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habeelt4riq
11 meses antes

Não confie nesta empresa. Eles mentem e fabricam i...

Não confie nesta empresa. Eles mentem e fabricam informações para mantê-lo enrolado.. iv tive um problema com meu freezer e fui informado de que seu engenheiro estará lá para consertar. Ele veio, disse que precisa de peças encomendadas. Liguei bk na segunda-feira e disseram o mesmo. Ontem me disseram o mesmo. Hoje fiquei sabendo que não há peças em ordem, você está fora da garantia e não vamos fazer nada. No entanto, meu estoque foi limitado e alguns arruinados novamente. Esta empresa apenas mente e não tem interesse em clientes anteriores. Apenas novos, eles podem gastar mais dinheiro ... chocante . não confie neles, não compre deles, você vai se arrepender. O proprietário não se importa com seus clientes ou com o tipo de serviço que prestam. Esses caras não são líderes. Eles são vaqueiros

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C
3 anos atrás

Pedi um freezer há 12 dias com um prazo de entrega...

Pedi um freezer há 12 dias com um prazo de entrega anunciado no próximo dia útil, não há sinal do pedido e todas as ligações pedindo uma atualização não recebo informações além de 'Não sei'
Acredito que o pedido foi recebido sem estar em estoque e recebi informações incorretas o tempo todo. Muito ruim e não recomendo usar esta empresa para equipamentos.

Em seguida, acabei de ouvir que o item nunca existiu, mas atendeu meu pedido - empresa totalmente incompetente.

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R
3 anos atrás

Os chillers remotos oferecidos pela KoolMax são um...

Os chillers remotos oferecidos pela KoolMax são um grande investimento. Fiquei muito satisfeito com o chiller remoto com economia de energia em que investi. É fácil de usar e acessível.

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J
3 anos atrás

Excelente compra:

Excelente compra:
Os serviços de montagem da loja koolmax definitivamente valem o dinheiro.

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F
3 anos atrás

Excelente atendimento e preços competitivos. Pesso...

Excelente atendimento e preços competitivos. Pessoal muito amigável. Eles realizaram uma instalação completa na minha oficina, do chão ao teto, com resfriadores remotos de energia ecológica de 7,5 pés, dois freezers e assim por diante. Não tenho problemas com os seus técnicos, sempre que os chamo, eles vêm sem demora. Eu tenho 3 anos de serviço gratuito e garantia da koolmax após a compra, o que é altamente recomendável. O melhor negócio que consegui. Obrigado rapazes !!! Boa comunicação.

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J
3 anos atrás

Esta empresa está em ruínas.

Esta empresa está em ruínas.
Liguei para eles na manhã de segunda-feira para agendar nosso sistema para um serviço que eles disseram que vão me encontrar na quarta ou quinta-feira, o mais tardar.
Tive de ligar para eles na quinta à noite para que me dissessem que nada havia sido agendado e não reagendariam por telefone.
Eu já poderia ter contratado outra empresa para fazer a manutenção do nosso sistema.

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H
3 anos atrás

Verdadeiramente satisfeito com os produtos

Verdadeiramente satisfeito com os produtos
Eu pedi uma geladeira de porta dupla, mas fiquei um pouco hesitante no início. Achei que a qualidade não seria boa, mas me enganei. Já está funcionando bem há um ano.

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J
3 anos atrás

Foi um serviço rápido e adequado. Recebeu um produ...

Foi um serviço rápido e adequado. Recebeu um produto de alta qualidade que foi realmente conveniente de utilizar. O manual de instruções recebido com o produto foi muito fácil de entender. A loja online também é de fácil acesso e oferece serviços transacionais seguros.

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S
3 anos atrás

Excelente serviço da equipe de suporte

Excelente serviço da equipe de suporte
Eu estava tendo alguns problemas com o manual do usuário da geladeira que comprei deles. Tentei ligar para eles, mas eles não atenderam. Então fui ao site e sua equipe de suporte me orientou com paciência.

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K
3 anos atrás

Gastei mais de 30 mil com essas pessoas e, 13 mese...

Gastei mais de 30 mil com essas pessoas e, 13 meses depois, 1 geladeira comercial foi vendida e tive que pagar 5 mil para consertá-la, pois estava "fora da garantia"
Poucos anos depois comprei mais geladeiras, pedi cinza e me entregaram branco
Menos de um ano depois, um deles quebrou e mesmo que dentro de 12 meses eles disseram "fora da garantia"
Crooks.

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J
3 anos atrás

Preços muito profissionais e ótimos, funcionários ...

Preços muito profissionais e ótimos, funcionários simpáticos que o recebem e cuidam de você no mais alto padrão, altamente recomendados para todas as suas necessidades de catering

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L
3 anos atrás

Satisfatório:

Satisfatório:
O serviço de montagem de lojas oferecido pela Koolmax está entre os melhores que você pode encontrar. É eficiente e acessível. Eles têm uma equipe profissional e experiente, capaz de entregar resultados excelentes no prazo.

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M
3 anos atrás

Eu pedi 4 geladeiras. Apenas um aparece com um plu...

Eu pedi 4 geladeiras. Apenas um aparece com um plugue europeu. Liguei para a Koolmax e falei com alguém que se recusou a me ajudar sem um número de pedido. O nome e o endereço da empresa não eram suficientes. Ele me deu um endereço de e-mail incorreto e, finalmente, desligou o telefone na minha cara. Então aqui estou eu com uma geladeira que não posso usar, ainda esperando por 3 geladeiras e uma empresa que não vai ajudar.

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I
3 anos atrás

Evite a todo custo. Temos sido returnig o frigoríf...

Evite a todo custo. Temos sido returnig o frigorífico, pois não era o que queríamos. Deduziram uma certa quantia de dinheiro do reencontro apenas porque decidimos devolvê-lo, além disso, eles nos cobraram pelos entregadores que estavam recolhendo. Além do mais, a janela displey foi quebrada durante a entrega e eles querem nos cobrar por isso também. Acabei de ler um comentário em que alguém também reclamava do entregador. Eu gostaria de nunca ter usado seus serviços.

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h
3 anos atrás

Fique longe. Gastou 15k em refrigeração e todos fa...

Fique longe. Gastou 15k em refrigeração e todos falharam dentro do limite de garantia porque foram abastecidos apenas com o mínimo de gás.

O engenheiro não falava inglês. Tive que se comunicar via interprato em uma cultura de passe.

Uma vez, peguei um engenheiro liberando gás em uma unidade remota e ele tentou culpar um vazamento.

Bens sub-padrão patéticos.

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C
3 anos atrás

Grande polegar para cima:

Grande polegar para cima:
Os serviços de montagem de lojas da KOOLMAX foram altamente impressionantes e satisfatórios. Bom trabalho.

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L
4 anos atrás

O procedimento de pedido foi extremamente simples ...

O procedimento de pedido foi extremamente simples e eficiente, e o processo até a entrega ocorreu muito bem. Não consigo pensar em nada pertinente para sugerir para melhorar o processo.

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4 anos atrás

Altamente recomendável

Altamente recomendável
Eu tive uma grande experiência com o serviço de montagem de loja koolmax. Sua equipe de shopfitters era profissional, compreensiva e eficiente. Eles fizeram um ótimo trabalho.

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N
4 anos atrás

Eu investi em uma sala de resfriamento integrada o...

Eu investi em uma sala de resfriamento integrada oferecida pela KoolMax e foi um ótimo investimento. Fiquei muito satisfeito com a qualidade e os recursos da sala, pois o KoolMax foi capaz de cumprir suas promessas.

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4 anos atrás

Ótimos produtos

Ótimos produtos
Eu definitivamente recomendaria Koolmax porque eles têm ótimos produtos a oferecer.

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J
4 anos atrás

Com certeza pediria de novo

Com certeza pediria de novo
O processo de encomenda e entrega não foi nada confuso. Correu perfeitamente e o produto foi entregue a mim também a tempo. Posso fazer uma compra deles novamente.

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J
4 anos atrás

Foi uma experiência incrível fazer compras na sua ...

Foi uma experiência incrível fazer compras na sua loja. Tive algumas dúvidas porque foi minha primeira experiência, mas o atendimento ao cliente foi satisfatório o suficiente, em geral, um ótimo lugar para fazer compras online com certeza recomendarei aos meus amigos

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s
4 anos atrás

Eu pedi dois freezer com tela.um freezer com porta...

Eu pedi dois freezer com tela.um freezer com porta de vidro e também com dois freezer com porta de vidro. O freezer com porta de vidro funcionou bem. O freezer com porta de vidro funcionou apenas alguns dias e acabou.não há razão. Eu tenho um relatório para o GRUPO KOOLMAX. para resolver este problema. Quase três dias desde o relatório. Ainda não vi ninguém.

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4 anos atrás

Shambolic. Falha ao virar quando especificado. Mot...

Shambolic. Falha ao virar quando especificado. Motoristas de entrega sem noção quebraram a geladeira no caminho para o prédio. Inicialmente, a Koolmax se recusou a assumir a responsabilidade, culpando os motoristas. Eles então disseram que iriam reembolsar menos o custo de entrega. Eles então disseram que iriam reembolsar e me mantiveram esperando por um mês. Por fim, liguei para a empresa de cartão que forçou um reembolso. Evite a todo custo.

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4 anos atrás

Ótimos produtos:

Ótimos produtos:
Koolmax tem a melhor e mais versátil coleção de refrigeração para oferecer. Eles também entregam os aparelhos em perfeitas condições e no prazo. Com certeza, vou preferir comprar na Koolmax novamente.

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H
4 anos atrás

Polegares grandes

Polegares grandes
KOOLMAX tem a melhor e mais versátil coleção de aparelhos de refrigeração. Sempre achei sua coleção confiável e vale o dinheiro.

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4 anos atrás

A comunicação não é ótima. Pensaria duas vezes ant...

A comunicação não é ótima. Pensaria duas vezes antes de usar novamente, especialmente porque o item original entregue estava gravemente danificado e levou muitos telefonemas para chegar a qualquer lugar com a organização de uma substituição. Ainda não é um problema resolvido.

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4 anos atrás

Não use! Eles não cumprem os prazos de entrega e s...

Não use! Eles não cumprem os prazos de entrega e sempre inventam uma nova desculpa. Meu item passou de 3-5 dias úteis, para 3 semanas, para 8 semanas. Em seguida, solicitei um reembolso quando eles estavam perdendo meu dinheiro. Eles não fizeram nenhum esforço para me compensar e me perderam completamente como cliente. Eu só espero que eles devolvam meu dinheiro sem nenhum problema !!!

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4 anos atrás

Ótima escolha

Ótima escolha
Meu aparelho Kollmax foi entregue recentemente e estou absolutamente encantado com a qualidade e eficiência do serviço de entrega.

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4 anos atrás

Serviço ao cliente muito ruim comprou freezer dest...

Serviço ao cliente muito ruim comprou freezer desta empresa com garantia de 28 dias

A empresa não enviaria um engenheiro após 13 semanas me disse para ligar para outro número que eles resolverão
Por 13 semanas, eles apenas me deixaram esperando e depois me disseram para ligar para outro número e disseram que não era responsabilidade deles
Que atendimento ao cliente
Se você quer desperdiçar seu tempo e dinheiro, compre desta empresa
Esteja avisado
Naz

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P
4 anos atrás

Serviço excelente:

Serviço excelente:
Estou muito feliz por ter escolhido a Koolmax para comprar refrigeradores de exibição. Eles não só têm as melhores e mais confiáveis ​​opções disponíveis, mas também oferecem um ótimo serviço de manutenção.

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Sobre KOOLMAX GROUP LTD

Koolmax Group Ltd: O fabricante, atacadista, fornecedor e especialista em montagem de lojas mais superior em equipamentos de refrigeração comercial e catering no Reino Unido

Koolmax Group Ltd é um fabricante, atacadista, fornecedor e especialista em montagem de lojas e refrigeração comercial líder no Reino Unido. Com mais de 20 anos de experiência no setor, a Koolmax se estabeleceu como um nome confiável entre empresas de vários setores.

No Koolmax Group Ltd, entendemos que cada empresa tem necessidades únicas quando se trata de equipamentos de refrigeração e restauração. É por isso que oferecemos uma ampla gama de produtos que atendem a diferentes requisitos. De expositores a freezers horizontais e de máquinas de gelo a fornos de pizza - temos de tudo.

Nossa equipe de especialistas trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades específicas e fornecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades. Temos orgulho de nossa capacidade de fornecer produtos de alta qualidade a preços competitivos sem comprometer a qualidade ou o serviço.

Um dos principais fatores que nos diferencia de nossos concorrentes é nosso compromisso com a inovação. Estamos constantemente explorando novas tecnologias e técnicas para melhorar o desempenho de nossos produtos enquanto reduzimos o consumo de energia. Nosso foco na sustentabilidade nos rendeu reconhecimento como uma empresa ecologicamente correta.

Além de fabricar equipamentos de refrigeração e restauração de alta qualidade, a Koolmax também oferece serviços de montagem de lojas para empresas que buscam uma solução completa para seu espaço de varejo. Nossa equipe de designers experientes pode ajudar a criar designs personalizados que refletem a identidade da sua marca e maximizam a funcionalidade da sua loja.

Também oferecemos serviços de instalação para todos os nossos produtos, para que você tenha a certeza de que seu equipamento foi instalado corretamente por profissionais que sabem o que estão fazendo.

No Koolmax Group Ltd., a satisfação do cliente está no centro de tudo o que fazemos. Nós nos esforçamos para fornecer um serviço excepcional antes, durante e após as vendas, para que você possa se concentrar em administrar seus negócios sem se preocupar com suas necessidades de equipamentos de refrigeração ou catering.

Em conclusão, se você está procurando por refrigeração comercial de qualidade superior ou equipamentos de catering, juntamente com excelente atendimento ao cliente a preços competitivos - não procure mais, Koolmax Group Ltd!

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