em nosso espanhol. Lugar muito agradável com belos quartos de arquitetura clássica espanhola!

Traduzido
J
3 anos atrás

Nossa estadia no Omni La Mansion del Rio foi perfe...

Nossa estadia no Omni La Mansion del Rio foi perfeita. o pessoal do hotel, o nosso quarto, tudo estava perfeito. O nosso quarto era muito limpo e grande. O tamanho do nosso banheiro era perfeito. Nós não tivemos nenhum problema. Jenny no balcão do concierge foi absolutamente incrível. Estou tão feliz por termos ficado aqui. Eu recomendaria para quem procura um hotel na Riverwalk.

Traduzido
E
3 anos atrás

A partir do momento em que chegamos ao manobrista,...

A partir do momento em que chegamos ao manobrista, fomos recebidos por uma equipe simpática! Eles nos informaram que o estacionamento noturno com manobrista custava US $ 50 por noite ou que podíamos estacionar do outro lado da rua na garagem pública por US $ 9 por noite. Nós optamos por manobrista e eles levaram nosso pertencer e nos informar onde fazer o check-in. Nosso quarto (7º andar) tinha uma varanda privada com vista para o rio, absolutamente lindo! A localização do hotel era perfeita. Cerca de 10 minutos a pé do Álamo e fácil acesso ao rio a pé. A cama era muito confortável, bem como o sofá-cama. A ÚNICA reclamação foi o elevador. Foi lento e muito QUENTE. Não tenho certeza se as pequenas luzes do elevador eram lâmpadas de calor, porque estava muito quente lá. Além disso, tudo sobre o hotel era perfeito. Este será o único hotel em que ficaremos hospedados a partir de agora, quando visitarmos San Antonio.

Traduzido
D
3 anos atrás

Absolutamente o melhor lugar para se hospedar na R...

Absolutamente o melhor lugar para se hospedar na Riverwalk. Das excelentes acomodações, da equipe muito pessoal, do serviço excepcional e da localização perfeita, nossa experiência tem sido incomparável em qualquer lugar.

Traduzido
A
3 anos atrás

Ótimo lugar para ficar, lindos quartos, à beira do...

Ótimo lugar para ficar, lindos quartos, à beira do rio com acesso direto do hotel. Perto de tudo, a uma curta caminhada da praça e passeios de cairrage a 1 quarteirão. Certamente ficarei novamente. Não há queixas principais, exceto ter um técnico HVAC no quarto antes de entrarmos e um pouco de problemas de banheiro.

Traduzido
T
3 anos atrás

Um dos hotéis mais badalados e um dos nossos favor...

Um dos hotéis mais badalados e um dos nossos favoritos. É histórico, privado e um ótimo refúgio para descansar de todas as atividades do rio. Perto de muitos restaurantes excelentes. O estacionamento é com manobrista por US $ 20 por noite, ou estacionamento self-service do outro lado da rua. Você pode dirigir até a área de manobrista e descarregar suas malas. O lobby é lindo e leva você de volta no tempo. Há água fresca fresca. Os quartos são encantadores com vista para a piscina do pátio. Você pode trazer seu próprio refrigerador de bebidas para a piscina, mas nenhum copo. Você pode pedir bebidas e comida ao lado da piscina também. Simplesmente o melhor.

Traduzido
A
3 anos atrás

Os quartos são um pouco pequenos. E o hotel é um e...

Os quartos são um pouco pequenos. E o hotel é um edifício histórico, por isso as comodidades não são modernas. Mas o serviço foi impecável. Principalmente o Bellman. Eles foram muito úteis, pois estávamos levando uma série de itens grandes para cima e para baixo do nosso quarto de hotel para um casamento que estávamos participando.

Traduzido
J
3 anos atrás

O serviço ao cliente é ótimo aqui, mas é aí que el...

O serviço ao cliente é ótimo aqui, mas é aí que ele pára. É um hotel antigo, porém, o MASSIVO mofo nas aberturas e o fato de que o ar-condicionado não cairia abaixo de 75, após uma noite eu cancelei minha estadia e levei minha família para outro hotel. Estamos aqui de férias e eu não ia pagar $ 250 por noite para que meu filho de 19 meses respire mofo. Ele estava correndo pela sala sem sapatos e seus pés estavam pretos como a noite por causa do chão sujo. A pessoa da recepção noturna foi muito gentil e prestativa e eu apreciei isso, mas não vale o risco para a saúde para ficar lá.

Traduzido
R
3 anos atrás

100% recomendariam e retornarão. O serviço foi fen...

100% recomendariam e retornarão. O serviço foi fenomenal! Pessoal foi excelente! Sem dúvida, o melhor hotel da minha vida. Eu viajei o mundo no exército e fiquei em hotéis em todos os lugares ... nada se compara a este palácio. Eu realmente gostaria de ser pago por isso, acredite, não sou.

Traduzido
K
3 anos atrás

Nosso primeiro quarto estava ok. O corredor estava...

Nosso primeiro quarto estava ok. O corredor estava extremamente quente, mas a sala parecia um pouco fria no início. Depois que voltamos do Riverwalk várias horas depois, nosso AC não estava soprando alto como mostrou, então nosso quarto nunca esfriou completamente. Depois que dois mantenedores diferentes entraram, eles disseram que não podiam consertar e tentariam conseguir um ventilador para nós. Um fã nunca apareceu (eles estavam fora), mas o gerente se ofereceu para nos levar para uma sala diferente. A SEGUNDA sala estava muito mais fria (graças a Deus neste calor do Texas), então achei que estava tudo bem. No entanto, havia um cheiro estranho, porque eu suponho que a limpeza pulverizou algo antes de trocarmos de quarto. Não tenho certeza se foi isso que causou uma erupção na pele, mas eu imediatamente estalei em minhas coxas, costas e estômago. Depois disso, decidi pegar uma bebida na geladeira e tomar alguns goles do suco de maçã que eles tinham, e com certeza estava quase 5 meses desatualizado. Então, peguei um Sprite e, com certeza, desatualizado. Nem preciso dizer que essa foi a cereja do bolo. Para um hotel de 4 estrelas, esperava muito mais. Fiquei muito insatisfeito e NÃO voltarei. Agradeço os esforços dos gerentes para acomodar nossa estadia após nossa experiência menos do que satisfatória, mas parece que eles estão faltando em muitas áreas. Os rapazes com manobrista foram excelentes, o que foi o único aspecto positivo sobre este hotel.

ATUALIZAÇÃO: após nossa primeira experiência realmente ruim, a limpeza substituiu todos os alimentos / bebidas antigos, e o gerente fez cortesia em nossa primeira noite! A gestão geral e o serviço ao cliente foram excelentes.

Traduzido
S
3 anos atrás

Eu nunca me hospedei no hotel real, mas gostamos d...

Eu nunca me hospedei no hotel real, mas gostamos de fazer uma pausa da caminhada no rio e ir para o bar do hotel para sair do sol e tomar alguns drinks. Os barmen são sempre amigáveis.

Traduzido
G
3 anos atrás

A localização deste hotel foi fantástica na Riverw...

A localização deste hotel foi fantástica na Riverwalk. A comida no restaurante do hotel era ótima. A equipe foi incrível. Nós a mantivemos marcando que nos sentíamos como se estivéssemos em uma villa espanhola ou em uma villa mexicana - não parecia que estávamos em San Antonio. Observe que os interiores são muito antigos, mas não de um jeito ruim. Nós meio que rimos porque ainda havia um telefone pendurado na parede do banheiro. Não vi isso muitos anos.

Traduzido
N
3 anos atrás

Passei uma noite no hotel no dia do meu casamento....

Passei uma noite no hotel no dia do meu casamento. Os funcionários foram muito simpáticos e, ao saber das circunstâncias da nossa visita, organizaram que trouxessem champanhe e morangos com chocolate ao nosso quarto.

O acesso ao rio a pé era muito bom e o quarto era limpo e convidativo. Com certeza, ficaria aqui novamente se tivesse a oportunidade.

Traduzido
J
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Você realmente s...

Excelente atendimento ao cliente. Você realmente se sente mimado ao entrar. Nossos quartos ao longo do rio são superfaturados e um pouco degradados. Você pode ouvir as pessoas no rio caminhando tarde da noite e estávamos 6 andares acima. Fora isso, é um belo estilo espanhol com muito charme.

Traduzido
C
3 anos atrás

Tivemos um momento maravilhoso e relaxante neste O...

Tivemos um momento maravilhoso e relaxante neste Omni em La Mansion del Rio Riverwalk! Todos os que lá trabalharam foram atenciosos e ansiosos por nos fazer sentir bem-vindos e em casa. Um dos nossos hotéis favoritos, bela arquitetura e decoração tradicional espanhola!
O processo de check-in foi rápido, todo o quarto estava muito limpo e a nossa estadia
foi ótimo, estamos definitivamente voltando!

Traduzido
E
3 anos atrás

A última vez que visitamos o Riverwalk, ficamos em...

A última vez que visitamos o Riverwalk, ficamos em um hotel diferente do outro lado do rio, em frente ao Omni La Mansion del Rio (que se traduz vagamente como Prostata Inflamada no Rio.

Lembro-me de olhar para ele e dizer que deveríamos experimentar o Omni na próxima vez. Então nós fizemos. Sobre o mesmo preço e boas avaliações gerais, então por que não.

O primeiro choque foi o estacionamento com manobrista de US $ 50 por dia. Você pode estacionar por 75% menos do outro lado da rua, a escolha é sua. O check-in foi rápido entre as 15 e as 16 horas, não consegui distinguir a tatuagem inteira no peito da garota no balcão, mas acho que tinha algo a ver com viver minha melhor vida passando meu cartão.

Embora tenhamos reservado através de nosso serviço de viagem CC, não havia vantagens adicionais com o Omni La Mansion. O quarto king com vista para o rio e uma varanda partilhada (partilhando literalmente 4 cadeiras com 3 outros quartos). Eles não são todos assim, mas é claro que o nosso era.

O quarto em si é escuro e misterioso. Pesadas cortinas escuras, a cadeira / mesa obrigatória com tampo de vidro dos anos 70, TV de 32 (com aluguel de filmes de US $ 20) e frigobar. Se William Travis e Davy Crockett se hospedaram em um hotel antes da batalha do Álamo, acho que era isso. Depois de sair no pátio (uma vista de uma grande árvore para nós), notamos o quarto muito mofado e úmido. Mais do que o resto do hotel.

O banheiro tem uma pegada pequena, teto curto e, claro, o nosso tinha uma porta de madeira que arranhou o chão nos últimos 12 anos, então pelo menos todos em nosso andar sabiam que estávamos fazendo nosso negócio.

Não havia privacidade, por favor, cartaz para pendurar na porta, mas o falso alarme de incêndio às 6h30 berrando para sair do prédio e os alarmes de fumaça soando nos fizeram acordar cedo o suficiente para perder a rotina de limpeza matinal, junto com meus 2,5 minutos semanais de estresse alívio. Obrigado, Sr. Vape, do 4º andar.

Enquanto estivéssemos acordados, poderíamos muito bem aproveitar o buffet de café da manhã de US $ 25 por pessoa (personagens da Disney e café não incluídos, desculpe).

Da próxima vez que reservarmos uma estadia no Riverwalk, não será aqui, muito nostálgico para o meu gosto.

Traduzido
R
3 anos atrás

Bonito

Traduzido
P
3 anos atrás

Tudo foi ótimo. O único problema é que eles pareci...

Tudo foi ótimo. O único problema é que eles pareciam ser um pouco tímidos em seu serviço de quarto. Acho que eles podem ter faltado alguns funcionários. Na primeira manhã, não tomamos nenhum creme com nosso café. Na manhã seguinte, sem manteiga, geléia, mel etc. com nosso café da manhã. Outra manhã, tipo 45 minutos para um bule de café. Além disso, bom hotel em uma ótima localização. Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos.

Traduzido
L
3 anos atrás

Ótimo hotel antigo na Riverwalk. O centro da cidad...

Ótimo hotel antigo na Riverwalk. O centro da cidade é fácil de navegar e se o estacionamento com manobrista for muito caro para você (US $ 42), você pode estacionar do outro lado da rua em uma estrutura pública por apenas US $ 10. A equipe é muito amigável e prestativa. O concierge foi muito experiente da cidade e arredores e muito útil. O lobby é antigo e confortável. Nosso quarto com vista para o Riverwalk foi perfeito. O Riverwalk pode ser barulhento, mas as portas da varanda são bem fechadas e ficava muito quieto com as portas fechadas. A cama era uma das mais confortáveis ​​que já experimentamos em um hotel, um pouco firme que é o que gostamos. Muitas tomadas elétricas e USB convenientes, incluindo em ambos os lados da cama. O banheiro foi atualizado, mas não moderno. Muito agradável. Acho que os acessórios são todos Hardware de Restauração. Toalhas macias grandes. O restaurante principal do hotel é o melhor. Tivemos um jantar incrível lá. Não é típico de um hotel.

Traduzido
R
3 anos atrás

Esta é a minha segunda vez para ficar aqui. desta ...

Esta é a minha segunda vez para ficar aqui. desta vez, nós realmente ficamos em um quarto que realmente ficava de frente para o riverwalk. O quarto foi recentemente remodelado e eles fizeram um trabalho maravilhoso. Meu filho, que gosta de jogos que criam casas e projetam casas, adorou. O serviço como sempre foi ótimo e as pessoas que estacionam os carros são extremamente profissionais e abrem as portas para você. A comodidade de poder sair pela porta do hotel e estar no calçadão do rio é incrível e é claro que fica bem no meio do centro onde todos os restaurantes e agitação acontecem. como um hóspede omni que retorna, recebemos vouchers de bebida grátis. Voltarei em breve porque adoro isso aqui. Um deve ficar.

Traduzido
La Mansion del Rio Hotel

La Mansion del Rio Hotel

4.3