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3 anos atrás

Levei meu MacBook Air para lá depois de visitar a ...

Levei meu MacBook Air para lá depois de visitar a Apple Store em Charleston. Eles conseguiram consertar meu principal problema em menos de 24 horas a um preço significativamente mais baixo do que o que a Apple Store cotava. Eu definitivamente os usaria novamente.

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4 anos atrás

Tentei entrar em contato com eles para garantir qu...

Tentei entrar em contato com eles para garantir que minha consulta fosse boa e discutir com eles os detalhes, mas só consegui deixar uma mensagem de voz pedindo que retornassem a ligação e tive que sair para marcar minha consulta, pois faltavam 1,5 horas . Não tive nenhuma notícia deles durante a viagem e cheguei apenas para descobrir que eu teria que deixar meu computador, o que era inaceitável. Se eu pudesse falar com eles ou pedir que devolvessem meu correio de voz, não teria me incomodado com a viagem. Total perda de tempo e gás. Depois de saírem, eles tiveram a coragem de enviar uma mensagem culpando "acaba de receber sua caixa postal" ... certo. BS, mas se for verdade, eles precisam de um novo serviço de telefone.
Não profissional. Eu não consideraria fazer negócios com eles. Procure um serviço melhor.

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C
4 anos atrás

Eles trabalharam em três Macs diferentes para nós,...

Eles trabalharam em três Macs diferentes para nós, em quatro visitas diferentes. A primeira visita foi ótima, mas a segunda viagem levou à terceira e, finalmente, à quarta, antes que tivéssemos o suficiente. Os tempos de atendimento são muito lentos e recebo mais ligações não retornadas do que consigo me lembrar. Eles se esqueceram de carregar os programas, não consertaram o problema raiz e nunca combinaram uma data de retorno. Não voltarei e dirigirei para Bluffton, pois tenho uma chance melhor de economizar tempo e frustração dirigindo a distância extra. Eu não recomendaria.

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J
4 anos atrás

A L2 Technologies sempre fez um excelente trabalho...

A L2 Technologies sempre fez um excelente trabalho de reparo e atualização do meu antigo MacBook Pro. Acabei de comprar meu novo MacBook Pro com 1 TB de espaço de armazenamento deles! Eles fizeram uma ótima configuração, recomendaram o que se revelaram portas de expansão indispensáveis ​​e portaram todo o conteúdo do meu antigo computador. Eles também me pouparam horas de trabalho com uma simples troca de usuários para que eu pudesse dar meu antigo computador para minha filha. Embora agora eu more em Hilton Head e possa ir para Savannah para prestar serviços, prefiro ir para a L2 Technologies em Beaufort, pois você sempre tem um serviço rápido, personalizado e de qualidade. Eu recomendo altamente a L2 Technologies!

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d
4 anos atrás

Altamente recomendado. Excelente atendimento e pro...

Altamente recomendado. Excelente atendimento e profissionalismo. Precisava de uma loja certificada pela Apple para consertar meu computador na garantia, mas não podia ficar sem ele por 5 dias ou mais, conforme citado pelo GeniusBar. L2 confirmou o diagnóstico pelo telefone, pediu a peça, depois eu vim para conserto. Devolva para buscá-lo em 5 horas.

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t
4 anos atrás

Eu precisava do meu iPod consertado e o problema e...

Eu precisava do meu iPod consertado e o problema era uma solução simples para a L2 Technologies. A grande parte foi que eles explicaram como eu mesmo resolveria o problema. Aprendi muito com nossa conversa e eles não achavam que a solução fácil valia a pena cobrar uma taxa. Paguei o que achei que deveria custar. Eles não tentaram me enganar, também se o mesmo problema acontecer novamente eu sei como consertar graças a eles. E agora estou de volta a desfrutar do meu iPod.

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