KTM Sportmotorcycle AG Análise

Meu filho comprou um Husqvarna Super Moto 701 no ano passado, com 1 ano de idade. Todo o serviço foi feito. Logo após o término da garantia de 2 anos, o motor de arranque (arranque elétrico) quebrou. Mediante solicitação ao revendedor onde o serviço foi prestado em relação à garantia / boa vontade, ele foi aconselhado a entrar em contato diretamente com a Husqvarna. Ele também fez isso, por e-mail para 2 editores diretos diferentes e para a própria Husqvarna. E conforme os recibos de leitura vinham repetidamente, mas sem respostas, ele fez isso algumas vezes. Sempre o mesmo. Agora estou há cerca de 2 meses. O prazo de entrega para o titular também foi de quase 2 meses, então este ano já foi metade da temporada para ele.

Nunca experimentei uma empresa tão pouco confiável como esta.

Ele agora se pagou a partida com pouco menos de 400, - e teve uma longa espera para comprar.

Eu nunca recomendaria esta empresa novamente !!!!!

Experiência muito boa no KTM! faça cursos de aventura LC 8 e 990 !!!!

Posso comprar 1 unidade ktm 350cc ecxf 6 dias? Sou da indonésia

Realmente decepcionante, duas visitas à fábrica na Áustria e nenhum tour permitido. Falta de informação no site. Vimos que outros tinham participado de uma excursão nas manhãs de sexta-feira, então fomos embora, apenas para ouvirmos nenhuma excursão. Também o pessoal no local nos disse que a loja abriu às 9h, posteriormente disse por e-mail que a loja não estava aberta naquele dia.

Nada para os visitantes verem, nenhum museu etc.

Considerando que a KTM é o maior fabricante de motocicletas off-road, você pensaria que este lado da empresa seria mais bem desenvolvido. A KTM precisa dar uma olhada na Ducati em Bolonha, Itália ou BMW, na Alemanha. Muito decepcionante.

Serviço totalmente péssimo
Chicote elétrico quebrado em Duke
Não há ajuda ou informação fornecida. Nem sobre disponibilidade ou tempo de entrega
Isso deve ser Ktm ???
Você espera mais serviço e ajuda pelo dinheiro que paga por um Ktm
Nunca mais KTM

Da Rússia com amor) 950 proprietário ADV. 92k km no odômetro, ainda sem problemas em condições de corrida difíceis (apenas manutenção). KTM é o melhor dos melhores!
Pronto para correr >>

Eu amo bicicletas KTM, mas por favor, lance KTM duke 125 para a Índia, por favor, é pequeno e bonito como o duque 390, nosso povo indiano está adorando comprá-lo. Alguns gostos, 200 ou 250 de 390 de qualquer forma também leve um melhor por eu amo new 125 duke.please

muito decepcionante. falta de gerenciamento, especialmente ktm malásia. já faz dois meses que eu envio minha bicicleta rc200 para reclamação e não há ação até agora

Tive um problema de recebimento além da KTM. Entrei no site, escrevi um e-mail para atendimento ao cliente e em três dias o problema foi resolvido.

Os melhores endurociclos do mundo. Super qualidade durável

No meu caso, comprei um KTM 1290 Adventure em outubro de 2018 e um mês depois detectei que o Bluetooth não estava funcionando corretamente. Em 22/03/2019 ainda não funciona ..
É a 4ª tela TFT que mudei e sem solução. É um problema geral com a nova versão que afeta todas as bicicletas novas.
1ª visita ao workshop. É apenas mudar a parte Bluetooth da tela.
2ª visita. Não é possível trocar a peça porque ela está integrada. Eles solicitam uma tela.
3ª visita. KTM sugere desinstalar o firmware mais recente e reinstalar. Não é possível porque precisam de um cabo especial.
4ª visita Recebem o cabo mas não é possível ligar nem remotamente o especialista.
5ª visita. Solicitam a alteração de todo o ecrã, não é possível porque o código que enviaram não está correcto.
6ª visita. Eles alteram a 1ª tela TFT com a versão mais recente do software e o bluetooth não salva a configuração.
7ª visita Alteram a 2ª tela TFT com a versão mais recente do software e o bluetooth não salva a configuração.
8ª visita. Eles mudam a 3ª tela TFT com a versão mais recente do software e o bluetooth não salva a configuração. Um dia 22/03/2019.

Como podem ver o serviço pós-venda só tem um plano de ação de "tentativa e erro", mesmo sabendo que a mudança do ecrã TFT não resolve, faça questão de o mudar novamente. Investi muito tempo como podem ver e não recebi nenhum telefonema ou e-mail da KTM no último mês, eles também fecharam o telefone de suporte, então não preciso dar explicações.

Toni

O fabricante KTM está anunciando dados de desempenho falsos (PS) (SD1290r 2014). As concessionárias também venderam a motocicleta com dados de desempenho errados. Só por acaso o encontramos e ficamos muito decepcionados. Segundo um advogado, isso poderia até ser verificado, se não fosse "citação: concorrência desleal". Eu teria feito isso se tivesse notado antes. Mas eu e meus amigos tiramos as consequências e nunca mais irei comprar um produto da KTM ou apoiar de forma alguma a empresa que já compra produtos com informações falsas. Certamente que não. Queremos atender às informações prometidas, independentemente do produto.

Entretanto, cheguei a ler num jornal de motociclismo que não só no número PS foram feitas informações falsas, mas também a velocidade máxima e o peso. O que mais você pode dizer ...

Me encataria porder pedir partes from alla hasta mi pais pero no se como puedo escribirles directamemte

As melhores bicicletas do mercado, desde 2004 conduzo KTM: ADV950S-ADV990-SMR950 e agora SMT990. Um imenso prazer! OBRIGADO!

Na minha opinião, provavelmente a melhor marca do setor de motocicletas!
Qualidade: Top
Serviço: Top
Desempenho: Top

Em suma, uma marca perfeita da Áustria!

Nunca fiquei desapontado com meus 250 EXC-F 6Days. Desfrute totalmente de enduro e mountain bike com a KTM.
Pronto para >> corrida

Um sonho a cumprir sabendo como é fabricado em ktm .... !!
Foto tirada em san juan argentina DAKAR 2014

Rondleiding gehad. De informatie was in het Duits en we kregen nog een beetje informatie in het Engels op papier. Dat foi te algemeen.

Apenas um reclama, aqui na Índia, de mecânicos muito menos capacitados para manejar a bicicleta. Ainda não estive aqui, mas agradeço a Bajaj Auto na Índia por trazer esta marca Orange para nós. Bicicleta excelente e engenharia incrível. Andando no KTM DUKE 390.

A bicicleta de trekking KTM é um clássico em estradas acidentadas, molhadas e montanhosas com a segurança dos meus passeios noturnos solo.
(A roda na foto sobreviveu a um impacto após um vôo de 10 metros pelo ar quase sem danos, apenas o porta-bagagens estava afivelado). Meus anjos da guarda também foram diligentes. Sem interrupções, apenas uma concussão e um ombro quebrado.

Absolutamente lindo. Novas fábricas em construção em expansão e uma boa loja de gadgets

Instalações da fábrica KTM, maiores do que o esperado. Visitas guiadas altamente recomendadas. Também uma loja KTM nas instalações da fábrica.

Olá, Powertec Marine, um atacadista do site Alibaba em Florença, Carolina do Sul, com escritórios na Malásia, reivindica o Brand New 2017 KTM X-BOW BENCHMARK. Este X-BOW é novo e original com todos os acessórios fabricados na Áustria pela KTM. Isso é verdade?

Infelizmente, como austríaco, devo dizer, fique longe da KTM.
Em todos os fóruns KTM, a maior parte do tópico é defeitos.
Eu mesmo comprei um novo KTM, uma peça incrível no sentido NEGATIVO. Defeitos na entrega, danch defeituoso, quase semanalmente. Os concessionários KTM são todos arrogantes e correm desavisados ​​pela oficina, os mecânicos trocam as peças 1 a 1 de acordo com as instruções da KTM, nem sabem o que estão a fazer.

Se você quiser ter uma motocicleta onde não sabe que vai hoje ou não, pode comprá-la. Quem quiser dirigir e experimentar aventura deve procurar outros fabricantes.
É uma pena que a KTM construa bicicletas tão pouco confiáveis.
Você internalizou demais o dinheiro e a ganância.

Pronto para correr não está certo aqui.

Há 2 meses comprei um Duke 125 para meu filho de um negociante na Styria (modelo de campanha, última peça). Estão morando na Baixa Áustria, então mudamos o revendedor. Após 50 km, a vela de ignição estava com defeito. Agora, depois de 2500 km, a embreagem acabou. O melhor está chegando agora: tempo de inatividade do kit de acoplamento no início de setembro !!!!! Isso significa que meu filho agora pode pegar o ônibus para o trabalho. Parabéns KTM por este péssimo serviço e má qualidade. Nunca contra KTM. Acho que todo asiático é melhor!

Dirigi de Budapeste, cheguei um pouco antes das 14h e vi a fábrica de fora, o mesmo que no site sem a viagem, não sabia que os passeios eram às 10h e não havia lugar para comprar um boné ou qualquer coisa para levar para a Austrália,
Muito decepcionante, então dirigi de volta para Viena
De todos os destaques da minha viagem pela Europa, este foi o único aspecto negativo

Empresa em forte expansão para números de produção tanto com a marca KTM quanto com a da Husqvarna. Complexo recém-construído em forte expansão.

Boa tarde.





Cumprimentos

Manuel Garcia

Estar lá desde 77 sempre traz um sorriso ao seu dial !! KTM estabeleceu o padrão, outros procuram alcançar!

De alguma forma esses idiotas sequestraram meu endereço de e-mail, e não consigo alterar as configurações de e-mail do site deles ou excluir a conta porque, como nunca criei uma senha, não a conheço. Clique no link de contato e você obterá um número de telefone e fax na EUROPA. Sem e-mail, nada. Evite como uma praga.

Não mil metros ...... por causa disso.

Eu dirijo um 1976 KTM MSS 50 que roda e roda. Se você ainda tem peças de reposição, entre em contato. Hello Trunkenpolz and Co.

As instalações da fábrica são limpas e mais do que modernas. O tour pela fábrica é ótimo.

Compramos 2 e-bikes KTM MACINA SPORT 9 CXS no total por 5.300. As rodas deram uma boa impressão. Nesse ínterim, dirigimos 350 km-z. No momento as rodas estão na inspeção.
Defeitos: um motor soltou; Guidão desconectado várias vezes, trocando: as marchas começam com desaceleração, selins muito desconfortáveis, exibição de amplo alcance confusa.
Mas ainda mais negativo é que para perguntas ao serviço de atendimento ao cliente da KTM há 4 semanas nenhuma resposta é dada. Minhas dúvidas relacionadas ao alcance da bateria. Até mesmo uma carta ao CEO da empresa KTM cerca de 2 semanas atrás não surtiu efeito.
As rodas estão boas - se tudo funcionar - eu ainda daria 3 a 4 pontos, apesar das deficiências - mas há apenas um ponto por causa do atendimento ao cliente.

Ótimas motocicletas, serviço de tiro e atendimento ao cliente

Diminuiu extremamente, na Duke125 erros permanentes devido à má qualidade, apenas dificuldades, não acomodação ou compreensão, no final mesmo recusa da garantia. Nunca mais comprarei um KTM novamente

O grande desenvolvimento cresceu fortemente nos últimos anos e muitos empregos foram criados

Comprei o novo Duke 390 há dez meses e ele já passou 7 semanas em serviço. Com base na estimativa da KTM, minha bicicleta vai esperar mais 4 semanas (mínimo) pelas peças. Envio alguns emails e abri um processo no apoio ao cliente com pedido de explicação da situação mas não recebi resposta.
Parece que a KTM não se preocupa com os clientes. Alguém conhece um bom advogado? :)