Koho Pools and Spas Análise

Obrigado ao Leo e à turma do KOHO POOLS pela bela piscina. Um trabalho bem feito.
Grupo de caras muito respeitosamente e sua ética de trabalho é incomparável.

Obrigado galera
Steve B

Levamos quase 2 anos para engolir a bala e colocar a piscina dentro. A equipe da piscina KOHO tomou uma decisão fácil. Um grande grupo de jovens. Aparecia todos os dias no calor sufocante e na chuva torrencial. Eles foram muito respeitosos, informados, pacientes com todas as minhas perguntas e sempre se limparam diariamente. Até hoje, se eu tenho uma pergunta, eles respondem muito rapidamente. Muito feliz com o serviço prestado e com a qualidade do trabalho! Obrigado a Callum, Conner, Mac e o resto da equipe que esteve aqui. Ótimo grupo!

Possivelmente o pior serviço ao cliente que experimentei em qualquer setor. O pessoal enviado tinha pouco conhecimento e execução.

Uma bela piscina, dentro do prazo e do orçamento. Não poderia estar mais feliz.

Infelizmente, dei a esta empresa muito do meu tempo e paciência com aberturas e fechamentos e daria estrelas negativas aqui se pudesse. Eles não são nada além de rudes e confrontadores; carecem de profissionalismo e não conseguem cumprir os compromissos que assumem. Seu atendimento ao cliente é brutal em todas as frentes. Eles carecem de um serviço aceitável ao abrir piscinas, pois são difíceis de acomodar seus clientes, e os fechamentos também carecem de integridade, pois eu mesmo tive que terminar as coisas (de cobrir as escadas e colocar os canos de volta que foram desnecessariamente aparafusados ​​e desmontados !). Quando chamei a atenção da empresa para isso, eles disseram que investigariam (o que não foi feito) e depois me culparam (e gritaram) por sua incompetência. Além disso, eles não fornecem faturas de serviços, mesmo que você as solicite para pagar, e eles gritam com você por não pagar. Uma das mulheres que atende o telefone é uma das pessoas mais rudes com quem já tive que lidar. Ela não informa o seu nome apesar dos pedidos repetidos, fala sobre você quando você está tentando fazer uma pergunta / resposta, se recusa a remarcar compromissos ou até mesmo dar a fatura mencionada / até mesmo me dizer o saldo. Esta empresa e a forma como trata os seus clientes através de qualquer tipo de serviço não merece o interesse de ninguém. Eu aconselharia qualquer um a ficar longe deles para economizar seu dinheiro e seu tempo e estresse.

Uso Koho Pools profissionalmente há 5 anos. Eles são extremamente experientes e sempre resolvem quaisquer problemas que já tive com meu spa e piscina em meus prédios altos aqui em Barrie. Eu os recomendo fortemente e suas sugestões são sempre muito valiosas e oportunas.

Obrigado rapazes!!!!! :)

Esta empresa deve fechar. Seu serviço é terrível. Leo, o dono é uma piada. Assim que receberem o seu pagamento, boa sorte em lidar com eles. Fuja desta empresa !!! Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria.

Meu conselho para quem quer comprar uma piscina ... não se deixe enganar por fotos em um flyer, a menos que você pague pelo belo paisagismo nas fotos, não espere nada além de pilhas de sujeira.
Nossa piscina é linda, mas a destruição deixada para trás é um pesadelo.
Faça perguntas e obtenha tudo por escrito. Leo é um bom falador e você receberá um orçamento e depois uma conta ... certifique-se de que tudo o que você falou está em ambos.
Os vizinhos tiveram a gentileza de nos permitir o acesso através da cerca de junção ... Leo chegou na manhã em que começaram e, ao invés disso, teve o cuidado de derrubar a cerca, ele quebrou os postes da cerca do chão.
Não se preocupe, Leo disse que vamos consertar ... BS
A cerca ainda está em pedaços ....
A empresa que Koho contratou para cavar o buraco colocou uma lixeira em nossa garagem para a sujeira novamente, nenhum cuidado foi tomado..nenhuma lenha foi colocada sob a lixeira .. afundando em nossa garagem em vários pontos e marcas de arrasto ... novamente Leo foi feito ciente de que ele prometeu corrigir isso ... nunca mais corrigido.
Se em negociações eles disserem que colocarão tudo onde estava, eles não colocam.
Negociamos uma piscina com a profundidade específica que esperávamos dos netos, então queríamos algo para eles crescerem .... 3,5 pés em águas rasas .... 4,5 pés no fundo ... conforme eles cavaram, era muito aparente que eles haviam cavado muito além disso .... eu continuei perguntando aos caras ... eles responderam com uma piscina de esportes ... me ignorando .. eu estava mandando uma mensagem de texto para o Leo apenas para ser ignorado ... assim que assinamos o contrato e ele recebeu o depósito ... a única vez que ele entrou em contato comigo foi para pedir mais dinheiro.
A areia foi derramada ... cimento ... e a piscina estava totalmente, não foi o que eu perguntei de novo, eu reclamei com os caras novamente e me disseram que eram meus olhos e que era uma piscina esportiva ...
Leo teve que sair para verificar um problema da cidade e eu tive um derretimento gritando que não era isso que pedimos e é verdade que ele finalmente mediu e tinha 2,5 metros ... eu estava tão chateado que só queria vender o casa e mudança ... algo que nos trazia alegria estava nos causando estresse e ansiedade.
Eles tiveram que reabastecer a piscina e, finalmente, refazer, acertando.
Chegou o dia de colocar o liner e a água .... porque eles estavam tendo uma crise em outra obra esse processo foi apressado .... aproveitamos a água da cidade e porque a tripulação estava com pressa para chegar nessa outra trabalho eles não tinham a cidade limpando as linhas .. nós temos lodo preto água suja ... nós apontamos isso para os 2 caras restantes e eles disseram que era o transatlântico .... Mais uma vez uma ligação para Leo ignorada ... os caras disseram que estaria limpo em 24 horas
Bem nunca desobstruído Liguei para a cidade de Barrie e mandei fotos da água eles não podiam se desculpar mais me disseram para ligar para o Leo e dizer a ele para esvaziar a piscina e eles iriam reabastecê-la sem nenhum custo.
Liev recusou, ligou para a cidade e disse a tempo que os produtos químicos limpariam a água. Leo então me ligou e me disse o mesmo e que o único inconveniente seria para ele, porque ele teria que substituir os filtros e os produtos químicos não mencionavam a hidrelétrica usada por nós ao operar o sistema sem parar por dias.
Finalmente, uma semana depois, uma piscina limpa ... os filtros eram tão nojentos que ligamos para substituí-los ... nenhuma ligação de Leo FILTROS NÃO SUBSTITUÍDOS CONFORME PROMETIDO.
Encontramos um rasgo no forro perto da escada ... Leo novamente ignorou a chamada ..
Tivemos que chamar o eletricista para nos treinar sobre como aspirar a piscina e como ligá-la .. Leo acabou de nos deixar com uma bagunça ...
Então, o piso de madeira que tínhamos do lado de fora de nossas portas, que Leo disse que seria colocado de volta, foi literalmente destruído ou enterrado ... um cara disse que vamos consertar isso, não se preocupe ... mas aqui finalmente tivemos uma piscina .. .. nossa propriedade foi destruída ao redor dela ... a cerca foi destruída ... os caras em um ponto realmente passaram por cima do portão em vez de movê-lo ... nossa garagem foi desabada ... para chegar à piscina que tínhamos andar na lama e na sujeira.
Nosso sonho era agora um pesadelo, tivemos que fazer uma escolha para continuar

Há 8 anos instalaram a minha piscina e ainda não consigo encontrar uma palavra bonita para dizer. Fique longe dessa empresa. Todas as críticas negativas são semelhantes às minhas experiências. Não é possível realizar nenhum trabalho de garantia. Todos os bons comentários aqui são provavelmente deles ou da família

Leo e sua equipe montaram nossa piscina há dois anos e fizeram um trabalho fantástico. Este foi o segundo pool que instalamos pelo Koho. Eles viveram de acordo com tudo o que prometeram. Eles foram ótimos para trabalhar e muito confortáveis. O preço final foi exatamente como cotado. Recomendamos altamente Piscinas Koho para qualquer pessoa que esteja considerando colocar em uma piscina.

Com um bloqueio e o desconhecido se aproximando, decidimos puxar o gatilho em uma piscina para desfrutar em família. Leo originalmente nos conquistou quando veio pela primeira vez a nossa casa e se sentou para fazer os números. Os números e prazos eram ótimos e fechamos o negócio. A construção começou no prazo e foi um prazer lidar com todos os envolvidos. Entre Callum liderando a construção, Mac dando os toques finais e a atenção de Connors aos detalhes com o forro e as instruções finais da corrida, estávamos nadando em um piscar de olhos e, o mais importante, dentro do orçamento !!!
Optamos pelo subempreiteiro da KOHO para fazer todo o nosso trabalho de pedra e escapamento duro e eles nos deixaram com um belo acabamento exatamente o que havíamos discutido, bem como alguns toques extras agradáveis. Muito feliz e olhando para um gozo completo neste verão.

Maryanne é a melhor !!! O melhor lugar de piscina com certeza !! Ótimo serviço!

Foi uma experiência terrível com o Koho. Não tenho certeza se devo postar isso, pois meu pool ainda não foi concluído desde meados de setembro. Tentei entrar em contato com Leo nesta primavera e ele ainda não respondeu, o que é a norma para ele. Como eu disse que a piscina começou em 15 de setembro, ninguém apareceu para trabalhar nela durante todo o mês de outubro. Felizmente, tivemos um inverno tardio e eles conseguiram colocar água em meados de dezembro, mas nenhum equipamento foi conectado. Por favor, evite uma dor de cabeça e vá para outro lugar. E Leo, se você ler isso, você poderia vir e terminar minha piscina, por favor.

Eu reservei uma piscina com piscinas Leo e Koho. Perdi minha casa ao fogo veja a foto abaixo. Não tenho certeza se vou morar lá novamente ou não e eles não vão devolver o meu depósito. Pergunte a si mesmo: você faria negócios com alguém assim?

Connor Gardner é muito experiente, muito profissional 10 \ 10

Apenas tivemos nossa piscina feita por Piscinas Koho e tudo correu perfeito !!! Leo foi incrível do começo ao fim e se preocupou em cuidar de seus clientes e dar vida à nossa visão !! Qualquer pergunta que minha esposa tivesse, ele apareceria e responderia a todas elas!
Sua equipe estava no local logo de manhã e é um bando de caras trabalhadores que se orgulham do que fazem !!
Quem procura uma piscina, RECOMENDAMOS ALTAMENTE o Leo e a sua equipa !!!

Quando você escolhe uma empresa que transforma uma ideia em sonho e torna esse sonho realidade, você fez a escolha certa.
Nossa escolha, 100%, KOHO POOLS.
Desde o início, Leo, a força motriz, fez tudo acontecer.
Sorte de ter Callum, Mac e Connor ao seu lado, eles realmente são um time dos sonhos.
As meninas da loja também são uma parte incrível da equipe. Sempre pronto para ajudar e apenas um telefonema de distância.
Está tudo no nome:
Conhecedor de K
O-excelente
H-trabalhador
O-obsequioso

Obrigado por tudo,
Barbara e Eugene

Parece que Karen e eu tivemos a mesma experiência ... Eu poderia ter escrito a crítica dela ... Posso ter sido a outra crise. Devo acrescentar ... o resultado final foi fantástico ... os instaladores também foram excelentes ... o estresse que levou ao acabamento foi alto.

Eu coloquei as piscinas do Leo e do Koho na piscina para nós no verão passado. Achei o Leo e a equipe excelentes para trabalhar. O Leo tem uma grande personalidade que nos conquistou. Ele estava lá para responder a quaisquer perguntas e fez o que o plano havia pedido. Também foi um prazer trabalhar com sua equipe. Eles trabalharam arduamente todos os dias de forma profissional e também responderam às minhas dúvidas. Achei a experiência com o Koho ótima e eu os recomendaria. A piscina parece ótima e eu não posso esperar para voltar nela!

Fizeram um excelente trabalho na minha piscina, os jovens são muito particulares e meticulosos ao longo de todo o processo. Eles me recomendaram algumas ótimas ideias, eles vêm construindo piscinas há muitos anos e a experiência mostra-se no trabalho. Se você quiser que seja bem feito, faça um favor a si mesmo e ligue para Koho.

As piscinas Leo e Koho fizeram um trabalho maravilhoso em nossa piscina. Desde o planejamento do outono passado até a conclusão esta semana, tive uma ótima experiência. Leo responde às minhas mensagens regularmente (especialmente quando mando mensagens no início da manhã). Todas as equipes de instalação eram muito profissionais e trabalhadoras. Nossa garagem era varrida e limpa no final de cada dia.
Essa foi a nossa primeira experiência com esse tipo de trabalho grande, para quem está em cargos semelhantes foi assim. O buraco da piscina medido e cavado em um dia (eles fizeram um trabalho incrível lutando contra o nosso lençol freático alto). Poucos dias depois, a equipe estava de volta para instalar a estrutura de metal e colocar o primeiro estágio de base de concreto para baixo. Então, alguns dias depois, volto para voltar a encher a piscina. Recebemos uma equipe separada de paisagismo para trabalhar na pedra (uma semana de trabalho lá). Então a equipe de Leo voltou para preparar e derramar a camada lisa de concreto e em alguns dias nosso forro estava pronto, a piscina estava cheia de prancha de mergulho instalada. O equipamento foi conectado alguns dias depois (em um sábado, lembre-se, compreensivelmente, a equipe do Koho estava ocupada, mas mesmo assim eles saíram para preparar nosso equipamento na manhã de sábado). Acabamentos de segunda de manhã (manta solar, prancha para trampolim, célula de sal). Então pronto.
Pedimos que Leo recomendasse o eletricista, Heath, para fazer a eletricidade (trabalho incrível lá). E estamos nadando bem a tempo para o verão começar.
Começou a escavação em 18 de maio, nadando em uma piscina completa e aquecida em 26 de junho.
Obrigado Koho por um trabalho bem feito.