Klingman's Furniture Company Análise

Encontrei um conjunto de dinette e banquetas de bar que adoro e que combinam.

Como designer independente, adoro minha parceria com a Klingman's! Channa é a pessoa certa para necessidades muito específicas em meus projetos e quando preciso de uma resposta imediata.

Bridget B, da Klingmans, ajudou nossa família com as necessidades de móveis duas vezes!
Também a indicamos a outros amigos / familiares

Há uma razão para voltarmos para ela.-
Ela é excelente em seu ofício.
Ela leva tempo com seus clientes ... e realmente ouve suas necessidades.

Meu estilo é muito simples, neutro.
Bridget escolheu com sucesso peças elegantes e atemporais, que também fazem uma declaração.

Ela é muito criativa e divertida de trabalhar!
100% a recomendariam para quem precisa de assistência para mobiliar sua casa!

Móveis de qualidade e excelente atendimento ao cliente! Obrigado Channa por sua experiência e sugestões úteis.

Minha esposa e eu colocamos um depósito em (2) cadeiras de couro Lane para serem encomendadas. Fomos informados de que o parto levaria de 6 a 8 semanas. Oito semanas depois, não recebemos nada de Klingmans ou de nosso vendedor, então ligamos. Fomos informados de que o couro estava em espera na Lane e levaria mais 8 semanas para entrega. Ficamos tão decepcionados que cancelamos nosso pedido. Mais tarde, descobrimos que Lane tinha 110 dessas cadeiras exatas em estoque. Nós os encomendamos de outra empresa que se preocupa com a satisfação do cliente e os recebeu em 1 semana. Então, que tipo de informação sai de Klingmans, você decide.

A loja e a equipe de Klingman são maravilhosas. O showroom Vanguard vale sempre a pena uma visita. Channa recebe cinco estrelas por seu excelente atendimento ao cliente e desempenho. Ela é sempre agradável, gentil e prestativa, além de ter um comportamento agradável e envolvente. Ela é um verdadeiro trunfo para a loja Klingmans.

Esse lugar é ótimo. Grande seleção com uma grande variedade de estilos. Definitivamente um lugar para verificar

Trabalhei com a consultora de design Lisa Gaither na Klingman's em vários projetos e não poderia estar mais feliz. Lisa é fantástica. Ela nunca leva você a uma decisão precipitada e apresentará quantas opções você precisar para encontrar algo que ame. É muito fácil trabalhar com ela, responde imediatamente a qualquer pergunta, tem ótimas ideias, mas não é agressiva e fará todo o possível para ter certeza de que você está satisfeito com suas escolhas. Minhas experiências gerais com Klingman's e Lisa foram muito positivas.

Grande seleção de quarto Vanguard. Mal posso esperar para pegar a mobília do meu quarto

O lugar parecia muito limpo, que é algo que eu procuro. Eu também gostei do serviço do Griffins, ele foi super prestativo!

Usei o recurso de mensagem de texto do site. Eles rapidamente responderam e responderam todas as minhas perguntas.

Loja de móveis maravilhosa em Grand Rapids. Embora os preços possam ser altos, vale bem a pena cada centavo. Os móveis são top de linha e vão quebrar muito!

Foi fantástico trabalhar com Lisa Gaither! Muito divertido de colaborar. Minha nova sala de estar é exatamente o que eu queria.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Klingman s de Lansing. WOW que experiência incrível eu tive comprando móveis novos.
James é a última palavra em tornar toda a situação agradável e divertida. Adoro o toque pessoal que ele adiciona ao ajudar você em todos os aspectos das compras. Estou tão feliz que Klingman s está em Lansing com todos os seus móveis de qualidade. Barb e CeeCee são tão amigáveis ​​e prestativos também.
James tem um cliente de longa data em mim.
Obrigado a todos vocês!

Eu não recomendo entrar aqui. Eles não impõem máscaras, tanto clientes quanto funcionários. Ao entrar na porta cumprimentada por 2 funcionários sem máscara. Preocupado apenas com quanto dinheiro vou gastar. Acabar com a concorrência dizendo que todo o resto é barato e vai desmoronar. Não estou preocupado com minhas necessidades.

Os produtos que comprei e entreguei estavam bons, mas achei que a taxa de entrega de $ 65,00 era um pouco exagerada, visto que eu poderia ter comprado aquela mesma cadeira e pufe online e tê-la entregue na minha porta de graça. Minha verdadeira reclamação, porém, é que no dia em que foi entregue havia nevado muito. Quando o pessoal da Klingman chegou, simplesmente transportou meu pedido pela cozinha e pelo corredor até a sala de estar, sem calçar as botas descartáveis ​​que a maioria dos comerciantes usa ou mesmo se oferecer para tirar as botas molhadas e sujas. Não foi por isso que paguei $ 65,00.

Atendimento maravilhoso, muito feliz com a minha cama ajustável, a equipe de entrega se esforçou para ter certeza de que estava tudo certo mesmo na volta à loja! E uma rápida ligação de acompanhamento do sr. Morris para confirmar minha satisfação. Eu recomendo fortemente à klingmans uma boa experiência desde a compra até a instalação.

Excelente atendimento ao cliente por Audrey Mustert! Ela não parou até que tivéssemos o jogo de quarto perfeito.

O atendimento ao cliente é excepcional na Klingman s, assim como suas escolhas de móveis. O serviço de mensagens de texto é fantástico! Adoro!

Ótima loja! Meu pai queria uma poltrona nova e deixou um homem feliz. Sua nova cadeira será entregue dentro de uma semana. Klingman's tem uma grande seleção em muitos preços. Obrigado Dan, você tornou isso mais fácil! obrigado novamente

Eu trabalhei com Channa. Seu conhecimento e técnicas de design me farão voltar.

Toneladas de ótimas opções! Tudo é muito caro. Suponho que isso seja esperado

Eles eram muito desorganizados ... e meu pedido estava cheio.

Trabalhamos com Lisa G. para conseguir uma nova mesa de jantar e cadeiras. Ela foi extremamente útil e trabalhou conosco para encontrar cadeiras de um fabricante diferente que se encaixassem em nosso orçamento. Muito profissional e nem um pouco agressivo. Adoramos nossa nova mesa e cadeiras! Nós tivemos uma ótima experiência em Klingmans!

Trabalho com Channa há vários anos e ela é ágil, profissional e com ótimos resultados. A Klingmans é um verdadeiro trunfo para nossa área e é uma situação em que todos ganham fazendo negócios com boas pessoas.

A funcionária da Klingmans, Lisa Gaither, na loja de Grand Rapids, foi incrível de se trabalhar. Estávamos construindo uma nova casa e ela passou muitas horas e fins de semana nos ajudando e trabalhando com nosso projeto. Ela tem uma personalidade tão amigável e excelente e fará todo o possível para garantir que você esteja satisfeito com o produto, mas também com o preço e o processo. Compramos todos os nossos móveis da Klingmans devido à experiência e profissionalismo de Lisa. A gerência da loja foi amigável e muito útil também. Para qualidade e preço, recomendamos Klingmans, Lisa Gaither e David Israel s! Jeff e Mary Schiel, Saugatuck, Michigan

Excelente serviço e seleção. Channa me ajudou a encontrar exatamente o que eu precisava para minha casa.

Você vai pagar um preço mais premium pelos móveis aqui, não é um lugar com desconto ou atacado. No entanto, a qualidade dos móveis é excelente. Meus sogros compraram cerca de meia dúzia de peças daqui ao longo dos anos, cada uma delas resistiu muito bem e estão quase com 30 anos de idade.

Os funcionários são simpáticos e, na minha experiência, não intrometidos. Eles irão percorrer um longo caminho para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando e se eles não tiverem exatamente o que você deseja, eles nunca tentam empurrá-lo para algo que não seja do seu gosto.

Eu sempre vou fazer compras aqui.

Trabalhei com a designer Lisa Gaither no sábado passado e ela é realmente incrível. Passo cerca de 4 horas na loja com Lisa. Eu a recomendo para qualquer pessoa que precise de ajuda para escolher os móveis certos. Ela é muito amigável, paciente, experiente e tem um olho para o design. Adorei trabalhar com ela. Mal posso esperar para comprar os móveis da minha sala de estar.

Channa é profissional e conhece muito bem seu produto. Eu trouxe uma cliente para ver os jogos de jantar e ela saiu da consulta muito confiante com suas seleções! Recomendo-a muito, ela realmente se preocupa com seus clientes e coloca seu coração no trabalho.

Eu fui para o Holland Klingmans e Amber me ajudou. Ela era incrivelmente experiente e me mostrou toda a loja. Me colocou exatamente com o que eu estava procurando !!

Os móveis são lindos e de alta qualidade. Channa foi incrível em me ajudar a montar um lindo visual para minha casa. As peças que ela escolheu definitivamente completaram o visual que eu estava procurando. Eu amo isso!

James Israels foi um cavalheiro e profissional total. Ele explicou todos os recursos e benefícios do namorado que compramos. Eu recomendo a Klingman's pela qualidade dos móveis e pelo serviço 5 estrelas que você receberá com James.

Serviço rápido e amigável ... Audrey era experiente e entendia nossas necessidades ... certamente buscará sua ajuda no futuro!

A Klingman s foi recomendada como uma empresa de móveis com ótimos produtos e atendimento ao cliente. Nossa experiência descobriu que isso é verdade. Fizemos compras modestas no ano passado e cada uma foi positiva. Channa Jeltema-Lambert foi nossa representante de vendas e excelente para trabalhar em áreas importantes: alto nível de atendimento ao cliente, design e conhecimento do produto, bons conselhos e consultoria e compreensão dos meus objetivos. Fiz uma breve menção a um problema que havia desistido de resolver. Channa fez uma série de perguntas e forneceu opções que eu não sabia que existiam e o problema foi resolvido. Minhas observações indicam que essas características provavelmente são consistentes em toda a equipe de Klingman.

O layout da loja inclui vários pequenos ambientes com móveis, tapetes, iluminação, travesseiros e outros acessórios. Como alguém que é desafiado pelo design, ver um produto em um ambiente mais real foi útil. A Klingman s possui um amplo estoque e acesso ao mercado mais amplo. Toda a logística foi tratada com perfeição. Embora cada compra fosse modesta, Channa foi além das expectativas para garantir que o produto selecionado fosse adequado para nossa casa.

Meu parceiro e eu trabalhamos com Jacqueline Isreals para escolher persianas para nossa nova casa. Ela conseguiu nos ajudar a encontrar exatamente o que procurávamos sem estresse e ofereceu várias opções com custos variados. A pessoa que veio medir foi muito profissional e pontual. (Mesmo que eu fornecesse o endereço errado) Fomos informados de que a entrega levaria de 4 a 6 semanas e ficamos felizes com a entrega das cortinas em 2 semanas. No geral, a MELHOR experiência que tivemos durante TODO o nosso processo de construção de uma casa. Obrigado Jacqueline e Klingman's. Com certeza faremos compras com você novamente.

Ken é um vendedor muito insistente. Saímos porque ele não parava de seguir minha esposa e eu pela loja.

Como o outro pôster, também tive problemas com a Klingman's ao pedir duas cadeiras Flexsteel. Disseram-me que as cadeiras estariam disponíveis em 4 a 6 semanas. Quando liguei em 6 semanas para saber quando minhas cadeiras seriam entregues, fui informado que elas não seriam entregues dentro de outras 6 semanas. Eles me disseram que o tecido não estava disponível. Ninguém se preocupou em me ligar ou escrever para dizer que havia um problema com meu pedido. Eles deveriam saber no momento da venda que o tecido não estava disponível e me dar a opção de esperar ou não 3 meses pelas cadeiras ou cancelar o pedido. Eu sugiro que qualquer pessoa que peça móveis deles obtenha a última data de entrega aproximada e absoluta por escrito e no seu recibo de venda, caso contrário, eles têm essa cláusula de "atraso inevitável" no recibo que é absolutamente ridícula. Um atraso inevitável é quando os trabalhadores em algum ponto do processo de fabricação ou de materiais entraram em greve, não que eles deixaram de verificar se um determinado tecido estava disponível no momento do seu pedido.

Ótima loja com boa seleção e preços. Jason e David Israels fazem um ótimo trabalho.

Richard Morris é um vendedor INCRÍVEL !!! Muito experiente e paciente. Eu recomendo fortemente que você pergunte por ele quando vier.

Lugar maravilhoso com uma história e reputação que você não vai se decepcionar.

Channa é muito habilidosa em sua posição. Ela conhece bem as linhas de produtos que vende e oferece serviços excepcionais. Agradeço sua atenção aos detalhes e valorizo ​​suas sugestões.

CeCe (loja W Saginaw St. Lansing) foi extremamente útil para me ajudar a encontrar vários tecidos de liquidação que funcionariam na recuperação de vários móveis que possuo. Eu também encontrei um ótimo tecido para cortinas de sala de estar.

Recentemente fui a uma loja de móveis procurando comprar um novo secional. Deixe-me dizer-lhe, obtive o melhor serviço ao cliente que já tive em uma loja de móveis. Ficamos lá por quase 3 horas discutindo o que queríamos com nosso vendedor (grite para Lisa !!!!). Embora os preços aqui sejam um pouco mais altos do que uma loja de móveis big box, vale totalmente a pena. As opções de personalização, a qualidade, o atendimento ao cliente - tudo faz valer a pena no final.
100% é a melhor loja de móveis da Cidade.

Viemos comprar uma mesa e eles eram abertos e gentis, mas quando meu irmão veio perguntar sobre camas, o homem que trabalhava disse que tinha outro cliente porque meu irmão não parecia ter dinheiro. Depois de ser aberto para conversar sobre mesas comigo.

Entrou procurando um determinado item. Parecia que havia alta pressão para comprar produtos que estavam com o preço adequado. E o vendedor não me perguntou o que eu estava procurando. Só aqui compre isso, não importa o que você queira, mas está à venda, então é ótimo.

Klingman foi uma experiência incrível. Nós visitamos porque a mesa que tínhamos pedido na Art Van não ia ser entregue desde que eles fecharam. A Klingman s conseguiu nos arranjar uma mesa um pouco melhor, que ainda estava dentro do preço da mesa que deveríamos comprar na Art Van. Nosso representante de vendas Dawn era muito experiente e nos contou todas as opções que cada fabricante de mesa tinha a oferecer. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando móveis pare e veja o que Klingman s tem a oferecer!

Eu gostaria de compartilhar uma experiência que tive, em minha opinião, a melhor loja de móveis e design de Western Michigan, (Klingmans) Grand Rapids Showroom. Eu também diria "Second to NONE". Muitas lojas têm uma seleção de itens fornecidos por vários fabricantes, como esta loja, mas o que as outras não têm são as pessoas com as quais o cliente interage para obter a experiência que tive há alguns dias. Fui assistida por Dawn Sutton, que é vendedora, e logo de cara, ela fez um home run. Muito bom, conhecia os produtos e tornava divertido estar lá. Conforme nos vestimos, falando sobre os itens em que eu estava interessado, tive o prazer de conhecer e sair com Jason, que é um dos proprietários e Dan Heinz que é o gerente geral. Nós saímos e nos divertimos muito. Acredite em mim, você não vai encontrar outra loja como esta para colocar um sorriso em seu rosto e torná-la um ótimo dia!
Jason, Dan e Dawn, continuem o que vocês fazem, e tenho certeza que farão, e continuem colocando o sorriso em muito mais pessoas.
Obrigado novamente,
Steve K.

*** NÃO RECOMENDE *** Dois anos atrás, comprei um sofá e uma cadeira na Kingmans por quase US $ 4.000. Queria comprar algo de boa qualidade que durasse muitos anos. Recentemente, notei que o forro interno do sofá se rasgou ao longo da moldura e por causa disso as almofadas afundam abaixo da base da moldura quando você se senta. Isso não só está fazendo com que o tecido da almofada se rasgue, como também me machuquei ao bater na estrutura de madeira com a perna. Eu estendi a mão, porque esses móveis deveriam ter garantia vitalícia para o quadro. Depois de muito trabalho, o fabricante finalmente concordou em cobrir o custo das peças de reposição, mas eles não cobrem a mão de obra. Klingman's quer que EU pague $ 160 para consertar um sofá que CAIU. O dano é CLARAMENTE de defeito de fabricação e não devido a qualquer uso indevido por mim, mas devo pagar para consertá-lo? Escolhi especificamente uma loja de boa reputação e uma marca de móveis de qualidade americana, sabendo que teria paz de espírito, pois meu investimento duraria muitos anos. Por favor, tome cuidado se você gastar seu suado dinheiro aqui e o produto não se sustentar, você ficará com outra conta !! Pense duas vezes e compre em outro lugar! Eu certamente não voltarei.

Boa seleção de móveis de quarto e sala. Uma parede inteira de opções de tecido, então se você encontrar algo que goste do estilo, você pode escolher seu próprio tecido para combinar com o que for. Você também pode ter travesseiros feitos com o referido tecido para combinar, mas será caro. Uma loja de móveis mais cara, o que normalmente significa melhor qualidade, mas não posso atestar porque ainda não comprei nada. Equipe amigável e útil.